Le Firestick d’Amazon est un matériel désormais préféré par de nombreuses personnes pour diffuser du contenu multimédia.
Vous pouvez utiliser l’appareil pour profiter du contenu de vos appareils de streaming préférés ou emporter votre propre contenu partout avec vous.
Malheureusement, l’appareil est connu pour cesser inexplicablement de fonctionner à des moments impairs.
Si votre Firestick ne s’allume pas, vous pouvez faire plusieurs choses, notamment revérifier la configuration, redémarrer l’appareil, réinitialiser les applications sur l’appareil, redémarrer le téléviseur, vérifier votre connexion Internet, etc. La télécommande peut également être responsable du problème.
La suite de cet article examinera de près chacune de ces solutions.
La plupart d’entre eux sont assez simples, vous pouvez donc vous attendre à recommencer à regarder votre émission préférée en quelques minutes.
Pourquoi mon Amazon Firestick ne s’allume-t-il pas ?
Un Amazon Firestick est un appareil simple, mais c’est aussi compliqué.
Pour que cela fonctionne, de nombreuses pièces mobiles doivent être réunies. Quelque chose d’aussi simple qu’une télécommande à pile déchargée peut vous frustrer jusqu’à ce que vous le découvriez. Dans d’autres cas, la connexion à votre téléviseur peut être le problème.
Alors, que devez-vous faire lorsque le Firestick ne fonctionne pas ?
La meilleure chose à faire est de dépanner l’appareil.
Commencez par examiner certains des problèmes possibles les plus évidents et progressez jusqu’aux options les plus improbables.
Voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire :
Regardez la télécommande Firestick
Votre Firestick peut ne pas répondre car la télécommande ne communique pas avec lui. Portez votre attention là-bas et voyez s’il est fautif.
La première chose que vous pouvez faire pour réparer la télécommande est de la réinitialiser. Il suffit généralement de maintenir le bouton d’accueil enfoncé jusqu’à 20 secondes à la fois.
Pour être sûr, retirez les piles, nettoyez les connecteurs et insérez une nouvelle paire.
Si rien de tout cela ne fonctionne, la télécommande peut être endommagée. Téléchargez l’application à distance en ligne sur votre Android ou iOS appareil gratuitement et voyez si vous pouvez contrôler votre appareil.
Si cela fonctionne et que vous ne souhaitez pas continuer à utiliser l’application, vous pouvez obtenir l’une des options de télécommande de remplacement comme la Clic latéral SC2-FT16K d’Amazon.com.
Une télécommande physique bat en utilisant l’application si vous n’êtes pas le seul à compter sur le Firestick pour le divertissement.
Une télécommande a plus de sens que tout le monde téléchargeant l’application à distance sur son téléphone.
Vérifiez la configuration de Firestick
La première chose à faire est de vérifier la configuration de Firestick pour vous assurer que tout est comme il se doit.
Vous pensez peut-être que c’est évident, mais un appareil qui ne répond pas sur un port HDMI de votre téléviseur peut fonctionner sur un autre port.
Si vous n’avez qu’un seul port et que vous êtes sûr qu’il fonctionne, touchez la connexion et voyez ce qui se passe.
Vous devez également confirmer que vous avez correctement alimenté l’appareil.
Vous devez vous connecter à une prise murale ou à une multiprise si elle n’a pas assez de jus.
Assurez-vous d’utiliser l’adaptateur secteur d’origine pour vous assurer que l’appareil est suffisamment alimenté.
L’utilisation du port USB de rechange de votre téléviseur comme source d’alimentation peut sembler attrayante, mais les connexions USB ont rarement assez de puissance pour que le Firestick continue de fonctionner.
L’appareil peut ne pas s’allumer initialement, et lorsqu’il le fait, des boucles de démarrage ou des redémarrages aléatoires ne sont pas improbables.
Vérifier: Résolu: le volume à distance Firestick ne fonctionne pas
Redémarrez le Firestick
La plupart des gens laissent leur appareil Firestick branché pendant des jours ou des semaines sans redémarrer.
Il est possible que quelques erreurs se produisent, ce qui l’empêche de s’allumer après son extinction. Dans ce cas, un redémarrage peut aider.
La méthode naturelle de redémarrage de l’appareil consiste à accéder aux “Paramètres” puis à “Redémarrer” dans le menu “My Fire TV”.
Cela fermera toutes les applications et le logiciel Firestick principal avant de redémarrer.
Cependant, si l’appareil ne s’allume pas du tout, ce n’est pas réaliste.
Alors, quelle est la meilleure façon de redémarrer un Firestick qui ne fonctionne pas ?
Avec le cordon branché, pointez votre télécommande vers celui-ci et maintenez enfoncés les boutons Select et Play/Pause pendant 5 à 7 secondes. Cela forcera l’appareil à redémarrer même si vous n’obtenez pas d’écran de confirmation.
Alternativement, vous pouvez simplement débrancher la prise et la rebrancher après quelques secondes pour forcer un redémarrage brutal.
Cependant, ce n’est pas toujours une bonne idée, car l’appareil pourrait être au milieu d’une mise à jour.
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Redémarrez le téléviseur
Cette solution est similaire à la façon dont le redémarrage de votre routeur trie vos problèmes de connexion Internet.
Cependant, alors que nous avons quelques raisons logiques quant à savoir pourquoi le redémarrage de votre modem fonctionne en cas de problèmes Internet, nous ne savons pas pourquoi cela fonctionne, mais cela a aidé de nombreuses personnes avec des appareils Firestick qui ne s’allument pas.
Quel est le processus ?
- Allumez le téléviseur et débranchez-le du mur.
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes alors qu’il est débranché du mur.
- Rebranchez le téléviseur au mur et allumez-le.
- Revenez au canal d’entrée de votre Firestick et cela devrait fonctionner.
Laissez le Firestick activé pour obtenir les dernières mises à jour
Si vous venez de sortir votre Firestick après des semaines sans l’utiliser, il y a de fortes chances qu’il ne s’allume pas car le logiciel doit être mis à jour.
Selon Amazon, vous devez laisser le Firestick branché à tout moment afin qu’il puisse obtenir les mises à jour automatiquement.
Laisser l’appareil branché pendant quelques heures peut vous permettre d’obtenir la dernière mise à jour et de résoudre le problème.
Une fois votre appareil allumé, accédez au menu “Vérifier les mises à jour” sous la page des paramètres pour confirmer que vous disposez de la dernière mise à jour et vous assurer que le Firestick ne refusera pas de se rallumer plus tard.
Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Si l’interface Firestick ne s’allume pas, cela peut être la faute de votre configuration Wi-Fi.
Pour un Firestick fonctionnant normalement, vous pouvez confirmer la situation avec votre connexion Internet en allant dans le menu “Réseau” sous “Paramètres”.
Le menu vous montrera également des informations sur la force de votre signal, etc.
Une mauvaise force du signal signifie une expérience de visionnage plus lente et une réduction de la qualité globale de l’image.
Cependant, si votre interface ne fonctionne pas, vous ne pouvez résoudre le problème qu’en redémarrant le routeur et le Firestick, puis en vous assurant qu’ils sont plus proches pour éliminer les interférences.
Réinitialiser aux paramètres d’usine par défaut
Si vous continuez à avoir des cas répétés de Firestick refusant de s’allumer de temps en temps, il est temps d’envisager de restaurer les paramètres d’usine lors de la prochaine activation.
Revenir aux paramètres d’usine vous permettra de configurer à nouveau l’appareil comme neuf.
La perte de vos applications et de vos paramètres peut être frustrante, mais dans certains cas, le problème provient d’une application défectueuse.
Pour ce faire, allez dans “Paramètres”, “Mon Fire TV”, puis “Réinitialiser aux paramètres d’usine”. Confirmez l’action lorsque vous êtes invité à démarrer le processus.
Une fois la réinitialisation terminée, passez en revue le processus de configuration encore.
Vous devrez entrer vos détails Amazon, réinstaller vos applications nécessaires et apporter d’autres modifications nécessaires dans l’ensemble.
Votre liste de surveillance ne sera pas affectée dans cette situation tant que vous vous souviendrez de vos informations de connexion.
Derniers mots
Amazon Firestick est une source fiable de divertissement.
Si le vôtre refuse de s’allumer à tout moment, la résolution du problème implique de prendre certaines mesures de base telles que la réinitialisation de l’appareil, la réinitialisation du téléviseur et la vérification des problèmes de connexion ou d’alimentation.
Si, après tous vos efforts, l’appareil refuse de s’allumer, vous devrez peut-être enfin le remplacer par un nouveau.
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