(7 correctifs) Eufy Doorbell n’enregistre pas les événements [2023 How-To]

Vous étiez sorti de la maison et quelqu’un a livré un colis…

Mais cet événement n’a pas été enregistré par votre caméra de sonnette Eufy !

“Ce qui se passe?”

Eufy est une marque fantastique pour les caméras de sécurité.

Mais il pourrait y avoir un petit problème.

Continuez à lire pour découvrir…

• Pourquoi votre sonnette Eufy n’enregistre pas les événements.
• Comment dépanner l’appareil photo Eufy à partir de votre téléphone.
• 7 correctifs efficaces pour une sonnette Eufy n’enregistrant pas les événements.
• Et bien plus…

Pourquoi ma sonnette Eufy n’enregistre-t-elle pas les événements ?

Votre sonnette Eufy n’enregistre pas d’événements car sa détection de mouvement est peut-être désactivée. Le niveau de sensibilité de la caméra peut également être trop faible pour votre maison. Parfois, il peut s’agir d’un bogue mineur ou d’une connexion Wi-Fi instable. De plus, il a besoin d’une réinitialisation ou d’un changement d’angle de caméra.

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La sonnette Eufy n’enregistre pas les événements : 7 correctifs

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#1 : Activer la détection de mouvement

Votre caméra Eufy possède un capteur qui détecte et enregistre les objets en mouvement.

Mais cela ne fonctionne que lorsque vous activez la fonction de détection de mouvement.

Pas de soucis, car c’est super simple et facile à activer.

Voici comment:

1. Accédez aux paramètres de la caméra.
2. Basculer le Appareil photo activé barre pour activer la caméra.
3. Basculer le Détection de mouvement barre pour activer la fonction de détection de mouvement.

Une fois activé, il commencera à surveiller les événements à partir de la vue en direct de votre caméra.

Et vous recevrez des alertes de notification push sur votre téléphone.

#2 : Augmentez le niveau de sensibilité

Si la portée de la caméra du capteur est trop courte…

Il ne peut pas détecter les mouvements distants.

La bonne nouvelle, cependant, est…

Vous pouvez régler la sensibilité au mouvement de la caméra de sonnette Eufy, pour voir ce qui convient à votre maison :

1. Ouvrez votre smartphone.
2. Aller à eufySécurité App.
3. Sélectionnez le Dispositifs Languette.
4. Sélectionnez le Les paramètres de la caméra.
5. Sélectionner Détection de mouvement.
6. Aller à Sensibilité du capteur et augmentez le niveau de sensibilité.

Note: Le niveau par défaut est 4 et vous pouvez le régler jusqu’au niveau 7.

Ensuite, choisissez votre type de détection préféré.

Si vous sélectionnez Tous les mouvements, la caméra enregistrera et vous informera de tous les événements de mouvement.

Et il enregistrera et notifiera à la fois pendant la journée et la nuit.

Ensuite, si vous sélectionnez Humain seulementles événements de mouvement non humains seront filtrés.

De plus, choisir cette option économisera la batterie et réduira les fausses notifications.

De plus, il est important de…

Met le Zone d’activité de votre appareil photo Eufy également :

1. Accédez aux paramètres de la caméra.
2. Sélectionner Détection de mouvement.
3. Sélectionner Zone d’activité et cliquez sur l’icône ⊕.
4. Transformez votre téléphone en mode paysage pour voir une vue complète de votre appareil photo.
5. La nouvelle zone apparaîtra au milieu de votre écran.
6. Appuyez et faites glisser les côtés des zones pour modifier sa forme.
7. Appuyez sur la coche pour enregistrer la zone.

Si vous êtes un apprenant visuel, vous pouvez accéder à Eufy Support-Motion Detection.

Et voila! Votre zone de caméra est définie.

Lire ensuite : Les caméras Eufy sont-elles sécurisées ? 5 choses que vous devez savoir

#3 : Assurez-vous que votre réseau est stable

Si votre caméra Eufy a cessé d’enregistrer…

Il est peut-être hors ligne ou rencontre un problème de réseau.

Pour résoudre ce problème, rapprochez votre routeur de votre caméra Eufy afin qu’il détecte un meilleur signal.

Normalement, la distance recommandée entre votre routeur et la caméra est de 30 pieds.

De plus, votre routeur pourrait être défectueux.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez soit :

• Réinitialisez votre routeur en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes.
• Ou redémarrez votre routeur en l’éteignant et en le rallumant.

Si rien ne se passe, vous devez remplacer votre routeur.

#4 : Redémarrez ou réinitialisez votre appareil

Vous voulez un moyen simple de résoudre un bug ou un problème ?

Alors je recommande cycle de puissance votre appareil.

Cette action restaurera votre sonnette Eufy à ses paramètres d’usine par défaut.

Note: Vous devez d’abord enregistrer les vidéos importantes avant de réinitialiser l’appareil.

Donc, pour réinitialiser votre appareil :

1. Localisez votre outil de suppression ou vous pouvez utiliser l’extrémité pointue d’un trombone.
2. Trouvez le petit petit trou en bas et insérez la goupille. Attendez qu’il apparaisse.
3. Ouvrez l’appareil.
4. Recherchez le bouton de synchronisation qui se trouve à environ un pouce du bas.
5. Appuyez dessus à l’aide de l’outil ou de la broche pendant 11 à 12 secondes.
6. Attendez que la sonnette retentisse 2 fois.
7. Vérifiez si l’appareil émet une lumière jaune. Attendez qu’il s’allume pendant 30 secondes.

Et votre appareil est réinitialisé.

#5 : Assurez-vous que votre sonnette est dans la meilleure position

Imaginez prendre une vidéo de quelqu’un…

Et quelque chose perturbe votre vue…

Vous ne verrez aucun résultat, n’est-ce pas ?

Cela se produit également avec les caméras Eufy.

Ils doivent être positionnés plus haut que la normale, à au moins 4 pieds du sol, pour obtenir le meilleur mouvement et la meilleure vue.

De plus, un mur ou quoi que ce soit de solide ne devrait pas obstruer sa vue.

Si la position de votre sonnette n’est pas assez bonne pour attraper le meilleur angle…

Suivez ces conseils pour l’ajuster :

1. Mesurez la hauteur pour placer la sonnette qui capture une vue complète du visiteur.
2. Utilisez la caméra frontale de votre téléphone pour tester grossièrement la vue souhaitée.
3. Utilisez la carte de position fournie pour marquer la hauteur d’installation.
4. Utilisez la cale de 15° fournie pour obtenir le meilleur angle pour votre appareil photo.

#6 : Remplacez ou formatez la carte SD Eufy

Oh non, votre carte SD pourrait être défectueuse.

Mais ne vous inquiétez pas.

Vous pouvez retirer la carte SD Eufy et l’insérer dans votre téléphone ou votre ordinateur portable pour voir si cela fonctionne.

Pour cela, je recommande d’utiliser un adaptateur micro USB OTG qui se connecte à l’un ou l’autre appareil.

Maintenant, s’il est corrompu ou n’affiche aucun fichier…

Pas de soucis. Vous pouvez le formater à l’aide de l’application de sécurité Eufy.

Avertissement: Le formatage de votre stockage supprimera définitivement toutes les données stockées sur votre appareil.

Pour faire ça:

1. Accédez aux paramètres de la caméra.
2. Sélectionner Stockage.
3. Sélectionner Format.

Si la suggestion ci-dessus ne fonctionne pas, voici une autre option :

Étape 1 : Redémarrez l’appareil en appuyant sur le bouton de synchronisation situé à l’arrière de l’appareil pendant 10 secondes.

Étape 2 : formatez à nouveau la carte SD dans les paramètres de l’appareil photo.

Note: Votre connexion Internet doit être stable et solide avant le reformatage.

De plus, si cela ne résout pas le problème, vous avez besoin d’un remplacement de carte SD.

La meilleure carte SD à utiliser est une carte microSD de haute qualité de classe 10, qui prend en charge jusqu’à 128 Go.

#7 : Activer la vision nocturne de la sonnette Eufy

Besoin de voir ce qui se passe dehors dans le noir ?

Dans ce cas, vous devez activer la fonction de vision nocturne dans l’application EufySecurity :

1. Ouvrez l’application eufySecurity sur votre smartphone.
2. Faites glisser le menu latéral.
3. Aller à Mon appareil.
4. Sélectionner Sonnette.
5. Sélectionner Paramètres de la sonnette.
6. Allume le Vision nocturne automatique.