YouTube TV change définitivement la donne.
Il a tout ce que vous voudriez dans un service de streaming.
Des sports en direct aux films…
Séries télévisées aux documentaires.
Il s’agit essentiellement d’un câble haut de gamme sans décodeur.
Vous n’arrivez pas à le faire fonctionner sur votre Firestick ?
Ne vous inquiétez pas. Il existe de nombreux correctifs pour cela.
Continuez à lire pour découvrir:
- 9 façons efficaces de résoudre les problèmes de votre application YouTube TV sur votre Firestick.
- Comment les fichiers de cache peuvent provoquer un dysfonctionnement de YouTube TV et comment les supprimer.
- 3 façons simples de redémarrer votre Firestick s’il empêche YouTube TV de fonctionner.
- La vitesse de téléchargement dont vous aurez besoin pour diffuser YouTube TV sur Firestick sans tampons.
- Et bien plus encore…
Pourquoi YouTube TV ne fonctionne-t-il pas sur mon Firestick ?
YouTube TV ne fonctionne pas sur votre Firestick en raison de problèmes de réseau. Une solution pour cela serait de redémarrer votre modem et votre routeur. De plus, vous pouvez également réinitialiser la connexion WiFi de votre Firestick. Il est également possible que l’application YouTube TV présente des problèmes. Pour résoudre ce problème, vous pouvez supprimer et réinstaller l’application.
YouTube TV ne fonctionne pas sur Firestick : 9 correctifs
#1 : Vérifiez si YouTube TV est en panne
YouTube TV n’a été lancé qu’en 2017.
Et ce service de streaming en direct compte désormais plus de 100 chaînes. Avec plus de 3 millions d’abonnés à travers les États-Unis.
C’est vraiment une bonne alternative pour ceux qui veulent arrêter leur abonnement au câble.
Et en tant que produit du géant de la technologie Google, YouTube TV bénéficie d’une connexion stable et fiable disponibilité. Cela signifie que les pannes et les interruptions de service sont rares.
Cependant, si cette application de streaming ne fonctionne pas sur votre Firestick…
Il est préférable de vérifier d’abord s’il connaît l’une de ces rares pannes.
Comment vérifier si YouTube TV est en panne
Désormais, YouTube TV n’a pas de page dédiée au statut d’interruption de service.
Mais vous pouvez facilement consulter ces sites Web :
- Rapport de panne.
- Services en panne.
- Détecteur de bas.
De plus, vous pouvez également essayer de diffuser via le navigateur Silk de Firestick. Il est pré-installé avec votre Firestick.
Et c’est une autre façon de vérifier si le problème n’est pas limité à l’application.
Comment diffuser YouTube TV via Silk Browser
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Firestick.
- Cliquez sur Rechercher, puis sélectionnez Rechercher. C’est celui avec l’icône de lentille.
- Tapez “Navigateur Silk” dans la zone de texte.
- Une fois Silk Browser lancé, cliquez sur le bouton Ouvrir pour le lancer.
- Dans la barre d’adresse du navigateur, tapez « .
Pouvez-vous diffuser depuis le navigateur ?
Si c’est le cas, c’est l’application qui est défectueuse. Et vous pouvez continuer avec les autres correctifs.
Mais s’il ne fonctionne pas non plus via le navigateur, le service de streaming est en panne.
Cependant, ne vous inquiétez pas. Google a les meilleurs ingénieurs. Et leurs pannes ne durent pas longtemps. Ils devraient être en mesure de le remettre en marche après un court moment.
#2 : Vérifiez les problèmes de connexion réseau
Voici une autre raison possible pour laquelle votre téléviseur YouTube ne fonctionne pas sur Firestick…
Vous avez une connexion Internet instable.
Le site Web de YouTube TV propose la recommandation de vitesse suivante pour diffuser sans tampon :
- 25 Mbit/s pour 4K.
- 3 Mbps pour la définition standard.
- 7 Mbps pour diffuser en HD sur 1 appareil.
- 13 Mbps pour diffuser en HD sur plusieurs appareils.
Tout ce qui est inférieur à 3 Mbps, et vous rencontrerez un temps de chargement très lent.
Un moyen efficace de résoudre ce problème consiste à effectuer une cycle de puissance sur votre modem et votre routeur.
Un cycle d’alimentation signifie réinitialiser votre appareil. Le processus est simple mais résout de nombreux problèmes.
Voici comment procéder :
- Débranchez votre modem et votre routeur de la prise.
- Attendez environ 30 secondes.
- Rebranchez les deux appareils.
Maintenant, attendez que tous les voyants lumineux du modem deviennent stables. Cherchez la lumière avec l’étiquette « Internet ». Assurez-vous qu’il est vert et qu’il ne clignote pas.
Vous pouvez ensuite essayer de relancer l’application YouTube TV sur votre Firestick.
#3 : Rétablissez la connexion réseau de votre Firestick
Une autre façon de réparer l’Internet de votre Firestick consiste à réinitialiser sa connexion réseau.
Mais avant cela, essayez d’abord de vérifier l’état du réseau de votre Firestick.
Comment vérifier l’état du réseau de votre Firestick
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande et cliquez sur Paramètres.
- Accédez à Réseau et cliquez dessus.
- Cliquez sur le bouton Lecture de votre télécommande.
Vous verrez alors la page État de la connexion à l’écran. Vous verrez si votre Firestick est actuellement connecté au WiFi. Et si la force du signal est bonne ou mauvaise.
S’il est médiocre, continuez et rétablissez la connexion de Firestick.
Il y a 2 choses que vous devez faire pour y parvenir :
Premièrement : Votre Firestick doit oublier votre réseau Wi-Fi.
Deuxièmement : reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi. Vous devrez ressaisir votre mot de passe pour cela.
Les étapes pour faire les deux sont vraiment faciles.
Comment oublier votre réseau WiFi
- Sur votre télécommande, appuyez sur le bouton Accueil, puis allez dans Paramètres.
- Sélectionnez réseau.
- Mettez en surbrillance le nom de votre réseau.
- Appuyez sur le bouton Menu de votre télécommande, puis sur le bouton Sélectionner.
Cela devrait automatiquement déconnecter votre Firestick de votre WiFi.
Mais ne quittez pas encore le menu Réseau. Parce que maintenant vous devrez vous reconnecter.
Comment se reconnecter au WiFi
- Sill dans le menu Réseau, recherchez le nom de votre WiFi dans la liste et sélectionnez-le.
- Un clavier virtuel apparaîtra. Tapez votre mot de passe Wi-Fi.
- Cliquez sur le bouton Connecter.
Une fois que vous vous êtes reconnecté, essayez à nouveau de diffuser à partir de YouTube TV. Pour de nombreux utilisateurs, une réinitialisation du réseau suffit à résoudre les problèmes de streaming.
#4 : Redémarrez votre Firestick
Maintenant, il est également possible que votre application YouTube TV fonctionne correctement. Et votre connexion Internet aussi.
Et c’est un dysfonctionnement temporaire de votre Firestick qui empêche l’application de fonctionner.
Une solution simple consiste à redémarrer votre Firestick.
Il y a 3 façons de le faire :
- En débranchant.
- Via la télécommande.
- Via les paramètres.
Je vais fournir les étapes pour chacun.
Redémarrez en débranchant
- Débranchez votre Firestick et votre téléviseur de la prise.
- Débranchez votre Firestick du téléviseur.
- Attendez environ 30 secondes.
- Rebranchez votre Firestick sur le téléviseur.
- Rebranchez le Firestick et le téléviseur dans la prise.
Redémarrez via la télécommande
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Sélectionner et lire.
- Attendez qu’un message “Votre appareil s’éteint” s’affiche à l’écran.
- Lâchez les boutons.
Redémarrez via le menu Paramètres
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande et cliquez sur Paramètres.
- Faites défiler jusqu’à My Fire TV et sélectionnez-le.
- Cliquez sur l’option Redémarrer.
Pour un guide visuel sur les 3 étapes, vous pouvez consulter cette vidéo ci-dessous :
#5 : Déconnectez-vous de votre application YouTube TV, puis reconnectez-vous
Une autre solution rapide à une application YouTube TV glitching consiste simplement à se déconnecter. Et puis reconnectez-vous.
Comment se déconnecter de YouTube TV sur votre Firestick
- Sélectionnez l’onglet Accueil de l’application YouTube TV.
- Cliquez sur l’image de votre compte dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Cliquez sur le bouton Déconnexion.
Avant de vous reconnecter, il est préférable de forcer d’abord la fermeture de l’application.
Comment forcer la fermeture de YouTube TV
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande et cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez Application.
- Accédez à Gérer les applications installées et cliquez dessus.
- Sélectionnez YouTube TV dans la liste des applications.
- Cliquez sur l’option Forcer l’arrêt.
Ensuite, relancez l’application YouTube TV. Vous verrez un bouton Se connecter sur la page principale. Cliquez dessus et entrez vos coordonnées. Vérifiez ensuite si vous pouvez maintenant diffuser.
#6 : Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour l’application YouTube TV
Toute application rencontrera probablement des problèmes si elle est obsolète.
Donc, une autre chose importante à vérifier est s’il existe des mises à jour disponibles pour YouTube TV. Et s’il y en a, assurez-vous de les installer.
Voici comment procéder :
- Cliquez sur le bouton Accueil de votre télécommande et sélectionnez Applications.
- Recherchez l’application YouTube TV et mettez-la en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton Menu de votre télécommande. C’est celui avec 3 lignes horizontales.
- Faites défiler jusqu’à Plus d’infos et cliquez dessus.
- Si des mises à jour sont disponibles, vous verrez un bouton Mettre à jour. Cliquez dessus.
Le téléchargement de la mise à jour devrait commencer automatiquement.
#7 : Effacer le cache de l’application YouTube TV
Chaque application installée sur vos magasins Firestick cache des dossiers.
Ce sont des fichiers temporaires. Comme vos chaînes les plus récemment visionnées.
Mais ces fichiers peuvent également être corrompus. Provoquer un dysfonctionnement de l’application.
Donc, les effacer est un autre moyen de réparer l’application.
Voici les étapes pour le faire :
- Sur votre télécommande, appuyez sur Accueil et accédez à Paramètres.
- Sélectionnez Application.
- Faites défiler jusqu’à Gérer les applications installées et sélectionnez-le.
- Dans la liste des applications, sélectionnez YouTube TV.
- Cliquez sur l’option Vider le cache.
#8 : Effacer les données de l’application YouTube TV
Si l’effacement du cache de l’application YouTube TV n’a pas résolu le problème, vous pouvez également effacer ses données.
Effacer ses données revient essentiellement à réinitialiser l’application. Votre compte sera supprimé. Ainsi que vos paramètres et préférences personnels.
Voici les étapes à suivre :
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Application.
- Accédez à Gérer les applications installées et cliquez dessus.
- Sélectionnez YouTube TV.
- Sélectionnez l’option Effacer les données.
#9 : Désinstallez puis réinstallez l’application YouTube TV
Si la suppression du cache et des données de YouTube TV ne suffit pas, envisagez de supprimer l’application. Et puis le réinstaller.
Le processus est simple.
Comment désinstaller YouTube TV sur Firestick
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande et accédez à Applications.
- Mettez en surbrillance l’application YouTube TV.
- Appuyez sur le bouton Menu de votre télécommande.
- Sélectionnez Désinstaller.
Avant de réinstaller, redémarrez d’abord votre Firestick. Vous pouvez vous référer au correctif #4.
Après le redémarrage, vous pouvez continuer et réinstaller l’application.
Comment réinstaller YouTube TV
- Sur votre télécommande, appuyez sur le bouton Accueil et cliquez sur Rechercher.
- Sélectionnez l’icône Rechercher.
- Dans le champ de recherche, tapez “YouTube TV”.
- Une fois l’application trouvée, cliquez sur le bouton Télécharger.
Après le téléchargement, vous verrez un bouton Ouvrir. Cliquez dessus pour lancer l’application et voir si vous pouvez maintenant diffuser.
Bonus : contactez YouTube TV pour l’assistance client
Maintenant, si aucun des correctifs ne fonctionne, cela peut être un problème du côté de YouTube TV.
Le mieux est de contacter leur support. Ils ont une page dédiée où vous pouvez communiquer avec un spécialiste du support.
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