“Mon Spotify sur PS4 ne se charge pas. Il n’affiche que le logo Spotify et rien d’autre… »
De nombreux utilisateurs abandonnent facilement lorsqu’ils vivent la même chose sur leur PS4…
Mais vous ne devriez pas l’être ! Pourquoi?
Eh bien, tout simplement parce que le dépannage est un jeu d’enfant.
Je vous promets que vous n’auriez même pas à vous lever de votre siège. Alors…
Lisez la suite pour découvrir :
- 9 façons simples de réparer Spotify qui ne fonctionne pas sur PS4.
- Comment reconstruire la base de données et initialiser votre PS4 pour corriger les problèmes.
- 12 étapes pour réinstaller votre compte Spotify sur votre Playstation Network.
- Et ce n’est que le début…
Pourquoi Spotify ne fonctionne-t-il pas sur PS4 ?
Spotify ne fonctionne pas sur PS4 en raison de problèmes d’application et de bogues logiciels. Ceux-ci empêchent l’application Spotify de communiquer avec votre PlayStation Network. Ensuite, il ne se lance pas correctement. Cela ne fonctionnera pas non plus si l’espace disque de la PS4 est déjà plein. Ou si les licences PlayStation Store ne sont pas synchronisées.
Spotify ne fonctionne pas sur PS4 : 9 correctifs
#1 : Changez le paramètre de langue en “Anglais”
Parfois, l’application Spotify sur votre PS4 ne se lance pas en raison d’un bug de réglage de la langue.
Et pour le résoudre, vous devez changer la langue de votre appareil en Anglais.
Noter: Cela ne fonctionne que si la langue de votre appareil PS4 n’est pas définie sur “Anglais”.
Voici comment procéder :
Étape 1: Accédez à l’écran d’accueil de la PS4.
Étape 2: Utilisez votre manette pour accéder aux paramètres. Cherchez un boîte à outils icône sur le côté droit de l’écran.
Étape 3: Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez l’onglet “Langue”. Ensuite, appuyez dessus une fois.
Étape 4: Sur la page de réglage de la langue, cliquez sur « Langue du système ».
Étape 5 : Trouvez et choisissez “États Unis Anglais)” comme langue préférée de l’appareil.
#2 : Déconnectez-vous de Spotify sur votre PS4
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Spotify sur PS4…
Essayez de vous déconnecter de Spotify sur votre PS4 via la page Web Spotify.
Cela peut aider à résoudre problèmes de liaison de compte avec votre appareil.
Pour faire ça:
Étape 1: Sur un navigateur, connectez-vous à la page Web Spotify.
Étape 2: Sélectionnez “Aperçu du compte”.
Ce devrait être la première option sur la page.
Étape 3: Dans la section du menu sur le côté gauche de la page, cliquez sur “Applications”.
Étape 4: Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez “Sony” parmi les options.
Étape 5 : Une fois que vous l’avez trouvé, appuyez sur “Supprimer l’accès” à côté.
Découvrez également : Alexa ne jouera pas Spotify : 15 façons simples de le réparer
#3 : Connectez-vous en utilisant votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail
“J’essaie de me connecter avec mon compte Google. Mais il revient sans cesse à la page de connexion.
Si tel est le cas, connectez-vous manuellement à votre compte Spotify.
Entrez votre nom d’utilisateur/e-mail et le mot de passe sur l’onglet de connexion.
Supposons que la page affiche “Aucun compte trouvé”. Ensuite, créez un mot de passe pour votre compte Spotify.
Noter: Faites-le si vous avez créé un compte en vous connectant directement à votre compte Google, Apple ou Facebook.
Voici comment procéder :
- Connectez-vous à la page Web Spotify.
- Appuyez sur “Profil” dans le coin supérieur droit.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez “Modifier le mot de passe”.
- Entrez votre mot de passe souhaité dans l’onglet “Nouveau mot de passe”.
- Saisissez-le à nouveau dans l’onglet “Répéter le nouveau mot de passe”.
- Ensuite, appuyez sur “Définir un nouveau mot de passe”.
Après cela, essayez de vous connecter à Spotify sur PS4 en utilisant votre nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe.
#4 : Forcer la fermeture de l’application Spotify
Vous pouvez également essayer fermeture forcée l’application Spotify.
Cela peut aider à actualiser le système Spotify. Et remettez-le en fonctionnement normal.
Pour faire ça:
Étape 1: Lancez l’application Spotify sur PS4.
Étape 2: Sur le contrôleur, appuyez sur le bouton “Options”. Il se trouve en haut à droite du contrôleur.
Étape 3: Sur l’écran, sélectionnez “Fermer l’application”.
Étape 4: S’il affiche Spotify, cliquez sur “OK” pour confirmer à nouveau.
Regardez cette vidéo pour découvrir une autre façon de forcer la fermeture d’une application sur PS4 :
Une fois cela fait, essayez de relancer l’application Spotify. Et voyez si cela fonctionne.
#5 : Restaurer les licences du PlayStation Store
Ça n’a toujours pas fonctionné ? Alors, restaurer la Play Store licences.
Cela peut aider à résoudre les problèmes d’application. Et corrigez votre application Spotify erreur de lancement.
Pour le faire:
- Aller aux paramètres.
- Sélectionnez “Utilisateurs et comptes”.
- Cliquez sur “Autre”.
- Appuyez sur “Restaurer les licences”.
- Appuyez sur “Restaurer”.
- Ensuite, attendez que le processus soit terminé.
Ou vous pouvez essayer cette autre méthode :
- Aller aux paramètres.
- Sélectionnez “Gestion du compte”.
- Cliquez sur “Restaurer les licences”.
- Ensuite, appuyez sur “Restaurer”.
Après cela, essayez à nouveau d’ouvrir votre application Spotify sur PS4.
#6 : Réinstallez l’application Spotify
Supposons que vous ne puissiez toujours pas lancer votre application Spotify. Ou il est collé sur le logo Spotify…
Alors il est temps de désinstaller et réinstaller votre application Spotify sur PS4.
Noter: Cela supprimera votre accès Spotify de votre PS4. Mais pas les chansons et les listes de lecture téléchargées sur votre compte Spotify.
Suivez ces étapes:
Étape 1: Accédez à l’écran d’accueil de la PS4.
Étape 2: Utilisez le D-pad sur le contrôleur pour trouver la “Bibliothèque”. Ensuite, appuyez dessus pour l’ouvrir.
Étape 3: Dans le menu de gauche, choisissez “Applications”.
Étape 4: Recherchez et cliquez sur “Spotify”.
Étape 5 : De retour sur la manette, appuyez sur le bouton “Options”.
Étape 6 : Choisissez “Supprimer”.
Étape 7 : Appuyez sur “OK” pour confirmer l’action. Ensuite, attendez que l’application se désinstalle.
Étape 8 : Ensuite, revenez à l’écran d’accueil. Et sélectionnez “PlayStation Store”.
Étape 9 : Recherchez “Spotify”.
Étape 10 : Cliquez sur “Télécharger”.
Étape 11 : Entrez les informations d’identification de votre compte Spotify.
Étape 12 : Ensuite, appuyez sur “Associer des comptes”. Et suivez les instructions restantes à l’écran.
#7 : Libérez de l’espace disque PS4
Si le dépannage de l’application Spotify n’a rien résolu, le problème doit provenir de votre PS4.
Vous voyez, votre appareil peut mal fonctionner si son espace disque est rempli.
Alors, libérez de l’espace disque sur votre PS4. Et supprimez les applications et les jeux dont vous n’avez pas besoin ou que vous n’utilisez plus.
Voici comment vérifier l’espace disque de votre appareil PS4 :
Étape 1: À l’aide du contrôleur, accédez à Paramètres> Stockage.
Sur l’écran, vous verrez à quel point l’espace disque est plein.
Maintenant, pour supprimer des applications et des jeux…
Étape 2: Appuyez sur le bouton “X” sur le contrôleur pour entrer dans le paramètre d’espace disque.
Étape 3: Appuyez sur “Applications”.
Étape 4: Utilisez le D-pad (touches fléchées) pour mettre en surbrillance l’application/le jeu que vous souhaitez supprimer.
Étape 5 : Appuyez sur le bouton “Options” sur le contrôleur.
Étape 6 : Cliquez sur “Supprimer” pour supprimer une application/un jeu.
Répétez les étapes 4 à 7 jusqu’à ce que vous ayez supprimé toutes les applications et tous les jeux que vous souhaitez supprimer.
#8 : Reconstruire la base de données PS4
Ou vous pouvez aussi reconstruire la Base de données PS4.
“Qu’est ce que ça fait?”
Lorsque vous reconstruisez la base de données de votre PS4, votre appareil analysera tous les fichiers sur son espace disque. Et optimisez et corrigez les fichiers endommagés.
Ce qui libère de l’espace disque. Et aide votre appareil à répondre plus rapidement aux commandes.
Noter: Le processus peut prendre quelques heures, selon la quantité de données stockées sur votre appareil. Alors, faites-le si vous n’utilisez pas votre PS4 et votre smart TV pendant les prochaines heures.
Voici les étapes pour reconstruire la base de données PS4 :
Étape 1: Appuyez sur le bouton POWER et maintenez-le enfoncé pendant environ 7 secondes. Ou jusqu’à ce que vous entendiez l’appareil biper deux fois.
Étape 2: Attendez que le “Mode sans échec” apparaisse sur l’écran du téléviseur.
Étape 3: Branchez votre manette sur l’appareil PS4 à l’aide d’un câble USB. Ensuite, appuyez sur le bouton “PS”.
Étape 4: Utilisez le D-pad du contrôleur pour mettre en surbrillance “Reconstruire la base de données”. Ensuite, appuyez sur “X” pour entrer.
Étape 5 : Sélectionnez “OK” pour confirmer.
Étape 6 : Attendez que l’appareil termine le processus de reconstruction. Ensuite, laissez votre PS4 redémarrer.
#9 : Initialiser la PS4
Comme dernière option de dépannage, initialiser votre appareil PS4.
Avertissement: Il supprime tout de l’appareil. Y compris les comptes d’utilisateurs, les applications et les jeux téléchargés et les paramètres personnalisés.
Donc, ne le faites que si toutes les solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas.
Maintenant, pour initialiser votre PS4 :
- Aller aux paramètres.
- Sélectionnez “Initialisation”.
- Cliquez sur “Initialiser la PS4”.
- Choisissez “Rapide”.
- Appuyez sur “Initialiser”.
- Suivez ensuite les instructions à l’écran.
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