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Imaginez que vous envoyiez quotidiennement un snap à votre meilleur ami juste pour continuer votre adorable Snap Streak, et tout d’un coup, la séquence disparaît.
Vous finissez par perdre tous vos précieux efforts en raison d’un bogue ou d’un problème sur l’application Snapchat.
Les utilisateurs de cette application, et leurs amis, ne seront certainement pas très amusés !
Mais attendez, il y a de l’espoir – vous pouvez récupérer votre Snapstreak.
Vous avez juste besoin d’un peu de chance pour récupérer vos Snapchat Streaks.
Alors, Série Snapchat perdue ? Pas de problème!
Lisez la suite pour obtenir plus d’informations sur:
Comprendre la série Snapchat
Avant de commencer à récupérer votre Snapchat Streak perdu, il est important de comprendre certaines choses importantes concernant cette fonctionnalité Snapchat :
A lire aussi : Emoji Flamme, Emoji Sablier, Snaps Vidéo, Tout en seulement 24 heures… Qu’est-ce que tout cela signifie?!
Si vous vous sentez un peu perdu, ne vous inquiétez pas, nous sommes venus à votre secours. Nous avons écrit un incroyable guide Snapchat Streaks où nous expliquons en détail tout ce que vous devez savoir sur les stries !
3 raisons pour lesquelles vous avez perdu Snapchat Streak
Il est temps de savoir pourquoi diable votre Snaps Streak a disparu.
Certains utilisateurs affirment que leurs Snapchat Streaks ont disparu sans raison apparente, mais il est temps de comprendre ce qui s’est réellement passé.
1. Problèmes avec la plateforme Snapchat
L’application Snapchat n’est pas parfaite.
L’entreprise doit corriger de nombreux problèmes si elle souhaite maintenir une base de fans active.
Néanmoins, si l’entreprise reconnaît qu’il y a bien eu une panne avec sa plateforme, récupérer la Snaps Streak ne devrait pas être difficile du tout.
Conseil de pro : Si Snapchat ne fonctionne pas, il est essentiel d’identifier ce qui se passe avant de sauter aux conclusions. Ne vous inquiétez pas – vous recommencerez à envoyer des clichés avec vos amis en un rien de temps !
2. Problèmes avec votre appareil mobile
Parfois, les systèmes d’exploitation de nombreux appareils mobiles peuvent échouer lors de l’ouverture de l’application.
Notez que si votre La connexion Internet a échoué pour une raison quelconque, cela est également considéré comme un problème d’appareil mobile.
3. Vous venez d’oublier d’envoyer des snaps
Envoyer des snaps pendant plusieurs jours consécutifs n’est pas facile.
Vous ou votre ami pourriez oublier de le faire, et ce n’est pas grave.
Imaginez que vous ouvrez l’application et que vous ne voyez pas de joli numéro à côté du nom de votre ami parce que vous étiez tous les deux très occupés la veille.
Ce n’est pas un problème technique – c’est une erreur humaine.
Dans ce cas, vous pouvez toujours récupérer le Snap Streak perdu, mais le soutien peut ne pas être aussi favorable que vous le souhaiteriez.
Comment récupérer votre séquence perdue sur Snapchat
Il n’y a pas de hacks magiques pour récupérer le Snaps Streak.
Au lieu de cela, vous devez contacter le support Snapchat – il n’y a pas d’autre alternative.
Ne vous inquiétez pas; il ne vous faudra pas plus de cinq minutes pour envoyer un message à l’équipe Snapchat.
Étape 1 : accédez aux paramètres de votre compte
Tout d’abord, vous devez appuyer sur Paramètres. Ensuite, appuyez simplement sur l’icône en bas en haut à droite.
Étape 2 : Appuyez sur l’option “J’ai besoin d’aide”
Snapchat sait que de nombreux utilisateurs peuvent avoir besoin d’aide en plus des options disponibles dans le menu.
C’est pourquoi vous devez appuyer sur “J’ai besoin d’aide” parler directement avec l’équipe.
Étape 3 : Contactez l’assistance Snapchat
Ici, vous devez rechercher le “Mes Snapstreaks ont disparu” option.
Malheureusement, ils ont de nombreuses demandes pour la section “Snapstreaks Disappeared”, il leur faudra donc peut-être un certain temps pour vous répondre.
Étape 4 : Remplissez le formulaire de contact
Remplissez le formulaire Snapchat avec votre numéro de portable, votre nom d’utilisateur, votre adresse, etc.
Vous devez expliquer combien de temps a duré votre snap streak à Snapchat.
Maintenant, certains Snapchatters mentent à ce stade, en disant un nombre plus élevé qu’ils n’en avaient réellement.
Cependant, nous ne recommandons pas de mentir à Snapchat.
Étape 5 : Récupérez votre Snapstreak
Il ne vous reste plus qu’à attendre une réponse de Snapchat.
Cela peut prendre un certain temps, mais ils reviendront certainement vers vous.
La plupart du temps, ils vous rendront simplement la Snap Streak.
Habituellement, ils ne vous aideront pas uniquement s’ils considèrent que la raison qui a conduit à la perte de la séquence a été causée par le simple fait que vous avez oublié de prendre des photos de vos amis.
Autrement, votre Snapstreak sera de retour dans quelques jours.
C’est tout pour le moment – récupérer votre Snapstreak n’est pas difficile, mais la prochaine fois, essayez de faire plus attention pour que cela ne vous arrive plus !
FAQ sur la disparition de Snapchat Streak
Que signifie l’emoji HourGlass sur Snapchat ?
Cela signifie que la série est sur le point d’expirer. Dépêchez-vous et envoyez des clichés à votre ami avant que cela n’arrive !
Comment garder une séquence Snapchat sans que l’autre personne ne réponde ?
Vous ne pouvez pas. Vous devez tous les deux vous engager à maintenir le Snapstreak en vie.
C’est une rue à double sens : vous avez besoin l’un de l’autre pour y parvenir.
Cet article fait partie du Guide d’utilisation de Snapchat où vous pouvez tout savoir sur l’application Snapchat et toutes ses fonctionnalités.