Comme pour tout appareil électronique, le Chromecast de Google peut faire face à un large éventail de problèmes.
Parfois, l’appareil de streaming ne fonctionnera qu’avec YouTube pour une raison ou une autre.
Alors, quelles sont certaines des raisons pour lesquelles un Chromecast ne peut fonctionner qu’avec YouTube ?
Voici 9 raisons pour lesquelles votre Chromecast ne fonctionne qu’avec YouTube :
- Vous avez une mauvaise connexion Internet.
- Votre téléphone/tablette est obsolète.
- Votre application est obsolète.
- Les réseaux wifi ne correspondent pas.
- Vous n’utilisez pas une bande de 2,4 GHz (pour les Chromecast de 1re génération).
- Vous n’utilisez pas le bloc d’alimentation fourni avec le Chromecast.
- L’un de vos appareils nécessite un redémarrage.
- Les données Netflix doivent être effacées.
- Vous utilisez un service VPN.
Dans cet article, je vais passer en revue certaines des raisons pour lesquelles un Chromecast peut ne fonctionner qu’avec YouTube.
De plus, je détaillerai comment corriger ces erreurs.
1. Vous avez une mauvaise connexion Internet
Une mauvaise connexion Internet peut générer toutes sortes d’erreurs étranges, avec n’importe quel appareil.
Chromecast n’échappe pas aux erreurs, surtout dans sa première génération.
Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet solide, l’une des erreurs susceptibles de se produire est que seul YouTube fonctionne sur l’appareil.
Vous pouvez également rencontrer une erreur où il affiche le logo YouTube et se bloque sur un écran noir.
Pour vous aider à renforcer votre vitesse Internet, assurez-vous que votre routeur et votre modem sont connectés à proximité de votre appareil Chromecast.
Plus votre routeur est proche, plus la connexion de votre Chromecast sera forte.
Supprimez les obstacles entre le Chromecast et votre routeur. Si possible, nettoyez les meubles épais qui gênent.
Le chemin le plus clair possible entre le Chromecast et le routeur est idéal.
De plus, des murs épais peuvent également avoir un impact sur la vitesse d’Internet.
Idéalement, votre routeur serait dans la même pièce que votre Chromecast – 15 pieds (180 pouces) ou moins est parfait.
Enfin, vous pouvez vérifier votre routeur. Si le voyant Wi-Fi du routeur n’est pas vert, il est possible que le routeur ne fonctionne pas.
Ce serait la faute d’une connexion routeur-modem ou d’un problème avec votre fournisseur d’accès Internet.
Recommandation de lecture : Chromecast fonctionne-t-il avec un point d’accès iPhone ? 5 faits
2. Votre téléphone/tablette est obsolète
Si le système d’exploitation de votre téléphone ou de votre tablette est obsolète, toutes sortes d’erreurs peuvent survenir. Parmi eux, votre Chromecast peut uniquement diffuser YouTube.
Pour vérifier, comparez la version du système d’exploitation de votre système avec les exigences officielles pour l’utilisation des appareils Chromecast.
Pour les appareils Android, votre téléphone ou votre tablette doit exécuter Android 6.0 ou une version ultérieure. Pour les iPhones ou iPads, vous devez exécuter iOS 12.0 ou supérieur.
Les appareils inférieurs à ces versions peuvent refuser de fonctionner avec Chromecast.
Il est probable que vous ne serez pas autorisé à installer Google Home à partir de votre boutique d’applications. Vous pouvez également trouver un message indiquant que votre appareil n’est pas compatible.
3. Votre application est obsolète
Il y a des années, Chromecast était contrôlé via une application appelée “Chromecast”. Cela a été supprimé il y a quelque temps.
Google Home a remplacé cette application, afin que Chromecast puisse être intégré aux systèmes de maison intelligente.
Par exemple, vous pouvez utiliser un Google Nest pour lire certaines choses sur votre Chromecast : “Hey Google, play Netflix”.
Si vous disposez toujours de l’application Chromecast, recherchez l’application “Google Home” dans votre boutique d’applications. Installez cette application, puis exécutez son processus de configuration.
Pour réinitialiser votre Chromecast pour ce processus, maintenez le bouton sur le côté pendant 10 à 15 secondes ou jusqu’à ce qu’il commence à clignoter.
Maintenant que le Chromecast est réinitialisé, démarrez le processus d’initialisation avec l’application Google Home.
Chromecast peut faire face à des erreurs comme seul YouTube fonctionnant lorsque vous utilisez l’application Chromecast obsolète.
4. Les réseaux WiFi ne correspondent pas
Si vous disposez de réseaux bi-bande, vérifiez votre appareil intelligent et assurez-vous qu’il est connecté au même appareil que votre Chromecast.
Le Chromecast de 1ère génération n’était compatible qu’avec les réseaux 2,4 GHz, mais les modèles modernes fonctionnent également avec 5 GHz.
Les réseaux bi-bande sont souvent nommés de manière identique et ne peuvent différer que par le numéro après le nom : Home_Network2.4GHz contre. Home_Network5Ghz.
Vérifier: Un Chromecast peut-il fonctionner sur plusieurs réseaux Wi-Fi ? La vérité
5. Vous n’utilisez pas une bande de fréquence de 2,4 Ghz (pour les Chromecast de 1re génération)
La première génération de Google Chromecast n’était compatible qu’avec les bandes de fréquences 2,4 Ghz.
De nos jours, de nombreuses bandes sont définies sur 5 GHz par défaut car cela offre de meilleures vitesses Internet.
Malheureusement, les appareils plus anciens ne sont pas toujours compatibles avec 5 GHz.
Cela signifie que vous devez vous assurer que les paramètres de votre routeur WiFi sont configurés pour fonctionner sur une bande de 2,4 GHz.
Si vous détestez renoncer à votre bande 5 GHz, il existe une alternative : vous pouvez configurer des réseaux bi-bande.
Les réseaux bi-bande fournissent à la fois un réseau de fréquence 5 GHz et un réseau 2,4 GHz.
De cette façon, vous pouvez utiliser votre 1ère génération. Chromecast sur le réseau 2,4 GHz tout en profitant de la bande 5 GHz sur vos autres appareils.
6. Vous n’utilisez pas l’alimentation incluse du Chromecast
Le Chromecast est livré avec un câble USB et un bloc électrique.
Vous pensez peut-être que si votre téléviseur dispose d’une entrée USB, cela suffira à alimenter le Chromecast. Malheureusement, ce n’est pas le cas.
Vous devez brancher le Chromecast sur une prise électrique ouverte pour lui fournir suffisamment d’énergie pour fonctionner.
Sans assez de puissance, le Chromecast peut produire des erreurs étranges.
L’une de ces erreurs est qu’il peut ne fonctionner qu’avec YouTube ou produire des erreurs d’écran noir.
7. L’un de vos appareils a besoin d’un redémarrage
Parfois, les appareils cessent de fonctionner correctement sans raison claire.
Lorsque cela se produit, il suffit de les redémarrer.
Les coupables peuvent inclure :
- Votre appareil intelligent
- Votre modem et/ou routeur
- Le Chromecast
- La télé
Si l’un de ces appareils pose problème, essayez de les redémarrer un par un.
8. Les données Netflix doivent être effacées
Parfois, YouTube fonctionne bien, mais Netflix vous offre un écran de chargement sans fin. Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner Netflix, vérifiez les paramètres de l’application Netflix.
Accédez aux paramètres de l’application de votre appareil intelligent et sélectionnez Netflix. Sélectionnez les options de stockage et choisissez d’effacer les données et le cache.
Parfois, le simple effacement du cache fonctionne, mais l’effacement des données est plus une solution sûre.
Après avoir effacé les données, reconnectez-vous à votre compte Netflix et essayez de diffuser l’application avec votre Chromecast.
9. Vous utilisez un service VPN
Les VPN sont très utiles pour la confidentialité, mais ils peuvent parfois perturber le fonctionnement de nos appareils, dont Chromecast.
Chromecast ne fonctionne pas avec les services VPN.
Chromecast utilise les paramètres DNS de Google – 8.8.8.8 comme DNS principal et 8.8.4.4 comme DNS secondaire.
Lorsque vous utilisez un service VPN sur votre routeur ou votre appareil, cela interfère avec les paramètres par défaut du Chromecast.
Il existe de nombreuses raisons légitimes pour exécuter un VPN. Malheureusement, ils ne peuvent pas être utilisés avec Chromecast.
Essayez de désactiver votre VPN et voyez si cela résout le problème.
Apprendre encore plus: Comment rendre un Chromecast privé ?
BONUS : En cas de doute, réinitialisez tout
Si aucun des correctifs précédents n’a fait quoi que ce soit, il existe une option nucléaire : débranchez et réinitialisez tout.
Je vais vous donner un guide étape par étape afin que vous puissiez garder ce que vous faites directement.
Voici comment tout réinitialiser étape par étape :
- Effacez les paramètres réseau de votre appareil en cliquant sur le réseau et en sélectionnant “Oublier ce réseau”. Éteignez votre appareil.
- Maintenez le bouton sur le Chromecast jusqu’à ce qu’il clignote. Cela indique une réinitialisation d’usine complète.
- Débranchez votre modem et routeur pendant 2 minutes.
- Branchez le modem, puis le routeur. Assurez-vous que tous les voyants du routeur s’allument avant de continuer.
- Allumez votre appareil et connectez-le à votre réseau WiFi avec les informations d’identification correspondantes.
- Allumez le Chromecast et connectez-le au même réseau que votre appareil intelligent.
- Terminez le processus de configuration à l’aide de l’application Google Home.
Parfois, Chromecast fonctionne avec YouTube, mais pas avec d’autres applications. Heureusement, il existe de nombreuses solutions simples à ce problème.
La plupart d’entre eux sont aussi simples que la réinitialisation ou la mise à jour d’un appareil.