Départ 30 novembre 2022, Les utilisateurs de Spotify peuvent voir Spotify Wrapped en ouvrant directement l’application mobile Spotify.
Mais de nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils ne peut pas accéder à leur utilisateur Wrapped sur Spotify car la fonctionnalité ne se charge tout simplement pas sur leurs appareils.
Alors, Pourquoi cela arrive-t-il? Si vous vous demandez comment obtenir cette nouvelle fonctionnalité sur votre compte, mais que vous n’y arrivez toujours pas, nous sommes venus à votre secours.
Continuez à lire cet article sur notre site Web pour en savoir plus sur :
- Pourquoi Spotify Wrapped ne fonctionne-t-il pas ? ;
- Comment réparer Spotify Wrapped ne fonctionne pas sur le compte ;
- Éléments à prendre en compte avant de rechercher les fonctionnalités Spotify Wrapped.
Pourquoi Spotify Wrapped 2022 ne fonctionne-t-il pas ?
Ton Spotify enveloppé en 2022 montre vos habitudes d’écoute de la meilleure façon possible.
Vos chansons, artistes, genres, podcasts préférés et tout ce que vous aimez écouter apparaîtront sur cette fonctionnalité Spotify Wrapped.
Vous pouvez simplement le rechercher sur l’application mobile pour iOS ou Androïdtéléchargez-le sur votre appareil et partagez-le sur des applications de médias sociaux, telles que vos histoires ou tweets Instagram.
Mais que se passe-t-il si vous essayez d’ouvrir Spotify Wrapped et que, pour une raison ou une autre, il n’apparaît pas sur votre appareil ? Dans ce cas, cela peut arriver en raison de trois raisons :
- Problèmes avec l’application Spotify : l’application Spotify pour les fabricants de téléphones Android et iOS peut échouer sans préavis, donc la réinitialiser peut faire l’affaire ;
- Application Spotify obsolète : vous devez installer la dernière version de Spotify sur les appareils iOS et Android à tout moment ;
- Votre compte Spotify n’est pas conforme aux exigences Wrapped : si vous n’écoutez pas souvent des chansons sur Spotify, alors, bien sûr, vos meilleures chansons n’apparaîtront pas du tout.
Comment réparer Spotify Wrapped ne fonctionne pas : 5 correctifs
Obtenir votre Spotify Wrapped est assez simple – il suffit d’ouvrir l’application, de suivre les instructions à l’écran, et c’est tout !
Mais si vous, en tant qu’utilisateur Spotify Free ou Premium, ne pouvez pas terminer ce processus, consultez ces cinq alternatives pour réparer Spotify Wrapped ne fonctionne pas sur votre appareil.
Correctif n ° 1 : mettre à jour l’application Spotify
Avant toute chose, vous devez gardez l’application Spotify à jour à tout moment.
Sur votre appareil Android, accédez à Google Play Store, tapez Spotify dans la barre de recherche et installez la dernière version de la plateforme.
Dans le même ordre d’idées, si vous avez un appareil iOS, rendez-vous sur App Store d’Applerecherchez Spotify et mettez-le à jour.
La plupart des utilisateurs qui ne peuvent pas voir leur Wrapped n’ont pas mis à jour Spotify sur leur appareil mobile, alors faites attention.
Correctif n ° 2: n’utilisez pas l’application Spotify Lite
Spotify Lite est une version réduite de Spotify que vous pouvez télécharger uniquement sur les téléphones Android.
Selon Spotify, Les utilisateurs d’Android ne peuvent pas consulter leur Spotify Wrapped sur l’application Literecherchez donc la version complète de Spotify et utilisez celle-ci au lieu de l’alternative Lite si vous souhaitez vérifier vos informations Wrapped.
Correctif n ° 3: vérifiez si vous êtes éligible pour Spotify Wrapped 2022
Tous les utilisateurs ne sont pas éligibles pour Spotify Wrapped. Même si vous vous connectez à votre compte et écoutez de la musique tous les deux mois environ, vous devez tenir compte des critères suivants :
- Vous devez avoir streamé au moins 30 pistes pendant plus de 30 secondes ;
- Vous devez avoir écouté au moins 5 artistes différents;
- Spotify doit toujours être mis à jour vers la dernière version ;
- Peu importe si vous avez un compte gratuit ou premium tant que votre l’appareil est également mis à jour.
Correctif n°4 : Vérifiez les problèmes de connexion Internet
Vous ne pourrez pas charger votre Spotify Wrapped si vous êtes pas correctement connecté à Internet.
Par conséquent, assurez-vous que votre connexion WiFi fonctionne comme il se doit.
Sinon, allumez données mobiles et s’en servir.
Accédez aux paramètres réseau de votre téléphone et assurez-vous de sélectionner une option de réseau qui fonctionne.
Ensuite, connectez-vous à Spotify et voyez si vous pouvez maintenant vérifier votre Wrapped.
Correctif n ° 5 : Effacer le cache Spotify
La dernière option que vous devez réparer Wrapped ne fonctionne pas sur Spotify est d’effacer votre application Spotify cache.
Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Spotify et appuyez sur le Icône d’engrenage pour ouvrir les paramètres ;
- Après avoir ouvert les paramètres, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez le Options de stockage – appuyez dessus ;
- Sur Stockage, appuyez là où il est écrit “Vider le cache” – ensuite, fermez Spotify et voyez si votre Wrapped est en train de se charger.
Conclusion : réparer Spotify Wrapped ne fonctionne pas en 2022
Dans l’ensemble, votre Spotify Wrapped devrait toujours apparaître tant que vous faites les choses correctement. Sinon, récapitulons solutions faciles que vous pouvez suivre :
- Toujours garder Spotify mis à jour sur votre appareil, quel que soit le système d’exploitation mobile que vous utilisez ;
- Évitez d’utiliser Spotify Lite si vous souhaitez vérifier vos informations enveloppées ;
- Assurez-vous de respecter les Exigences de Spotify Wrapped ;
- Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Internet;
- Si rien d’autre ne fonctionne, alors vider le cache de l’application Spotify sur votre téléphone et voyez si cela fait l’affaire.
FAQ
Pouvez-vous vérifier la fonctionnalité Spotify Wrapped sur un navigateur Web?
Non – Spotify Wrapped ne peut être vérifié que sur l’application mobile Spotify. Après l’avoir vérifiée, une nouvelle liste de lecture sera créée avec un résumé de votre année, et cette liste de lecture est en effet accessible depuis n’importe quelle version de bureau Spotify disponible.