Vous avez une télécommande TV qui ne répond pas ?
Eh bien, de nombreux utilisateurs de téléviseurs Samsung ont également rencontré le même problème.
Mais avant d’aller en chercher un nouveau…
Il existe quelques solutions simples que vous pouvez essayer à la maison.
Quels sont ces?
Continuez à lire pour le découvrir:
- 9 façons rapides de réparer la télécommande de votre téléviseur Samsung.
- Les raisons pour lesquelles cela ne fonctionnera pas tout d’un coup.
- Étapes pour ouvrir et nettoyer une télécommande de téléviseur Samsung.
- Comment savoir si le capteur infrarouge de votre appareil fonctionne ou non.
- Et beaucoup plus…
Pourquoi la télécommande de mon téléviseur Samsung ne fonctionne-t-elle pas ?
La télécommande de votre téléviseur Samsung ne fonctionne pas en raison de problèmes de batterie ou de capteur. Ce sont les causes courantes de ce problème. Mais, il se peut aussi que votre télécommande ait des boutons coincés et ait besoin d’être nettoyée. Des erreurs d’appairage ou des problèmes sur vos appareils (TV et télécommande) sont également possibles. Et aussi des dégâts physiques.
La télécommande du téléviseur Samsung ne fonctionne pas : 9 façons de résoudre le problème
#1 : Réinitialisez la télécommande de votre téléviseur
Il s’agit de la première étape de dépannage que vous devez effectuer pour déterminer le problème.
Vérifiez les piles de la télécommande de votre téléviseur. Vérifiez s’ils sont placés correctement à l’intérieur.
Et puis faites une simple réinitialisation.
Comment?
- Appuyez légèrement sur le couvercle amovible à l’arrière de votre télécommande.
- Tenez-le et poussez-le vers le bas (dans le sens de la flèche).
- Enlever le couvercle.
- Retirez les 2 piles à l’intérieur.
- Appuyez sur le bouton “Power” pendant 8 secondes.
- Publiez-le.
- Remettez les piles en place.
- Remettez le couvercle amovible.
Pour la télécommande Smart TV
- Maintenez enfoncées les touches « Select/Enter » et « Return » de votre télécommande en même temps. (Ce sont des boutons avec des icônes de cercle et de flèche arrière.)
- Faites cela pendant environ 10 secondes.
- Attendez de voir son voyant LED clignoter rapidement – indiquant qu’il se réinitialise.
- Associez à nouveau votre télécommande à votre téléviseur. (Voir le conseil n ° 7 pour cela.)
Noter: Assurez-vous que les piles sont placées correctement à l’intérieur de votre télécommande. Les extrémités positive (+) et négative (-) doivent être positionnées comme indiqué dans les fentes de la batterie.
Après avoir suivi les étapes, vérifiez si votre téléviseur Samsung répond déjà à la télécommande ou non.
Si cela fonctionne à nouveau, cela peut être dû à un problème sur votre appareil. Et vous l’avez supprimé avec succès en effectuant une réinitialisation.
“Comment ça aide?”
Une réinitialisation draine toute la charge excédentaire d’un appareil. Ainsi, il peut également résoudre les problèmes de votre télécommande.
Mais si votre appareil ne fonctionne toujours pas, les piles ne sont peut-être pas la cause de votre problème.
Alors continuez à lire pour d’autres correctifs que vous pouvez essayer à la maison.
Noter: Si vous avez besoin de contrôler votre téléviseur pendant que vous réparez encore la télécommande, vous pouvez utiliser d’autres alternatives. Dites, TV Smart View et les boutons de commande manuelle.
Apprendre encore plus: 5 façons d’utiliser votre Smart TV sans télécommande
#2 : Procurez-vous de nouvelles piles
La réinitialisation a-t-elle résolu le problème ?
Sinon, la deuxième chose la plus simple à faire est de remplacer les piles de votre télécommande.
Habituellement, ils ne durent que 3 à 6 mois selon le niveau d’utilisation.
Donc, si vous les utilisez depuis si longtemps, ils peuvent être « plats » ou ne plus avoir de charge pour alimenter votre télécommande.
Et c’est pourquoi vos boutons “Volume” ne fonctionnent plus.
Comment remplacer les piles de votre télécommande TV :
(Les étapes ci-dessous peuvent être légèrement différentes pour chaque type de télécommande de téléviseur Samsung.)
- Poussez le couvercle arrière de votre télécommande à l’aide de votre pouce. (Suivez le sens de la flèche.)
- Détachez-le de l’appareil.
- Retirez les anciennes piles.
- Insérez les nouveaux (1,5 V – Type AA).
- Les extrémités négatives (-) des piles doivent être en contact avec les fentes (-). (Il en va de même pour leurs extrémités positives (+).)
- Remettez le capot arrière.
Une fois que vous avez terminé, essayez à nouveau votre télécommande pour voir si elle fonctionne.
Noter: Il est plus difficile de retirer le capot arrière de la dernière télécommande Samsung Smart TV. Alors pour vous aider, voici quelques trucs que vous pouvez essayer.
- Retournez votre télécommande pour voir son dos.
- Placez votre pouce sur le dessus de chaque côté du lecteur infrarouge.
- Appliquez une légère pression à l’aide de votre ongle ou du bout du pouce.
- Appuyez dessus jusqu’à ce que le capot arrière ressorte.
Ou…
- Tenez votre télécommande – avec les commandes face à vous.
- Placez votre pouce un demi-pouce sous les boutons de volume et de canal.
- Placez vos 4 autres doigts sous la télécommande.
- Appliquez une pression sur tous vos doigts.
- Poussez doucement votre pouce vers l’avant jusqu’à ce que le couvercle glisse.
Maintenant, si la télécommande de votre téléviseur Samsung ne fonctionne toujours pas avec des piles neuves, inspectez votre appareil.
Chaque jour, nous maintenons et appuyons sur les boutons de notre télécommande pour contrôler nos téléviseurs.
Nous le faisons plusieurs fois par jour.
Il est donc possible qu’il y ait une accumulation de crasse et de saleté sur leurs commandes tactiles. Et cela pourrait être la raison de votre dilemme.
Cela est plus probable si seuls quelques boutons ne fonctionnent pas sur votre télécommande. Comme ils sont sales et collés les uns aux autres.
Faites-le donc si vous êtes sûr que les piles ne sont pas en cause. Ainsi que votre téléviseur Samsung.
Comment réparer les boutons collants ?
Appuyez sur chaque bouton de votre télécommande. Faites-le aussi vite que possible et répétez-le plusieurs fois.
Cela peut sembler idiot. Mais croyez-moi, cela pourrait facilement réparer tous les boutons bloqués en quelques minutes seulement.
Cela peut donc vous faire économiser beaucoup de temps et d’argent (pour l’achat d’un nouveau).
Noter: Vous pouvez également retirer les piles et réinitialiser votre télécommande avant de le faire.
#4 : Nettoyez davantage votre télécommande
Ensuite, si le conseil ci-dessus n’a rien donné du tout, vous devrez peut-être nettoyer votre télécommande.
Dans certains cas, il suffit d’essuyer les boutons avec sa surface extérieure pour enlever la saleté.
Mais parfois, cela peut prendre plus que cela.
Ouais. Vous devrez peut-être d’abord démonter votre appareil pour le nettoyer correctement.
Comment?
Tout d’abord, appliquez une pression sur le couvercle arrière de votre télécommande.
Appuyez doucement dessus dans le sens de la flèche. Retirez ensuite ses piles.
Ensuite, vous devez démonter la télécommande de votre téléviseur Samsung.
Cela peut être assez compliqué. Veillez donc à ne pas casser de pièces ou à ne pas vous blesser en faisant cela.
Regardez cette courte vidéo pour savoir comment le faire correctement :
Noter: Certains des outils dont vous aurez besoin sont :
- Tournevis.
- Chiffon doux et propre.
- Nettoyant contact à séchage rapide.
- Cotons-tiges (pour le nettoyage).
- Médiator de calibre moyen (facultatif).
#5 : Recherchez tout obstacle et retirez-le de la zone
Votre capteur à distance ne fonctionne pas.
Mais il n’y a rien de mal avec votre appareil, ses batteries et votre téléviseur Samsung.
Que ce passe-t-il?
Il se peut qu’il y ait un obstacle qui bloque les signaux infrarouges.
Vous voyez, une télécommande a un capteur infrarouge.
Il utilise la lumière pour envoyer des signaux au téléviseur ou au récepteur.
Donc, si quelque chose bloque l’un des appareils, le message ne sera ni envoyé ni reçu. Et cela pourrait être la raison pour laquelle votre téléviseur ne répond pas à la télécommande.
Que faire?
Retirez tous les objets susceptibles de bloquer la transmission.
Éloignez les autres appareils sans fil de votre télécommande et de votre téléviseur. Ceci afin d’éviter l’interruption des signaux.
Ensuite, testez à nouveau votre télécommande pour voir s’il y a des changements.
#6 : Testez le capteur infrarouge de votre télécommande
Le capteur à distance de votre téléviseur Samsung peut également ne pas fonctionner en raison d’un infrarouge défectueux.
« Comment puis-je vérifier ? »
Il existe 2 façons de voir si votre télécommande produit un signal infrarouge ou non.
Option 1 : test de l’appareil photo numérique
Si vous n’avez pas d’appareil photo numérique à la maison, vous pouvez utiliser votre smartphone à la place.
- Allumez votre appareil photo.
- Placez la télécommande près de l’objectif de l’appareil photo – à environ 15 cm (6 po).
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton “Power” de votre télécommande.
- Pendant ce temps, jetez un œil à l’écran de votre appareil photo.
Voyez-vous une lumière colorée clignoter depuis votre télécommande ?
- Si oui: Le signal infrarouge de la télécommande de votre téléviseur fonctionne bien.
- Sinon: Mettez de nouvelles piles à l’intérieur. Ensuite si cela ne marche pas trop, c’est que son capteur est défaillant.
Option 2 : Essayez une autre télécommande sur votre téléviseur
Avez-vous une autre télécommande pour contrôler votre téléviseur Samsung ?
(Vous pouvez consulter l’article que j’ai partagé sur le conseil n ° 1 pour voir plus d’alternatives.)
Si oui, testez-le sur votre téléviseur.
Essayez de l’allumer et de l’éteindre. Ensuite, changez de chaîne ou augmentez/baissez son volume.
Si cela fonctionne, vous saurez que votre autre télécommande a un problème.
Mais si le problème persiste, votre téléviseur Samsung pourrait en être responsable.
#7 : Associez à nouveau votre télécommande intelligente et votre téléviseur
Avez-vous une télécommande Samsung Smart TV ?
Si tel est le cas, vous pouvez également voir un voyant rouge clignotant.
“Qu’est-ce que ça veut dire?”
Cela signifie généralement que vos appareils intelligents Samsung ont des problèmes de communication.
Donc, si votre téléviseur et votre télécommande ne peuvent pas se connecter, vous devrez peut-être les coupler à nouveau.
Vous l’avez déjà fait lors de la configuration de votre smart TV.
Mais si ça fait longtemps, laissez-moi vous rafraîchir la mémoire.
Comment connecter ma télécommande intelligente Samsung à mon téléviseur ?
Réinitialisez d’abord votre télécommande en suivant les étapes du conseil n ° 1.
Et alors…
- Allumez votre téléviseur.
- Prenez votre télécommande et pointez-la vers votre capteur TV.
- Appuyez simultanément sur les boutons « Retour » et « Lecture/Pause » de votre télécommande et maintenez-les enfoncés.
- Faites cela pendant environ 5 secondes.
- Attendez qu’une fenêtre apparaisse vous indiquant que votre télécommande intelligente est maintenant connectée avec succès.
Découvrez également : Le bouton d’accueil du téléviseur Samsung ne fonctionne pas : 11 solutions rapides
#8 : Inspectez votre téléviseur et supprimez les autres appareils connectés
Maintenant, s’il semble que votre téléviseur ait un problème, vérifiez s’il répond bien ou non.
Comment?
Appuyez sur ses boutons TV manuels
Ceux-ci se trouvent sur le côté ou à l’arrière de votre téléviseur Samsung. Selon votre modèle.
Appuyez sur chacun d’eux puis voyez si votre téléviseur y répond.
Jetez un œil à sa “lampe d’alimentation”
Ceci est également connu sous le nom de “lampe de veille”. Et il est généralement placé en bas au milieu ou en bas à droite de votre téléviseur.
- S’il clignote : Cela signifie que votre appareil a une mauvaise alimentation.
- Si vous ne voyez rien : Votre appareil peut avoir une connexion desserrée ou endommagée.
- S’il est allumé et stable : Cela signifie que votre téléviseur fonctionne bien et qu’il est en mode veille.
Noter: S’il s’agit des deux premières options, contactez un technicien à proximité. Si votre appareil est assez récent, envoyez votre problème au support Samsung.
Ensuite…
Supprimer les autres appareils connectés à votre téléviseur
Par exemple, des disques durs, des clés USB ou des câbles HDMI.
Cela permet de voir si un autre appareil est à l’origine du problème ou non.
Noter: Si vous ne voyez aucun changement après cela, remettez tous les appareils sur votre téléviseur. Essayez ensuite les dernières étapes ci-dessous.
#9 : Redémarrez manuellement votre téléviseur
Si rien d’autre ne semble fonctionner, cela pourrait être votre avant-dernière option.
Cela est facile à faire. Et vous n’avez qu’à :
- Débranchez votre téléviseur de sa prise de courant lorsqu’il est allumé.
- Rebranchez-le après 30 secondes.
- Attendez qu’il se rallume.
- Essayez de le contrôler avec la télécommande.
“Comment cela marche-t-il?”
Même chose avec la télécommande, votre téléviseur aura également une accumulation de charge excessive au fil du temps.
Et le meilleur (et aussi le plus simple) moyen de le supprimer est de le redémarrer.
Cela corrige souvent les bogues ou les erreurs sur les téléviseurs. Cela pourrait donc également fonctionner sur votre problème de télécommande.
Astuce de lecture : Le guide TV Samsung ne fonctionne pas : 7 corrections instantanées et 7 façons de corriger “l’erreur 105 du téléviseur Samsung” (le réseau est visible)
#BONUS : Vérifiez si votre téléviseur est à jour
Enfin, avez-vous mis à jour le firmware de votre téléviseur ?
Sinon, cela pourrait également être la cause de votre problème de télécommande.
Comment?
Eh bien, votre téléviseur et votre télécommande sont connectés.
Donc, si l’un ne fonctionne pas bien, cela peut affecter le fonctionnement de l’autre appareil.
Samsung propose de temps en temps des mises à jour pour ses téléviseurs.
Il s’agit de suivre les dernières exigences des différentes applications. Dites, Netflix et Youtube.
Et aussi, pour rester à jour avec les nouvelles fonctionnalités qui peuvent améliorer l’efficacité de votre téléviseur.
Comment mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur Samsung :
- Appuyez sur le bouton “Accueil” de votre télécommande.
- Aller aux paramètres.”
- Cliquez sur “Assistance”.
- Sélectionnez “Mise à jour du logiciel” parmi les options.
- Choisissez “Mettre à jour maintenant”.
- Attendez que votre téléviseur ait fini de rechercher les mises à jour disponibles.
- Cliquez sur “OK” une fois que c’est terminé.
“Je ne peux pas cliquer sur l’option de mise à jour du logiciel. C’est grisé sur ma télé.
Essayez cette astuce simple :
- Appuyez sur le bouton “Source” de votre télécommande.
- Assurez-vous que “TV” est sélectionné.
- Retournez dans “Paramètres”.
- Répétez les étapes ci-dessus.
La «mise à jour logicielle» doit être disponible pour vous maintenant après avoir fait le tour.
Noter: Si aucun des conseils ci-dessus ne fonctionne et que votre télécommande semble endommagée (physiquement), la seule solution consiste à en obtenir une nouvelle.