Les NTIC offrent aux entrepreneurs une diversité d’opportunités pour mieux diriger leurs entreprises. Cette ère numérique favorise donc les activités en entreprise parce que les managers et les chefs ont la possibilité de se tourner vers les assistants digitaux. L’époque des fonctions traditionnelles qui exigent la présence physique est révolue. C’est l’avènement du métier d’assistant digital, découvrez ici tout sur cette profession.
C’est quoi un assistant digital ?
L’assistant digital est une personne qui sait manier les outils numériques et qui a de l’appétence pour les nouvelles technologies. En tant que ressource essentielle, il répond aux principaux enjeux de la transformation des entreprises. Il s’agit donc d’une personne ayant pour mission d’accompagner les TPE/PME dans le processus d’adoption des technologies. L’assistant digital a une maîtrise parfaite de la cybersécurité et de l’outil informatique. Au nombre des nombreuses compétences d’un assistant digital, nous pouvons citer :
- Les compétences inhérentes à la mise à jour et au référencement des sites Internet ;
- L’utilisation des outils collaboratifs tels que le cloud, le drive et l’agenda ;
- La communication à travers les réseaux sociaux ;
- La réalisation de la veille d’image.
Un assistant digital est donc capable de produire des contenus à forte valeur ajoutée pour augmenter le trafic sur un site web. Pour faire court, l’assistant digital joue un rôle déterminant dans la gestion et la croissance de la présence en ligne d’une entreprise ou d’une marque. Pour exercer ce métier, vous devez combiner créativité, compétences techniques et compréhension du paysage numérique actuel.
Pourquoi faut-il engager un assistant digital en entreprise ?
Pour rester concurrentiel sur le marché, chaque entreprise se conforme à l’ère de la digitalisation. Afin de marquer sa présence et de faire partie des meilleures, les entreprises font appel aux services des assistants digitaux. Cela leur permet de rester compétitif, d’atténuer les charges de travail des employés, de renforcer la relation client et d’encourager le travail collaboratif.
L’assistant digital pour éliminer la concurrence sur le marché
Nous sommes à une ère où les technologies de pointe et les outils innovants ne sont plus réservés à une caste d’ingénieurs diplômés. On assiste aujourd’hui à la démocratisation des outils, des services et des produits au sein des entreprises. Du coup, il faut s’attendre à manier des outils de travail numériques et modernes afin d’interagir avec d’autres utilisateurs. En engageant un assistant digital pour votre entreprise, vous facilitez alors l’exécution des tâches.
L’atténuement des charges de travail des employés grâce à l’assistant digital
Il est plus que jamais indispensable d’introduire dans son entreprise de nouveaux outils de gestion afin d’atténuer les tâches des salariés. En effet, ces derniers reçoivent en moyenne 88 mails par jour d’après une étude réalisée par le cabinet Radicati Group. Lorsque vous faites appel aux services d’un assistant digital, vous insufflez de la modernité dans vos méthodes de travail. Ce faisant, vous contribuez à l’ajout de valeur et à l’amélioration du travail de vos équipes de projet.
Comment devenir assistant digital pour exercer le métier ?
Pour exercer le métier d’assistant digital, il faut suivre une formation certifiée dans le domaine. Les instituts de formation n’exigent aucun diplôme pour dispenser les cours d’assistant digital. Cependant, vous avez besoin de motivation et d’appétence pour les outils numériques si vous voulez évoluer dans la profession. Il faut également une maîtrise de base de l’informatique.
Au cours de votre formation, vous apprendrez à utiliser des outils de collaboration et de communication en ligne. Vous aurez également des cours sur la gestion des espaces de travail numériques et de projet. Les formateurs dispensent aussi des notes concernant la maintenance des sites web et la gestion de la marque.
