Ring Alarm est la prochaine évolution de la sécurité domestique.
Les systèmes Ring utilisent des caméras en direct, la compatibilité des applications et l’accès à Internet pour un système d’alarme accessible et intuitif.
Avec une telle connectivité, cependant, comment éteindre une Ring Alarm sans Internet ?
Voici 9 étapes pour désactiver une Ring Alarm sans Internet (et s’assurer qu’elle ne perd pas à nouveau la connexion) :
- Éteignez l’alarme à l’aide du clavier.
- Utilisez la batterie de secours de votre alarme.
- Rechargez votre batterie Ring pour la prochaine fois.
- Connectez-vous en utilisant la sauvegarde cellulaire.
- Assurez la protection avec le Ring Protect Plan.
- Reconnectez-vous à votre réseau WiFi.
- Déterminez pourquoi votre réseau a échoué.
- Résoudre d’autres problèmes.
- Comprendre la technologie Z-Wave.
Nous commencerons par vous guider à travers les étapes pour résoudre le problème immédiat.
Ensuite, nous vous aiderons à reconnecter votre Ring Alarm à Internet sur le long terme. Continuez à lire pour en savoir plus.
1. Éteignez l’alarme à l’aide du clavier
Bien que cette réponse soit trop simplifiée, pour désactiver une sonnerie d’alarme sans Internet, utilisez le clavier.
Sans Wi-Fi, les Ring Alarms perdent des fonctionnalités essentielles telles que Ring Doorbell et les caméras.
Cependant, le système d’alarme proprement dit fonctionne toujours. Éteignez votre alarme comme vous le feriez toujours et vous pourrez entrer chez vous.
Si votre Wi-Fi s’éteint, votre Ring Alarm sera dans l’un des deux états lorsque vous l’éteindrez.
2. Utilisez la batterie de secours de votre alarme
Si vous utilisez un plan de sonnerie standard, votre Ring Alarm passera en mode batterie de secours si vous perdez le Wi-Fi en raison d’une panne de courant.
Le mode de sauvegarde de la batterie est déclenché lorsque votre station de base est accidentellement débranchée.
Votre système fonctionnera généralement pendant 15 minutes avant de désactiver les fonctions non essentielles pour préserver la durée de vie de la batterie.
Bien que l’autonomie de la batterie varie en fonction de la façon dont vous utilisez votre Ring Alarm, elle devrait être suffisamment chargée pour une autonomie de 24 heures.
Pour savoir si votre station de base fonctionne sur batterie de secours, vérifiez l’icône d’alimentation de votre station de base. Il clignotera en jaune.
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3. Rechargez votre batterie Ring pour la prochaine fois
Après avoir rétabli le courant et reconnecté à Internet, assurez-vous que votre batterie est prête pour la prochaine fois.
Pour recharger votre Ring Alarm, reconnectez votre station de base à une prise. Votre borne se rechargera toute seule.
Cependant, si vous craignez une autre panne, vous devriez vérifier quelques facteurs qui pourraient avoir un impact sur la durée de vie de votre batterie.
Le site Web de Ring répertorie deux causes importantes de décharge de la batterie.
Regardons ce tableau pour avoir un meilleur aperçu de chacun.
Cause du drainage | Facteurs de risque | Pourquoi ça draine | La solution |
La météo locale | Températures inférieures à 40 °F (4 °C) | À des températures inférieures à 40 °F (4 °C), la batterie lithium-polymère d’une Ring Alarm est moins efficace pour maintenir la charge. | Attendez que la température reste au-dessus du point de congélation ou chargez fréquemment votre produit Ring. |
Beaucoup d’activité | Activité fréquente à l’extérieur de votre domicile, devant une caméra Ring | Plus l’activité enregistrée par un appareil Ring est élevée, plus votre appareil utilise de batterie. | Dans Paramètres, diminuez la sensibilité, désactivez certaines zones, définissez la fréquence des mouvements périodiques ou déplacez l’appareil. |
Assurez-vous de garder une trace de ces deux facteurs au cas où vous perdriez à nouveau votre connexion WiFi.
L’un ou l’autre de ces éléments pourrait diminuer la puissance de votre batterie de secours.
4. Connectez-vous à l’aide de la sauvegarde cellulaire
Sous la sauvegarde cellulaire, votre système Ring Alarm fonctionnera comme d’habitude si vous perdez la connexion Internet.
Les alarmes Ring avec sauvegarde cellulaire utilisent uniquement la fonction sans Internet standard.
Cependant, lorsque votre alarme perd une connexion WiFi, elle reste connectée au réseau via cellulaire.
La sauvegarde cellulaire dans Ring Alarms est une fonctionnalité premium. Pour utiliser la fonction, vous avez besoin de Ring Protect Plan Pro.
5. Assurez la protection avec Ring Protect Pro
Ring propose une multitude de plans pour vous aider à protéger votre maison à l’aide de Ring Alarm. Chacun a des caractéristiques différentes adaptées aux besoins de votre maison.
Les trois options sont :
Planifier | Tarification |
Anneau de protection de base | Environ 30-36 $ par an |
Anneau Protect Plus | Environ 100-120 $ par an |
Anneau Protect Pro | Environ 200-240 $ par an |
Ring Protect Pro offre la suite de fonctionnalités la plus robuste, y compris la sauvegarde cellulaire. Protect Pro comprend également :
- Surveillance professionnelle 24h/24 et 7j/7 pour Ring Alarm
- Bouton SOS intégré à l’application pour Ring Alarm ou Ring Alarm Pro
- eero Sécurisé
- Alexa Garde Plus
Pour une protection robuste, même sans accès à Internet, Ring Protect Pro est votre meilleur pari.
6. Reconnectez-vous à votre réseau WiFi
Maintenant que vous avez désactivé votre alarme, il est temps de vous connecter et de revenir à l’état normal de votre Ring Alarm.
Si d’autres appareils sont toujours connectés à votre réseau Wi-Fi, il vous suffit de reconnecter votre Ring Alarm au réseau.
Selon Ring eux-mêmes, suivez ces étapes pour vous reconnecter à votre réseau WiFi :
- Ouvrez votre application Ring.
- Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche.
- Appuyez sur “Appareils”.
- Sélectionnez la sonnette ou la caméra de sécurité que vous devez reconnecter.
- Appuyez sur “Santé de l’appareil”.
- Appuyez sur “Reconnectez-vous au Wi-Fi”.
Si votre Wi-Fi reste fonctionnel et que votre Ring Alarm ne se reconnecte toujours pas, envisagez de déplacer votre routeur, de vérifier si votre disjoncteur a grillé un fusible ou de rechercher des fils lâches menant à votre Ring Alarm.
7. Déterminez pourquoi votre réseau a échoué
Le problème avec votre connexion WiFi peut résider dans le réseau lui-même plutôt que dans votre système d’alarme.
Tout le monde se débat avec un réseau WiFi à un moment ou à un autre.
Une étude menée par des chercheurs chinois a révélé que jusqu’à 45 % des utilisateurs souffrent d’échecs de configuration de connexion.
Tout d’abord, essayez de redémarrer votre système d’exploitation WiFi.
S’il s’agit d’un problème avec votre routeur, il y a de fortes chances que votre réseau soit à nouveau opérationnel,
Si cela ne fonctionne pas, vérifiez s’il y a des pannes dans votre région. Vous pouvez également appeler votre fournisseur pour obtenir une aide plus approfondie pour redémarrer votre routeur.
8. Résoudre d’autres problèmes
Lorsque des correctifs plus basiques ne reconnectent toujours pas votre Ring Alarm au Wi-Fi, vous pouvez suivre d’autres étapes spécifiques pour résoudre le problème.
Le site Web de Ring donne quelques messages d’erreur potentiels à surveiller. Ceux-ci inclus:
Message d’erreur | La solution |
“Pour continuer la configuration, activez l’accès à la localisation.” | Appuyez sur “Autoriser” sur votre téléphone lorsque la fenêtre contextuelle demande une autorisation de localisation dans l’application Ring. Vous pouvez révoquer l’accès à l’emplacement ultérieurement. |
“Nous rencontrons des difficultés pour nous connecter à votre Ring Alarm.” | Ce message s’affiche en cas d’erreur Bluetooth ou réseau. Appuyez sur le bouton “Réessayer”. |
“Oops. Quelque chose s’est mal passé. | Ce problème ne nécessite aucune étape supplémentaire pour être résolu. Encore une fois, cliquez sur “Réessayer”. |
“Nous ne pouvons pas nous connecter à Internet” | Redémarrez votre routeur. Si cela ne résout pas le problème, attendez quelques minutes et réessayez. |
“Erreur de connexion” | Votre station de base ne se connecte pas à votre routeur. Vérifiez la puissance de votre signal Wi-Fi et réessayez. |
Faites le saut vers Ring pour une liste plus complète.
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9. Comprendre la technologie Z-Wave
Enfin, l’apprentissage de la technologie Z-Wave vous permettra de mieux vous préparer à votre prochaine panne WiFi.
Les systèmes Ring Alarm utilisent Z-Wave par opposition aux réseaux traditionnels “hub-and-spoke”. Z-Wave crée à la place un “réseau maillé”.
Les réseaux en étoile utilisent un hub central pour connecter tous les appareils.
Les réseaux maillés, quant à eux, trouvent des appareils communiquant entre eux en plus du hub central.
Les réseaux maillés ont une plus grande portée que les réseaux traditionnels.
De plus, les réseaux maillés peuvent rediriger les appareils déconnectés vers un autre appareil s’il perd une connexion.
La prochaine fois que votre Ring Alarm se déconnectera, gardez à l’esprit le réseau maillé.
Une plus grande sensibilisation à la technologie Z-Wave vous permettra de résoudre le problème sous le bon angle.
Dernières pensées
Avec la domotique, il est normal de s’inquiéter d’une panne de connexion WiFi.
Vos appareils fonctionneront-ils encore ? Votre système de sécurité continuera-t-il à protéger votre maison ?
En bref, les Ring Alarms fonctionnent sans Internet, contrairement aux fonctions de sonnette et de caméra.
Ce guide couvre tout ce que vous devez savoir pour que tout fonctionne correctement.
Vérifier: 8 façons simples de réparer une sonnette qui n’arrête pas de sonner