Un thermostat Nest est un moyen pratique de contrôler numériquement le système CVC de votre maison.
En avoir plus d’un dans votre maison peut être un excellent moyen de réguler les températures différemment dans différentes zones de la maison, mais il n’est pas toujours facile de le faire fonctionner correctement.
Si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre deuxième thermostat Nest, nous avons quelques solutions à vous proposer.
Si un deuxième thermostat Nest ne se connecte pas à l’application, cela est probablement dû à une mauvaise connexion Wi-Fi, à des problèmes de thermostat, à une application Nest obsolète, aux paramètres du routeur ou à une mauvaise configuration. Les correctifs incluent la vérification du Wi-Fi, le redémarrage du thermostat, la mise à jour de l’application, le réglage des paramètres du routeur ou la refonte de la configuration.
Examinons ces problèmes de plus près pour vous aider à déterminer pourquoi vous ne parvenez pas à connecter votre thermostat Nest à l’application et comment y remédier.
Pourquoi ne puis-je pas connecter le thermostat Nest à l’application ?
Si vous êtes nouveau dans le monde de la domotique, vous ne savez peut-être pas comment configurer des appareils domestiques intelligents ou les connecter à leurs applications désignées.
Vous ne parvenez probablement pas à connecter le thermostat Nest à l’application en raison d’une connexion Wi-Fi médiocre ou inexistante, d’un thermostat défectueux, d’une application Nest obsolète, de paramètres de routeur incorrects ou d’étapes ignorées lors de la configuration initiale.
Bien que la domotique soit passionnante, elle est frustrante lorsque vous rencontrez des problèmes.
Avant de discuter des solutions courantes, parlons plus en détail des problèmes liés à la connexion d’un deuxième thermostat Nest à l’application.
Connexion Wi-Fi médiocre ou inexistante
Les appareils domestiques intelligents nécessitent le Wi-Fi pour fonctionner. Ils utilisent le WiFi pour transmettre des signaux afin que l’appareil fonctionne avec des hubs tels que Google Home.
Si votre connexion Wi-Fi est mauvaise ou si la connexion a échoué, le thermostat Nest ne se connectera pas à l’application.
C’est l’un des problèmes les plus courants avec les thermostats Nest qui refusent de se connecter.
Vous pouvez également vous demander : Le thermostat Nest fonctionnera-t-il sans alimentation ?
Le thermostat Nest doit être redémarré
Le premier plan d’action lorsqu’il s’agit de technologie est généralement de redémarrer. C’est une solution simple, mais qui fonctionne la plupart du temps.
Parfois, les appareils domestiques intelligents tels que le thermostat Nest finissent par geler ou se bloquer.
Il y a beaucoup de avantages de redémarrer un appareil– cela peut éliminer les bogues ou les erreurs et résoudre les problèmes de connexion.
L’application Nest est obsolète
Parfois, des erreurs de connexion peuvent se développer si votre application n’est pas à jour.
Lorsque les développeurs publient une mise à jour d’une application, ils corrigent souvent des bogues qui peuvent interférer avec votre utilisation de l’application.
Si vous ignorez ces mises à jour, l’application Nest ne fonctionnera pas pleinement.
Cela signifie que plus vous conserverez l’ancienne version, plus vous rencontrerez de bogues et de problèmes.
L’un de ces problèmes est l’impossibilité de se connecter à vos appareils domestiques intelligents.
Vérifier: Le capteur Nest ne se connecte pas : 8 causes et solutions
Les paramètres du routeur WiFi bloquent le Nest
Parfois, une application Nest se retrouve bloquée par un pare-feu ou un contrôle parental défini sur le routeur.
Les parents définissent souvent des contrôles parentaux sur leur Wi-Fi pour s’assurer que les enfants ne jouent pas avec le thermostat.
Malheureusement, si les paramètres ne sont pas correctement configurés, cela peut empêcher le thermostat Nest de fonctionner.
Mauvaise configuration du thermostat Nest
La configuration de votre deuxième thermostat Nest sur l’application n’est pas difficile, mais cela peut être déroutant si vous n’êtes pas familier avec le processus.
Si vous manquez une étape du processus de configuration, cela pourrait empêcher l’appareil de se connecter correctement à l’application.
Pour vous assurer que le thermostat Nest se connecte, vous devez suivre tout instructions fournies avec l’appareil et dans l’application.
5 correctifs pour connecter un deuxième thermostat Nest à l’application
Si votre thermostat Nest refuse de se connecter à l’application Nest, ne vous inquiétez pas ! Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour vous assurer que l’appareil se connecte correctement.
1. Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Cela peut sembler être une solution simple, mais il est important de s’assurer que votre WiFi fonctionne correctement. Vous ne pouvez pas vous connecter à votre thermostat Nest sans lui.
Alors, testez votre connexion Wi-Fi avant d’essayer de connecter votre thermostat.
Assurez-vous que votre smartphone ou autre appareil se connecte au Wi-Fi avant d’ouvrir l’application Nest.
Un autre problème courant est que votre application Nest peut ne pas fonctionner. Tout comme les autres applications, l’application Nest s’arrête parfois pendant un certain temps.
Cela est normal avec n’importe quelle application, qu’il s’agisse d’une erreur ou d’une erreur intentionnelle pour corriger des problèmes.
Il peut être difficile de dire si l’application ne fonctionne pas ou s’il y a un problème différent.
Heureusement, Google a créé cet outil qui tient une mise à jour en direct concernant tous les problèmes dans les produits Nest.
Vérifiez d’abord si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à l’application.
2. Redémarrez le thermostat Nest
C’est une solution simple, mais parfois nécessaire.
Le redémarrage de l’appareil Nest peut résoudre des problèmes lorsque vous tentez de connecter votre deuxième thermostat.
Si vous ne l’avez pas déjà essayé, envisagez de réinitialiser votre appareil en suivant ces étapes simples :
- Appuyez sur le côté droit du thermostat pour ouvrir le menu.
- Ouvrez Paramètres.
- Sélectionnez Redémarrer, puis Oui.
Ces étapes redémarreront votre appareil, lui permettant d’effacer toute progression effectuée et de recommencer depuis le début du processus d’installation.
À partir de là, essayez à nouveau de le connecter à l’application.
3. Assurez-vous que votre application Nest est à jour
Vous pouvez facilement vérifier si vous disposez de la version la plus récente de l’application Nest en visitant le Google Play Store ou l’App Store d’Apple, selon votre appareil.
Une fois là-bas, vous pourrez mettre à jour l’application si nécessaire.
Si vos applications ne se mettent pas automatiquement à jour, vous pouvez modifier cela dans vos paramètres.
Cela permet à vos applications de se mettre à jour lorsque vous êtes en Wifi sans que vous le fassiez manuellement.
Il existe également des moyens pour que votre appareil mette à jour automatiquement certaines applications.
C’est beaucoup plus agréable pour ceux qui ne veulent pas s’inquiéter des mises à jour effectuées à des moments inopportuns.
Consultez ces ressources pour savoir comment configurer des mises à jour automatiques avec Google Play Store et le App Store d’Apple.
Une fois la mise à jour terminée, assurez-vous d’avoir complètement fermé l’application et de l’avoir rouverte pour que la mise à jour prenne effet.
4. Réinitialisez le routeur WiFi et vérifiez les paramètres
Parfois, si votre connexion Wi-Fi n’est pas assez puissante, vous pouvez avoir des problèmes pour connecter votre thermostat Nest à l’application.
La meilleure façon de lutter contre cela est de réinitialiser votre routeur WiFi. Débranchez-le complètement pendant environ 30 secondes.
Rebranchez votre routeur et laissez-lui un peu de temps pour se réinitialiser. Une fois qu’il est de nouveau opérationnel, continuez et essayez à nouveau de vous connecter à l’application.
En outre, supprimez tout contrôle parental avant d’essayer d’ajouter un deuxième thermostat Nest.
L’application Nest peut également déclencher des problèmes avec votre pare-feu Wi-Fi. Cela signifie qu’il peut être signalé comme spam ou comme risque de sécurité, même si ce n’est pas le cas.
Si vous visitez le site Web de votre fournisseur Wi-Fi, vous devriez pouvoir corriger cela.
Si vous ne pouvez pas le faire en ligne, essayez d’appeler votre fournisseur et voyez s’il peut faire une exception.
Vous ne voulez pas vous débarrasser complètement de votre protection par pare-feu. Assurez-vous simplement d’autoriser votre application Nest Thermometer à contourner les restrictions.
5. Suivez attentivement toutes les étapes de connexion
Suivez ces étapes simples pour configurer votre deuxième thermostat Nest :
- Dans l’application Nest, sélectionnez le menu en haut à gauche.
- Sélectionnez votre maison.
- Recherchez l’option Paramètres sur la droite.
- Sélectionnez Ajouter un produit.
En suivant attentivement ces étapes, vous devriez réussir à connecter votre deuxième thermostat Nest à votre maison.
Assurez-vous que vous sélectionnez votre maison dans l’onglet de menu. Sinon, vous risquez de rencontrer des problèmes de connexion.
Ensuite, vous devez synchroniser votre thermostat avec l’application.
Au cours de cette étape, vous aurez besoin de la clé d’entrée. Cela s’affichera sur votre thermostat Nest pendant le processus de configuration.
Assurez-vous de saisir cette clé avec soin, car toute erreur ne vous permettra pas de configurer correctement votre nouvel appareil.
Si l’une de ces étapes ne fonctionne pas ou si vous ne parvenez pas à les suivre, vous devrez peut-être contacter le support client pour obtenir de l’aide.
Voici le forum pour publier des demandes concernant le thermostat Nest.
Soyez aussi détaillé que possible lors de la description du problème, car l’étape suivante vous fournit des ressources susceptibles de vous aider à résoudre le problème.
Si cela ne fonctionne pas, l’étape suivante consiste à appeler le service client.
Dernières pensées
La domotique nous facilite la vie, surtout en ce qui concerne le thermostat Nest.
Parfois, cependant, la configuration de l’appareil peut sembler fastidieuse.
Des problèmes tels qu’une mauvaise connexion Wi-Fi, des problèmes avec le thermostat Nest, une application obsolète, des paramètres de routeur bloqués ou une mauvaise configuration peuvent entraîner de la frustration.
Heureusement, il existe des solutions simples.
Il vous suffit de vérifier la connexion Wi-Fi, de redémarrer le thermostat Nest, de mettre à jour l’application Nest, de régler les paramètres de votre routeur ou de recommencer la configuration depuis le début.
Si tout le reste échoue, le support client est disponible pour vous aider à résoudre les problèmes.
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