Il y a fort à parier que vous lisez ceci sur un appareil intelligent comme un téléphone ou une tablette.
C’est aussi probablement une hypothèse raisonnable que vous avez un appareil intelligent qui ne fonctionne pas comme il le devrait.
Les appareils intelligents font maintenant partie intégrante de notre vie quotidienne, mais ils sont également susceptibles de tomber hors ligne pour diverses raisons.
Si votre appareil intelligent est hors ligne, cela peut être dû à une faible vitesse de téléchargement, à un signal de mauvaise qualité, au redémarrage du routeur ou au mauvais réseau. Pour résoudre ces problèmes, effectuez un test de vitesse pour déterminer la vitesse de téléchargement, déplacez votre routeur, redémarrez votre routeur ou changez de réseau.
Cet article couvrira les raisons les plus courantes pour lesquelles les appareils intelligents tombent hors ligne et comment les réparer.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil intelligent et que vous souhaitez savoir comment les résoudre, continuez à lire ci-dessous !
1. Votre vitesse de téléchargement est faible
Les vitesses de téléchargement sur Internet sont généralement plus rapides que les vitesses de téléchargement. C’est ainsi que fonctionnent les fournisseurs d’accès Internet.
Et cela a du sens – la plupart de ce que nous utilisons sur Internet est le téléchargement.
Des choses comme Facebook, Instagram, Netflix, Disney+ reposent toutes sur de bonnes vitesses de téléchargement.
La vitesse de téléchargement correspond au nombre de mégabits que vos appareils envoient à un serveur ou à un appareil via Internet.
Si vous rencontrez des problèmes avec la visioconférence sur votre smartphone, par exemple, c’est peut-être parce que votre vitesse de téléchargement est trop lente.
Une petite bande passante (volume de données utilisé pour le téléchargement et le téléchargement) peut contribuer à des vitesses de téléchargement et de téléchargement faibles.
Comment réparer
Tout d’abord, vous devez déterminer si la faible vitesse de téléchargement est même le problème. Vous pouvez utiliser un test de vitesse Internet gratuit pour connaître vos vitesses de téléchargement et de téléchargement.
Cependant, certains appareils nécessitent des vitesses de téléchargement différentes pour fonctionner correctement.
J’aimerais également noter que vous n’avez peut-être pas la même puissance de signal dans différentes parties de votre maison.
Par conséquent, il est préférable de vérifier dans toute votre maison pour obtenir des mesures précises de la force de téléchargement.
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2. Vous avez un mauvais signal
Un signal Wi-Fi médiocre est un autre responsable de la raison pour laquelle les appareils intelligents tombent hors ligne.
Un mauvais signal est ce qui se passe lorsque votre appareil ne parvient pas à se connecter correctement au routeur pour une raison quelconque.
Le signal d’un appareil intelligent est appelé son indicateur d’intensité du signal reçu (RSSI).
Le RSSI est une quantification de la façon dont votre appareil capte le signal de votre routeur. Il peut y avoir plusieurs raisons derrière votre mauvais signal.
Des objets dans votre maison peuvent empêcher votre appareil intelligent de recevoir le signal du routeur. Cela peut également être dû à l’emplacement de votre routeur.
Comment réparer
Découvrez si vous avez affaire à un mauvais signal. Faites attention aux fluctuations ou à la faiblesse du signal, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez dans votre maison.
Vous pouvez également avoir un signal faible si votre connexion Internet est lente lorsque vous êtes en WiFi et que vos appareils Bluetooth ont des problèmes de connexion.
Il existe deux façons de résoudre votre mauvais signal :
- Déplacez le routeur.
- Déplacez les éléments qui bloquent le signal de votre routeur.
Un routeur a une plage spécifique dans laquelle vos appareils intelligents fonctionnent le mieux.
Placer votre routeur dans un endroit centralisé de votre maison peut répartir le signal de manière plus uniforme.
Des objets dans votre maison peuvent émettre des signaux radio qui perturbent la cohérence des signaux de votre appareil et de votre routeur.
Des choses comme les moniteurs pour bébé, les caméras sans fil et les micro-ondes peuvent être ce qui perturbe votre signal.
Si vous êtes en mesure de supprimer ces objets, vous pouvez bénéficier d’un WiFi plus fort si vous supprimez ces éléments.
3. Vous devrez peut-être redémarrer votre routeur
Une vérité universelle du monde est que vous pouvez résoudre la plupart des problèmes avec les ordinateurs en les éteignant et en les rallumant.
Ce que je dis peut ressembler à une hyperbole, mais c’est très vrai.
Redémarrer un ordinateur lui permet de se regrouper et de prendre un nouveau départ sur ce qu’il doit faire.
Votre routeur, bien que vous ne vous en rendiez peut-être pas compte, reste aussi un ordinateur.
Comme de nombreux ordinateurs, son processeur peut surchauffer ou il y a une panique du noyau (KP) qui empêche les choses de fonctionner correctement.
De simples plantages (bogues de consommation de mémoire) et des adresses IP en conflit peuvent également causer des problèmes au sein d’un routeur.
Les adresses IP en conflit se produisent lorsque les adresses IP privées et publiques de votre routeur parviennent à se confondre.
La confusion se produit lorsque deux de vos appareils ont la même adresse IP ou que l’adresse IP publique du routeur est obsolète.
Quoi qu’il en soit, éteindre un routeur pendant un moment et le rallumer peut résoudre ce genre de problèmes. Eh bien, au moins temporairement.
Comment réparer
La mise en œuvre d’un redémarrage est aussi simple que de débrancher votre routeur et de le rebrancher.
Vous avez peut-être entendu dire que vous devez attendre au moins 10 secondes avant de le rebrancher. La raison en est que le condensateur se vide.
Un condensateur est une petite batterie. Il peut contenir une charge suffisante pour faire fonctionner les puces mémoire pendant quelques secondes.
Une fois la batterie complètement déchargée, la mémoire s’efface et les paramètres du routeur sont réinitialisés.
La réinitialisation prendra également en charge tout ce qui a pu planter votre routeur.
Chaque problème avec votre routeur peut ne pas nécessiter l’attente de 10 secondes pour se résoudre.
Cependant, cela ne fera pas de mal d’attendre quelques secondes pour vous assurer que votre routeur fonctionne comme il se doit.
BONUS : Vous êtes peut-être sur le mauvais réseau
Essayer de se connecter au mauvais réseau est une erreur courante.
Si le WiFi est activé sur votre appareil intelligent, mais que vous ne pouvez pas regarder YouTube, vous essayez peut-être par inadvertance de vous connecter à l’Internet sans fil de quelqu’un d’autre.
Votre Wi-Fi domestique ou Hotspot n’est pas la seule source d’Internet que votre appareil peut voir.
Techniquement, vous pouvez essayer de vous connecter à n’importe quelle source de WiFi que votre appareil peut capter.
Le problème est que (sauf si c’est public) vous avez besoin d’une clé de sécurité pour l’utiliser.
Parfois, le problème peut être que vous avez accès à deux ou plusieurs réseaux. Mais l’un est plus rapide que l’autre.
Savoir comment basculer entre les sources WiFi peut être d’une grande aide, quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez.
Vous voudrez peut-être aussi savoir : Les appareils intelligents doivent-ils être sur un réseau séparé ? La vérité
Comment réparer
La façon de passer d’un réseau sans fil à l’autre varie d’un appareil à l’autre, mais les bases fonctionnent comme ceci :
- Allez dans vos paramètres.
- Trouvez quelque chose qui dit “Réseaux” ou “WiFi”.
- Sélectionnez réseaux ou Wi-Fi.
- Faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez le nom ou le point d’accès Wi-Fi de votre domicile.
Pour un guide plus spécifique, voici comment changer de réseau pour les appareils Android. Ce sont des instructions sur la façon de changer de réseau sur un ordinateur portable.
Certains appareils intelligents vous offrent la possibilité de rechercher les réseaux ou l’option WiFi s’il est trop difficile à trouver.
Il peut également être utile de changer le nom de votre WiFi ou de votre point d’accès en quelque chose que vous pouvez facilement reconnaître.
D’autres personnes peuvent le voir si elles essaient de connecter leurs appareils à Internet. Mais cela doit seulement avoir un sens pour vous.
En conclusion
Il existe diverses raisons pour lesquelles votre appareil intelligent peut être hors ligne.
Certains des plus courants incluent une faible vitesse de téléchargement, un signal médiocre, le routeur doit être redémarré ou vous êtes sur le mauvais réseau. Diagnostiquer ces problèmes est assez simple.
Si vous avez de faibles vitesses de téléchargement, vous devez exécuter un test de vitesse Internet pour vérifier.
Si vous avez un signal faible, vérifiez s’il y a des objets perturbateurs électriques à proximité de votre routeur ou déplacez le routeur lui-même.
Vous pouvez également redémarrer votre routeur, ce qui prend environ 10 secondes. Si vous êtes sur le mauvais réseau, accédez à vos paramètres réseau et recherchez votre signal Wi-Fi.
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