Je me demande comment la technologie choisit toujours le pire moment pour devenir ennuyeuse.
Parce que quand tout ce que vous voulez, c’est streamer vos émissions préférées en toute tranquillité…
À ce moment-là, vos applications LG Smart TV cessent également de fonctionner.
Je sais que c’est frustrant.
Mais maintenant, je suis là pour vous aider.
Donc…
Continuez à lire pour découvrir:
- Les raisons les plus courantes pour lesquelles ce problème se produit.
- 9 solutions efficaces pour faire fonctionner à nouveau les applications de votre LG Smart TV.
- Comment installer facilement des applications tierces si rien ne semble résoudre ce problème.
- Et bien plus encore…
Pourquoi mes applications sur mon LG Smart TV ne fonctionnent-elles pas ?
Vos applications sur votre LG Smart TV ne fonctionnent pas car il y a un problème dans votre système. Ce problème se produit également lorsque vous avez une connexion Internet lente ou des paramètres DNS incorrects. Et dans d’autres cas, le fait d’avoir des applications obsolètes ou un micrologiciel LG TV contribue également au problème.
Les applications LG Smart TV ne fonctionnent pas : 9 correctifs
#1 : Éteignez et rallumez votre téléviseur
Lorsque les applications cessent soudainement de fonctionner sur votre téléviseur LG…
Cela est généralement dû à des problèmes mineurs dans le système de votre appareil.
Mais heureusement, il est assez facile de supprimer ces bugs ennuyeux.
Tout ce que vous avez à faire est de redémarrer votre téléviseur.
Ou, en d’autres termes, redémarrez-le.
Je connais le terme “cycle de puissance » peut-être vous est-il inconnu.
Mais en réalité, cela signifie simplement couper complètement l’alimentation de votre téléviseur en le débranchant.
Bien que simple, ce processus peut apporter de nombreuses améliorations comme :
- Rafraîchir votre système de télévision.
- Suppression de ses caches temporaires.
- Suppression de problèmes logiciels ou matériels mineurs.
Et lorsque vous apportez ces améliorations…
Vous actualiserez également vos applications, les faisant fonctionner à nouveau.
Donc ceci étant dit…
Voici les étapes pour redémarrer votre téléviseur :
- Éteignez votre téléviseur.
- Débranchez son câble d’alimentation de la prise.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 30 secondes.
- Attendez 1 minute.
- Rebranchez votre téléviseur dans la prise.
- Allume ça.
Essayez d’ouvrir les applications qui ont cessé de fonctionner plus tôt.
Si vous ne pouvez toujours pas les ouvrir…
#2 : Vérifiez votre connexion Internet
Les téléviseurs LG sont appelés “intelligent” s’ils ont accès à 1 facteur crucial : Internet.
Donc, si votre téléviseur ne peut pas se connecter à votre réseau…
Il sera difficile, voire impossible, pour votre appareil de charger correctement son système.
Après tout, la plupart, sinon la totalité, des applications les plus utilisées sur les téléviseurs LG ne peuvent fonctionner qu’en ligne.
Donc, sans Internet, il est naturel qu’ils cessent de fonctionner.
Ne t’inquiète pas. Il est facile de savoir si votre Internet est la cause du problème.
Pour vérifier votre connexion Internet sur votre téléviseur LG :
- Presse Accueil/Intelligent sur votre télécommande.
- En haut à droite de votre écran, sélectionnez l’icône d’engrenage.
- Cela fera apparaître Paramètres.
- Parmi les choix, sélectionnez Tous les paramètres.
- Robinet Réseau > Connexion Wi-Fi > Paramètres Wi-Fi avancés.
- Vous verrez les icônes en haut avec des cercles verts.
Si le 1er cercle n’a pas de contour vert.
Contactez le service clientèle de LG.
Cela signifie que vous avez un problème de connexion que seul LG peut résoudre.
Et si ce n’est pas votre cas…
#3 : Redémarrez votre routeur
“Dois-je encore le faire si tous les cercles sur mon écran étaient verts lors du correctif précédent ? »
La réponse est retentissante “OUI.”
Parce que la solution précédente assurait juste que votre téléviseur soit connecté à Internet…
Mais cela ne garantit pas que votre Internet est assez rapide.
Comme mentionné précédemment, votre téléviseur a besoin d’une connexion Internet stable pour charger son application.
Et le moyen le plus simple de rendre votre réseau plus rapide avec le moindre effort est de…
Redémarrez votre routeur.
Ne t’inquiète pas. Cette solution fonctionnera quel que soit votre fournisseur d’accès Internet.
Pour redémarrer votre routeur :
- Débranchez son câble d’alimentation de la prise.
- Attendez 60 secondes.
- Rebranchez le routeur sur sa source d’alimentation.
- Assurez-vous que tous ses voyants sont verts.
Note: Ce processus peut déconnecter votre téléviseur du réseau. Assurez-vous que votre LG Smart TV est toujours connectée à Internet après avoir rallumé le routeur.
#4 : Modifiez vos paramètres DNS
Vous ne savez pas ce qu’est le DNS ?
DNS signifie “Système de noms de domaines.”
Et c’est une fonctionnalité qui aide votre téléviseur à communiquer avec des applications ou des sites Web en ligne.
Vous pouvez considérer le DNS comme le traducteur entre votre appareil et le monde Internet.
Sans cela, votre téléviseur ne pourra pas utiliser les applications en ligne même s’il est connecté à votre Wifi.
Parce que votre appareil et Internet utilisent des langues différentes.
Et ils ne se comprendront pas si le DNS, leur traducteur, n’est pas correctement configuré.
Mais ne vous inquiétez pas. C’est facile de…
Modifiez vos paramètres DNS :
- Sur votre télécommande LG, appuyez sur Maison.
- Aller à Paramètres.
- Dans la liste, appuyez sur Tous les paramètres.
- Cliquez sur Réseau > Paramètres Wi-Fi avancés.
- Robinet Modifier.
- Décochez la Définir automatiquement boîte.
- Allez à la Serveur dns.
- Changez sa valeur en 8888.
- Cliquez sur Connecter.
- Attendez que la confirmation apparaisse.
Vous voulez en savoir plus sur ce que fait DNS ? Regarde cette video:
#5 : Vérifiez votre emplacement régional
Une mauvaise configuration de géolocalisation peut également empêcher vos applications TV de fonctionner.
C’est généralement le cas avec des applications premium comme Netflix ou Youtube…
Mais ce n’est pas seulement limité à ces 2.
Essayer d’accéder à une application dans la mauvaise région échouera son authentification.
Et votre application ne se chargera pas, peu importe le nombre de fois que vous essayez de l’ouvrir.
“Mais mes applications fonctionnaient bien hier. Je n’ai pas changé d’emplacement depuis.
En raison d’erreurs système mineures…
Votre emplacement régional peut changer sans votre intervention.
Ainsi, même si votre position était exacte hier, elle aurait pu changer du jour au lendemain.
Mais ne vous inquiétez pas.
Il est facile de régler à nouveau votre téléviseur à son emplacement approprié.
Pour modifier les paramètres de votre région :
- Presse Accueil/Démarrer sur votre télécommande.
- Cela fera apparaître la barre de lancement.
- Dans le coin supérieur droit, appuyez sur l’icône d’engrenage.
- En bas, appuyez sur Tous les paramètres.
- Dans la barre de gauche, sélectionnez Général.
- Cliquez sur Emplacement.
- Sélectionner Code postal de la zone de service.
- Entrez le code postal de votre emplacement.
- Presse Entrer.
- Votre position sera mise à jour automatiquement.
Redémarrez votre téléviseur et voyez si vos applications fonctionnent maintenant.
Lecture complémentaire : (11 correctifs) LG TV WiFi continue de se déconnecter
#6 : Mettez à jour vos applications
Il n’est pas rare d’oublier de vérifier si vos applications fonctionnent sur leurs dernières versions.
Après tout, LG a promis que les applications de votre téléviseur sont censées se mettre à jour automatiquement.
Enfin bon…
La technologie n’est jamais parfaite, n’est-ce pas ?
Votre téléviseur “Mises à jour automatiques” la fonction n’est pas toujours à l’heure.
Et parfois, en raison de paramètres modifiés ou d’un micrologiciel de téléviseur obsolète…
Cette fonction peut même cesser complètement de fonctionner.
Mais exécuter les versions obsolètes de vos applications n’est pas bon à long terme.
Après tout, vous perdez les avantages des mises à jour telles que :
- Sécurité améliorée.
- Fonctionnalités nouvellement ajoutées.
- Protection contre les bugs et les problèmes.
Et si vous laissez vos applications obsolètes trop longtemps…
Ils peuvent même arrêter de travailler.
Mais ne vous inquiétez pas. Je vais vous apprendre comment vous pouvez facilement remettre vos applications sur les rails.
Voici comment mettre à jour vos applications sur votre téléviseur LG :
- Presse Maison sur la télécommande de votre téléviseur.
- Se diriger vers Magasin de contenu LG.
- Robinet Applications > Mes applications.
- Recherchez l’application que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur Mise à jour.
Note: Si vous ne voyez pas l’option de mise à jour de votre application, c’est qu’elle fonctionne déjà sur sa dernière version.
Après avoir mis à jour toutes les applications dont vous avez besoin, il est temps de…
#7 : Assurez-vous que votre téléviseur est mis à jour
Franchement, une application mise à jour ne pourra toujours pas fonctionner correctement…
Si le système sur lequel il s’exécute est obsolète.
La mise à jour d’une application lui permet de fonctionner plus rapidement et plus facilement.
Mais il ne peut atteindre son plein potentiel que si son environnement le laisse réellement fonctionner rapidement.
Penses-y:
Même si vous conduisez une voiture de sport….
Vous ne pouvez toujours pas dépasser 40 km/h de vitesse si vous conduisez dans une zone résidentielle.
Avoir une application mise à jour dans un firmware obsolète est comparable à ce scénario.
Quelle que soit la rapidité de votre application, elle sera toujours problématique si votre système est lent.
Donc, tout comme vous devez conduire sur une autoroute si vous voulez rouler vite…
Si vous voulez que votre application fonctionne plus facilement…
Vous devez le laisser fonctionner sur le micrologiciel du téléviseur mis à jour.
Ne t’inquiète pas. Il est facile de mettre à jour votre LG Smart TV.
Pour mettre à jour votre téléviseur avec son dernier micrologiciel :
- Sur la télécommande de votre téléviseur LG, appuyez sur Accueil/Intelligent.
- Robinet Paramètres.
- Sélectionner Tous les paramètres > Menu général.
- Dans les options, cliquez sur À propos de ce téléviseur.
- Allume le “Autoriser les mises à jour automatiques” section.
- Maintenant, appuyez sur le bouton disant Vérifiez les mises à jour.
- Suivez les instructions à l’écran.
Note: Ne débranchez pas ou n’éteignez pas votre téléviseur pendant le processus de mise à jour en cours.
#8 : Réinstallez les applications
Parfois, l’application elle-même est la première à l’origine du problème.
Et dans ces cas, vous devez réinstaller l’application pour la faire fonctionner à nouveau.
Il y a 2 étapes à ce processus :
- Désinstallation de l’application.
- Le réinstaller à nouveau.
Mais avoir 2 parties ne veut pas forcément dire que c’est plus compliqué.
Alors ne vous inquiétez pas. Cette solution ne vous prendra pas beaucoup plus de temps que les précédentes.
Maintenant, passez à la 1ère partie, qui consiste à…
Désinstallez votre application LG TV :
- Sur votre télécommande, appuyez sur la touche Accueil/Intelligent bouton.
- Dans le lanceur LG, sélectionnez Plus d’applications.
- Cliquez sur l’application que vous souhaitez désinstaller.
- Appuyez sur le X symbole.
- Sélectionner Retirer.
- Confirmez l’action en appuyant sur D’ACCORD.
Pour réinstaller une application :
- appuie sur le Maison à nouveau le bouton de votre télécommande.
- Robinet Plus d’applications.
- Clique le Magasin de contenu LG application.
- Sélectionner Prime.
- Recherchez l’application que vous souhaitez réinstaller.
- Cliquez dessus et appuyez sur le Installer option.
Ce processus de réinstallation réinitialisera les applications sur votre LG Smart TV.
Et cela supprimera également tous les problèmes qui y étaient attachés auparavant.
#9 : Réinitialisez votre téléviseur aux paramètres d’usine
Si aucune des solutions précédentes n’a pu résoudre votre problème…
Il est alors temps de réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine.
“Qu’est ce que c’est?”
UN retour aux paramètres d’usine ramènera les paramètres de votre téléviseur à leur état initial.
Et cela supprimera également vos informations de votre téléviseur, y compris :
- Mots de passe stockés.
- Applications installées.
- Paramètres TV personnalisés.
A côté de ces données…
Vous supprimerez également tous les défauts ou problèmes associés au système de votre téléviseur.
Ce qui aidera vos applications à fonctionner à nouveau.
Alors sans trop tarder, voici les étapes pour…
Réinitialisez votre téléviseur LG aux paramètres d’usine :
- Robinet Maison sur votre télécommande.
- En haut à droite, sélectionnez le Paramètres icône.
- Robinet Général à partir des choix.
- Cliquez sur Réinitialiser aux paramètres initiaux.
- Entrez votre mot de passe si vous en avez défini.
- Laissez votre téléviseur redémarrer.
- Configurez à nouveau votre téléviseur.
#Bonus : installez des applications tierces sur votre téléviseur LG
Si vous êtes arrivé jusqu’ici…
Alors je n’ai pas d’autre choix que de vous confier un secret.
Si vous ne parvenez toujours pas à installer ou à utiliser l’application souhaitée sur votre appareil…
Ensuite, vous voudrez peut-être envisager d’installer des applications tierces sur votre téléviseur LG à la place.
Il existe 3 façons simples de le faire, et elles utilisent:
- Partage intelligent LG.
- Firestick d’Amazon.
- Google Chromecast.
Donc, si vous rencontrez toujours des difficultés pour lire des applications sur votre LG Smart TV, ne vous inquiétez pas.
La meilleure chose à propos de la technologie est…
Il y a toujours plus d’une façon d’obtenir ce que vous voulez de votre téléviseur.