Vous parlez d’un effondrement de Hulu sur votre LG Smart TV ?
Cependant…
Ne laissez pas cela vous décourager.
Parce que j’ai 9 correctifs pour vous.
Et 1 solution secrète qui a étonnamment fonctionné.
Continuez à lire pour le découvrir:
- 9 correctifs utiles pour que Hulu fonctionne sur votre LG Smart TV.
- Ce que vous pouvez faire si votre téléviseur LG n’est pas compatible avec l’application Hulu.
- Comment réinitialiser Hulu lorsqu’il se fige ou plante (et comment le réinstaller).
- Et bien plus…
Pourquoi Hulu ne fonctionne-t-il pas sur mon téléviseur intelligent LG ?
Hulu ne fonctionne pas sur votre LG Smart TV car votre version webOS n’est pas compatible. Cela dit, un logiciel obsolète pourrait en être la cause principale. D’autres causes pour lesquelles Hulu ne fonctionne pas sur votre téléviseur LG peuvent être dues à un problème d’application ou de télévision. Ou, une connexion Wi-Fi faible peut entraîner le blocage ou le gel de votre Hulu.
Hulu ne fonctionne pas sur LG smart TV : 9 correctifs
#1 : Vérifier la compatibilité LG avec Hulu
Avant de plonger dans l’un des correctifs ci-dessous, assurez-vous que votre téléviseur est compatible.
Pour tous les téléviseurs LG, seuls ceux dotés d’un webOS 3.5 ou supérieur peuvent exécuter Hulu.
Vous ne savez pas quelle version vous avez ?
Je t’ai eu.
Voici comment vérifier votre webOS LG TV actuel :
- Appuyez sur le bouton Paramètres (icône d’engrenage) sur votre télécommande.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Tous les paramètres”.
- Choisissez “Général”.
- Appuyez sur le bouton fléché vers la droite pour accéder au menu.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez “À propos de ce téléviseur”.
- Appuyez sur “Informations TV” (situé sous “Autoriser les mises à jour automatiques”).
- Vous verrez votre version de webOS TV
Selon la page d’assistance de Hulu, certains modèles LG peuvent toujours exécuter Hulu.
Plus précisément, ceux avec webOS 3.0 sont compatibles avec l’application.
Cependant…
Ceci est uniquement pour l’application Hulu classique.
Cela signifie que vous avez toujours accès à la bibliothèque de contenu de Hulu, mais que les modules complémentaires Premium ne sont pas disponibles.
Maintenant, cela soulève la question :
Si votre téléviseur LG n’est pas compatible, quelles sont vos options ?
Vous avez 2 solutions :
- Passez au correctif n ° 7 de ce guide.
- Procurez-vous un appareil de diffusion en continu et installez Hulu.
Vous voulez des options ? Voici d’excellents appareils de streaming à obtenir dès maintenant :
- Apple TV.
- Roku Ultra.
- Chromecast.
- Fire TV Stick.
- Cube TV Feu.
- Roku Express.
- Roku Streambar.
- Bâton de streaming Roku 4K.
- Boîte de télévision Android Ematic 4K.
- Lecteur multimédia NVIDIA Shield Android TV.
Bien sûr, vous êtes également libre d’utiliser des tablettes Android, des iPad et des consoles de jeux.
Si vous avez un lecteur de flux Echo Show ou Contour, les deux fonctionnent bien aussi.
#2 : Redémarrez votre téléviseur
Parfois, la principale cause du non-fonctionnement de Hulu sur votre téléviseur LG est due à un problème d’alimentation.
Dans ce cas, un simple redémarrage devrait faire l’affaire.
Voici comment procéder :
- Débranchez votre téléviseur de sa source d’alimentation.
- Attendez 5 minutes.
- Rebranchez-le.
- Lancez l’application Hulu.
Vous pourriez aussi être intéressé par: LG TV ne s’allume pas: 9 façons de le réparer
#3 : Dépannez votre Wi-Fi
Comme mentionné précédemment, les problèmes de connexion Internet sont également des causes probables.
Cependant, ce n’est pas aussi simple que de dire que votre routeur est en panne.
Tout d’abord, essayez de connecter votre téléviseur à un point d’accès ou à des données mobiles.
De cette façon, vous pourrez facilement savoir si votre téléviseur LG a du mal à se connecter au WiFi.
Cela a-t-il fonctionné ?
Sinon, prenons une autre approche :
Vous pouvez exécuter un test de vitesse Internet.
Si vous remarquez que votre Wi-Fi est un peu plus lent que la normale, essayez de vous connecter à votre Bande passante 5 GHz.
Qu’est-ce que cela signifie?
En termes simples, votre WiFi doit avoir 2 bandes passantes disponibles : 5 GHz et 2 GHz.
Laissez-moi expliquer:
- Quant au 2 GHz, il est plus lent, mais il peut atteindre des appareils plus éloignés.
- Une bande passante de 5 GHz a un Internet plus rapide ; cependant, sa portée est également plus courte.
Creusez plus profondément : Une Smart TV doit-elle être en 5G ou en 2G ? 6 choses à considérer
Cela dit, les bandes passantes de 5 GHz sont parfaites si votre appareil est plus proche du routeur.
En revanche, se connecter à une bande passante de 2 GHz est idéal si vous êtes loin de votre WiFi.
Alors, tout d’abord, rapprochez votre routeur de votre téléviseur.
Ensuite, connectez-vous à votre bande passante 5 GHz.
Si cette approche n’a toujours pas résolu Hulu ne fonctionnant pas sur votre téléviseur LG, alors…
Vous devez réinitialiser votre routeur :
- Débranchez votre routeur.
- Attendez 5 à 10 minutes.
- Rebranchez-le sur sa source d’alimentation.
Maintenant, si votre WiFi ne s’allume pas, ne vous inquiétez pas.
Ce prochain correctif pourrait bien être votre réponse.
Lire aussi : 6 choses à faire si votre Smart TV ralentit Internet
#4 : Mettre à jour l’application Hulu
Souvent, la solution à votre problème est aussi simple que…
Mise à jour de Hulu :
- Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande de votre téléviseur.
- Faites défiler vers la droite et sélectionnez “LG Content Store”.
- Appuyez sur “OK” sur votre télécommande pour le lancer.
- Allez dans “Mes applications”.
- Sélectionnez votre application “Hulu”.
- Appuyez sur “Mettre à jour”.
Là encore, voici une étape supplémentaire que vous pouvez suivre après la mise à jour de l’application Hulu :
#5 : Réinitialiser Hulu
Outre les mises à jour de l’application, il se peut que Hulu présente des problèmes ou des dysfonctionnements.
Cela peut arriver lorsque vous regardez une émission sur Hulu, puis…
Vous quittez l’application immédiatement.
Parce que vous n’avez pas mis en pause ou arrêté le spectacle avant de quitter, eh bien…
Cela peut entraîner des problèmes de chargement, qui à leur tour deviennent un problème.
Sans oublier que cela ralentit votre téléviseur.
Heureusement, vous pouvez rapidement résoudre ce problème.
Tout ce que vous avez à faire est de fermer Hulu puis de le rouvrir.
Maintenant, prenez note.
Ce n’est pas la même chose que de quitter l’application.
Chaque fois que vous quittez des applications sur votre téléviseur LG, vous pouvez toujours y accéder en arrière-plan.
Pourquoi?
Parce que le programme est toujours en cours.
Par conséquent, ce correctif arrête le programme et le réinitialise.
Voici comment c’est fait :
- Maintenez le bouton Accueil de votre télécommande enfoncé pendant environ 3 secondes.
- Un menu devrait apparaître en bas.
Note: Ce seront toutes les applications actuellement ouvertes et en cours d’exécution.
- Mettez Hulu en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton fléché vers le haut.
- Appuyez sur “OK” sur votre télécommande pour fermer Hulu.
- Lancez Hulu après environ une minute.
Lecture connexe : 15 meilleures façons d’accélérer une Smart TV Samsung lente
#6 : Réinstallez l’application Hulu
Lorsque les réinitialisations échouent, vous prenez la route la plus élevée.
Et dans ce cas, vous devrez réinstaller Hulu sur votre téléviseur LG.
Voici un guide étape par étape sur la façon de procéder :
Supprimer Hulu sur votre téléviseur LG
- Sur votre écran d’accueil, faites défiler tout le chemin vers la droite.
- Vous devriez voir une icône en forme de crayon à la fin.
- Cliquez dessus.
- Un message sur votre écran devrait apparaître indiquant : “Mode d’édition”.
- Mettez en surbrillance ou sélectionnez l’application que vous souhaitez modifier.
- Appuyez sur le bouton fléché vers le haut de votre télécommande.
- Une icône fantôme devrait apparaître en haut de l’application Hulu.
- Appuyez sur “OK” sur votre télécommande pour confirmer la suppression.
Réinstaller Hulu sur votre téléviseur LG
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
- Un menu devrait apparaître en bas de votre écran.
- Faites défiler vers la droite et sélectionnez “LG Content Store”.
- Appuyez sur “OK” sur votre télécommande.
- Dans le magasin, faites défiler vers la droite et choisissez “Applications”.
- Recherchez “Hulu” à l’aide de la fonction de recherche (icône de loupe).
- Sélectionnez l’application, puis appuyez sur “OK” sur votre télécommande.
- Appuyez sur “Installer”.
#7 : Mettez à jour le logiciel de votre téléviseur
L’une des principales raisons pour lesquelles Hulu ne fonctionne pas sur votre téléviseur LG est que…
Vous n’exécutez pas le dernier logiciel webOS.
Comme mentionné précédemment, votre téléviseur doit avoir la version 3.5 pour être compatible avec Hulu.
Cela dit, la solution la plus rapide consiste à mettre à jour votre logiciel.
Voici comment:
- Appuyez sur le bouton des paramètres (icône d’engrenage) de votre télécommande.
- Un menu déroulant devrait apparaître sur la partie droite de votre écran.
- Appuyez sur “Tous les paramètres”.
- Choisissez “Général”.
- Appuyez sur le bouton droit de votre télécommande pour accéder à votre menu “Général”.
- Sélectionnez « À propos de ce téléviseur ».
- Appuyez sur “Vérifier les mises à jour”.
- Installez le dernier logiciel.
“Mon téléviseur LG ne se met pas à jour.”
Ne vous inquiétez pas.
J’ai une solution alternative au cas où cela arriverait.
Et c’est pour mettre à jour votre téléviseur manuellement.
Tout d’abord.
Vous devrez télécharger la dernière version du logiciel pour votre téléviseur.
Pour ce faire, vous avez besoin du numéro de modèle de votre téléviseur.
Vous ne savez pas ce que c’est ?
Voici une solution simple à cela :
“Appuyez 3 fois sur le bouton Muet (icône de haut-parleur avec une barre oblique dessus) de votre télécommande.”
Ensuite, un menu contextuel devrait apparaître affichant le numéro de modèle de votre téléviseur.
N’a pas fonctionné ?
Une alternative consiste à vérifier le panneau arrière de votre téléviseur.
Il devrait y avoir un autocollant affichant votre numéro de modèle.
À partir de là, voici ce que vous devez faire :
Étape 1 : Téléchargez le logiciel sur la page d’assistance de LG.
Si votre numéro de modèle est 55UF8500, entrez-le sur la page d’assistance de LG.
De là, faites défiler jusqu’à la section “Systèmes d’exploitation”.
Vous devriez voir une liste des versions de logiciels disponibles en téléchargement.
Étape 2 : Après le téléchargement, transférez le fichier sur votre clé USB.
Étape 3 : Branchez-le sur le port de votre téléviseur.
Étape 4 : Suivez les instructions à l’écran pour installer la dernière version du logiciel.
Voici un guide vidéo pédagogique au cas où :
Ça vaut le coup de vérifier : À quelle fréquence les téléviseurs intelligents mettent-ils à jour leur logiciel ? 5 exemples
#8 : Effectuez une réinitialisation d’usine
UN réinitialisation d’usine la meilleure solution lorsque rien d’autre ne semble fonctionner.
Qu’est-ce que cela fait, c’est:
- Efface les données de votre application.
- Restaure votre téléviseur à ses paramètres par défaut.
- Supprime tous les fichiers corrompus, bogues ou problèmes du système.
Voici comment c’est fait :
- Appuyez sur le bouton Paramètres (icône d’engrenage) sur la télécommande de votre téléviseur.
- Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez “Tous les paramètres”.
- Appuyez sur “Général” (situé au-dessus de “Réseau”).
- Appuyez sur la flèche droite de votre télécommande pour accéder au menu “Général”.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Réinitialiser aux paramètres initiaux”.
- Appuyez sur “OK” sur votre télécommande pour confirmer la réinitialisation.
Cela a-t-il résolu votre problème ?
Sinon, permettez-moi de vous présenter…
Ma solution secrète :
#9 : Créer un nouveau compte Hulu
“Quoi? C’est une blague, n’est-ce pas?”
Pas du tout.
En fait, à ce stade, ce n’est plus un problème d’incompatibilité.
Il ne s’agit pas non plus d’un problème d’application/TV, d’un fichier corrompu, d’un dysfonctionnement ou d’un problème de connexion WiFi.
C’est en fait…
Votre compte qui cause le problème.
Malheureusement, la réinstallation de Hulu ne résoudra pas le problème.
Pourquoi?
Parce que ce correctif aurait fonctionné si l’application elle-même était boguée ou corrompue.
Mais dans ce cas, si votre compte a un problème, eh bien…
La meilleure solution consiste à lui donner un chiffon propre.
Et par là, je veux dire…
Commencer à partir de zéro.
De cette façon, créer un autre compte aux yeux de Hulu revient à :
“Oh! Un tout nouvel utilisateur. Hourra!”
Voici comment procéder :
Note: Vous devrez utiliser une nouvelle adresse e-mail pour cela. De plus, si cela résout votre problème, assurez-vous de désactiver votre ancien compte.
Étape 1 : Rendez-vous sur la page d’inscription de Hulu.
Étape 2 : Cliquez sur “Démarrez votre essai gratuit” ou “Inscrivez-vous à Hulu”.
Étape 3 : Choisissez un forfait.
Il existe plusieurs options :
- Hulu (pas de publicité).
- Le pack Disney.
- Hulu (soutenu par la publicité).
- Hulu + Live TV maintenant avec Disney + et ESPN +.
Étape 4 : Saisissez toutes vos informations.
Ceux-ci incluent votre adresse e-mail, vos informations personnelles/de contact et votre mot de passe.
Étape 5 : configurez votre mode de paiement et vos informations de facturation.
Étape 6 : Appuyez sur “Soumettre” pour créer votre compte.
À partir de là, suivez les instructions à l’écran.
Maintenant, si cette approche ne résout toujours pas votre problème, je vous recommande de contacter Hulu.
De préférence dans leur Compte Twitter car ils y répondent plus vite.