“Aider! Mon application Spotify ne s’ouvre pas sur mon appareil Roku.
Bon sang ! C’est la nième fois que j’entends ce même problème de la part de plusieurs personnes.
Je suppose que c’est une préoccupation commune à de nombreux utilisateurs de Roku.
Mais ne vous inquiétez pas, le réparer est super facile…
Je jure. Vous n’oserez même plus appeler le support après cela.
Alors, allons-nous commencer?
Lisez la suite pour apprendre :
- 7 façons efficaces de réparer Spotify qui ne fonctionne pas sur Roku.
- Comment redémarrer et vider le cache sur Roku pour corriger les erreurs logicielles.
- Guide sur la réinstallation de la chaîne Spotify pour résoudre les problèmes d’application.
- 1 astuce simple pour jouer à Spotify sur Roku s’il ne se lance pas correctement.
- Et bien plus…
Pourquoi Spotify ne fonctionne-t-il pas sur Roku ?
Spotify ne fonctionne pas sur Roku en raison d’une connexion Internet lente ou instable, de problèmes de canal et d’un logiciel d’appareil Roku obsolète. Cela ne fonctionnera pas non plus si le stockage du cache de l’appareil Roku est chargé. Ou si le téléviseur fonctionne mal. Les bogues logiciels et les erreurs système sur l’appareil Roku peuvent également en être la cause.
Spotify ne fonctionne pas sur Roku : 7 correctifs
#1 : Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Tout d’abord, assurez-vous que votre connexion WiFi est stable.
Pourquoi?
Votre appareil Roku a besoin d’Internet pour fonctionner. Sans WiFi, vous ne pourrez pas diffuser de contenu à partir de celui-ci. Ou même lancer une application de streaming.
Utilisez cette liste de contrôle pour vérifier votre connexion Wi-Fi :
- Votre routeur Wi-Fi est-il sous tension ?
- Votre appareil Roku est-il connecté au Wi-Fi ?
- Si vous utilisez une connexion Ethernet, le câble est-il correctement connecté ?
Supposons que vous répondiez « Non » à certaines ou à toutes les questions. Assurez-vous de régler les problèmes en premier.
Vous pouvez également vérifier la vitesse de votre connexion WiFi.
Noter: Vous devez avoir au moins 3Mbps pour diffuser une résolution SD (standard). Et vous devez avoir au moins 25Mbps pour regarder du contenu 4K UHD.
Si votre débit Internet est inférieur à cela, améliorez votre connexion en :
- Utilisation de répéteurs Wi-Fi.
- Mise à jour de votre plan interne.
- Rapprochez votre appareil Roku du routeur.
- Déconnecter les appareils non utilisés du réseau.
Vérifier: Comment empêcher un Roku de diffuser lorsque la télévision est éteinte
#2 : Jouez d’abord à Spotify sur votre téléphone
Vous ne pouvez pas lancer Spotify sur votre appareil Roku ?
Voici une astuce simple pour “lancement forcé” ce:
Étape 1: Ouvrez l’application Spotify sur votre smartphone.
Étape 2: Jouez n’importe quelle chanson que vous aimez.
Étape 3: Appuyez sur l’icône “diffuser” dans le coin inférieur gauche.
Cherchez un TV-et-haut-parleur icône. Il doit être juste au-dessus du la page des paroles.
Étape 4: Appuyez sur votre appareil Roku.
Étape 5 : Ensuite, attendez que la chaîne Spotify s’ouvre et joue sur votre appareil Roku.
Cela peut prendre plusieurs secondes avant que l’application ne se charge sur votre Roku.
Noter: Bien que cela fasse souvent l’affaire, ce n’est qu’un solution temporaire.
L’application Spotify peut ne pas se relancer après avoir éteint votre appareil Roku.
Alors, assurez-vous également de consulter les autres solutions ci-dessous.
#3 : Mettre à jour l’appareil Roku
Parfois, la chaîne Spotify ne se lance pas en raison de logiciel Roku obsolète.
Alors, vérifiez si une mise à jour est disponible pour votre appareil.
Noter: Les appareils Roku sont conçus pour mettre à jour leur logiciel automatiquement.
Cependant, vous devez rechercher manuellement les mises à jour si vous avez :
- Installé un canal certifié ou non certifié.
- Éteignez votre appareil pendant de longues heures ou jours.
Voici comment procéder :
Étape 1: Sur la télécommande Roku, appuyez sur “Accueil”.
Cherchez un bouton qui a un loger icône. Il devrait être dans la partie supérieure droite de la télécommande.
Étape 2: Recherchez et sélectionnez “Paramètres”.
Utilisez les flèches pour faire défiler la page jusqu’à ce que vous la trouviez.
Étape 3: Cliquez sur Système>Mise à jour du système.
Étape 4: Ensuite, appuyez sur “Vérifier maintenant”.
Supposons qu’une mise à jour soit disponible. Votre appareil Roku l’installera automatiquement.
#4 : Redémarrez le téléviseur
Si vous utilisez un Roku Streaming Stick ou Roku Media Player…
Essayez de redémarrer le téléviseur avec lequel vous l’utilisez.
Noter: Un redémarrage ne supprime rien sauf les données temporaires (RAM). Donc, pas besoin de vous soucier de la suppression de vos fichiers et de votre personnalisation.
Cela peut aider à résoudre problèmes électroniques. Cela peut empêcher le lancement de la chaîne Spotify sur votre appareil Roku.
Pour redémarrer votre téléviseur :
- Assurez-vous que le téléviseur est sous tension.
- Débranchez son cordon d’alimentation de la prise.
- Laissez reposer pendant 30 à 60 secondes.
- Rebranchez-le dans la prise.
- Ensuite, mettez-le sous tension.
Note importante: Assurez-vous d’attendre au moins 30 secondes, car il s’agit d’une étape cruciale du processus. Sinon, cela ne résoudra pas le problème avec votre appareil Roku.
Recommandation de lecture : Avez-vous besoin d’une Smart TV pour un Roku Stick ? 3 faits étranges
#5 : Effacer le cache sur Roku
Si cela ne résout rien, vider le cache sur votre appareil Roku.
Noter: Un cache est un stockage temporaire qui stocke les données “les plus utilisées” sur l’appareil. Sa fonction est d’aider l’appareil à réagir plus rapidement en utilisant les informations qui y sont stockées.
Vider le cache de votre appareil supprime données inutiles qui consomme de l’espace de stockage. Ce qui peut entraîner un retard ou un ralentissement de votre Roku.
Voici comment vider le cache de votre Roku :
Étape 1: Assurez-vous que votre appareil Roku est branché et sous tension.
Étape 2: Appuyez sur le bouton HOME de la télécommande Roku.
Étape 3: Sur la page du menu, cliquez sur “Accueil”.
Étape 4: De retour sur la télécommande, appuyez 5 fois sur le bouton HOME.
Étape 5 : Appuyez une fois sur le bouton FLÈCHE DE NAVIGATION HAUT.
Étape 6 : Appuyez deux fois sur le bouton REWIND. Recherchez une icône à deux flèches pointant vers la gauche.
Étape 7 : Appuyez deux fois sur le bouton AVANCE RAPIDE. Recherchez une icône à deux flèches pointant vers la droite.
Ensuite, attendez quelques secondes que votre appareil Roku redémarre.
#6 : Redémarrez l’appareil Roku
Utilisez-vous un appareil Roku TV ?
Si oui, alors redémarrer ce.
Noter: Le redémarrage d’un téléviseur Roku est complètement différent du “redémarrage” d’un téléviseur intelligent ordinaire.
Voici comment procéder correctement :
Étape 1: Allumez votre téléviseur Roku.
Étape 2: Sur la télécommande Roku, appuyez sur le bouton HOME.
Étape 3: Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez “Paramètres”. Ensuite, cliquez dessus une fois.
Étape 4: Parmi les options, sélectionnez “Système”.
Étape 5 : S’il y a un Sous-menu Alimentation sur votre écran, cliquez sur “POWER”.
Sinon, passez à l’étape suivante.
Étape 6 : Ensuite, appuyez sur “Redémarrage du système”.
Cela incitera votre appareil à s’éteindre et à s’allumer une fois.
Attendez quelques secondes et voyez si cela a résolu le problème.
#7 : Réinstallez Spotify + redémarrez Roku
Ça n’a toujours pas fonctionné ? Ensuite, essayez cette méthode qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs de Roku.
Tout d’abord, supprimez la chaîne Spotify de votre Roku. Ensuite, redémarrez votre appareil. Après cela, réinstallez la chaîne Spotify.
Voici un guide complet sur la façon de le faire :
Étape 1: À l’aide de la télécommande Roku, appuyez sur ACCUEIL.
Étape 2: Appuyez sur les touches FLÈCHES pour mettre en surbrillance la chaîne Spotify à l’écran.
Étape 3: Sur la télécommande, appuyez sur l’astérisque
bouton. Étape 4:
Cliquez sur “Supprimer la chaîne”. Et appuyez sur “Confirmer” lorsque vous y êtes invité. Étape 5 :
Redémarrez votre appareil Roku.
Accédez à Paramètres> Système> Alimentation> Redémarrage du système. Étape 6 :
De retour sur la télécommande, appuyez sur HOME. Étape 7 :
Utilisez la FLÈCHE VERS LE BAS pour sélectionner « Steaming Channels ». Étape 8 :
Utilisez à nouveau la FLÈCHE VERS LE BAS pour cliquer sur “Rechercher les chaînes”. Étape 9 :
Tapez “Spotify” dans la barre de recherche. Ensuite, appuyez sur la chaîne Spotify. Étape 10 :
Cliquez sur “Ajouter une chaîne”. Ensuite, attendez que le processus d’installation se termine.
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BONUS : réinitialisation d’usine du téléviseur
Si la dernière solution n’a rien résolu, ce problème vient peut-être de votre téléviseur. Pour résoudre le problème, retour aux paramètres d’usine
votre téléviseur. Avertissement:
Une réinitialisation d’usine supprime vos données et réinitialise les paramètres personnalisés. Donc, ne le faites que lorsque cela est nécessaire.
Les étapes varient en fonction de votre modèle de téléviseur.
- Mais voici comment cela se passe généralement :
- Accédez aux paramètres du téléviseur.
- Cliquez sur “Général”.
- Sélectionnez “Réinitialiser”.
- Si vous y êtes invité, saisissez votre code PIN.
Ensuite, appuyez à nouveau sur “Réinitialiser”.
Après cela, assurez-vous de reconfigurer votre appareil Roku. Vous pourriez aussi aimer: