Essayez-vous d’utiliser Apple Pay, mais il dit, “Les services Apple Pay sont actuellement indisponibles ?”
Ce message d’erreur se produit lorsque les services Apple Pay actuels ne sont pas accessibles depuis votre appareil iOS.
Cette volonté vous empêcher d’effectuer des paiements avec votre Apple Card ou l’application Apple Wallet sur votre téléphone.
De nombreuses raisons peuvent amener les utilisateurs d’iOS à rencontrer ces problèmes.
Nous savons à quel point il est frustrant de voir votre argent gelé sur les services Apple, c’est pourquoi nous allons vous montrer tout ce que vous devez savoir sur :
- Pourquoi les services Apple Pay ne sont actuellement pas disponibles ?;
- Comment réparer les services Apple Pay indisponibles ;
- Que faire si vous ne parvenez pas à résoudre un problème Apple Pay ?
Pourquoi les services Apple Pay ne sont actuellement pas disponibles ? 3 raisons courantes
Apple Pay, géré via les services Apple Wallet et Apple Cash, est une excellente option si vous souhaitez recevoir de l’argent ou envoyer de l’argent immédiatement depuis votre téléphone iOS.
Néanmoins, ce système de paiement dispose de nombreuses options de sécurité qui pourraient directement perturber vos paramètres et provoquer un problème avec Apple Pay.
C’est pourquoi avoir connaissance de ce qui se passe vous aidera à réparer les services de paiement Apple une fois pour toutes.
1. Apple Cash n’est pas configuré dans Apple Wallet
Êtes-vous sûr que votre carte de débit Apple Cash est correctement configurée ? Si vous ne parvient pas à terminer la vérification de la carte Apple Cashvous ne pourrez en aucun cas utiliser les services Apple Card.
Cela crée un échec d’authentification Apple Pay qui affecte l’utilisateur de manière directe.
2. Apple Pay ne se charge pas
Si vous n’avez pas accès à l’application d’Apple Pay, alors peut-être que votre connexion Internet ne fonctionne pas.
Vous pouvez résoudre les problèmes liés à la connexion en utilisant données cellulaires au lieu du Wi-Fi Connexions.
3. Les serveurs Apple Pay sont en panne
Il peut arriver que les services Apple Pay soient simplement vers le bas momentanémentce qui est loin, mais cela peut néanmoins arriver.
Vous pouvez vérifier si les services Apple Card fonctionnent ou non sur le Site officiel d’Apple en cliquant ici.
Si les serveurs sont en panne, les utilisateurs doivent attendre avant de pouvoir résoudre les problèmes Apple Pay sur leurs appareils iOS.
Comment réparer les services Apple Pay actuellement indisponibles
Il existe sept façons de résoudre les problèmes liés aux services Apple Pay actuellement indisponibles.
Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet active, comme indiqué précédemment.
N’ayant plus rien à ajouter**, résolvons une fois pour toutes les problèmes d’indisponibilité d’Apple Pay.**
Solution 1 : Vérifiez votre connexion Internet
Tout d’abord, vérifiez si votre réseau Wi-Fi fonctionne. Sinon, allez dans Paramètres, puis Réseaux, et ouvrez les données cellulaires pour l’activer.
Si, après avoir modifié vos paramètres de connexion, les services de paiement Apple ne sont toujours pas disponibles, passez au correctif suivant.
Correctif 2 : mettez à jour votre appareil iOS
Votre appareil iOS doit être mis à jour avec la dernière version du système d’exploitation iOS vous pouvez donc utiliser le mode de paiement d’Apple sans problème.
Allez dans Paramètres, Général et appuyez sur Mise à jour du logiciel.
Appuyez sur installer le dernier iOS et mettez à jour votre téléphone.
Attendez que votre iPhone soit mis à jour, puis vérifiez si le message Apple Pay Unavailable a disparu.
Correctif 3 : Réinitialiser l’iPhone et désactiver le VPN
Vous êtes peut-être confronté à un petit bogue sur votre iPhone, c’est pourquoi le redémarrer pourrait faire l’affaire.
Appuyez longuement sur le bouton d’alimentation de votre iPhone jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
Ensuite, appuyez sur Paramètres, et désactivez tout VPN lié à votre iPhone.
Après avoir redémarré votre iPhone, vous devriez pouvoir utiliser Apple Pay.
Si ce n’est pas le cas, passez au correctif suivant.
Correctif 4 : Vérifiez votre identité Apple Cash
Votre identifiant Apple ne pourra effectuer aucun paiement si vous ne le faites pas vérifier entièrement votre identité.
Que vous ayez lié un compte bancaire ou une carte bancaire d’une grande société de cartes de crédit, il est impératif qu’Apple vérifie vos informations.
Cela inclut toutes vos données bancaires et toutes les cartes liées à votre compte Apple, y compris votre Apple Card.
Alors, appuyez sur les paramètres de votre iPhone, ouvrez Wallet et suivez les étapes à l’écran pour mettre à jour vos données.
L’inadéquation des informations utilisateur est l’une des principales raisons pour lesquelles les services Apple Pay ne sont pas disponibles au moment où vous souhaitez effectuer un achat.
Correctif 5 : Déconnectez-vous et connectez-vous à votre identifiant Apple
Parfois, désactiver et activer Apple Pay Cash à partir de votre identifiant Apple fait l’affaire.
Ainsi, allez dans Paramètres, sélectionnez votre nom, et déconnectez-vous de votre identifiant Apple.
Ensuite, reconnectez-vous et redémarrez votre iPhone juste pour être sûr.
Une fois que vous vous reconnectez, le problème devrait être résolu.
Correctif 6 : modifiez les paramètres de votre iPhone
Les paramètres de langue et de région doivent être réglé sur Automatique afin d’éviter tout bug éventuel sur Apple Pay.
Ouvert Paramètres, accédez à Généralités, Langue et régionet assurez-vous que votre région est correctement définie.
Si ce n’est pas le cas, modifiez les paramètres afin de pouvoir continuer à utiliser Apple Pay.
N’oubliez pas qu’Apple Pay n’est pas disponible dans tous les pays, il est donc impératif de tenir compte des restrictions nationales avant de modifier ces informations.
Correctif 7 : Contactez l’équipe d’assistance Apple
Enfin, si vous ne pouvez certainement pas utiliser Apple Pay, vous devez utiliser l’alternative de dernier recours : contactez Apple et expliquez-leur votre cas.
Si vous avez suivi tous les correctifs susmentionnés et qu’aucun d’entre eux n’a fonctionné jusqu’à présent, il y a probablement un problème avec votre compte.
Ainsi, faites confiance aux informations que ce guide GrowFollowing a pour vous, et utilisez à nouveau Apple Pay en un clin d’œil !
FAQ
Comment savoir si mon pays prend en charge Apple Pay ?
Vous pouvez savoir si votre pays prend en charge les fonctionnalités de paiement Apple ou non en vous rendant sur le site Web officiel d’Apple ici.