Quelle est la meilleure vue ?
C’est “J’aime la vue.
Je plaisante, je dirais plutôt Samsung Smart View.
Même si ça m’a donné un “Aucun téléviseur trouvé” erreur avant.
Et si, comme moi, vous n’êtes pas encore prêt à abandonner l’application…
Alors, j’ai quelque chose qui va t’aider.
Continuez à lire pour découvrir:
- 7 raisons pour lesquelles votre Samsung Smart View ne trouve pas votre téléviseur.
- 11 correctifs efficaces pour votre problème d’absence de téléviseur avec Smart View.
- Et ce n’est que le début…
Pourquoi Samsung Smart View ne trouve-t-il pas mon téléviseur ?
Samsung Smart View ne détecte pas votre téléviseur en raison de problèmes de réseau. D’autres raisons sont des logiciels de téléviseur ou d’appareil obsolètes ou l’application Smart View. De plus, le problème peut être dû au format d’image, aux paramètres du pare-feu ou à l’utilisation du VPN. Et ce problème apparaît dans les téléviseurs 2016 et plus récents en raison de l’incompatibilité des applications.
Samsung Smart View aucun téléviseur trouvé : 11 correctifs
#1 : Redémarrer les appareils
Les appareils rencontrent souvent des problèmes après avoir fonctionné sans arrêt pendant une longue période.
Et c’est pourquoi les redémarrer est la première et la plus simple solution au problème. “Aucun téléviseur trouvé” erreur.
Que vous utilisiez votre téléphone ou votre PC…
Je te couvre.
Et donc, voici comment redémarrer votre:
Téléphone:
- Localisez le Touche d’alimentation et le Touche de diminution du volume.
- Appuyez et maintenez les deux boutons simultanément pendant plus de 7 secondes.
Note: Les étapes exactes peuvent être différentes pour votre modèle de téléphone.
PC :
- appuie sur le les fenêtres clé.
- Clique le Logo de puissance dans le menu contextuel.
- Robinet Redémarrage.
Téléviseur Samsung :
Étape 1 : Éteignez le téléviseur en appuyant sur le bouton d’alimentation de votre télécommande.
Vous pouvez également appuyer longuement sur le bouton d’alimentation de votre téléviseur jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
Étape 2 : Débranchez le câble d’alimentation du téléviseur de la prise électrique.
Ensuite, laissez-le comme ça pendant environ 30 secondes à 1 minute.
Note: Assurez-vous d’attendre avant de rebrancher afin que les problèmes et les erreurs soient correctement corrigés.
Étape 3 : Rebranchez le câble d’alimentation de votre téléviseur à la prise électrique.
Ensuite, allumez-le à l’aide de la télécommande ou du bouton d’alimentation du téléviseur.
Lire aussi : Des moyens simples pour redémarrer les applications sur Samsung TV
#2 : Vérifier la connexion Internet
L’utilisation de l’application Samsung Smart View nécessite une connexion Internet stable.
Ainsi, une connexion faible peut causer des problèmes indésirables.
Et cela inclut le “Aucun téléviseur trouvé” problème aussi.
Cela dit, vous devez vérifier votre connexion Internet.
Pour ce faire, vous devez confirmer si vos appareils sont connectés à Internet.
Et voyez si la connexion est suffisamment stable pour exécuter l’application.
Voici comment vérifier votre connexion Internet :
Étape 1 : Vérifiez si votre téléphone ou votre PC et la Smart TV Samsung sont connectés à Internet.
Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Téléphone:
- Aller à Paramètres > Wifi.
- Vérifiez si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi.
- Vérifiez en ouvrant votre application de navigateur et visiter n’importe quel site.
PC :
- Localisez le Wifi ou un Logo de l’ordinateur en bas à droite de votre écran.
- Survolez le logo.
- Confirmez si vous voyez accès Internet.
- Vérifiez en ouvrant votre navigateur et visitant www.Google.com.
Téléviseur intelligent Samsung :
- Cliquez sur le bouton HOME de la télécommande du téléviseur.
- Aller à Paramètres > Réseau > L’état du réseau.
- Vérifiez si vous êtes connecté à Internet.
- Vérifiez à nouveau en utilisant une application qui nécessite Internet.
Vous pourriez être intéressé : Les applications ne fonctionnent pas sur le téléviseur Samsung
Étape 2 : Exécutez un test de vitesse :
- Appuyez sur le lien et accédez au site Web.
- Cliquez sur le cercle GO au milieu de l’écran.
- Attendez la fin du test.
« Mes appareils sont connectés à Internet. Mais ça ne marche toujours pas. »
Ne t’inquiète pas. Le conseil suivant pourrait résoudre votre problème.
#3 : Connectez vos appareils au même réseau
Vos appareils sont peut-être connectés à Internet…
Mais le “Aucun téléviseur trouvé” problème peut toujours survenir si ces appareils ne sont pas connectés au même réseau.
C’est comme avoir une relation à distance.
Vous êtes tous les deux connectés, mais vous ne pouvez pas vous voir.
Alors, n’oubliez pas de connecter vos appareils au même réseau.
“D’accord. Mais mon téléviseur ne peut toujours pas utiliser le réseau Wi-Fi que je préfère.
Ensuite, vous devez vérifier les bandes réseau de votre téléviseur et du routeur WiFi, car elles pourraient être incompatibles.
Voici pourquoi:
Les routeurs WiFi ont généralement deux bandes réseau : 2,4 GHz et 5 GHz.
Mais certains téléviseurs intelligents ne prennent pas en charge ce dernier, comme les modèles Samsung 2018.
Donc, pour résoudre ce problème, vous devez désactiver temporairement la bande 5 GHz sur votre routeur.
Et cela dit. Voici une vidéo utile qui vous guidera pour le faire :
#4 : Déconnectez la connexion Wi-Fi de votre téléviseur
Supposons que le conseil précédent n’a pas fonctionné pour vous. Alors celui-ci pourrait.
“Pourquoi ça?”
Cela peut sembler déroutant. Mais permettez-moi de vous expliquer.
Votre smart TV ne peut accepter qu’une seule connexion sans fil.
Donc, si vous connectez votre téléviseur à une connexion WiFi et votre appareil simultanément…
La télé ne pourra pas faire de place pour les deux.
“Mais sans Internet, je ne pourrai pas utiliser mon téléviseur en premier lieu.”
C’est vrai. Et c’est pourquoi vous devrez connecter votre téléviseur à Internet via un câble Ethernet.
De cette façon…
Vous connecterez votre téléviseur à Internet. Et vous trouverez le téléviseur à l’aide de votre appareil.
Note: Même si votre téléviseur est déconnecté d’une connexion WiFi, vous devez laisser l’adaptateur WiFi activé. Ainsi, votre appareil peut toujours repérer votre téléviseur.
#5 : Modifier les paramètres du pare-feu
Si vous utilisez votre PC, le pare-feu Windows peut vous empêcher d’utiliser votre application Smart View.
Je veux dire, la sécurité fournie par le pare-feu est excellente.
Mais, il y a des moments où c’est comme un parent surprotecteur. Et vous êtes puni.
Ainsi, vous ne pourrez pas faire ce que vous voulez.
Et c’est pourquoi vous devez le modifier un peu.
Voici comment modifier les paramètres du pare-feu :
- appuie sur le les fenêtres bouton.
- Aller à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et protection réseau.
- Cliquez sur “Autoriser une application via le pare-feu.”
- Faites défiler jusqu’à “Affichage sans fil.”
- Cochez les DEUX cases pour Privé et public.
#6 : Ajuster le format d’image
Utilisez-vous l’application Smart View de votre téléphone ? Alors cette astuce est pour vous.
Vous voyez, les téléphones et les téléviseurs ont des Rapports d’aspect.
Le rapport d’aspect décrit la taille de la hauteur d’une image par rapport à sa largeur.
Avez-vous entendu parler de 4:3 ou 16:9 ? Ce sont des rapports d’aspect.
Et pour que l’application Smart View fonctionne, ce rapport doit être le même sur les deux appareils.
Ainsi, votre téléviseur peut parfaitement refléter l’image (ou la vidéo).
Et c’est pourquoi vous auriez des problèmes d’affichage si les rapports d’aspect sont différents sur votre téléphone et votre téléviseur.
Avec ça…
Voici comment régler le format d’image du téléphone sur l’application Smart View :
- Télécharger le Affichage intelligent application (iOS ou Android).
- Ouvrez le Affichage intelligent application.
- Sélectionnez TV dans la liste “Appareils disponibles.
- Entrez votre NIP. Si vous n’en avez pas, utilisez 0000.
- Appuyez sur le trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
- Aller à Paramètres > Format d’image du téléphone.
- Sélectionner “Plein écran sur l’appareil connecté. »
Note: Vous n’avez pas besoin de télécharger l’application Smart View si vous avez un téléphone Samsung. Vous pouvez le trouver et y accéder sur votre Applications Samsung Galaxy.
#7 : Désactiver le VPN
Je comprends. L’utilisation d’un VPN est un moyen sournois d’accéder à plus de contenu du monde entier.
Mais malheureusement, cela gêne l’utilisation de votre application Smart View.
Et c’est pourquoi la désactivation du VPN peut résoudre le problème “Aucun téléviseur trouvé” problème.
Mais ne vous inquiétez pas. Je ne vous dis pas de vous en débarrasser complètement.
Assurez-vous simplement que vous n’utilisez pas votre VPN lorsque vous utilisez l’application Smart View.
#8 : Mettre à jour l’application Smart View
Une application Smart View obsolète peut également être à l’origine du problème.
C’est parce qu’il n’est plus optimisé pour fonctionner, surtout si de nouvelles fonctionnalités et correctifs doivent être ajoutés.
Donc…
Voici comment mettre à jour votre application Smart View.
- Accédez à l’App Store ou au Google Play Store.
- Recherche “Application SmartView” dans la barre de recherche.
- Presse Mise à jour.
#9 : Mettre à jour les appareils
Si vous avez déjà mis à jour votre application Smart View et que cela ne fonctionne toujours pas…
Ensuite, vous devriez envisager de mettre à jour vos appareils, afin qu’ils soient en phase avec l’application Smart View mise à niveau.
Et avec cela, suivez ces étapes pour mettre à jour votre :
Téléphone:
- Aller à Paramètres > A propos du téléphone.
- Presse Vérifier les mises à jour.
- Clique le Mise à jour bouton s’il apparaît.
- Robinet Installer maintenant.
Note: Les étapes exactes peuvent être différentes pour votre modèle de téléphone.
PC :
- appuie sur le les fenêtres clé.
- Aller à Paramètres > Windows Update
- Cliquez sur Vérifiez les mises à jour.
- Installez les mises à jour si disponibles.
Note: Les étapes exactes sont différentes si vous utilisez un ordinateur Apple.
Téléviseur Samsung :
- Aller à Paramètres > Soutien.
- Cliquez sur Mise à jour logicielle.
- Sélectionner Mettez à jour maintenant si disponible.
Conseil de pro : Pendant que vous êtes dans Mise à jour logiciellebasculer Mise à jour automatique SUR. Vous n’avez donc pas besoin de vérifier les mises à jour manuellement.
#10 : Utilisez SmartThings
Avez-vous un modèle de téléviseur Samsung 2016 et supérieur ?
Si c’est le cas, c’est peut-être pour cette raison que vous rencontrez un “Aucun téléviseur trouvé” erreur avec l’application Smart View.
En effet, les modèles de téléviseurs récents sont optimisés pour utiliser l’application SmartThings à la place.
Cela dit, voici comment utiliser SmartThings :
Sur votre téléphone:
- Télécharger le SmartThings application (iOS ou Android).
- Ouvrez l’application.
- Connectez-vous à votre compte Samsung. Ou vous pouvez en créer un ici.
- Ajoutez votre téléviseur en tant qu’appareil.
Note: Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessus avant de continuer.
Sur votre téléviseur :
- Ouvrir APPLICATIONS.
- Recherchez l’application SmartThings.
- Sélectionner Installer s’il n’est pas déjà installé.
- Ouvrez l’application.
- Connectez-vous à votre compte Samsung.
- Sélectionnez votre téléviseur à l’aide de votre télécommande.
Après avoir suivi ces étapes, vous devriez pouvoir utiliser SmartThings sans problème.
#11 : Réinitialisation d’usine du téléviseur
À ce stade, vous avez épuisé tous les efforts pour résoudre le problème.
Donc, si cela ne suffisait pas…
Alors permettez-moi de vous présenter la mère de tous les correctifs :
La réinitialisation d’usine.
Cela étant dit…
Voici comment réinitialiser votre téléviseur Samsung aux paramètres d’usine :
Modèles plus anciens (2015 ci-dessous) :
- Ouvrir les téléviseurs Menu.
- Aller à Assistance > Autodiagnostic.
- Sélectionner Réinitialiser.
- Entrez votre NIP. Si vous n’en avez pas, utilisez 0000.
- Choisissez OUI.
- Attendez que le processus se termine,
- Configurez votre téléviseur en suivant les instructions à l’écran.
Modèles récents (à partir de 2016) :
- Aller à Paramètres > Général.
- Sélectionner Réinitialiser.
- Entrez votre NIP. Si vous n’en avez pas, utilisez 0000.
- Appuyer sur OK.
- Attendez que le processus se termine.
- Configurez votre téléviseur en suivant les instructions à l’écran.