Rencontrer l’erreur 651 lors de la connexion à Internet peut être frustrant. Ce code indique généralement un souci avec la communication entre votre PC et le routeur ou le modem. Cette situation peut survenir pour diverses raisons, telles que des problèmes de configuration réseau ou des soucis matériels. Mais ne vous inquiétez pas, cet article va vous fournir des informations détaillées et des solutions pour remédier à l’erreur 651.
Qu’est-ce que l’Erreur 651?
L’Erreur 651 est un message d’erreur spécifique à Windows rencontré lorsqu’un utilisateur tente d’établir une connexion Internet via PPPoE. Elle signale que la communication a été interrompue en raison d’un problème avec le réseau.
Les causes possibles
Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de l’Erreur 651, comprenant :
- Un fichier raspppoe.sys obsolète ou corrompu
- Des paramètres de réseau mal configurés
- Un conflit avec le logiciel de sécurité
- Des problèmes au niveau du modem ou du routeur
Solutions pour corriger l’Erreur 651
Réinitialisation de votre modem et de votre routeur
La première étape consiste souvent à redémarrer vos appareils de réseau. Éteignez votre modem et votre routeur pendant quelques minutes avant de les rallumer.
Mise à jour du pilote de votre carte réseau
Assurez-vous que les pilotes de votre carte réseau sont à jour. Pour ce faire :
- Allez dans le Gestionnaire de périphériques
- Trouvez votre carte réseau
- Faites un clic droit et sélectionnez “Mettre à jour le pilote”
Désactivation du logiciel antivirus momentanément
Parfois, le logiciel antivirus peut interférer avec la connexion Internet. Essayez de le désactiver temporairement et voyez si cela résout le problème.
Choix de la connexion via câble Ethernet
Si vous utilisez le Wi-Fi, basculez sur une connexion filaire afin de voir si cela a un impact. Un câble Ethernet pourrait fournir une connexion plus stable.
Optimisation des options Internet
Des paramètres TCP/IP incorrects peuvent également causer l’erreur 651. Vous pouvez réinitialiser ces paramètres en tapant certaines commandes dans l’invite de commande (cmd) de Windows.
Quand appeler un professionnel ?
Si après avoir tenté toutes ces solutions vous faites toujours face à l’erreur 651, il se pourrait qu’il y ait un problème plus grave. Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter votre fournisseur d’accès Internet ou un technicien qualifié.
Est-ce évitable ?
Prévenir l’Erreur 651 n’est pas toujours possible mais maintenir vos appareils et vos logiciels à jour, ainsi que vérifier régulièrement vos configurations de réseau, peut aider.
Implications de l’Erreur 651 pour les utilisateurs
Être incapable de se connecter à Internet peut affecter considérablement la productivité et l’accès à l’information. Cela peut avoir un impact sur le travail à domicile, l’apprentissage en ligne ou même le divertissement.
Tableau comparatif des solutions
| Action | Facilité d’application | Efficacité potentielle |
|---|---|---|
| Réinitialisation des appareils réseau | Facile | Moyenne |
| Mise à jour des pilotes | Intermédiaire | Haute |
| Désactivation antivirus | Facile | Variable |
| Changement vers Ethernet | Facile | Haute |
| Optimisation TCP/IP | Complexe | Moyenne |
Après avoir essayé ces étapes, j’espère que vous aurez éliminé l’Erreur 651. Cet incident informatique, bien que commun, s’avère généralement être un simple hic sur la route de la connectivité. En prenant des mesures proactives et en suivant ces conseils, vous pouvez minimiser les perturbations causées par cette erreur et rester connecté au monde numérique.
