Pas de Netflix sur le téléviseur Samsung : 5 causes et solutions (mode d’emploi 2022)

Laisse-moi deviner. Vous avez ce nouveau téléviseur Samsung pour une chose : Netflix !

Vous l’avez mis en place. Et vous vous imaginez déjà.

Binge cette nouvelle saison de Money Heist. Pop-corn à gogo.

Vous l’allumez. Naviguer. Et quelque chose ne va pas…

“Oh mon Dieu. Où est Netflix ??? Je ne peux le trouver nul part!!!”

Détendez-vous, bruh. Ce n’est pas la fin du monde.

Alors pourquoi n’y a-t-il pas Netflix sur votre téléviseur Samsung ?

Continuez à lire pour le découvrir.

• Pourquoi votre téléviseur Samsung n’a pas Netflix.
• Comment installer Netflix sur votre Samsung Smart TV.
• Quels téléviseurs Samsung sont incompatibles avec Netflix.
• 5 solutions rapides pour obtenir Netflix sur votre Samsung Smart TV.
• Que faire pour accéder facilement à Netflix sur le menu d’accueil de votre téléviseur.
• Et beaucoup, beaucoup plus…

Pourquoi ma Smart TV Samsung n’a-t-elle pas Netflix ?

Votre Samsung Smart TV n’a pas Netflix car il s’agit d’un ancien modèle. De plus, Netflix n’est peut-être pas installé sur votre téléviseur. Ou Netflix n’est pas répertorié dans le menu Accueil de votre téléviseur Samsung. De plus, votre téléviseur n’est pas activé correctement. Et l’application doit être mise à jour.

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Pas de Netflix (application) sur Samsung TV : 5 causes et correctifs

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#1 : Votre téléviseur est incompatible avec Netflix

Qui a besoin d’aller au cinéma ?

Regarder Netflix sur un téléviseur intelligent Samsung offre la même expérience.

Grand écran. Vos acteurs préférés en 4k. Sans ce spectateur ennuyeux qui parle tout au long du film.

C’est la raison exacte pour laquelle vous avez acheté une Smart TV Samsung !

Mais, pouvez-vous encore vous en souvenir ? Quel âge a votre téléviseur Samsung ?

Si la réponse est au moins 10 ans…

Cela pourrait être la raison pour laquelle Netflix a disparu de votre téléviseur.

En 2019, Samsung a retiré Netflix des anciens modèles. Cela est dû à des “limitations techniques”.

Ces modèles sont des téléviseurs intelligents 2010 et 2011. Vendu principalement aux États-Unis et au Canada.

“Mais je ne veux pas encore acheter un nouveau téléviseur!”

Ensuite, il faut être créatif !

Ouvrez le navigateur Internet sur votre téléviseur

Devine quoi? Vous n’avez pas besoin de l’application pour regarder Netflix.

Un navigateur pourrait être votre meilleur pari. Plus besoin de dépenser pour un autre appareil.

Pour accéder à Netflix sur votre navigateur :

1. Appuyez sur le bouton Smart Hub de votre télécommande. Dans certains modèles, il s’agit d’une icône d’accueil. D’autres, c’est le logo Smart TV.
2. Attendez que le menu Accueil apparaisse
3. Utilisez les flèches de votre télécommande pour trouver le navigateur Web.
4. Sélectionnez le navigateur Web.
5. Dans la barre de recherche, tapez netflix.com
6. Cliquez sur S’identifier en haut à droite.
7. Entrez vos informations de connexion.

Maintenant, vous êtes prêt à regarder vos émissions préférées !

Un clavier et une souris Bluetooth peuvent être utiles. Cela facilite la navigation sur le site Web.

Noter: Netflix peut tamponner plus souvent sur le navigateur. Plutôt que de l’utiliser sur l’application.

Utilisez une clé de diffusion ou Google Chromecast

Vous ne pouviez donc pas supporter de passer par le navigateur.

Oui, cela peut prendre une éternité. Appuyez sur quelques boutons ici et là.

Prêt à débourser quelques dollars? Obtenir un périphérique externe fonctionnerait.

Certaines consoles de jeux et appareils de streaming peuvent accéder à Netflix.

Il vous suffit de les connecter à votre téléviseur.

Vous pouvez accéder à Netflix si vous avez :

• Apple TV.
• Xbox One.
• XBox série S ou X.
• Google Chromecast.
• PlayStation 3, 4 ou 5.
• Portail de Facebook.

Vous pourriez aussi aimer: Pourquoi mon Chromecast ne fonctionne-t-il qu’avec YouTube ?

Vérifiez si votre Samsung Smart TV prend en charge votre forfait Netflix

Il existe différents forfaits Netflix. Et ils offrent des résolutions vidéo spécifiques.

Ces résolutions sont :

• 480p.
• 1080p.
• 4K+HDR.

Netflix indique que votre téléviseur intelligent Samsung devrait pouvoir prendre en charge au moins 720p. Pour que Netflix fonctionne sans problème. Tout ce qui est inférieur et l’application peut ne pas fonctionner correctement.

Voir la résolution de votre Samsung Smart TV. Vous pouvez vérifier en ligne ou dans le manuel de votre téléviseur.

Ensuite, assurez-vous que votre forfait Netflix peut fonctionner avec.

#2 : Netflix n’a pas été installé sur votre téléviseur

La plupart des nouveaux téléviseurs intelligents Samsung ont Netflix. Facilement installé.

Ce bouton Netflix brillant est également sur leurs télécommandes !

Une simple pression, puis la magie opère.

Bien que l’accès à Netflix puisse se faire via le menu Accueil.

Mais cette commodité rend l’expérience de visionnage entière un million de fois meilleure !

Eh bien, c’est une fonctionnalité géniale en effet.

« Est-ce que Netflix joue à cache-cache ? Je n’ai pas le temps pour ça !

Mais que faire si vous avez appuyé sur ce bouton. Tellement de fois.

Pourtant, ce grand N rouge ne clignote tout simplement pas à l’écran.

Il est possible que vous ayez réinitialisé votre Samsung Smart TV.

La réinitialisation supprime tous les paramètres et informations existants. Ainsi que vos applications téléchargées.

Ou le téléviseur intelligent Samsung que vous avez n’avait pas Netflix préinstallé.

Ne vous inquiétez pas. C’est pourquoi nous avons un magasin d’applications !

Téléchargez Netflix sur votre Samsung Smart TV

Un téléchargement manuel ne prendrait pas beaucoup de temps. Assurez-vous d’avoir une bonne connexion Wi-Fi. Pour rendre le processus plus fluide.

Pour télécharger Netflix sur votre Samsung Smart TV :

Étape 1: Appuyez sur le bouton Accueil ou Smart Hub de votre télécommande.

Étape 2: Choisir applications.

Étape 3: Vous verrez des suggestions d’applications. Si vous voyez Netflix, sélectionnez-le. Sinon, recherchez une icône de loupe en haut à droite. Cliquez dessus. Tapez “Netflix” dans la barre de recherche. Ensuite, sélectionnez l’icône Netflix.

Étape 4: Attendez que Netflix se télécharge.

Facile, n’est-ce pas ? Votre vendredi soir est sauvé !

#3 : Netflix est masqué dans votre menu d’accueil

“Netflix était juste là ! Où êtes-vous?”

Vous avez participé à ce marathon de longs métrages le week-end dernier.

Et tu voulais recommencer.

Mais il manque dans le menu Accueil. Et maintenant, vous traversez une crise de la quarantaine.

Eh bien, essayez de vous rappeler.

Avez-vous téléchargé d’autres applications sur votre téléviseur ces derniers jours ?

Continuez simplement à faire défiler vers la gauche dans votre menu d’accueil. Et Netflix devrait être là. Vous attend à bras ouverts.

Mais avez-vous réorganisé les applications de votre menu d’accueil ?

Le menu Accueil comporte un Déplacer et Retirer caractéristique. Cela vous permet de supprimer les raccourcis des applications que vous n’utilisez pas souvent. Et placez ceux dont vous avez le plus besoin au premier rang.

Vous l’avez peut-être utilisé récemment. Et supprimé le raccourci Netflix par erreur.

Mettez le raccourci Netflix sur le menu d’accueil

Ne pas voir Netflix là où il devrait être est un autre type de chagrin.

Pour ajouter Netflix dans le menu Accueil :

1. Appuyez sur le bouton Smart Hub ou Accueil de votre télécommande.
2. Choisir applications.
3. Recherchez les paramètres. C’est une icône d’engrenage en haut à droite.
4. Sélectionnez l’icône d’engrenage.
5. Trouvez Netflix. Et sélectionnez-le. Un menu déroulant apparaîtra.
6. Choisir Ajouter à l’accueil.

Maintenant, essayez de revenir au menu d’accueil. Netflix devrait être là.

#4 : Votre Samsung Smart TV n’a pas pu se charger correctement

« Hé, pourquoi as-tu fait ça ? »demande votre Samsung Smart TV.

Éclabousser d’eau sur votre ami pendant qu’il dort.

C’est comme allumer votre Samsung Smart TV. Et ouvrir rapidement une application.

Les appareils sont créés pour notre commodité. Mais ils prospèrent aussi grâce à notre patience. Lorsque nous attendons quelques secondes pour qu’ils se chargent. Totalement.

Vous vous précipitez pour appuyer sur les boutons ? Ensuite, votre Samsung Smart TV peut être pris dans un pétrin.

Son logiciel peut être conçu pour fonctionner efficacement.

Mais avez-vous pensé à sa RAM ?

RAM signifie mémoire à accès aléatoire. Il se souvient de toutes vos données. La plupart des téléviseurs intelligents ont au moins 8 Go de RAM.

Et ça peut se remplir. Ralentir les performances de votre téléviseur. Et votre menu d’accueil peut même ne pas apparaître.

De plus, le logiciel doit être mis à jour de temps en temps. Un logiciel obsolète peut également causer des problèmes de fonctionnement.

Faites preuve de patience pour votre Samsung Smart TV

Lorsque vous allumez votre Samsung Smart TV. Attendez qu’il soit complètement chargé.

Le logo et le nom du modèle apparaîtraient. Et aussi votre menu. Donnez-lui au moins 10-20 secondes pour finir de clignoter.

Votre Samsung Smart TV peut également être encore connecté à votre Wi-Fi. Dans le processus d’activation.

Effacer la RAM

Les modèles Samsung Smart TV à partir de 2020 et au-delà bénéficient de Device Care.

Cette fonction optimise les fonctions de votre appareil. Il ferme également les applications d’arrière-plan. Et vide ta RAM.

Mais pour les modèles 2019, les réglages sont différents. C’est ce qu’on appelle le gestionnaire de périphériques TV. Mais cela fonctionne de la même manière.

Pour effacer la RAM de votre téléviseur pour les modèles 2020 :

1. Sélectionnez le Maison bouton.
2. Ouvert Réglages.
3. Choisir Soutien.
4. Robinet Entretien de l’appareil.
5. Sélectionner Démarrer l’entretien de l’appareil.

Pour effacer la RAM de votre téléviseur pour les modèles 2019 :

1. Sélectionnez le Maison bouton.
2. Aller à Réglages.
3. Choisir Soutien.
4. Robinet Autodiagnostic.
5. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques TV.
6. Tu verras Memory Boost, Clean Running Apps, et Gérer un espace de rangement. Sélectionnez les 3 éléments.

Attendez que le processus se termine. Après cela, votre téléviseur fonctionnera plus facilement que jamais ! Plus de problèmes pour faire apparaître Netflix.

Mettre à jour le logiciel avec Internet

Samsung déploie constamment des mises à jour pour ses produits. Cela garantit une expérience utilisateur meilleure et plus confortable.

Votre Samsung Smart TV reçoit également des mises à jour. Il est recommandé de vérifier cela de temps en temps.

Assurez-vous que votre Wi-Fi est activé. Et connecté au téléviseur. Ensuite, démarrez le processus.

Pour mettre à jour votre Samsung Smart TV avec le Wi-Fi :

1. Aller à Réglages.
2. Choisir Soutien.
3. Robinet Mise à jour logicielle.
4. Sélectionner Mettez à jour maintenant.
5. Attendez que les mises à jour terminent l’installation.

Vous pouvez regarder cette vidéo pour en savoir plus :

Votre téléviseur n’est pas connecté au Wi-Fi ? Vous pouvez également mettre à jour son logiciel via USB.

Mettre à jour le logiciel avec une clé USB

Étape 1: Sur votre ordinateur, accédez au Centre de téléchargement Samsung.

Étape 2: Sélectionner Téléchargements de manuels et de logiciels.

Étape 3: Recherchez votre téléviseur. Vous pouvez soit choisir le type de modèle, soit entrer son numéro de modèle. Cela vous mènera à la page d’assistance de votre téléviseur.

Étape 4: Télécharger Fichier de mise à niveau (type USB). Enregistrez-le sur votre bureau. Attendez que le téléchargement se termine.

Étape 5 : Une fois le téléchargement terminé, décompressez le fichier. Parcourez les dossiers. Recherchez les fichiers nécessaires à la mise à jour de votre téléviseur.

Étape 6 : Enregistrez-le sur une clé USB. Ne le mettez pas dans un dossier.

Étape 7 : Branchez l’USB sur votre téléviseur. Obtenez votre télécommande. Aller à Réglages.

Étape 8 : Choisir Soutien. Alors, Mise à jour logicielle. Sélectionner Mettez à jour maintenant.

Étape 9 : Suivez les instructions affichées à l’écran.

Noter: Les mises à jour prennent généralement quelques minutes. N’éteignez pas et ne débranchez pas votre téléviseur pendant le processus de mise à jour. Le téléviseur redémarre une fois la mise à jour terminée.

Recommandation de lecture : À quelle fréquence les téléviseurs intelligents mettent-ils à jour leur logiciel ? 5 exemples

#5 : L’application Netflix a des mises à jour en attente

Le saviez-vous? Les applications reçoivent également des modifications ici et là.

Des émissions de télévision et des films sont ajoutés à Netflix presque tous les jours. Ses créateurs travaillent également à rendre l’interface plus facile à naviguer.

Mais que se passe-t-il si votre téléviseur n’exécute pas la dernière version de l’application ?

Cela peut causer des problèmes avec votre téléviseur. Comme les problèmes de chargement et d’accès.

Vous pouvez voir l’icône sur votre menu d’accueil. Ou vous permet de vous connecter. Mais il ne s’ouvrira pas !

Vous ne mettez pas à jour vos applications ? Ensuite, vous manquez de nouvelles fonctionnalités intéressantes.

Dites non au FOMO. Vous pourrez enfin voir cette émission dont vos amis raffolent.

Mettre à jour l’application Netflix

Il est assez facile de vérifier et de démarrer le processus de mise à jour. Assurez-vous que votre Smart TV Samsung est déjà connectée au Wi-Fi.

Pour mettre à jour l’application Netflix sur votre Samsung Smart TV :

1. appuyez sur la Maison ou Concentrateur intelligent bouton.
2. Aller à Mis en exergue.
3. Trouvez l’application Netflix. Et le mettre en valeur.
4. Poussez et maintenez le Entrer bouton.
5. Vous verrez un sous-menu. Sélectionner Mettre à jour les applications.
6. Choisir Tout sélectionner.
7. Succès Mise à jour.

Donnez à votre téléviseur le temps de mettre à jour l’application Netflix. Évitez d’éteindre le téléviseur ou de le débrancher pendant la mise à jour.

D’ici là, vous le verrez sur votre écran. Et cela devrait fonctionner parfaitement comme jamais.

Problème résolu!

Généralement, Netflix est préinstallé sur les derniers téléviseurs intelligents Samsung. Le téléchargement peut être facilement effectué via le applications caractéristique.

Il a même un bouton dédié sur les télécommandes Samsung Smart TV.

Il est très peu probable que vous n’ayez pas accès à Netflix avec un modèle à partir de 2020. De plus, l’emplacement du streaming est également important.

Netflix n’est disponible que dans 4 pays :

• Syrie.
• Chine.
• Crimée.
• Corée du Nord.

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