Je me souviens de la première fois que c’est arrivé…
Voir des lignes horizontales sur l’écran de mon téléviseur Samsung.
J’étais à 1 seconde de regarder Zombieland, et puis…
Des lignes blanches ont commencé à apparaître.
Heureusement, j’ai réussi à sauver ma télé.
Et cela n’a pris que moins d’une heure.
Si vous êtes dans le même pétrin…
Continuez à lire pour découvrir :
- 5 raisons pour lesquelles votre téléviseur Samsung affiche des lignes horizontales.
- Comment ajuster les paramètres de votre téléviseur, la résolution et faire un test d’image.
- Pourquoi les mises à jour logicielles sont cruciales pour les performances et l’affichage de votre téléviseur.
- 7 solutions rapides pour supprimer les lignes horizontales sur l’écran de votre téléviseur Samsung.
- Et bien plus…
Pourquoi y a-t-il des lignes horizontales sur l’écran de mon téléviseur Samsung ?
Il y a des lignes horizontales sur l’écran de votre téléviseur Samsung à cause d’un câble HDMI desserré ou endommagé. Par conséquent, l’image ne se charge pas correctement. D’autres raisons incluent une résolution vidéo/image incompatible et un logiciel obsolète. Dans le pire des cas, votre téléviseur a un panneau d’affichage cassé ou un pilote de grille défaillant.
Lignes horizontales sur l’écran du téléviseur Samsung : 7 correctifs
#1 : Réinitialisez votre téléviseur
En dehors des problèmes de câble ou des problèmes matériels…
Les lignes horizontales que vous voyez sont très probablement un dysfonctionnement du téléviseur.
Alors, comment abordez-vous cela?
En redémarrant simplement votre téléviseur Samsung.
Voici comment c’est fait :
- Débranchez votre téléviseur de sa source d’alimentation.
- Attends 5 minutes.
- Rebranchez-le dans la prise.
Maintenant, si cela ne fonctionne pas, la prochaine étape consiste à…
#2 : Reconnectez tous les câbles connectés à votre téléviseur Samsung
“Qu’est-ce que cela signifie si votre téléviseur a un problème de câble d’entrée ?”
En termes simples, cela pourrait être dû aux raisons suivantes :
- Votre câble est desserré ou mal fixé.
- Le cordon est défectueux, usé ou endommagé.
Quoi qu’il en soit, cela entraîne un problème : les images sur votre téléviseur Samsung ne se chargent pas correctement.
En conséquence, vous finissez par voir des lignes horizontales blanches sur votre écran.
Pour être plus précis, un câble HDMI endommagé ne peut pas envoyer un signal clair à votre téléviseur.
Lire aussi : Le téléviseur Samsung ne reconnaît pas l’entrée HDMI : 11 corrections
Et lorsque cela se produit, votre téléviseur est incapable de traiter complètement l’image.
Considérez-le comme un signal de câble faible.
Lorsque la connexion est faible, vous voyez des lignes statiques noires et blanches, n’est-ce pas ?
Eh bien, cet événement est similaire à un câble HDMI desserré ou endommagé.
Maintenant, si votre cordon HDMI est simplement desserré, voici une solution simple :
- Débranchez votre câble HDMI.
- Note: Si vous avez d’autres câbles connectés à votre téléviseur, débranchez-les également.
- Attendez 15 à 30 secondes.
- Rebranchez votre câble HDMI sur votre téléviseur.
- Assurez-vous qu’il est solidement fixé.
Si cette solution ne résout pas votre problème, alors…
Vous avez besoin d’un nouveau câble HDMI.
Mais avant de faire cela, essayez d’abord les autres correctifs ci-dessous et voyez si cela résout votre problème.
#3 : Ajustez la résolution de la vidéo/image
Selon Samsung, si le format d’image est différent du format de votre écran de télévision…
L’image s’avère déformée.
Dans de rares cas, la résolution de votre vidéo/image peut ressembler à des lignes horizontales si…
Vous n’utilisez pas le meilleur format de ratio pour votre expérience télévisuelle.
Ce n’est peut-être pas ce qui se passe sur votre écran.
Cependant…
Juste pour être sûr, vous pouvez facilement modifier le rapport et les paramètres de votre image sur votre téléviseur.
Voici comment c’est fait :
- Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande de votre téléviseur Samsung.
- Faites défiler vers la gauche et appuyez sur “Paramètres”.
- Sélectionnez “Image”.
- Appuyez sur “Paramètres de taille d’image” et “Mode d’image”.
- Ajuste en accord.
- Vérifiez s’il supprime les lignes horizontales sur votre écran.
#4 : Mettez à jour le logiciel de votre téléviseur Samsung
Comme mentionné précédemment, les mises à jour du micrologiciel sont cruciales pour l’affichage et les performances de votre téléviseur.
Comment?
Principalement parce que la mise à jour du logiciel de votre téléviseur Samsung vise à :
- Mettez à niveau les pilotes graphiques.
- Supprimez tous les bugs ou problèmes du système.
- Améliorez l’expérience de visionnage et les performances.
Maintenant, pourquoi est-ce important ?
Eh bien, si vous utilisez un logiciel obsolète, voici ce qui se passe :
Votre pilote graphique n’est pas mis à jour et ne peut donc pas afficher correctement les images haute résolution.
Sans oublier que vous aurez des bogues et des problèmes non résolus dans le système de votre téléviseur.
Par conséquent, votre téléviseur Samsung ne pourra pas gérer certaines images ou vidéos.
Par example:
Diffuser un film nécessitant une haute résolution avec un pilote graphique obsolète.
Vous obtiendrez soit un message d’erreur, soit un affichage similaire aux lignes horizontales sur votre écran.
Ne vous inquiétez pas, cependant.
Votre téléviseur n’est pas condamné.
En fait, c’est une solution facile.
Il vous suffit de mettre à jour le logiciel de votre téléviseur Samsung.
Mais d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté au WiFi.
Vérifier: Comment utiliser Smart TV sans WiFi
Comment mettre à jour le logiciel de votre téléviseur Samsung
Pour les modèles de téléviseurs Samsung 2020 et 2021
- Appuyez sur le bouton Accueil (situé au milieu de votre télécommande).
- Vous verrez un menu apparaître en bas de votre écran.
- Faites défiler vers la gauche jusqu’à ce que vous atteigniez l’icône d’engrenage.
- Appuyez sur “Paramètres”.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Support”.
- Appuyez sur “Mise à jour du logiciel”.
- Sélectionnez “Mettre à jour maintenant”.
Pour les anciens téléviseurs Samsung (2016 à 2019)
- Appuyez sur “Menu” sur votre télécommande.
- Un menu contextuel devrait apparaître.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Assistance”.
- Sélectionnez “Mise à jour du logiciel”.
- Appuyez sur “Mettre à jour maintenant”.
Si l’option “Mise à jour du logiciel” est grisée, voici ce que vous devez faire :
Étape 1 : Appuyez sur le bouton “Source” de votre télécommande.
Vous verrez plusieurs options telles que :
- UN V.
- LA TÉLÉ.
- HDMI 1.
- Composant.
- HDMI2/DVI.
- Miroir de l’écran.
Étape 2 : Assurez-vous que votre source est réglée sur “TV”.
Étape 3 : Accédez aux paramètres de votre téléviseur et procédez à la mise à jour du logiciel.
Si la mise à jour ne se charge pas, c’est peut-être votre connexion Internet.
Certains pourraient choisir d’utiliser un répéteur WiFi.
Cependant, cela ralentit votre connexion Internet.
Si cela ne fonctionne pas, rapprochez votre routeur de votre téléviseur Samsung.
Creusez plus profondément : Samsung TV ne restera pas connecté au WiFI : 11 correctifs
#5 : Faites un test d’image
Maintenant, vous vous demandez probablement…
“Comment un test d’image résout-il les lignes horizontales sur l’écran de mon téléviseur Samsung ?”
C’est une bonne question.
Voici comment cela fonctionne:
Le but d’un test d’image est d’identifier les défauts ou les défauts de votre téléviseur Samsung.
De plus, le test utilise une image haute définition pour résoudre les problèmes ou les erreurs de votre écran.
L’accès au test d’image de votre téléviseur Samsung dépend de votre modèle actuel.
Ne vous inquiétez pas.
J’ai exposé toutes les étapes pour différents modèles ci-dessous.
Pour les nouveaux modèles de téléviseurs Samsung (2020 et 2021)
Étape 1 : Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
Vous verrez un menu Smart Hub apparaître au bas de votre écran.
Étape 2 : faites défiler vers la gauche jusqu’à ce que vous cliquiez sur Paramètres (icône d’engrenage).
Un menu contextuel devrait apparaître.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Support” (icône de nuage).
Étape 4 : Appuyez sur “Entretien de l’appareil”.
Au cours de ce processus, votre téléviseur Samsung effectuera une analyse.
Attendez qu’il termine la numérisation.
Étape 5 : Appuyez sur « Autodiagnostic ».
Étape 6 : Sélectionnez “Test d’image”.
Un message devrait s’afficher sur votre écran, disant :
“La photo de test va maintenant être montrée. Veuillez regarder attentivement l’écran pendant les 5 prochaines secondes.
Étape 7 : Appuyez sur « OK » sur votre écran pour démarrer le test.
Vous pourriez aussi aimer: La télécommande Smart TV ne fonctionne pas : 8 causes et solutions
Pour les anciens téléviseurs Samsung (2016 à 2019)
- Appuyez sur le bouton Accueil situé au milieu de votre télécommande.
- Le menu Smart Hub devrait apparaître en bas de votre écran.
- Faites défiler vers la gauche jusqu’à ce que vous appuyiez sur l’icône d’engrenage ou l’option de paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Support”.
- Appuyez sur “Auto-diagnostic”.
- Choisissez “Démarrer le test d’image”.
- Appuyez sur “OK” sur votre écran pour démarrer le test.
#6 : Effectuez une réinitialisation d’usine
Si un test d’image ne résout pas votre problème, la meilleure approche à partir d’ici est un retour aux paramètres d’usine.
“Attendez – n’avons-nous pas fait une réinitialisation plus tôt aussi?”
Vous avez raison.
Cependant, une réinitialisation d’usine est différente.
Comment cela fonctionne, c’est qu’il restaure votre téléviseur à ses paramètres par défaut.
Fondamentalement, toutes vos applications téléchargées sont supprimées après la réinitialisation.
Maintenant, pourquoi faire ça ?
Pensez-y comme si vous donniez à votre téléviseur une table rase.
Vous supprimez essentiellement toutes les erreurs et tous les problèmes du système de votre téléviseur.
Imaginez un nettoyage en profondeur de votre salle de bain pour la rendre impeccable et exempte de germes.
En d’autres termes, c’est ce que fait une réinitialisation d’usine sur votre téléviseur.
Après l’avoir restauré à ses paramètres par défaut, les lignes horizontales devraient disparaître.
Voici comment c’est fait :
Pour les anciens téléviseurs Samsung (modèles 2016 à 2019)
Étape 1 : Appuyez sur le bouton Accueil (situé au milieu de votre télécommande).
Vous verrez un menu (Smart Hub) apparaître en bas de votre écran.
Étape 2 : Continuez à faire défiler vers la gauche jusqu’à ce que vous cliquiez sur l’option Paramètres (icône d’engrenage).
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Support”.
Étape 4 : Appuyez sur “Auto-diagnostic”.
Étape 5 : Choisissez “Réinitialiser”.
Étape 6 : Saisissez votre NIP.
Pour tous les téléviseurs Samsung, le paramètre de votre code PIN par défaut doit être “0000”.
Étape 7 : Appuyez sur “Oui” pour confirmer la réinitialisation.
Pour les modèles de téléviseurs Samsung 2020 et 2021
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
- Vous verrez le menu Smart Hub au bas de votre écran.
- Faites défiler vers la gauche et appuyez sur l’option Paramètres (icône d’engrenage).
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Général”.
- Sélectionnez “Réinitialiser” (situé sous Fonctionnalités intelligentes).
- Entrez votre NIP.
- Remarque : Le paramètre par défaut est 0000.
- Confirmez la réinitialisation en appuyant sur “OK”.
Si vous recherchez un guide vidéo d’instructions sur la façon d’effectuer une réinitialisation d’usine, cela devrait vous aider :
Le choix de l’éditeur: Samsung TV Loud Popping Noise : 7 étapes pour y remédier
#7 : Contactez un technicien de service Samsung
En fin de compte, le pire des cas est que votre téléviseur Samsung a un échec conducteur de porte.
Cela permet d’alimenter l’écran de votre téléviseur.
Votre pilote de portail active également chaque ligne de pixels sur votre panneau d’affichage.
La façon dont cela fonctionne est que 1 ligne est activée une à la fois en commençant par la première ligne en haut de votre panneau.
Maintenant, voici le problème.
Si le pilote de grille échoue, il est possible que seules certaines rangées de pixels s’activent.
En conséquence, vous obtenez l’affichage de la ligne horizontale sur l’écran de votre téléviseur Samsung.
Sans oublier que ce n’est pas une solution que vous pouvez faire vous-même.
Vous auriez besoin d’un technicien de service Samsung pour effectuer la réparation ou le remplacement.
Dans ce cas, contacter Samsung est votre meilleure option à partir d’ici.
Vous pouvez également opter pour leur assistance par chat ou demander un service de réparation immédiatement.