Les utilisateurs de l’application Venmo savent à quel point cette plate-forme est efficace pour transférer de l’argent, recevoir des fonds et gérer facilement vos finances personnelles.
Néanmoins, certains nouveaux utilisateurs de Venmo pourraient rencontrer certains problèmes avec l’application dès qu’ils commencent à l’utiliser.
L’un de ces problèmes est le problème de paiement Venmo non affiché dans le compte bancaire, une erreur courante avec une solution simple.
Ainsi, aujourd’hui nous allons vous parler des sujets suivants :
- Pourquoi le paiement Venmo n’apparaît-il pas sur le compte bancaire ?;
- Comment réparer les paiements Venmo qui n’apparaissent pas sur le relevé bancaire ;
- Que faire si un paiement Venmo n’apparaît pas sur votre banque ;
Pourquoi les paiements Venmo n’apparaissent-ils pas en banque ? 3 raisons courantes
Tous les problèmes de paiement Venmo ont une solution, il est donc important de rester calme et d’identifier ce qui se passe sur votre compte Venmo.
Votre portefeuille Venmo est assez sûr, c’est pourquoi tant de personnes utilisent quotidiennement ce service de paiement.
Examinons donc les causes profondes de ces problèmes pour comprendre pourquoi votre paiement Venmo n’apparaît pas dans l’historique de vos transactions bancaires.
1. Vous n’avez pas transféré d’argent du compte Venmo à la banque
Imaginez ceci : un de vos amis décide de transférer des fonds sur votre compte Venmo actif.
Lorsque vous recevrez des paiements, vous pourrez utiliser ce solde Venmo pour payer des choses avec votre carte de débit Venmo, envoyer de l’argent à un autre utilisateur Venmo, et plus encore.
Maintenant, le truc c’est que ce solde ne sera pas automatiquement transféré sur votre compte bancaire.
Après avoir reçu de l’argent, vous devez lancer manuellement un transfert vers votre compte bancaire préféré immédiatement si vous souhaitez que ces fonds y apparaissent.
2. Il y a des problèmes de serveur Venmo
Peut-être que les fonctionnalités de transfert d’argent ne fonctionnent pas parce que Les serveurs de Venmo sont en panne.
Bien que cela ne se produise pas tout le temps, vous devez attendre un certain temps avant que le compte de l’expéditeur ne puisse transférer des fonds vers le vôtre.
3. Il y a des problèmes de serveur bancaire
De même, il pourrait y avoir un problème de serveur bancaire lié à l’institution financière que vous utilisez.
Si les serveurs d’une banque tombent en panne, votre profil Venmo perdra la connexion avec la banque, ce qui peut être réglé en quelques heures ou quelques jours ouvrables – cela dépend.
Comment réparer le paiement Venmo qui n’apparaît pas sur le compte bancaire
Si quelqu’un vous a transféré de l’argent, et vous pouvez voir ce solde dans votre compte Venmo mais pas dans votre banquepuis le réparer est assez facile.
Avant de passer aux correctifs, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
Sans plus tarder, apprenons comment réparer les paiements Venmo qui n’apparaissent pas sur les comptes bancaires !
1. Attendez que les problèmes de serveur disparaissent
S’il y a des problèmes avec les serveurs bancaires ou les serveurs Venmo, vous n’avez rien d’autre à faire que d’attendre.
Un problème de serveur Venmo vous empêchera de recevoir des paiements, d’ajouter de l’argent et d’effectuer un dépôt standard sur votre banque.
Ainsi, même si le paiement apparaît sur votre profil, il est impératif d’attendre que l’application Venmo (ou votre banque) soit à nouveau opérationnelle – aussi simple que cela.
2. Transférez de l’argent du solde Venmo vers votre banque
Si vos amis vous transfèrent de l’argent, ces fonds seront automatiquement stockés sur votre compte Venmo, mais ne se déplacera pas dans votre banque jusqu’à ce que vous y ajoutiez manuellement de l’argent.
Ainsi, si vous ajoutez de l’argent à Venmo et que vous avez ensuite besoin de recevoir de l’argent sur votre banque, il est impératif de terminer le processus de transfert :
- Lancez Venmo, appuyez sur l’icône Personne seule et sélectionnezt Gérer le solde;
- Ici, ajoutez toutes les coordonnées liées à votre banquey compris le numéro de compte, le numéro de routeur, etc. ;
- Une fois la banque liée à l’application, vous devez sélectionner Virement;
- Sélectionnez le montant d’argent que vous souhaitez transférer dans votre banque et lancer le transfert.
Selon le mode de paiement que vous choisissez, les temps de transfert peuvent retarder, ce qui est exactement le point suivant sur notre liste.
Essayez également de ne pas saisir de coordonnées bancaires incorrectes, sinon la vérification de votre compte peut prendre plus de temps que nécessaire.
3. Utilisez la fonction de dépôt instantané
Il existe deux types de transferts sur Venmo : transfert standard et transfert instantané.
Si vous utilisez la méthode de transfert standard, les dépôts peuvent prendre entre 1 et 3 jours ouvrables.
D’autre part, les dépôts instantanés sont instantané. Il y a des frais minimum de 0,25 USD et des frais maximum de 15 USD si vous utilisez la méthode de transfert instantané, mais cela pourrait tout aussi bien vous faire gagner du temps !
Par conséquent, si vous décidez de transférer de l’argent via un dépôt standard, le paiement ne sera pas répercuté sur votre banque immédiatementce qui n’est pas le cas si vous utilisez un dépôt instantané.
4. Vérifiez si Venmo a signalé le paiement
Venmo peut signaler les paiements effectués à partir de votre compte s’il remarque que quelque chose ne va pas.
Système de sécurité Venmo peut déterminer s’il doit bloquer ou laisser passer un paiement Venmo.
Vous verrez un signe moins juste à côté du paiement s’il a été signalé par la plateforme.
La seule façon de faire appel d’un paiement signalé est de contacter le support client, qui est votre alternative de dernier recours.
5. Contactez l’assistance Venmo
Enfin, si quelques jours se sont écoulés et que le paiement n’est toujours pas sur votre compte bancaire, vous devez contactez l’équipe de support client de Venmo.
Vous devez vous rendre sur la page Soumettre une demande et remplir le formulaire en ligne tout en expliquant votre cas à l’équipe Venmo.
Ils devraient revenez vers vous dès qu’ils en ont l’occasion, alors ne désespérez pas.
Dans l’ensemble, ces solutions devraient suffire à réparer un paiement Venmo qui n’apparaît pas sur votre compte bancaire. GrowFollowing a plus de guides Venmo pour vous, alors consultez-les !
FAQ
Combien de comptes bancaires puis-je ajouter à Venmo ?
Il y a aucune limite apparente sur les comptes bancaires que vous pouvez ajouter à Venmo. Tant que chaque compte bancaire vous appartient, vous ne devriez pas avoir d’autres inconvénients lors de leur ajout.