Les téléviseurs intelligents Toshiba ont de nombreuses fonctionnalités excellentes et ils sont parmi les téléviseurs les plus demandés et les plus abordables du marché.
Cependant, les téléviseurs peuvent parfois s’éteindre sans avertissement pendant que vous regardez votre émission préférée.
Que pouvez-vous faire pour arrêter cette situation ?
Pour empêcher un Toshiba Smart TV de s’éteindre, vous pouvez désactiver le REGZA-Link, remplacer la bande LED ou régler le mode d’économie d’énergie. Vous pouvez également vérifier si une mise à jour logicielle est disponible pour corriger les bogues potentiels. De plus, il peut y avoir un problème de chaleur ou d’alimentation.
Cet article discutera des raisons possibles pour lesquelles votre Smart TV Toshiba s’éteint et des différentes étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème.
Raisons pour lesquelles votre Smart TV Toshiba s’éteint
Il existe une variété de choses qui pourraient provoquer l’extinction de votre Smart TV Toshiba.
Cela peut être dû à un problème logiciel ou matériel. Passons en revue chacun d’eux maintenant.
Source de courant
La première chose à vérifier est l’alimentation électrique du téléviseur. Le cordon d’alimentation peut mal fonctionner à tout moment, même lorsqu’un téléviseur est neuf.
Un mauvais cordon peut faire fluctuer l’alimentation de la smart TV, la faisant s’éteindre soudainement.
La prise dans laquelle le cordon est branché peut également être une source du problème.
Il peut s’agir de la prise murale, du câble d’extension ou du parasurtenseur. N’importe lequel d’entre eux peut développer des problèmes à tout moment.
Câble HDMI défectueux
Le câble HDMI permet la transmission de vidéo numérique, de son et d’autres commandes de haute qualité entre les appareils.
Des défauts dans le HDMI peuvent entraîner l’extinction de l’écran du téléviseur lorsque le téléviseur est connecté à d’autres appareils, tels qu’une console de jeux ou une tablette.
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Un problème de signal REGZA-Link
Les téléviseurs intelligents Toshiba ont un système qui contrôle HDMI appelé REGZA-Link.
Cette fonction vous permet de gérer tous les appareils connectés à votre téléviseur via HDMI à l’aide d’une seule télécommande.
Par conséquent, lorsque vous allumez une console de jeu connectée à votre Toshiba Smart TV, le REGZA-Link allume automatiquement le téléviseur et passe à l’entrée que vous utilisez.
Bien que cette technologie soit officiellement connue sous le nom de Consumer Electronic Control (CEC), la plupart des fabricants utilisent des noms commerciaux spécifiques à leur marque.
Le REGZA-Link peut mal fonctionner car l’un des appareils connectés au téléviseur envoie des signaux par erreur et le REGZA-Link les lit mal.
Paramètres d’économie d’énergie et de rétroéclairage
Pour économiser de l’énergie, le Toshiba Smart TV dispose d’un mode d’économie d’énergie avec sept paramètres différents.
Bien que les options de paramètres puissent différer selon votre modèle, elles sont généralement les suivantes :
- Personnalisé
- Le minimum
- Moyen
- MaximumAuto
- Éteindre
- À l’arrêt
Si vous le réglez sur Auto, le téléviseur passera à son mode de consommation d’énergie le plus bas et s’éteindra automatiquement après avoir attendu un certain temps sans effectuer aucune activité.
De plus, le paramètre sélectionné sous Économies d’énergie affecte également le niveau de rétroéclairage de certains téléviseurs Toshiba.
Si vous ne le réglez pas sur Personnalisé, le rétroéclairage ne fonctionnera pas, ce qui empêchera le téléviseur de s’allumer.
Interférence de la connectivité Internet ou de l’assistant intelligent
L’une des caractéristiques les plus attrayantes des téléviseurs intelligents est qu’ils peuvent diffuser directement du contenu en ligne via WiFi ou un câble Ethernet.
Certains téléviseurs intelligents Toshiba ont également une intégration intégrée avec Alexa, vous permettant de contrôler le téléviseur uniquement avec votre voix.
Vous pouvez même définir une routine intelligente qu’Alexa exécute automatiquement à un moment précis.
Bien que ces fonctionnalités améliorent le confort de l’utilisateur, elles peuvent également interférer occasionnellement avec les performances ou les fonctions du téléviseur, provoquant son arrêt brutal.
Problèmes de logiciels ou de données d’application obsolètes
Lorsque le logiciel ou le micrologiciel de votre téléviseur est obsolète, il peut développer des problèmes qui nuisent à ses performances, notamment l’arrêt du téléviseur.
Certains logiciels peuvent avoir des bogues depuis le début et nécessiter une mise à jour pour les résoudre.
Cependant, certaines mises à jour peuvent parfois introduire des bogues et des problèmes en fonction du modèle et de l’âge de votre téléviseur intelligent.
De plus, si vous remarquez que votre téléviseur intelligent s’éteint lorsque vous ouvrez une application particulière, cela peut être dû à des incohérences entre les données mises en cache de l’application et le téléviseur.
Surchauffe
L’emplacement et l’environnement du téléviseur peuvent le faire surchauffer et s’éteindre.
Placer votre Smart TV près d’un radiateur, d’une cheminée ou dans une zone où elle reçoit peut entraîner une chaleur excessive.
Une accumulation de poussière sur et dans les bouches d’aération du téléviseur peut également le faire chauffer.
Panne de voyant
La plupart des téléviseurs intelligents Toshiba ont un écran 4K Ultra High Definition (UHD).
Ces écrans utilisent généralement des panneaux d’affichage à cristaux liquides (LDC) rétroéclairés par des diodes électroluminescentes (LED).
Parfois, une ou plusieurs bandes de LED peuvent commencer à tomber en panne, ce qui entraîne l’extinction de l’écran par intermittence.
Apprendre encore plus: Où sont fabriqués les téléviseurs Toshiba ?
9 étapes pour empêcher votre Smart TV Toshiba de s’éteindre
Avant d’appeler un réparateur, essayez de mettre en œuvre les étapes suivantes pour empêcher votre téléviseur de s’éteindre.
1. Vérifiez l’alimentation
Débranchez le cordon d’alimentation du mur, du câble d’extension ou du parasurtenseur et branchez-le directement dans une autre prise murale de la pièce ou de la maison.
Si le téléviseur s’allume et reste allumé, le problème vient de la prise murale, de la rallonge ou du parasurtenseur que vous avez utilisé.
Mais si le téléviseur continue de s’éteindre, son cordon d’alimentation ou sa carte d’alimentation interne peut être le problème.
Vous pouvez essayer de remplacer le cordon s’il n’est pas fixé en permanence au téléviseur.
Cependant, si cela ne résout toujours pas le problème ou si le cordon est connecté en permanence, demandez l’aide d’un expert pour examiner plus en détail le problème.
Vérifier: Pourquoi tous mes appareils intelligents sont-ils hors ligne ? 3 causes et solutions
2. Déconnectez le câble HDMI
Débranchez le câble HDMI de votre téléviseur et voyez s’il cesse de s’éteindre.
Vous pouvez également essayer d’utiliser un câble HDMI différent d’un autre appareil de la maison ou du bureau pour tester si le problème vient du câble.
3. Désactiver le lien REGZA
Dans le menu des paramètres de votre téléviseur, accédez à la configuration REGZA-Link et désactivez-la.
L’emplacement exact du REGZA-Link diffère selon le type de modèle et l’âge.
Comme mentionné précédemment, en utilisant cette technologie, vous pouvez contrôler plusieurs appareils avec la même télécommande TV. Cependant, cela provoque parfois des problèmes.
4. Changer le mode d’économie d’énergie
Modifiez le mode d’économie d’énergie de Auto à Personnalisé. Non seulement cela empêchera votre téléviseur de s’éteindre, mais cela maintiendra également le rétroéclairage allumé.
Cependant, comme mentionné ci-dessous, assurez-vous de réduire les niveaux de rétroéclairage pour éviter qu’ils ne s’éteignent régulièrement.
5. Déconnectez le WiFi et l’assistant intelligent
Déconnectez le WiFi pendant quelques jours. Cela empêchera tous les appareils connectés à votre téléviseur via WiFi, ainsi que les programmes intégrés tels qu’Alexa, d’interagir avec votre téléviseur intelligent, le libérant ainsi des interférences potentielles.
Selon votre modèle, vous pouvez également désactiver spécifiquement Alexa en ouvrant l’application Alexa, en accédant à Plus et en cliquant sur Paramètres.
Sélectionnez TV et vidéo, cliquez sur votre fournisseur de services TV ou vidéo, puis choisissez Désactiver la compétence.
Au lieu de diffuser du contenu, pendant ce temps, vous pouvez regarder des choses que vous avez déjà téléchargées, ou à partir d’un lecteur externe, ou même d’un lecteur DVD si vous en avez un.
6. Vérifiez les mises à jour logicielles
Vérifiez si le téléviseur dispose d’une mise à jour du logiciel ou du micrologiciel disponible.
Dans certains modèles, vous pouvez le faire en allant dans Paramètres, en cliquant sur Périphérique et logiciel et en sélectionnant À propos de.
S’il existe une option pour “Installer la mise à jour du système”, cliquez dessus.
Pour les modèles Toshiba plus anciens, l’option de mise à niveau se trouve sous “Obtenir de l’aide” dans la section Menu.
Effacez également le cache des applications que vous utilisez le plus pour supprimer toutes les données stockées corrompues et augmenter la vitesse de performance du téléviseur.
Vous pouvez le faire dans le menu Paramètres.
7. Changer l’emplacement du téléviseur et le dépoussiérer
Éteignez le téléviseur – vous pouvez même le débrancher complètement – et laissez-le refroidir pendant quelques heures.
Pendant ce temps, s’il se trouve dans une zone où il est exposé à la chaleur, changez son emplacement.
Dépoussiérez également les évents et utilisez un aspirateur à main pour extraire la poussière de l’intérieur des évents.
8. Remplacer la bande LED
Bien que certains utilisateurs de téléviseurs intelligents férus de technologie puissent essayer de remplacer les bandes LED à la maison, la meilleure option est de confier votre téléviseur à un expert pour le remplacer pour vous.
Pour éviter que les LED ne s’éteignent fréquemment, diminuez le niveau de rétroéclairage dans le menu Paramètres.
9. Réinitialisation d’usine
C’est souvent le dernier recours car il efface tous les paramètres, données et téléchargements que vous avez sur votre téléviseur.
Certaines personnes choisissent de laisser cette décision à un expert. Cependant, si vous décidez de réinitialiser les paramètres d’usine, assurez-vous de sauvegarder toutes vos informations privées.
Dernières pensées
Lorsque votre téléviseur intelligent Toshiba commence à s’éteindre fréquemment, il vaut la peine d’explorer les neuf étapes ci-dessus, car l’une d’entre elles résoudra très probablement le problème.
Vous pouvez implémenter la majorité de ces correctifs à la maison.
Ils ne nécessitent pas d’équipement spécial ou d’expertise technique. Et j’espère que vous pourrez à nouveau profiter de votre téléviseur intelligent Toshiba en un rien de temps.
