(9 correctifs) Spotify ne fonctionne pas sur Mac [Updated 2023]

Votre Mac vient de faire un énorme pet.

Sauf…

Il n’a pas libéré de gaz.

Ce qui est sorti était un Spotify défectueux à la place.

En parlant de ça, je suis là pour vous dire :

Votre application Spotify n’est pas partie.

En fait, j’ai juste le correctif pour remettre Spotify dans son rythme.

Continuez à lire pour découvrir:

• 9 correctifs efficaces pour que Spotify fonctionne sur votre Mac.
• Pourquoi les applications exécutées en arrière-plan peuvent provoquer le blocage de votre Spotify.
• Comment faire une réinstallation approfondie et complète de Spotify (et vider son cache).
• Et bien plus…

Pourquoi Spotify ne fonctionne-t-il pas sur Mac ?

Spotify ne fonctionne pas sur votre Mac en raison d’un fichier ou d’un compte corrompu. D’autres raisons peuvent être un bogue ou un problème temporaire dans votre application et votre Mac. L’exécution de logiciels obsolètes sur votre Spotify et votre Mac peut également causer des problèmes. Enfin, Spotify ne fonctionne pas en raison d’une accélération matérielle ou d’une surcharge de votre cache.

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Spotify ne fonctionne pas sur Mac : 9 correctifs

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#1 : Redémarrez votre Mac

Les redémarrages simples ont parcouru un long chemin.

C’est une méthode incontournable pour corriger les plantages, les problèmes ou les bogues temporaires de l’application.

Sans oublier, si vous avez un paramètre de configuration corrompu sur Spotify, alors…

Une simple réinitialisation devrait faire l’affaire.

Pourquoi?

Parce qu’il rafraîchit tout le système.

Et lorsque cela se produit, votre appareil semble tout neuf.

Alors, allons-y et redémarrons votre Mac :

1. Éteignez votre Mac.
2. Attendez 1 minute.
3. Allumez votre Mac.
4. Lancez Spotify.

Ne fonctionne toujours pas?

Ne t’inquiète pas. Nous avons 8 correctifs à parcourir.

#2 : Fermez les autres applications exécutées en arrière-plan

Voici comment vous devriez penser à ce correctif :

Lorsqu’une tonne d’applications s’exécutent en arrière-plan, cela sollicite la mémoire de votre Mac.

C’est presque comme si vous étiriez un élastique jusqu’à ce qu’il se brise en deux.

En termes simples, votre Mac a la capacité d’exécuter environ 6 à 8 applications à la fois.

Mais quand on va au-delà de ça, eh bien…

Disons simplement que votre Mac ralentit ou commence à geler.

Par conséquent, plusieurs applications peuvent se bloquer au cours du processus.

Heureusement, tout ce que vous avez à faire est de fermer toutes les applications inutilisées exécutées en arrière-plan.

Supposons que vous ayez ouvert Netflix, VLC, Evernote et iTunes plus tôt.

Si vous ne les utilisez pas pour le moment, faites simplement un clic droit sur chaque application et fermez-la.

De cette façon, votre Mac devrait avoir une marge de manœuvre pour exécuter Spotify sans problème.

#3 : Réinitialiser Spotify

Dans certains cas, votre application Spotify ne s’est pas lancée correctement.

En conséquence, vous rencontrez un problème où Spotify affiche un écran noir.

Quand il s’agit de problèmes comme ceux-ci, ne paniquez pas.

J’ai rencontré des problèmes similaires dans le passé sur mon appareil Roku, mon ordinateur de bureau et même ma PS4.

Heck, j’ai eu des situations où Spotify cesse de fonctionner sur Alexa à l’improviste.

Heureusement, il s’agit d’un bogue mineur auquel vous pouvez facilement remédier en réinitialisant l’application.

Voici comment c’est fait :

1. Dans la barre de menus de votre Mac, appuyez sur “Spotify”.
2. Un menu déroulant devrait apparaître.
3. Sélectionnez l’option “Quitter Spotify”.
4. Relancez l’application.

Lire aussi : (9 correctifs) Spotify ne fonctionne pas hors ligne

#4 : Arrêtez toute activité en cours sur votre Spotify

Voici un autre problème dont il faut être conscient :

Même après la fermeture de Spotify, il se peut qu’il fonctionne toujours en arrière-plan.

Cela signifie que même si vous avez fermé l’application, le programme est toujours actif.

Il peut s’agir de télécharger vos chansons, de recharger des données sur l’application, etc.

En effet, même après avoir relancé Spotify…

Il ne se charge pas correctement car il fonctionnait toujours en arrière-plan.

Une autre façon de voir cela est un petit problème qui s’est produit après la fermeture de l’application.

Pour résoudre ce problème, il suffit de 4 étapes :

1. Appuyez sur la touche Commande + Espace sur votre Mac.
2. Recherchez “Moniteur d’activité”.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Spotify.
4. Appuyez sur l’icône “X” dans le menu supérieur (situé à côté du texte “Moniteur d’activité”).

#5 : Mettez à jour votre application Spotify

Pourquoi devriez-vous faire la mise à jour ?

Parce que les applications en dépendent.

En termes simples, une mise à jour logicielle ne consiste pas seulement à améliorer les performances ou les fonctionnalités d’une application.

Il est également destiné à résoudre les bogues, les erreurs et les problèmes présents dans la version précédente.

En fait…

La mise à jour de Spotify a été le correctif n°1 qui a résolu les problèmes de plusieurs utilisateurs lorsqu’il ne fonctionnait pas sur les données mobiles.

Alors, comment mettez-vous à jour votre application Spotify ?

C’est simple.

Étape 1 : Ouvrez votre application Spotify.

Étape 2 : Sélectionnez l’icône de votre profil utilisateur.

Dans le coin supérieur droit de votre application, vous devriez voir votre profil d’utilisateur.

Étape 3 : Cliquez sur “Mise à jour disponible. Redémarrer maintenant.”

S’il y a une nouvelle mise à jour, vous devriez voir cette option.

Cependant, si ce n’est pas le cas, voici ce que vous devez faire :

#6 : Mettez à jour le système d’exploitation de votre Mac

Vous savez déjà à quel point Apple est strict en ce qui concerne les mises à jour du système d’exploitation, n’est-ce pas ?

Lorsque vous refusez de mettre à jour un appareil iOS, les applications et même certaines fonctions deviennent obsolètes.

Permettez-moi de vous brosser un tableau plus clair.

Vous trouverez ci-dessous un tableau indiquant les versions de système d’exploitation prises en charge par chaque appareil pour exécuter Spotify :

Appareil	Version logicielle requise pour exécuter Spotify
Mac	OS X 10.11 ou supérieur
iOS	iOS 12 ou supérieur
Android	Android OS 5.0 ou supérieur
les fenêtres	Windows 7 ou supérieur

Sans oublier que les AirPods et Airplay ne fonctionnent pas sur votre Mac à moins que…

Vous utilisez une version logicielle mise à jour.

Pour mettre à jour votre Mac, voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur l’icône Apple dans votre barre de menus.

Maintenant, prenez note.

Votre barre de menus peut être différente selon la version actuelle de votre système d’exploitation.

Par exemple, la barre de menus de Mojave 10.14 est légèrement différente de celle d’un système d’exploitation High Sierra.

Étape 2 : Choisissez “À propos de ce Mac”.

Après avoir appuyé sur l’icône Apple dans votre barre de menus…

L’option “À propos de ce Mac” est le premier élément que vous verrez.

Étape 3 : Sélectionnez “Mise à jour du logiciel”.

À partir de là, suivez simplement les instructions à l’écran et attendez la fin de la mise à jour.

#7 : Désactiver l’accélération matérielle

C’est la première fois que vous entendez ce terme ?

Ne t’inquiète pas.

Ce n’est rien de compliqué.

Accélération matérielle est un paramètre que vous pouvez activer qui permet à un programme comme Spotify de…

• Utilisez le matériel de votre Mac et effectuez un processus efficacement.
• Décharge tout travail que votre CPU a du mal à faire ou à effectuer.

Mets le comme ça.

Votre Mac a sa principale puissance de traitement, également connue sous le nom de CPU.

Imaginez le processeur comme le cœur de votre Mac.

Si vous utilisez Adobe Photoshop et VLC en même temps…

Votre Mac doit fournir beaucoup de travail pour que les deux programmes fonctionnent.

De plus, vous ne pouvez pas simplement exécuter tous les programmes via le processeur de votre Mac.

Principalement parce que c’est exactement ce qui l’amène à planter en premier lieu.

Là où l’accélération matérielle entre en jeu, c’est…

Il supprime une partie de la charge du processeur de votre Mac afin que tout le reste fonctionne correctement.

Par défaut, Spotify peut déjà avoir activé l’accélération matérielle.

Cependant, cela pourrait aussi être la raison pour laquelle l’application a soudainement cessé de fonctionner.

Et en effet, nous devrons le désactiver.

Voici comment c’est fait :

Étape 1 : Appuyez sur “Spotify” dans votre barre de menu.

La barre de menus s’exécute sur l’écran supérieur de votre Mac où vous verrez des options telles que :

• Chercheur.
• Icône Siri.
• État Wi-Fi.
• Icône de la batterie.
• Heure et date.

Sur votre application Spotify, vous devriez voir les options sur votre barre de menu :

• Déposer.
• Modifier.
• Voir.
• Aider.
• Spotify.
• Fenêtre.
• Relecture.

À partir de là, appuyez sur “Spotify” pour afficher un menu déroulant.

Étape 2 : Désactivez ou désactivez l’accélération matérielle.

#8 : Effectuez une réinstallation complète et propre de votre application Spotify

La plupart des conseils en ligne vous diront de réinstaller Spotify pour résoudre votre problème.

Cependant, ce n’est pas toujours efficace.

L’approche inefficace consiste simplement à supprimer l’application et à la réinstaller.

La méthode éprouvée, en revanche, nécessite beaucoup plus de démarches.

Sans oublier que vous devrez supprimer une tonne de fichiers sur votre Mac pour que ce correctif fonctionne.

De plus, il est si efficace que vous pouvez l’utiliser lorsque Spotify ne fonctionne pas non plus sur votre iPhone.

Maintenant, ne laissez pas cela vous décourager.

Ci-dessous, je me suis assuré de donner un guide complet et facile à digérer sur la réinstallation de Spotify.

Comment réinstaller Spotify sur votre Mac

Étape 1 : Fermez Spotify.

Avec l’application ouverte, appuyez sur “Spotify” dans votre barre de menu.

Ensuite, sélectionnez l’option “Quitter Spotify”.

Étape 2 : désinstallez l’application Spotify.

1. Dans votre barre de menu, sélectionnez “Aller”.
2. Dans le menu déroulant, appuyez sur “Applications”.
3. Un menu contextuel devrait apparaître.
4. Sélectionnez Spotify et cliquez avec le bouton droit sur l’application.
5. Choisissez “Déplacer vers la corbeille”.

Étape 3 : Sélectionnez l’option “Aller au dossier”.

Dans la barre de menus de votre Mac, appuyez sur “Aller”.

Dans le menu déroulant, choisissez “Aller au dossier…”

Étape 4 : Rendez-vous dans votre dossier de caches.

Vous devriez voir un menu contextuel apparaître sur l’écran de votre Mac.

De là, tapez “~/Library/Caches” et appuyez sur le bouton “Go”.

Un autre menu devrait apparaître.

Ce sera votre dossier Caches.

Étape 5 : Supprimez tout le cache de votre Spotify.

Dans le dossier Caches, supprimez les 2 éléments :

• “com.spotify.client.”
• “com.spotify.installer.”

Faites simplement un clic droit sur chaque dossier et sélectionnez “Déplacer vers la corbeille”.

Étape 6 : Accédez à vos préférences Spotify.

Accédez à nouveau à votre option “Aller au dossier” à partir de la barre de menus de votre Mac.

Dans le menu contextuel, tapez “~/Bibliothèque/Préférences”

Votre dossier Préférences devrait apparaître sur votre écran.

Étape 7 : Supprimez le fichier client Spotify.

Dans votre dossier Préférences, vous verrez une tonne de fichiers.

Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez “com.spotify.client.plist”.

Faites un clic droit sur le fichier et cliquez sur “Déplacer vers la corbeille”.

Étape 8 : Supprimez le dossier Application Support de votre Spotify.

1. Dans la barre de menus de votre Mac, appuyez sur “Aller”.
2. Choisissez “Aller au dossier…”
3. Tapez “~/Bibliothèque/Application Support”.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Spotify.
5. Sélectionnez l’option “Déplacer vers la corbeille”.

Étape 9 : Supprimez tout état d’application enregistré dans Spotify.

1. Appuyez sur « Aller » dans la barre de menus de votre Mac.
2. Sélectionnez “Aller au dossier…”
3. Tapez “~/Bibliothèque/État de l’application enregistrée”.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier nommé “com.spotify.client.savedState”.
5. Sélectionnez “Déplacer vers la corbeille”.

N’oubliez pas cette 1 étape cruciale

Avant de réinstaller Spotify, redémarrez votre Mac.

Cela permettra à votre système d’appliquer toutes les modifications que vous avez apportées.

Fais-moi confiance…

Faire cette étape 1 peut faire la différence entre un correctif qui fonctionne et un autre qui ne fonctionne pas.

Après avoir redémarré votre Mac, installez et relancez Spotify.

Voici également une vidéo pour vous aider tout au long du processus :

#9 : Vérifier @SpotifyStatus

Si tout le reste échoue, il vous reste encore une chose à faire.

Tout d’abord, vérifiez Statut Spotify.

Cela vous indiquera si d’autres utilisateurs de Mac voient également le même problème.

De plus, c’est le meilleur moyen d’obtenir des mises à jour sur ce que Spotify a à dire sur le problème.

S’il y a une mise à jour publiée par Spotify pour résoudre ce problème, elle devrait figurer sur cette page.

Cela mis à part, vous pouvez également contacter le support Spotify ou leur communauté.

Les deux sont d’excellentes ressources que vous pouvez utiliser pour résoudre votre problème actuel.

Et enfin, tweeter à @SpotifyCares est toujours une option recommandée.

Ce sont des experts qui ont des connaissances professionnelles et une expérience de travail avec l’application.

Sans oublier qu’ils sont toujours prêts à aider.

Donc, comme vous pouvez le voir, même si ces correctifs ne résolvent pas votre problème…

Vous pouvez toujours compter sur les experts, la communauté et le support client de Spotify pour vous aider.