Ouah.
Alexa sait vraiment comment gâcher les surprises.
“Merci Alexa.
Maintenant, mon partenaire sait ce que je reçois pour son anniversaire. »
Et c’est là que j’ai appris à désactiver l’anneau jaune d’Alexa.
Surprise ruinée… plus jamais.
Comment éteindre la lumière jaune d’Alexa ?
Continuez à lire pour le découvrir:
- 7 étapes faciles pour réparer l’anneau jaune d’Alexa.
- Pourquoi votre appareil Alexa clignote une lumière jaune.
- Que faire si le voyant jaune ne s’éteint pas.
- Si avoir l’anneau jaune d’Alexa est bénéfique pour vous ou non.
- Et beaucoup plus…
Pourquoi Alexa clignote-t-il en jaune ?
Alexa clignote en jaune car Amazon vous a envoyé une notification. Il peut s’agir de votre commande prête à être expédiée ou en cours de livraison. Étant donné que votre appareil Alexa est connecté à la boutique Amazon, Alexa vous informe de l’état de votre commande. Une lumière jaune clignotante signifie que vous avez un message d’un contact Alexa.
Anneau jaune Alexa : 7 étapes pour le réparer
#1 : Ouvrez votre application Alexa
Noter: Les étapes 1 à 3 devraient vous prendre 27 secondes pour résoudre votre problème de sonnerie jaune Alexa. Cependant, si cela ne fonctionne pas, ne vous laissez pas décourager. Vous aurez encore 4 étapes supplémentaires à essayer après.
Avant d’ouvrir votre application Alexa, il y a quelque chose qui vaut la peine d’essayer en premier.
Lorsque vous voyez un anneau jaune, dites l’une des deux commandes :
- “Alexa, quels messages ai-je ?”
- “Alexa, quelles notifications ai-je ?”
Après, Alexa devrait répondre et vous informer de tous les messages que vous avez reçus.
Mais prenez note. Ce n’est qu’une solution temporaire.
Si vous recevez un message dans 5 minutes, vous verrez à nouveau le voyant jaune clignoter.
Alors, ouvrez votre application Alexa, puis…
#2 : Appuyez sur “Paramètres”
Dans le menu de l’application, vous devriez voir “Plus” répertorié dans la rangée du bas.
Il a trois lignes horizontales, il est donc difficile de le manquer.
À partir de là, suivez ces étapes :
Étape 1 : Appuyez sur “Plus” dans le menu de l’application Alexa.
Étape 2 : Appuyez sur “Paramètres”.
Dans le menu des paramètres, sélectionnez Notifications.
Étape 3 : Sélectionnez “Amazon Shopping”.
Dans le menu Notifications, vous devriez voir ce qui suit :
- “Rappels”.
- “Choses à essayer.”
- “Achats Amazon.”
#3 : Désactivez les notifications de livraison
Dans le menu Amazon Shopping, vous devriez voir “Notifications de livraison”.
En dessous, vous verrez 2 options :
- Livré.
- En cours de livraison.
À côté de chaque option, appuyez sur le curseur pour désactiver les deux notifications.
À partir de là, votre lumière jaune Alexa devrait cesser de clignoter.
Cela inclut également lorsque vous avez de nouvelles notifications.
#4 : Redémarrez votre appareil Alexa
Si la modification des paramètres de votre application Alexa n’a pas résolu votre problème…
Il est temps pour un redémarrage à froid.
Qu’est-ce que cela signifie exactement? C’est un autre terme pour réinitialiser votre appareil.
Lorsque votre Echo Dot agit, par exemple, l’éteindre et le rallumer relance son système.
En effet, un redémarrage à froid devrait ramener votre appareil à la normale et supprimer la lumière jaune.
Voici comment procéder :
- Débranchez l’appareil Alexa.
- Attendre 30 secondes à 1 minute.
- Branchez l’appareil Echo dans votre prise de courant.
Lire plus loin : L’appareil Alexa ne répond pas : 16 causes et solutions
Une fois votre appareil Echo réinitialisé, vous pouvez dire :
“Alexa, quelles notifications ai-je ?”
Faites-le pour tester si votre appareil Alexa fonctionne normalement.
Si Alexa répond, essayez de désactiver à nouveau la lumière jaune via l’application.
#5 : Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Si votre signal WiFi est faible, Alexa peut ne pas répondre à vos commandes vocales.
En termes simples, Alexa a besoin d’un signal Wi-Fi puissant pour traiter vos demandes.
Si vous avez plusieurs appareils intelligents dans votre maison comme…
- Prise intelligente.
- Ampoule intelligente.
- Robinet intelligent.
- Ventilateur de plafond intelligent.
Tout cela consomme votre WiFi.
Et cela inclut votre tablette ou iPad, votre ordinateur portable, votre téléviseur et vos appareils mobiles.
Si la bande passante de votre WiFi ne peut gérer que 7 appareils, maintenez-la dans cette limite.
« Que se passe-t-il si vous ne le faites pas ? »
Votre Wi-Fi ralentit.
Sans oublier que les décalages, les tampons et les problèmes de connectivité WiFi se produiront constamment.
Et le pire ?
Alexa ne peut pas fonctionner correctement.
Étant donné que les étapes 6 et 7 nécessitent des commandes vocales et un réseau Wi-Fi puissant pour fonctionner…
Commençons par réinitialiser votre routeur :
- Débranchez votre routeur Wi-Fi.
- Attendez au moins 30 secondes.
- Rebranchez votre routeur WiFi dans la prise de courant.
- Testez votre vitesse Internet.
- Vérifiez si votre appareil Echo est connecté.
#6 : Supprimez toutes les notifications
Quand Alexa reçoit beaucoup de notifications ou de messages…
Le voyant jaune ne cessera de clignoter tant que vous n’aurez pas entendu chaque notification.
Au lieu de demander à Alexa quelles sont vos notifications plusieurs fois dans la journée…
Dis le:
“Alexa, supprime toutes les notifications.”
Après avoir dit cette commande vocale, la lumière jaune d’Alexa devrait disparaître.
Cependant…
Il y a des moments où votre appareil Alexa aura toujours un anneau jaune.
Et cette dernière étape vise à régler cela pour de bon.
#7 : Supprimer les notifications sur tous les profils d’utilisateurs Alexa
Demande toi:
« Partagez-vous votre appareil Alexa avec un autre membre de la famille ou un partenaire ? »
Parce que si vous le faites, la notification pourrait être pour eux.
Comme Alexa reconnaît votre voix, elle ne répondra que de manière personnalisée.
Cela signifie qu’Alexa ne dira que la notification enregistrée sur votre profil.
Donc, si votre partenaire ou un membre de votre famille attend un colis d’Amazon, alors…
Alexa dira la notification lorsqu’elle entendra sa voix.
Pour résoudre ce problème, essayez de passer à leur compte. Dites simplement :
“Alexa, passe au compte de (prénom).”
Après, suivi avec la commande : « Quelles notifications ai-je ? »
Vous n’entendez pas de réponse ? Cela signifie qu’Alexa ne reconnaît pas le profil vocal.
Qu’est-ce que ça veut dire?
Si votre partenaire ou un membre de votre famille a enregistré son profil vocal, cela signifie…
Alexa ne répondra à certaines commandes que si elle entend leur voix.
Prenez Spotify, par exemple.
Lorsque vous demandez à Alexa de diffuser de la musique sur Spotify, la musique est basée sur votre liste de lecture.
Cependant, si votre partenaire dit la même commande…
Votre appareil Alexa lira la musique Spotify en fonction de sa liste de lecture, pas de la vôtre.
Cela dit, assurez-vous de vérifier vos “voix reconnues” sur l’application Alexa.
Voici comment y accéder :
- Ouvrez votre application Alexa.
- Appuyez sur “Plus”.
- Appuyez sur Paramètres.
- Sélectionnez “Paramètres du compte”.
- Appuyez sur “Voix reconnues”.
Si vous voyez plus d’un profil vocal, comme votre frère par exemple, alors…
Vous devrez leur demander de dire la même commande vocale que vous avez dite à Alexa :
« Quelles notifications ai-je ? »
Après cela, l’anneau jaune devrait enfin disparaître.
Quels sont les avantages d’activer l’anneau jaune d’Alexa ?
Bien que l’anneau jaune d’Alexa puisse parfois être ennuyeux, il y a une chose dont il peut vous protéger :
Pirates du porche.
C’est une autre façon de dire les voleurs de colis ou ceux qui commettent des vols de colis.
Aux États-Unis seulement, le vol de colis se produit à d’innombrables occasions.
Sur les 2 000 consommateurs qui font des achats en ligne, 43 % ont signalé des colis volés.
Selon C+R Research, sur les 43 % qui ont signalé un colis volé…
64% ont été victimes de vol de colis au moins une fois.
Comment cela se passe-t-il ?
En termes simples, les pirates du porche utilisent des moyens astucieux pour voler des colis sur votre porche.
Par exemple, ils peuvent transporter une boîte vide et l’échanger avec le colis livré.
Maintenant, les caméras de sécurité ou les sonnettes de caméra sont utiles.
Cependant, les pirates du porche peuvent se couvrir le visage avec un masque pour cacher leur identité.
Lire aussi : Alexa peut-elle être piratée ? 10 faits de sécurité choquants
Et c’est là que l’anneau jaune d’Alexa peut aider.
De quelle façon précisément?
Lorsque l’anneau jaune clignote, vous saurez qu’un colis est sur le point d’arriver.
Très probablement dans la journée ou la prochaine heure ou deux.
Grâce à ces informations, vous pouvez réclamer votre colis le plus tôt possible.
Ou, un membre de la famille peut rester à la maison pour s’assurer que le colis est livré en toute sécurité.
Il convient également de noter que certaines villes ont des taux de vol de colis plus élevés que d’autres, telles que :
- Austin, Texas.
- Portland, Oregon.
- Denver, Colorado.
- San Antonio, Texas.
- Salt Lake City, Utah.
- Hartford, Connecticut.
- Raleigh, Caroline du Nord.
- San Francisco, Californie.
- Seattle, État de Washington.
- Greenville, Caroline du Sud.
Cas et point…
Il est préférable de garder la lumière jaune d’Alexa allumée la plupart du temps.
Mais si vous vous attendez à ce qu’un colis arrive pour une occasion spéciale comme une surprise…
Éteignez-le au besoin.
En dehors de cela, il est plus sûr de laisser la lumière jaune d’Alexa allumée, surtout si vous magasinez souvent en ligne.