Que vous déménagiez dans une nouvelle maison…
Ou simplement passer à un autre fournisseur de réseau…
Vous devrez peut-être modifier le Wi-Fi de votre Ring Doorbell à un moment donné.
Et je suis heureux de vous informer…
Cela ne devrait prendre qu’environ le temps de chanter la chanson de l’alphabet.
Continuez à lire pour découvrir:
- Raisons pour lesquelles votre Ring Doorbell ne se connecte pas à votre nouveau Wi-Fi.
- 5 correctifs efficaces pour résoudre rapidement les problèmes Wi-Fi de votre Ring Doorbell.
- 9 étapes simples pour changer le Wi-Fi de votre Ring Doorbell en quelques secondes.
- Et beaucoup plus…
Comment changer le Wi-Fi sur Ring Doorbell – 9 étapes
#1 : Rendez-vous à l’emplacement de votre Ring Doorbell
C’est parce que vous devrez le réinitialiser physiquement avant de changer son WiFi.
#2 : Lancez l’application Ring sur votre smartphone
#3 : Appuyez sur le Menu icône
C’est celui avec 3 lignes. Vous pouvez le trouver en haut à gauche de l’écran d’accueil.
#4 : Cherchez Dispositifs et sélectionnez-le
#5 : Sélectionnez votre sonnette Ring
#6 : Appuyez sur le Santé de l’appareil option
#7 : Sélectionnez Changer de réseau Wi-Fi
#8 : Mettez votre Ring Doorbell en mode configuration
La façon de le faire variera légèrement en fonction de votre modèle. Mais ne vous inquiétez pas.
Je fournirai les étapes pour toutes les variantes de Ring Doorbell.
Comment mettre une Ring Doorbell Wired en mode configuration
- Recherchez le bouton orange sur sa partie latérale.
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton.
- Attendez que le voyant LED devienne blanc et commence à tourner.
- Robinet Continuer sur l’application Ring.
Comment mettre une sonnette vidéo Ring de 1ère et 2ème génération en mode configuration
- Retirez la sonnette du support.
- Trouvez le bouton orange sur son dos.
- Cliquez rapidement et relâchez le bouton.
- Attendez que sa lumière LED commence à tourner et devienne blanche.
- Revenez à l’application et cliquez sur Continuer.
Comment mettre une Ring Video Doorbell 2, 3, 3 Plus et 4 en mode Configuration
- Retirez la façade de la sonnette.
- Localisez le bouton noir derrière.
- Appuyez puis relâchez rapidement le bouton.
- Attendez que le voyant LED clignote en blanc et tourne.
- Sélectionnez le Continuer option sur l’application.
Comment mettre une Ring Video Doorbell Pro et Pro 2 en mode configuration
- Trouvez le petit bouton sur le côté droit de la sonnette.
- Appuyez puis relâchez rapidement le bouton.
- Attendez que la lumière LED devienne blanche et commence à tourner.
- Robinet Continuer sur votre application mobile.
Comment mettre une Ring Video Doorbell Elite en mode configuration
- Recherchez le petit bouton dans le coin supérieur droit de la sonnette.
- Appuyez rapidement sur le bouton, puis relâchez-le.
- Attendez que le voyant LED tourne et clignote en blanc.
- Cliquez sur Continuer sur l’application Ring.
Comme vous pouvez le remarquer dans les étapes…
C’est la lumière LED à laquelle vous devez faire attention. Et cela quel que soit le modèle Ringbell que vous possédez.
Si la lumière devient blanche et commence à tourner…
C’est un indicateur que votre appareil est déjà en mode de configuration.
“Et si rien ne se passe sur le voyant LED après avoir appuyé sur le bouton de configuration ?”
Eh bien, vous pouvez simplement répéter le processus.
Avertissement: Vous ne devez pas appuyer sur le bouton de configuration et le maintenir enfoncé pendant plus d’une seconde. Sinon, votre sonnette sera réinitialisée aux paramètres d’usine.
#9 : Connectez la Ring Doorbell au nouveau réseau Wi-Fi
Après avoir mis la sonnette en mode configuration, elle est maintenant prête à passer à un nouveau réseau.
Voici les étapes pour connecter votre Ring Doorbell à un autre Wi-Fi :
Étape 1 : L’application vous demandera si vous souhaitez connecter la sonnette à son ancien WiFi. Alors cliquez simplement Non.
Étape 2 : Attendez que la liste des réseaux WiFi à proximité apparaisse.
Étape 3 : Cliquez sur celui auquel vous souhaitez connecter votre sonnette.
Étape #4 : Entrez le mot de passe correct. Vérifiez et assurez-vous que vous tapez correctement chaque caractère.
Le voyant LED doit devenir bleu. Puis, après quelques secondes, il devrait redevenir blanc.
Et c’est tout. Votre sonnette Ring est maintenant connectée à un nouveau Wi-Fi. Vous pouvez maintenant fermer l’application Ring.
Maintenant, je suis sûr qu’un guide visuel sera également très utile.
Vous pouvez donc également regarder cette vidéo sur la façon de changer le Wi-Fi d’une sonnette Ring comme référence supplémentaire :
Pourquoi ma Ring Doorbell ne se connecte-t-elle pas à mon nouveau Wi-Fi ?
Votre Ring Doorbell ne se connecte pas à votre nouveau Wi-Fi en raison de problèmes de réseau. Votre signal Wi-Fi est peut-être faible. Ou votre fournisseur de réseau traverse une panne de service. De plus, votre sonnette est peut-être trop éloignée du routeur. Et il pourrait connaître un dysfonctionnement temporaire.
Ce serait bien si Ring pouvait fonctionner sans Internet, non ?
Malheureusement, ce n’est pas une de ces caméras de sonnette qui n’ont pas besoin de WiFi.
Et il est compréhensible à quel point cela peut être frustrant s’il ne se connecte tout simplement pas à votre réseau.
La bonne nouvelle, cependant?
Il ne faut pas non plus longtemps pour résoudre ce problème. Et je discuterai en détail des correctifs les plus efficaces si votre sonnette Ring ne se connecte pas au nouveau Wi-Fi.
Cycle de puissance votre sonnette Ring
Avant d’essayer de dépanner votre connexion Internet…
La première chose que vous devez faire est de cycle de puissance ou redémarrer la sonnette elle-même.
Pourquoi?
C’est parce que l’échec de la connexion peut très bien être dû à un problème de périphérique.
Les sonnettes Ring, comme tout outil électronique, connaissent de temps à autre des dysfonctionnements. Cela inclut la sonnerie ininterrompue ou l’échec de la connexion à Internet.
Et la meilleure façon de le résoudre consiste à redémarrer rapidement.
Maintenant, juste un avertissement. Vous ne pouvez redémarrer que les sonnettes Ring fonctionnant sur batterie. Y compris:
- Sonnette vidéo 2.
- Sonnette vidéo 3.
- Sonnette vidéo 4.
- Sonnette vidéo 3 Plus.
- Sonnette vidéo 1ère et 2ème génération.
Vous pouvez suivre ces étapes pour redémarrer votre sonnette vidéo Ring :
- Retirez la façade de la sonnette.
- Appuyez sur la languette située sur la partie inférieure de la sonnette.
- Balayez vers le bas pour libérer la batterie.
- Attendez 1 à 2 minutes.
- Remettez la batterie en place dans la sonnette.
- Remettez la façade en place.
Vérifier les problèmes de connexion réseau
Si après avoir redémarré la sonnette, elle ne se connecte toujours pas au nouveau WiFi…
Il se peut alors qu’il y ait un problème avec votre connexion Internet.
Un moyen simple de vérifier consiste à ouvrir un navigateur Web sur votre téléphone. Et à partir de là, essayez d’aller sur n’importe quel site Web.
Les pages Web prennent beaucoup de temps à charger ?
Si tel est le cas, votre WiFi a définitivement des problèmes.
Maintenant, comment résolvez-vous cela ?
Eh bien, le moyen le plus simple consiste à redémarrer votre modem et votre routeur. Voici comment:
- Débranchez les deux appareils de leur source d’alimentation.
- Attendez 1 ou 2 minutes.
- Rebranchez-les dans la prise.
Une fois qu’ils se sont tous les deux rallumés…
Votre sonnette Ring devrait automatiquement tenter de se connecter au nouveau Wi-Fi.
Mais s’il ne se connecte toujours pas, passez aux autres résolutions.
Vous voudrez peut-être aussi savoir : Une sonnette Ring fonctionnera-t-elle avec un point d’accès mobile ? 6 étapes
Rapprochez votre routeur de votre Ring Doorbell
Une autre cause possible pour laquelle votre sonnette ne se connecte pas est qu’elle est trop éloignée du routeur.
Et si vous vous demandez quelle devrait être la distance idéale…
La sonnette doit se trouver à moins de 30 pieds ou 10 mètres du routeur.
Donc, si vous pouvez rapprocher le routeur, faites-le.
Mais si vous ne pouvez pas…
Vous pouvez utiliser un Prolongateur Wi-Fi pour maximiser la portée de votre routeur.
Ce gadget reçoit essentiellement les signaux WiFi d’un routeur. Et puis il transmet les signaux à d’autres appareils.
Il est donc préférable de le configurer directement entre votre routeur et votre sonnette.
Voici quelques-uns des répéteurs WiFi les mieux évalués que vous pouvez acheter :
- Lien TP.
- Net Gear.
- Faisceau d’écran.
Supprimer les caractères spéciaux de votre mot de passe WiFi
Selon le site Web de Ring, des symboles spéciaux sur les mots de passe WiFi peuvent également causer des problèmes.
Parfois, une sonnette Ring peut ne pas traiter des caractères comme un astérisque ou un signe dièse.
Donc une solution serait de changer votre mot de passe WiFi. Essayez simplement d’éliminer tous les caractères spéciaux. Et puis n’incluez que des lettres et des chiffres.
“Comment puis-je changer mon mot de passe WiFi, cependant?”
Eh bien, le processus diffère légèrement en fonction de la marque de votre routeur et de votre FAI.
Mais généralement, voici comment changer un mot de passe WiFi :
Étape 1 : Ouvrez un navigateur Web sur votre téléphone ou votre ordinateur portable.
Étape #2 : Accédez à la page de configuration du routeur.
Vous pouvez le faire en tapant 192.168.1.1 dans la barre d’URL du navigateur. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer 192.168.1.0 ou 192.168.1.2.
Étape #3 : Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre routeur. Si vous n’êtes pas sûr de ce qu’elles sont, essayez les valeurs par défaut.
Pour le nom d’utilisateur, il s’agit généralement de “admin”. Et pour le mot de passe, c’est aussi le mot « mot de passe ».
Vous pouvez également vérifier le bas de votre routeur. Certaines marques contiennent des autocollants contenant les détails du compte administrateur.
Étape #4 : Accédez à la page Paramètres sans fil. Et à partir de là, vous pouvez modifier le mot de passe.
Mais encore une fois, permettez-moi de souligner que les étapes ci-dessus peuvent ne pas fonctionner sur certains routeurs. Il est donc préférable de consulter votre manuel d’utilisation.
Installer les mises à jour sur votre application Ring
L’application Ring agit comme la plaque tournante de vos sonnettes.
C’est là que vous pouvez surveiller et contrôler votre appareil. C’est également là que vous pouvez apporter des modifications. Et cela inclut le basculement du WiFi de la sonnette vers un autre réseau.
Maintenant, si l’application est déjà obsolète pendant que vous changez le WiFi de votre sonnette…
Cela peut également causer des problèmes. Et cela inclut d’empêcher la sonnette d’établir une nouvelle connexion.
Vous devez donc vous assurer que l’application Ring est à jour.
Comment mettre à jour l’application Ring sur les appareils iOS
- Depuis l’écran d’accueil de votre téléphone, ouvrez l’App Store.
- Recherchez l’application Ring.
- Lorsque vous trouvez l’application, appuyez sur le Mise à jour bouton à sa droite.
Comment mettre à jour l’application Ring sur les appareils Android
- Lancez l’application Google Play Store sur votre téléphone.
- Sélectionnez l’icône de votre profil en haut à droite de l’écran.
- Aller vers Gérer les applications et les appareils et appuyez dessus.
- Recherchez l’application Ring dans la liste.
- Quand tu vois un Mise à jour disponible étiquette, touchez le Mise à jour bouton.
Et après la mise à jour de l’application, vous pouvez essayer de reconnecter à nouveau la sonnette à un nouveau WiFi. Répétez simplement les étapes de la section précédente.
Contacter l’équipe d’assistance de Ring
Votre sonnette Ring a-t-elle encore du mal à se connecter au nouveau Wi-Fi ?
Si tel est le cas, vous devrez contacter l’équipe du service client de Ring.
Il est possible que votre sonnette Ring soit défectueuse. L’équipe d’assistance devrait donc être en mesure de vous fournir des moyens de le réparer.
Leur numéro sans frais est le 1-800-656-1918. Et ils sont ouverts 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez également discuter avec un représentant via sa page d’assistance. Leur support de chat est ouvert tous les jours de 5h à 21h MST.