“Mon Echo Dot ne s’allume pas ! Que devrais-je faire?”
Echo Dot ne s’allume pas peut vraiment être une nuisance.
Sachant qu’il n’a pas de bouton d’alimentation,
Certaines personnes peuvent facilement supposer que le dépannage de l’appareil est difficile.
Mais comme tous les autres haut-parleurs Amazon,
Il existe des moyens simples de remettre votre Echo Dot en marche.
Lisez la suite pour apprendre :
- 6 façons de remettre Echo Dot en marche.
- Comment forcer la mise à jour du haut-parleur.
- Comment réinitialiser chaque génération de l’appareil.
- 6 causes courantes pour lesquelles Echo Dot ne s’allume pas.
- Et beaucoup plus…
Pourquoi mon Echo Dot ne s’allume-t-il pas ?
Echo Dot peut ne pas s’allumer s’il a des problèmes d’alimentation ou de connectivité Internet. Il ne s’allumera pas si l’adaptateur secteur, la prise de courant ou le port d’alimentation du haut-parleur est défectueux de quelque manière que ce soit. Avoir un micrologiciel obsolète et une carte de circuit imprimé ou une carte mère défectueuse peut également être un problème et empêcher son système de fonctionner.
Echo Dot ne s’allume pas – 6 causes et correctifs
#1 : Adaptateur secteur cassé
Echo Dot n’a pas de bouton d’alimentation.
La seule façon de l’allumer et de l’éteindre est de brancher et de débrancher son cordon.
Contrairement à d’autres appareils, Echo Dot utilise un adaptateur secteur pour se connecter à n’importe quelle source d’alimentation.
Et lorsque cet adaptateur secteur est cassé, votre appareil ne fonctionnera évidemment pas.
Ceci est particulièrement fréquent dans les ménages qui ont des chiens ou des chats de compagnie. Comme les animaux de compagnie confondent souvent les cordons d’alimentation avec les cordes avec lesquelles ils peuvent jouer.
Considérez votre adaptateur secteur Echo Dot cassé si :
- Le fil est coupé en deux.
- Il y a des câblages exposés.
- La broche de la fiche est très tordue.
#2 : Prise de courant défectueuse
“Mon adaptateur secteur fonctionne parfaitement. Que dois-je vérifier ensuite ?
La prochaine chose que vous devez vérifier est la prise murale sur laquelle votre appareil est branché.
Echo Dot n’est pas rechargeable. Cela signifie qu’il doit être branché en permanence.
Ainsi, lorsque la prise murale ne transmet aucune alimentation, votre appareil ne s’allume pas.
Votre prise de courant transmet moins ou pas du tout de charge si elle a :
- Bouchons brûlés ou fondus.
- Câblages desserrés ou usés.
Essayez de brancher d’autres appareils sur la même prise. S’il ne s’allume pas également, la prise de courant est définitivement défectueuse.
Vous pouvez également utiliser un voltmètre ou un testeur de prise pour vérifier s’il est chargé.
#3 : Port d’alimentation du haut-parleur sale
Un port d’alimentation de haut-parleur sale peut également empêcher votre appareil de s’allumer.
La saleté et la poussière accumulées sur le port d’alimentation peuvent empêcher l’appareil de recevoir une alimentation électrique suffisante.
L’appareil ne s’allume pas du tout.
Cela ne peut se produire que pour les appareils Echo Dot qui n’ont pas été utilisés depuis longtemps.
Si vous l’avez stocké avec un adaptateur secteur débranché, la saleté et la poussière peuvent facilement obstruer le port d’alimentation.
Donc, si vous avez essayé d’utiliser votre Echo Dot après une longue période et qu’il ne s’allume pas…
Alors, ce doit être la raison.
#4 : Firmware obsolète
La plupart des appareils Alexa d’Amazon se mettent à jour automatiquement.
Mais cela peut parfois échouer si l’appareil a rencontré des bogues logiciels.
Si votre Echo Dot ne s’allume pas soudainement après le débranchement, son micrologiciel est probablement obsolète.
« Comment un micrologiciel obsolète affecte-t-il l’appareil qui ne s’allume pas ? »
Les développeurs ont mis à jour le micrologiciel pour améliorer les caractéristiques et les fonctions de l’appareil.
En dehors de cela, la mise à jour du micrologiciel protège également les utilisateurs de tout risque de sécurité.
Le plus souvent, les développeurs suppriment ou remplacent les codes système et les fonctionnalités lors de la mise à jour du micrologiciel.
Cela dit, une chose peut arriver si une nouvelle mise à jour est arrivée alors que votre appareil est débranché :
Votre Echo Dot peut ne pas s’allumer.
Comme les nouvelles mises à jour peuvent ne pas être compatibles avec la précédente.
Vous pouvez également vous demander : Alexa peut-elle être piratée ?
#5 : Circuit imprimé défectueux
Une autre cause possible pour laquelle Echo Dot ne s’allume pas est une carte de circuit imprimé défectueuse.
La carte de circuit imprimé est un petit morceau de carte avec des traces situées à l’intérieur du haut-parleur.
Sa fonction principale est de connecter tous les composants électroniques de l’appareil.
Fondamentalement, l’électricité le traverse.
Ainsi, lorsque sa carte de circuit imprimé est défectueuse, l’électricité ne circule pas dans le système de l’appareil.
Faire en sorte que votre Echo Dot ne s’allume pas.
Les câblages desserrés ou cassés sont la raison courante pour laquelle une carte de circuit imprimé ne fonctionne souvent pas.
« Mais tous les câbles de mon haut-parleur sont en bon état… »
Vous avez accidentellement renversé de l’eau sur votre Echo Dot ?
Si oui, alors c’est la raison pour laquelle.
Comme les circuits imprimés ne sont pas censés entrer en contact avec tout type de liquide.
Recommandation de lecture : Le Google Home Mini est-il étanche ? 7 choses à savoir
#6 : Carte mère défectueuse
Si ce n’est pas le circuit imprimé, la carte mère de l’appareil est peut-être défectueuse.
Une carte mère est le circuit imprimé principal de votre appareil. Il abrite les composants les plus importants de votre haut-parleur intelligent Echo Dot.
Considérez-le comme l’épine dorsale de votre appareil.
Il contient la carte de circuit imprimé, le disque dur, le processeur, la RAM et d’autres puces informatiques importantes dont votre appareil a besoin pour fonctionner correctement.
Si l’une de ses pièces est défectueuse, votre appareil fonctionnera mal.
De nombreux éléments peuvent entraîner une défaillance de la carte mère, notamment :
- Surchauffe et surtensions.
- L’appareil tombe fréquemment.
- Saleté et poussière accumulées sur le tableau.
- Usure due à une utilisation excessive ou à la vieillesse.
Comment le réparer:
#1 : Changer l’adaptateur secteur
Si votre adaptateur secteur Echo Dot est cassé, changez-le immédiatement.
La réparation des câbles mâchés peut vous aider à réduire les coûts. Mais cela ne peut pas garantir une longue utilisation.
En dehors de cela, des câblages cassés peuvent également entraîner la rupture de la carte de circuit imprimé de votre appareil.
Comme tout problème électrique peut endommager la carte et empêcher votre appareil de s’allumer.
Pour éviter que cela ne se reproduise, veillez à éloigner les câbles du sol.
Si vous pouvez le coller sur un mur ou le mettre dans une boîte de rangement en fil de fer, ce serait génial !
Conseil d’achat : Pour garantir la qualité du produit, achetez le remplacement de l’adaptateur secteur directement auprès d’Amazon.
#2 : Branchez sur une autre prise de courant
Si vous savez comment réparer une prise de courant défectueuse, allez-y et réparez-la. Ainsi, vous n’aurez pas à changer l’emplacement de votre enceinte Echo Dot.
Sinon, demandez à un électricien agréé de faire le travail.
Comme solution immédiate ou temporaire, vous pouvez plutôt brancher votre appareil sur une autre prise de courant.
Bien sûr, cela peut causer des désagréments.
Mais au moins, vous n’aurez pas à stocker votre appareil débranché pendant que votre prise de courant est réparée.
Une autre chose que vous pouvez faire est d’utiliser une rallonge de fil.
De cette façon, vous pouvez toujours placer et utiliser votre Echo Dot au même endroit.
#3 : dépoussiérer le port d’alimentation du haut-parleur
Est-ce la première fois que vous utilisez votre Echo Dot après une longue période ?
Ensuite, assurez-vous de nettoyer l’appareil en premier.
Surtout le port d’alimentation. Comme la saleté et la poussière peuvent facilement s’y accumuler.
Le port d’alimentation du haut-parleur reçoit la charge électrique de la prise de courant. Il faut donc faire très attention lors du nettoyage.
Souffler de l’air dans le port fonctionnerait.
S’il y a de la saleté coincée à l’intérieur, vous pouvez l’enlever à l’aide d’un cure-dent ou de tout autre objet similaire.
Le nettoyage de son port d’alimentation ne devrait plus poser de problèmes. Tant que vous n’avez rien abîmé dessus.
#4 : Réinitialiser l’appareil
“Que dois-je faire si mon Echo Dot ne s’allume pas en raison d’un firmware obsolète?”
Dans ce cas, vous devrez peut-être d’abord effectuer une réinitialisation logicielle ou redémarrer votre appareil.
La réinitialisation logicielle ou le redémarrage libère essentiellement la RAM de votre Echo Dot. De plus, cela permet à votre appareil de recevoir des notifications de mise à jour.
Pour réinitialiser votre Echo Dot :
- Débranchez l’adaptateur secteur de la prise murale.
- Laissez-le pendant quelques minutes. Ou au moins 30 secondes.
- Ensuite, rebranchez-le.
Cela devrait allumer votre Echo Dot. Et corrigez les bugs logiciels, s’il y en a.
Une fois votre appareil allumé, Echo Dot devrait se mettre à jour automatiquement.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le forcer à se mettre à jour.
En règle générale, vous ne devez pas utiliser votre enceinte Echo Dot pour la mettre à jour. Étant donné que l’appareil ne se met à jour que pendant les heures creuses.
Ce que vous pouvez faire, c’est couper le son de l’appareil en désactivant le microphone.
Laissez-le pendant au moins 15 minutes. Ensuite, cela devrait fonctionner à nouveau correctement.
Vous saurez quand votre Echo Dot est prêt à installer une mise à jour s’il clignote une lumière bleue pulsée.
#5 : Réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine
Si le simple redémarrage de votre Echo Dot ne fonctionne pas, réinitialisez-le en usine.
Avertissement: La réinitialisation d’usine rétablira vos paramètres Echo Dot par défaut. Et vous devrez à nouveau configurer et reconnecter les appareils. Donc, ne le faites que si les instructions ci-dessus ne fonctionnent pas.
Il existe deux façons de réinitialiser votre Echo Dot en usine.
Soit via l’application Alexa, soit via l’appareil lui-même.
Réinitialisation d’usine via l’application Alexa
Si vous voulez vous assurer que vous suivez le bon processus, réinitialisez votre appareil en usine via l’application Alexa.
C’est très simple. Et vous n’avez qu’à naviguer dans les paramètres de l’application.
Pour réinitialiser Echo Dot en usine via l’application Alexa :
- Ouvrez votre application Alexa.
- Allez dans “Appareils”.
- Cliquez sur l’icône “Echo & Alexa”.
- Sélectionnez l’appareil préféré.
- Descendez en bas de page.
- Appuyez sur “Réinitialisation d’usine”.
- Et appuyez sur “Confirmer” pour lancer la réinitialisation d’usine.
Réinitialisation d’usine Echo Dot via l’appareil lui-même
Vous pouvez également réinitialiser votre appareil en usine en appuyant sur certains boutons de l’appareil lui-même.
Noter: La réinitialisation d’usine de votre Echo Dot doit dépendre de sa génération. Lisez attentivement les instructions pour savoir ce qui s’applique à votre appareil.
Pour la 1ère génération
Munissez-vous d’un trombone ou de tout objet similaire pour appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant environ 5 secondes. Continuez à le tenir jusqu’à ce que l’anneau lumineux s’allume et s’éteigne une fois.
Voici un guide vidéo rapide sur la réinitialisation d’usine de l’Echo Dot de 1ère génération :
Pour la 2ème génération
Appuyez et maintenez enfoncés les boutons “Microphone off” et “Volume bas” pendant environ 20 secondes. Continuez à le tenir jusqu’à ce qu’une couleur orange clair s’allume.
Pour 3ème et 4ème génération
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton “Action” pendant environ 25 secondes. Continuez à le tenir jusqu’à ce qu’une couleur orange clair s’allume.
Le choix de l’éditeur: Echo Dot ne se réinitialise pas : 6 façons de réparer en 30 secondes.
#6 : Remplacer le circuit imprimé ou la carte mère
Si le circuit imprimé ou la carte mère de votre Echo Dot est le problème, il n’y a qu’une seule chose à faire.
Obtenez des pièces de rechange.
Il n’y a aucune astuce pour réparer une carte de circuit imprimé ou une carte mère défectueuse, sauf si vous êtes un technicien.
Assurez-vous donc de le faire remplacer dans un centre de service.
Le remplacement de ces pièces vous fera économiser plus d’argent que l’achat d’un nouveau haut-parleur intelligent Echo Dot.