Netflix ne fonctionne pas sur votre téléviseur LG ?
Ne vous inquiétez pas.
C’est plus facile à résoudre qu’un jeu de mots croisés.
Alors, ne laissez pas cela vous stresser.
Parce que j’ai toutes les solutions couvertes dans ce guide.
Continuez à lire pour découvrir :
- Comment réinitialiser Netflix et le faire fonctionner à nouveau normalement.
- 9 correctifs fiables lorsque Netflix ne fonctionne pas sur votre téléviseur LG.
- L’une des principales raisons pour lesquelles Netflix ne fonctionne pas sur la plupart des téléviseurs LG.
- Et beaucoup plus…
Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas sur mon téléviseur LG ?
Netflix ne fonctionne pas sur votre téléviseur LG en raison d’une mise à jour publiée en février 2022. Après que les utilisateurs ont installé les mises à jour, beaucoup ont rencontré des problèmes avec leur application Netflix. Au contraire, une raison est due à un logiciel obsolète. D’autres causes incluent un dysfonctionnement du téléviseur ou de l’application, des problèmes de localisation et un signal Wi-Fi faible.
Netflix ne fonctionne pas sur LG TV : 9 correctifs
#1 : Réinitialisez votre téléviseur LG
Voici pourquoi je crois au pouvoir des réinitialisations.
Chaque fois que mon Amazon Prime ou Disney Plus plante, la première chose que je fais est…
Réinitialiser mon téléviseur.
Et plus de 50% du temps, cela résout mon problème.
Heck, même lorsque Spotify cesse de fonctionner en mode hors ligne, je réinitialise d’abord mon téléphone.
À ce jour, cela résout toujours le comportement glitchy de mon Spotify.
Maintenant, pour Netflix, ce correctif fonctionne aussi.
Cependant, ce n’est pas la seule solution.
Après tout, ce n’est pas mon premier rodéo à problème avec Netflix.
Et croyez-moi, j’ai une tonne de correctifs dans ma manche.
Donc, d’abord, faisons cette réinitialisation :
- Débranchez votre téléviseur LG.
- Attendez 1 minute.
- Rebranchez votre téléviseur sur la source d’alimentation.
Très bien, prenez votre télécommande et lancez Netflix.
Ça n’a pas marché, hein ?
Ne vous inquiétez pas. Il n’y a pas besoin d’être pressé.
Nous sommes toujours dans le premier correctif. Alors, continuons à avancer.
#2 : Redémarrez Netflix
“Attendez – est-ce même possible de le faire via mon téléviseur LG?”
Bien sûr.
En fait, c’est la meilleure solution qui fonctionne pour les téléviseurs LG qui bénéficient de la récente mise à jour de LG.
Permettez-moi d’expliquer cela un peu plus loin.
LG a publié une mise à jour TV récemment en février 2022.
Triste de dire…
Cette nouvelle mise à jour est la raison pour laquelle Netflix de nombreuses personnes ne fonctionne pas sur leur téléviseur LG.
Maintenant, vous pensez peut-être…
“Si c’est la faute de LG, comment un correctif comme le redémarrage de Netflix résoudra-t-il mon problème?”
Je comprends votre scepticisme.
Cependant, pour certains utilisateurs, cela fait le travail.
Alors, voici comment cela fonctionne :
Tout d’abord, nous supprimerons Netflix sur votre téléviseur LG.
Ensuite, réinstallez l’application et lancez-la après.
Allons droit au but, d’accord ?
Suppression de l’application Netflix
Ne vous inquiétez pas, la suppression de l’application prend moins de 30 secondes.
Voici comment procéder :
Étape 1 : Sélectionnez Netflix.
Sur l’écran de votre téléviseur LG, vous verrez toutes vos applications en bas.
Une fois que vous l’avez sélectionné, l’application se déplacera légèrement vers le haut.
Étape 2 : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton “OK” de votre télécommande.
Vous devriez voir “Edit Mode” sur votre écran.
Étape 3 : Appuyez sur le bouton fléché vers le bas de votre télécommande.
Un symbole “X” apparaîtra en haut de l’application.
Étape 4 : Appuyez sur le bouton fléché vers le haut.
Vous verrez une icône fantôme en haut de l’application Netflix.
Étape 5 : Appuyez sur “OK” sur votre télécommande.
Étape 6 : Confirmez la suppression.
Comment réinstaller Netflix sur votre téléviseur LG
- Sur l’écran d’accueil de votre téléviseur LG, faites défiler vers la droite et sélectionnez “LG Content Store”.
- Appuyez sur “OK” sur votre télécommande.
- Attendez que le LG Content Store s’ouvre.
- Dans le magasin, faites défiler vers la droite et choisissez “Applications”.
- Dans votre menu “Applications”, appuyez sur l’option de recherche (icône de loupe).
- Tapez “Netflix”.
- Sélectionnez l’application et appuyez sur “OK” sur votre télécommande.
- Appuyez sur “Installer”.
- Attendez que l’application termine l’installation et lancez l’application après.
#3 : Vérifiez si les serveurs Netflix sont en panne
Si le correctif n ° 2 n’a pas fonctionné, voici ce que je peux dire.
Votre application Netflix n’est pas le problème. Il peut s’agir soit :
- Le système de votre téléviseur LG.
- Un problème de connexion Wi-Fi.
Alors, quelle est votre prochaine meilleure approche ?
Avant de creuser profondément dans vos problèmes de WiFi et de routeur…
Assurons-nous que les serveurs de Netflix fonctionnent correctement.
Pourquoi?
Parce que si le serveur Netflix de votre région est en panne, tout n’est qu’une question d’attente.
Et quand je dis attendre, je veux dire…
Netflix se chargera de réparer l’indisponibilité de son serveur.
Maintenant, comment sauriez-vous que le serveur est en panne ?
Vous pouvez le faire de 2 façons :
- Consultez le centre d’aide de Netflix pour vérifier l’état de leurs serveurs.
- Utilisez Downdetector pour vérifier les pannes au cours des dernières 24 heures.
#4 : Débranchez votre routeur WiFi
Vous avez donc vérifié les serveurs de Netflix et ils vont bien.
Et ensuite ?
Eh bien, mon ami, il est temps de dépanner votre connexion WiFi, en commençant par une réinitialisation.
Mais avant cela, faites d’abord ceci :
Vérifiez votre vitesse Internet.
Fait?
Comment cela s’est-il passé?
Avez-vous remarqué que votre vitesse était plus lente que la normale ?
Dans ce cas, réinitialisons votre routeur :
- Débranchez votre routeur de sa source d’alimentation.
- Attendez 5 minutes pour donner à votre réseau suffisamment de temps pour se rafraîchir.
- Rebranchez votre routeur.
Note: Si vous avez un modem, débranchez-le également.
“Attendez – les modems et les routeurs ne sont-ils pas le même appareil?”
En fait… ils sont différents.
De quelle façon précisément?
Pour commencer, un modem est un appareil qui fournit Internet à votre domicile.
Pendant ce temps, votre routeur distribue ou transmet le WiFi à plusieurs appareils.
Donc, essentiellement, un modem est idéal si vous n’utilisez qu’un seul appareil pour vous connecter à Internet.
D’autre part, les routeurs sont courants dans la plupart des foyers car plusieurs appareils ont besoin du WiFi.
Quoi qu’il en soit, si vous avez un modem et un routeur à la maison…
Assurez-vous de débrancher les deux lors de la réinitialisation de votre WiFi.
Creusez plus profondément : (13 correctifs) LG TV ne se connecte pas au WiFi
#5 : Mettez à jour le logiciel de votre téléviseur LG
« Encore une mise à jour ? Pourquoiiiiiii ?”
Oh, croyez-moi, je ne suis pas non plus fan des mises à jour logicielles.
Mais…
Chaque fois que je le retardais, je remarquais que mon téléviseur LG aurait des problèmes plus tard.
Comme, par exemple…
La télécommande de mon téléviseur LG ne fonctionnait pas correctement.
Heureusement, j’ai trouvé une solution pour utiliser ma télé sans télécommande.
Et si vous pensez que c’est difficile…
Essayez de connecter votre téléviseur LG au Wi-Fi sans télécommande.
Le fait est que toutes ces situations difficiles se sont produites parce que…
J’ai refusé de mettre à jour mon logiciel.
Et c’est la dernière chose que je veux qu’il t’arrive.
Alors, voici comment mettre à jour le logiciel de votre téléviseur LG :
Étape 1 : Appuyez sur le bouton des paramètres (icône d’engrenage) sur la télécommande de votre téléviseur LG.
Un menu déroulant devrait apparaître sur la partie droite de votre écran.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour accéder à “Tous les paramètres”.
Étape 3 : Sélectionnez “Général”.
Il devrait y avoir un engrenage avec une icône de clé située sous “Réseau”.
Ensuite, appuyez sur le bouton droit de votre télécommande pour accéder à votre menu “Général”.
Étape 4 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur “À propos de ce téléviseur”.
Étape 5 : Choisissez “Vérifier les mises à jour”.
Attendez que votre téléviseur LG termine le scan.
Une fois la recherche de nouvelles mises à jour terminée, installez la dernière version du logiciel.
Lire aussi : À quelle fréquence les téléviseurs intelligents mettent-ils à jour leur logiciel ? 5 exemples
#6 : Définissez le bon emplacement
Vous seriez surpris de voir à quel point cela peut changer lorsque vous utilisez le mauvais emplacement sur votre téléviseur.
Et ce n’est même pas le plus gros problème.
C’est Netflix.
Par exemple, disons que l’emplacement actuel de votre téléviseur LG est défini sur les Philippines, mais que vous êtes en fait aux États-Unis.
Eh bien, Netflix pourrait bien vous bloquer.
En d’autres termes, vous ne pouvez pas du tout accéder à la bibliothèque de contenu de Netflix.
Semble familier?
Enfin, l’utilisation du mauvais emplacement peut également causer une chose :
Votre magasin de contenu LG ayant différentes applications.
Dans certains cas même, il n’y a pas d’application Netflix sur votre téléviseur.
Cependant…
Ne laissez pas cela vous effrayer.
N’importe qui peut facilement résoudre ce problème.
Voici un guide étape par étape sur la façon de procéder :
Étape 1 : Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande.
Étape 2 : Appuyez sur “Tous les paramètres”.
Note: C’est l’icône à 3 points tout en bas de votre menu déroulant.
Étape 3 : Sélectionnez “Général”.
À partir de là, appuyez sur la touche fléchée droite de votre télécommande pour accéder à votre menu “Général”.
Étape 4 : Appuyez sur “Localisation”.
Vous verrez 2 options :
- Pays de diffusion.
- Pays des services LG.
Quelle est la différence?
Le pays de diffusion est le contenu qui passe par votre câble d’antenne.
D’autre part, LG Services Country passe par Internet.
Étape 5 : Choisissez « Pays des services LG ».
Étape 6 : Choisissez le bon pays/emplacement.
Par exemple, si votre emplacement est l’Australie, vous devez le définir sur ce pays.
#7 : Réinitialisez votre connexion Wi-Fi
“Encore un dépannage Internet ?
En quoi est-ce différent de débrancher mon routeur plus tôt ? »
C’est une bonne question.
Permettez-moi d’expliquer ce qui rend cela différent.
Auparavant, nous avons débranché votre routeur pour actualiser votre réseau.
Pourquoi?
Pour résoudre tous les problèmes liés à l’incapacité de Netflix à accéder au WiFi.
Cependant, ce correctif n’est pas une réinitialisation ordinaire.
Ce que nous faisons ici n’est pas de résoudre votre application Netflix, mais plutôt votre téléviseur LG.
Comme vous le découvrirez dans les étapes ci-dessous…
Ce correctif est destiné à faire oublier à votre téléviseur votre réseau Wi-Fi.
Comme si…
Il n’a jamais existé.
Et puis, configurez à nouveau votre WiFi pour que votre téléviseur pense que c’est la première fois que vous le faites.
En conséquence, votre téléviseur LG va penser :
“Oh! J’ai enfin le Wi-Fi !”
Comme mentionné précédemment, la plupart des problèmes sont maintenant liés à votre :
- système de télévision.
- Connexion Internet.
Alors, considérez cela comme une solution pour traiter les deux problèmes en même temps.
Voici comment procéder :
- Appuyez sur le bouton Paramètres (icône d’engrenage) de votre télécommande.
- Sélectionnez “Réseau” dans le menu déroulant (icône violette).
- Dans votre menu “Réseau”, appuyez sur “Connexion Wi-Fi”.
- Sélectionnez le nom de votre réseau WiFi et appuyez sur OK sur votre télécommande.
- Réinitialisation terminée.
- Configurez à nouveau votre WiFi en saisissant votre mot de passe.
- Vérifiez si Netflix fonctionne sur votre téléviseur LG.
Lecture connexe : (11 correctifs) LG TV WiFi est désactivé
#8 : Réinitialiser les paramètres d’usine de votre téléviseur LG
Ça n’a toujours pas fonctionné ?
Tout espoir n’est pas perdu.
Comment?
Parce que votre téléviseur LG est peut-être à la recherche d’une table rase.
Et comment cela va-t-il se passer, vous vous demandez peut-être ?
Les gars, entrez aujourd’hui dans le paquet technologique de la table rase : un retour aux paramètres d’usine.
En surface, cela revient à ramener votre téléviseur à ses paramètres par défaut.
Cependant, cela aide également à éliminer les bogues, les problèmes ou les problèmes logiciels du système.
Sans oublier qu’il est très efficace pour traiter toutes les applications corrompues.
Voir – que se passe-t-il si vos données Netflix sont corrompues ?
Et si tel est le cas, une réinitialisation d’usine vise à résoudre ces problèmes.
Voici comment c’est fait :
- Appuyez sur le bouton Paramètres (icône d’engrenage) de votre télécommande.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Tous les paramètres”.
- Sélectionnez “Général” (situé au-dessus de “Réseau”).
- Appuyez sur la flèche droite pour accéder au menu « Général ».
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Réinitialiser aux paramètres initiaux”.
- Appuyez sur “OK” sur la télécommande de votre téléviseur LG.
- Confirmez la réinitialisation en appuyant sur “OK” sur votre écran.
Vous voudrez peut-être essayer : 3 façons de regarder Netflix à la télévision depuis l’iPhone
#9 : Contactez Netflix/LG
La fin est proche, mais vous n’êtes pas seul.
Comme mentionné dans les sections précédentes, LG a publié une mise à jour TV qui a causé, eh bien…
Un cauchemar Netflix de comptes qui ne fonctionnent pas.
Donc, vous avez 2 options ici :
- Contactez le service clientèle de LG.
- Signalez votre problème à Netflix via Twitter.
Bien sûr, vous êtes également libre de visiter la page du centre d’aide de Netflix.
Vous pouvez également appeler le 833-378-0003 pour l’assistance LG Appliance (disponible de 8h00 à 21h00 HNE).
Là encore, signaler à Netflix via Twitter est une excellente option.
Pourquoi?
Parce que Netflix répond véritablement à chaque commenter.
De plus, Netflix enquête actuellement sur le problème derrière la récente mise à jour de LG.
Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, je vous recommande fortement de demander de l’aide à Netflix ou LG.
Ou mieux encore, en attendant, essayez une autre plateforme de streaming en attendant.