Les clés Roku se connectent à votre téléviseur et vous permettent de regarder une myriade de contenus Internet (payants et gratuits) tels que Netflix, Hulu, YouTube et HBO Max.
Cependant, comme tous les autres appareils électroniques, ils peuvent rencontrer des problèmes, tels qu’une surchauffe et un dysfonctionnement.
Est-ce normal?
Les sticks Roku peuvent devenir chauds, et cela est normal pendant l’utilisation, en particulier pendant de longues périodes. Cependant, parfois, ils surchauffent et peuvent même afficher un message d’erreur, ou il peut y avoir des signes de dysfonctionnement. Dans ce cas, débranchez immédiatement et avec précaution l’appareil.
Lisez le reste de cet article pour en savoir plus sur les raisons de la surchauffe des sticks Roku. Découvrez également ce que vous devez faire à ce sujet !
Est-il normal qu’un stick Roku chauffe ?
Il est normal qu’une clé Roku chauffe, ou tout autre appareil électronique, en particulier pour un appareil de diffusion en continu comme celui-ci. C’est parce que vous les gardez constamment connectés à l’alimentation même lorsque vous ne les utilisez pas – ils n’ont pas de boutons marche/arrêt.
Lorsque vous connectez la clé Roku à votre téléviseur, elle se connecte à votre réseau Wi-Fi pour diffuser du contenu Internet.
Ainsi, il doit traiter des charges de données en quelques secondes pour vous offrir une expérience de streaming transparente.
Il est plus probable que les parties des appareils électroniques qui sont plus actives surchauffent pendant leur travail.
Ceux-ci sont techniquement appelés Hot Spots. L’énergie thermique s’accumule à ces endroits et entraîne une surchauffe de l’appareil.
La surchauffe dans les points chauds peut empêcher le bon fonctionnement de l’appareil et même causer des dommages.
Un appareil extrêmement chaud peut brûler ou même exploser.
Signes d’un bâton Roku surchauffé
Comme mentionné ci-dessus, une surchauffe peut entraîner un dysfonctionnement de l’appareil.
En plus de ressentir la chaleur réelle de l’appareil en le touchant, vous pouvez trouver d’autres signes de surchauffe.
Par exemple, vous remarquerez peut-être une lenteur, une perte de son ou des problèmes de synchronisation labiale des images.
Dans certains cas, Roku peut s’arrêter complètement.
De plus, la lumière blanche à l’avant de certains appareils Roku (Roku Ultra et Express) peut devenir rouge fixe.
Si vous voyez que le voyant rouge clignote, cela indique que l’appareil ne reçoit pas assez d’énergie.
Vous verrez également probablement un message d’avertissement dans le coin supérieur droit de votre téléviseur, indiquant : “Votre appareil surchauffe”.
Faits sur la sécurité des appareils Roku
Ne paniquez pas si vous remarquez l’un des signes ci-dessus ou touchez l’appareil et sentez qu’il fait trop chaud pour être normal.
Résoudre le problème n’est pas sorcier. Vous pouvez essayer les étapes simples ci-dessous pour refroidir votre appareil et l’utiliser à nouveau.
1. Débranchez et réinsérez l’appareil Roku
La première et la plus importante chose que vous puissiez faire est de débrancher immédiatement votre clé Roku. Ensuite, mettez-le dans un endroit plus frais pour baisser sa température.
Soyez prudent lorsque vous débranchez l’appareil car il peut être très chaud et vous blesser.
Pendant environ 10-15 minutes, laissez-le refroidir dans un endroit où l’air circule. Ensuite, reprenez-le et rebranchez-le à l’alimentation.
Utilisez-le pendant quelques minutes pour vous assurer qu’il fonctionne correctement.
Si vous voyez toujours une alerte de surchauffe à l’écran ou si vous remarquez qu’il chauffe à nouveau, répétez l’étape.
Ceci est très peu probable après la période de refroidissement.
Vous devez répéter cette étape au moins 3 fois. Si l’appareil chauffe encore ou ne fonctionne pas correctement, nous vous recommandons de le jeter et d’en acheter un nouveau.
2. Changer l’emplacement du stick Roku
Si vous avez le bâton Roku dans un endroit où l’air ne circule pas ou est trop chaud, vous devez changer son emplacement.
Alors, n’oubliez pas de le tenir à l’écart de tout appareil de chauffage.
En règle générale, tout appareil électronique peut surchauffer dans des endroits exigus, sans parler des bâtons Roku.
Assurez-vous que votre salle de télévision bénéficie d’une bonne ventilation et que l’air puisse y circuler librement.
3. Ne placez pas votre appareil Roku dans un endroit fermé
Une autre raison majeure de la surchauffe des bâtons Roku est le manque de circulation d’air.
Certaines personnes préfèrent placer l’appareil quelque part hors de vue. Ils placent généralement l’appareil dans le tiroir de la table TV ou dans une armoire, ce qui entraîne sa surchauffe.
Pour éviter ces types de problèmes, ne placez jamais votre unité Roku stick dans un endroit confiné.
4. Faites attention au message Roku Tempcheck
Roku Tempcheck est le message d’avertissement que vous voyez lorsque l’appareil chauffe.
De plus, dans son menu secret (cool, non ?), vous pouvez vérifier la température de votre appareil.
Pour accéder à ce menu secret :
- Appuyez 5 fois sur Accueil.
- Appuyez respectivement sur Avance rapide, Lecture, Rembobinage, Lecture et Avance rapide.
Cela affichera la température de votre stick Roku en haut de l’écran.
Recommandation de lecture : Comment allumer un téléviseur Roku sans télécommande ? 3 étapes faciles
5. Ne placez pas l’appareil trop près du téléviseur
L’une des raisons courantes de la surchauffe des sticks Roku est leur proximité avec le téléviseur.
Les téléviseurs sont de gros appareils électroniques équipés de ventilateurs pour diffuser leur chaleur interne.
Si vous avez votre Roku trop près de votre téléviseur, votre stick Roku peut surchauffer.
Placez-le un peu plus loin du téléviseur où l’air circule et où sa chaleur ne peut pas l’affecter.
Vous pouvez également vous demander : Pourquoi l’écran de votre téléviseur Roku est-il noir ?
6. Utilisez un prolongateur
En relation avec la section précédente, vous pouvez utiliser un prolongateur HDMI pour mettre une certaine distance entre votre clé Roku et le téléviseur.
Un prolongateur HDMI est un câble qui vous permet de déplacer votre clé Roku et de la placer loin de l’arrière du téléviseur.
Cela peut également aider à une meilleure réception des signaux WiFi car vous pouvez positionner le stick pour qu’il soit plus proche du routeur.
Une extrémité du câble d’extension se connecte à votre appareil Roku et l’autre au téléviseur. Ainsi, les appareils peuvent facilement communiquer entre eux.
En tant qu’utilisateur de clé Roku, vous pouvez en obtenir une gratuitement en visitant et en vous inscrivant sur le site officiel.
Voici une excellente vidéo qui explique comment obtenir un prolongateur HDMI gratuit pour votre Roku :
Quelle que soit la raison, si vous ne pouvez pas obtenir de prolongateur gratuit sur le site officiel de Roku, vous pouvez commander un bon prolongateur HDMI.
Vous voudrez peut-être envisager ce câble d’extension HDMI UGREEN (disponible sur Amazon.com). Il est très bien noté et relativement peu coûteux.
7. Gardez votre appareil Roku à l’abri de la lumière directe du soleil
Le soleil direct peut chauffer n’importe quel appareil électronique, et votre clé Roku ne fait pas exception à la règle.
Ne le placez jamais là où le soleil direct peut l’atteindre. Cela pourrait l’endommager gravement et même entraîner l’explosion de l’appareil.
Cette précaution est primordiale car si vous laissez votre appareil exposé à la lumière directe du soleil, il risque de mettre le feu à votre maison !
Bonus : ne placez pas l’appareil Roku sur un autre appareil électronique
L’empilement de vos appareils électroniques les uns sur les autres peut également provoquer une surchauffe.
Tous les appareils électroniques chauffent pendant le fonctionnement et les placer les uns sur les autres empêche la chaleur de s’échapper.
La chaleur de chaque appareil s’additionne et ils se réchaufferont.
En conséquence, votre Roku deviendra également chaud.
Pour éviter cela, gardez vos appareils séparés et assurez-vous que suffisamment d’air circule entre eux pour une ventilation adéquate.
Dernières pensées
Les bâtons Roku sont d’excellents appareils dotés de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Cependant, la surchauffe est un problème courant signalé à leur sujet.
Bien qu’il soit normal de se réchauffer pour un appareil aussi longtemps utilisé, devenir trop chaud au toucher peut être un signe d’avertissement.
Si vous remarquez l’un des différents symptômes de surchauffe mentionnés dans cet article, débranchez immédiatement mais avec précaution l’appareil.
Ensuite, laissez-le refroidir à l’air libre (pas en plein soleil).
Lire ensuite : Pouvez-vous utiliser une boîte Roku avec une Smart TV ? 3 Faits sur l’appareil
