L’application Apple Music offre un streaming de haute qualité à un prix abordable.
À ce jour, il offre une qualité audio sans perte.
C’est l’application idéale pour la plupart des fans de musique – mais ce n’est pas parfait.
Parfois, vous ne pourrez pas télécharger de chansons ou ouvrir iTunes du tout.
Pourquoi donc?
Ne vous inquiétez pas, chaque problème Apple Music a une solution et toutes les corrections sont assez faciles à faire.
Si vous souhaitez accéder rapidement à votre bibliothèque musicale, continuez à lire.
Apprendre:
- Pourquoi mon Apple Music ne fonctionne-t-il pas ?
- Comment réparer Apple Music si cela ne fonctionne pas ?
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Pourquoi ma musique Apple ne fonctionne-t-elle pas ?
Bien qu’Apple Music soit une application bien conçue, elle est loin d’être parfaite.
Cela peut ne pas fonctionner pour diverses raisons.
Voici les problèmes Apple Music les plus courants:
- Le partage familial Apple Music ne fonctionne pas.
- Les téléchargements automatiques ne fonctionnent pas.
- Les chansons Apple Music ne se chargent pas.
- Vous ne parvenez pas à accéder à la bibliothèque musicale iCloud.
- L’application musicale épuise la durée de vie de votre batterie.
- Gel de l’application.
- Apple Music plante à l’ouverture.
Et bien que certains de ces problèmes semblent différents les uns des autres, la plupart sont résolus avec les mêmes étapes.
La plupart des problèmes dans l’application sont causés par :
- Ne pas avoir assez d’espace de stockage
- Un manque de mise à jour iOS (ou de mise à niveau iOS) sur vos appareils iOS.
- Problèmes de connectivité.
Certains correctifs pourraient vous venir à l’esprit en ce moment, comme le passage des données cellulaires au Wi-Fi.
Mais maintenant que nous savons ce qui cause le plantage d’Apple, il est temps de faire fonctionner à nouveau Apple Music !
Comment réparer Apple Music si cela ne fonctionne pas ?
Ces solutions devraient vous permettre d’exécuter à nouveau l’application.
Suivez-les simplement à la perfection pour naviguer sur chaque barre de menu que vous rencontrerez.
Avant de contacter l’assistance Apple, assurez-vous d’essayer certains de ces correctifs :
Activer la bibliothèque musicale iCloud
Sur un appareil iOS, procédez comme suit :
- Étape 1 : Accédez à Paramètres > Musique. Vous devrez faire défiler vers le bas pour trouver l’option.
- Étape 2 : Faites défiler vers le bas et activez l’option « Bibliothèque musicale iCloud ».
S’il est activé, désactivez la bibliothèque musicale iCloud !
Une fois que vous avez appuyé sur « iCloud Music Library », vous devriez pouvoir voir les pochettes d’albums, écouter hors ligne et lire des chansons !
N’oubliez pas que la taille de la bibliothèque dépend de votre plan.
N’oubliez pas qu’Apple Music propose de nombreux plans de paiement.
Donc, si vous rencontrez des problèmes avec la bibliothèque iCloud Music d’un plan, il peut être judicieux de changer de plan.
C’est peut-être tout ce dont vous avez besoin pour réparer l’application musicale.
Avant de le faire, assurez-vous de savoir combien coûte Apple Music
Changer le pays de l’application Apple Music
Un autre problème courant est que l’application Apple Music peut ne pas être disponible dans votre pays ou votre région.
- Étape 1: Appuyez sur les paramètres de votre appareil Apple.
- Étape 2: Appuyez sur votre compte Apple ID.
- Étape 3: Appuyez sur l’identifiant Apple, puis sélectionnez Afficher l’identifiant Apple.
- Étape 4: Changez de région.
À présent ouvrir Apple Musique et réessayez de télécharger de la musique.
Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre appareil Apple.
Si cela fonctionne sur l’autre appareil, il se peut qu’il y ait un problème avec le matériel, pas avec le logiciel.
Désinstaller et mettre à jour l’application
Ce processus fonctionne à merveille lorsque vous obtenez un message d’erreur : « mauvais format de support ».
Pour les utilisateurs Apple, suivez ces instructions :
- Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône Apple Music jusqu’à ce qu’elle commence à trembler.
- Étape 2: Cliquez sur le X pour supprimer l’application.
- Étape 3: Accédez à l’App Store ou à l’iTunes Store.
- Étape 4: Recherchez la même application musicale Apple.
- Étape 5 : Appuyez sur l’icône du nuage de téléchargement pour obtenir la dernière version.
Pour un appareil Android
- Étape 1: Sur votre écran d’accueil, suivez cet itinéraire : Ouvrir les paramètres > App > Apple Music
- Étape 2: Cliquez sur désinstaller.
- Étape 3: Accédez au Play Store et réinstallez Apple Music.
Ces processus doivent réinitialiser les paramètres, la musique enregistrée et la bibliothèque musicale iCloud.
Appuyez sur rejoindre Apple Music pour vous connecter et utiliser à nouveau l’application.
Activer la fonctionnalité de synchronisation de la bibliothèque musicale Apple
Certains des problèmes tels que le gel et le plantage d’Apple Music peuvent être dus à des problèmes de synchronisation avec celui-ci.
Assurez-vous que la fonction Synchroniser la bibliothèque est activée.
Pour ce faire, il vous suffit de :
- Étape 1: Allez dans Paramètres > Musique
- Étape 2: Dans la section « Bibliothèque », basculez sur « Synchroniser la bibliothèque ».
Cela synchronisera votre bibliothèque iCloud Music avec votre bibliothèque iTunes, ainsi que les bibliothèques musicales d’autres appareils.
Réparez votre connexion Internet
Les données mobiles ne sont pas toujours stables, c’est peut-être ce qui cause les problèmes d’Apple Music.
Pour commencer, essayez de passer à un réseau Wi-Fi si vous utilisez des données cellulaires.
Mais, si le problème vient du routeur lui-même, vous devrez Réinitialiser les réglages réseau.
Vous pouvez le faire en éteignant et en rallumant le routeur.
FAQ Apple Music ne fonctionne pas
Pourquoi ma musique Apple plante-t-elle?
Un problème courant est que les personnes essaient d’utiliser l’option de correspondance iTunes obsolète.
Cette fonctionnalité est déjà implémentée directement sur Apple Music.
Il peut donc être judicieux de mettre à jour votre logiciel dans la barre de menus.
Comment réinitialiser Apple Music ?
Vous devrez retélécharger l’application.
Vous pouvez réinstaller Apple Music à partir des préférences système.
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez effectuer une réinitialisation d’usine pour restaurer l’iPhone.
En général, cela devrait réparer la plupart du système d’exploitation de l’appareil.
