Vous êtes prêt à vous détendre en utilisant ce service d’abonnement payant qui vous coûte 139 $ par an…
Seulement pour découvrir que votre Amazon Prime ne fonctionnera pas sur votre téléviseur LG.
Bon, détendez-vous…
Ce n’est pas encore la fin du monde.
J’ai plusieurs façons de le réparer.
Juste…
Lisez la suite pour en savoir plus sur :
- Comment réinitialiser Amazon Prime.
- Comment mettre à jour les applications sur LG TV.
- Raisons pour lesquelles votre Amazon Prime ne fonctionne pas.
- Et bien plus…
Pourquoi Amazon Prime ne fonctionne-t-il pas sur LG TV ?
Amazon Prime ne fonctionne pas sur votre téléviseur LG car il s’agit d’une version obsolète. Il peut également s’agir d’un problème temporaire sur le système, mais d’autres raisons sont dues à votre connexion Internet, à des services VPN bloqués ou à l’inactivité de votre compte.
Amazon Prime ne fonctionne pas sur LG TV : 5 correctifs
#1 : C’est un problème temporaire
Votre premier plan d’action lorsqu’Amazon Prime ne fonctionne pas consiste à redémarrer vos appareils.
Parfois, il s’agit d’un problème temporaire sur l’appareil ou le programme lui-même. Et tout ce dont il a besoin est un rafraîchissement.
Redémarrez donc vos appareils pour vous reconnecter au système, à Internet et aux serveurs.
Voici comment procéder :
- Éteignez votre téléviseur LG.
- Débranchez-le de la source d’alimentation et attendez 5 minutes.
- Rebranchez-le et rallumez-le.
- Ouvrez l’application Amazon Prime.
#2 : Vous utilisez une application Amazon obsolète
Si ce n’est pas votre téléviseur, ce doit être l’application elle-même.
Les mises à jour sont importantes pour 2 raisons :
- Introduire des fonctionnalités nouvelles ou améliorées.
- Supprimez les fichiers défectueux des versions précédentes.
Voici comment mettre à jour l’application Amazon sur votre téléviseur LG :
- Appuyez sur le bouton d’accueil de la télécommande, puis recherchez LG Content Store.
- Cliquez sur “Applications” puis “Mes applications”.
- Recherchez l’application Amazon Prime et cliquez sur “Mettre à jour”.
Si la mise à jour manuelle des applications est un problème pour vous, vous pouvez choisir les mises à jour automatiques des applications.
- Appuyez sur le bouton d’accueil de la télécommande et sélectionnez “Paramètres” puis “Tous les paramètres”.
- Sélectionnez “Général” puis “À propos de ce téléviseur”.
- Sélectionnez “Mises à jour automatiques de l’application”.
Tant que votre téléviseur est connecté à Internet, il recherche les mises à jour des applications. Ensuite, mettez-le automatiquement à jour pour vous.
“J’ai mis à jour l’application Amazon, et ça ne marche toujours pas ?”
Ça arrive.
Vous avez allumé et éteint votre téléviseur, mis à jour votre application et vérifié votre connexion Internet.
Tout semble aller bien. Mais comment se fait-il qu’Amazon Prime ne fonctionne toujours pas ?
Parfois, les programmes ont besoin d’un coup de pouce pour commencer à fonctionner, et la réinitialisation peut faire l’affaire.
Cela permet de réinitialiser les autorisations et d’effacer les caches, les données et les cookies stockés par l’application.
Pour réinitialiser votre Amazon Prime, vous devez le désinstaller et le réinstaller.
Voici ce que vous pouvez faire :
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
- Localisez l’icône en forme de crayon sur l’écran et cliquez dessus pour accéder au “mode d’édition”.
- Localisez l’application et appuyez sur “OK” sur votre télécommande.
- Un “X” en haut de l’application apparaîtra. Cliquez dessus pour désinstaller l’application.
Pour réinstaller l’application, vous devez :
- Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande pour lancer LG Content Store.
- Sélectionnez “APPS” et localisez l’application que vous souhaitez installer.
- Appuyez sur “Installer”.
#3 : Votre connexion Internet est lente
Si vous voyez le code d’erreur Amazon 1060 sur votre écran, la connectivité Internet est votre problème.
Ce code d’erreur peut être dû à une connexion Internet instable.
Ou parfois, les serveurs Amazon Prime Video sont en panne.
Et pour savoir si tel est le cas, visitez un vérificateur de statut de site Web.
Je recommande le site Web DownDetector.com, qui affiche les rapports de problèmes au cours des dernières 24 heures.
S’il n’y a pas de rapports de pannes de serveur, il peut s’agir de votre connexion Internet.
Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté à Internet en :
- En cliquant sur “Paramètres” et allez dans “Réseau/Paramètres de connexion”.
- Votre téléviseur recherchera automatiquement toutes les connexions Wi-Fi disponibles.
- Cliquez sur le réseau auquel vous souhaitez vous connecter et entrez le mot de passe.
Si Amazon Prime Video ne fonctionne toujours pas, vous n’avez peut-être pas assez de bande passante pour diffuser.
Voici comment corriger cette erreur :
- Déconnectez les autres appareils.
- Passez à une connexion Internet plus rapide.
- Redémarrez votre routeur et votre téléviseur pour réinitialiser la connexion Wi-Fi.
#4. Amazon Prime a bloqué votre VPN
Amazon Prime Video propose de nombreux films et séries télévisées.
Mais, beaucoup d’entre eux sont limités par les pays, interdisant aux personnes d’autres régions de diffuser en continu.
Le moyen le plus populaire de contourner ces restrictions consiste à utiliser un VPN.
Ce que je suis sûr que beaucoup d’entre nous ont utilisé pour regarder des émissions de différents pays.
Un autre inconvénient est qu’Amazon Prime est très efficace pour bloquer les VPN. Et cela pourrait être la raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur votre téléviseur LG.
Note: Pour savoir si votre VPN a été bloqué, une erreur apparaîtra à l’écran. Ça dira, “Votre appareil est connecté à Internet à l’aide d’un VPN ou d’un service proxy. Veuillez le désactiver et réessayer.
Mais ce n’est pas encore au revoir aux spectacles incroyables d’autres régions.
Ce dont vous avez besoin, c’est d’un VPN avec un cryptage fort. Vous en avez également besoin d’un avec des serveurs rapides pour exécuter Amazon Prime sans accroc.
Il est donc préférable d’envisager de passer à des services VPN premium.
Ces VPN disposent d’une technologie avancée axée sur le déverrouillage des bibliothèques multimédias du monde entier.
Ils peuvent constamment repousser les restrictions. Évitant ainsi efficacement le blocage VPN insistant d’Amazon Prime.
Je recommande ExpressVPN, NordVPN et Surfshark.
Ce sont des services VPN de premier ordre avec un cryptage fort et des serveurs sécurisés.
Ils sont capables de contourner Amazon Prime. Et peut vous donner accès à des milliers de contenus multimédias dans le monde entier.
#5. Votre compte Amazon Prime est peut-être inactif
Vie occupée, esprit occupé.
Se pourrait-il que vous ayez oublié de payer votre compte Amazon Prime ?
Si votre abonnement a expiré, vous ne pourrez plus diffuser de vidéos depuis Amazon Prime Videos.
Assurez-vous donc d’avoir vérifié l’état de votre compte en :
- Accédez à l’application Amazon et cliquez sur “Votre compte”.
- Vous recherchez “Paramètres Prime Video”.
- Vérification de l’état de votre abonnement
Avec cela, il n’y a qu’une seule façon de profiter de votre compte Amazon Prime…
Et c’est pour payer les frais d’abonnement.
Note: Vous ne pouvez utiliser que 3 appareils avec les mêmes identifiants de connexion. De plus, seuls 2 peuvent diffuser le même contenu en même temps.