(9 correctifs) Les téléchargements Disney Plus ne fonctionneront pas hors ligne [2023]

Beaucoup se sont abonnés à Disney Plus…

Principalement en raison de leur bibliothèque de programmes exceptionnelle.

Et la plate-forme apporte de la magie hors ligne en permettant un contenu téléchargeable sans fin.

Enfin, vous pouvez regarder en rafale les favoris de Disney sans mise en mémoire tampon.

Ou alors vous pensiez…

Jusqu’à ce que vos téléchargements Disney Plus ne fonctionnent pas.

Ne pas paniquer. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème.

Continuez à lire pour découvrir:

• Pourquoi vous ne pouvez pas lire vos téléchargements Disney Plus.
• 9 correctifs instantanés pour les téléchargements Disney Plus ne fonctionnant pas hors ligne.
• Pourquoi la limite d’appareils gâche vos téléchargements Disney Plus.
• Quelle est l’importance d’avoir suffisamment de stockage sur l’appareil pour lire les téléchargements.
• Et ce n’est que le début…

Pourquoi mes téléchargements Disney Plus ne sont-ils pas lus hors ligne ?

Vos téléchargements Disney Plus ne seront pas lus hors ligne car votre appareil n’a plus de stockage. Cette erreur s’affichera également si votre appareil et l’application Disney Plus ne sont pas mis à jour. Ne pas se reconnecter à Internet au cours des 30 derniers jours entraînera également des problèmes dans vos téléchargements.

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Les téléchargements Disney Plus ne fonctionnent pas hors ligne : 9 correctifs

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#1 : Vérifiez votre espace de stockage

Disney Plus recommande un grand espace de stockage pour télécharger des titres à visionner hors ligne.

Inutile de dire que si votre appareil est à pleine capacité de stockage, les téléchargements ne fonctionneront pas.

« De combien de stockage ai-je besoin ? »

Eh bien, cela dépend de la taille du téléchargement.

Et la taille dépend de la résolution que vous souhaitez ou déjà téléchargée.

Maintenant, un résolution vidéo est la clarté et le réalisme de votre vidéo.

Il existe 3 qualités vidéo ou résolutions à choisir parmi :

1. Définition standard (SD).
2. Définition moyenne.
3. Haute définition (HD).

En général, les vidéos SD nécessitent le moins d’espace de stockage. Et les vidéos HD en ont besoin de beaucoup.

Outre la résolution, la longueur de la vidéo est un autre facteur primordial. C’est parce qu’il détermine la taille du téléchargement.

Pour donner un exemple, imaginez que vous téléchargez une vidéo de 2 heures.

Les téléchargements en résolution SD occuperont environ 0,9 Go de l’espace de votre appareil. La résolution moyenne nécessite 1,4 Go.

Et les vidéos en résolution HD nécessitent un énorme 5,5 Go de stockage interne.

Mais saviez-vous que Disney Plus vous permet de choisir la qualité vidéo à télécharger ?

Oui, ils vous permettent de le faire. Alors, suivez simplement les étapes ci-dessous:

1. Allez dans les “Paramètres” de l’application.
2. Cliquez sur “Télécharger la qualité”.
3. Choisissez la résolution souhaitée.

Note: Disney Plus donne une estimation de la taille pour chaque résolution. Ils ont également inclus combien de plus vous pouvez télécharger en fonction du stockage disponible de votre appareil.

Cela dit, ne pas avoir suffisamment de stockage interne causera certainement des problèmes.

Sans cela, vous ne pourrez pas télécharger de contenu pour un accès hors ligne.

#2 : Déconnectez-vous de votre compte

Vous avez vérifié, et votre espace de stockage est suffisant.

Pourtant, vous avez toujours des problèmes pour accéder à vos téléchargements Disney Plus…

Il est maintenant temps de vous déconnecter de votre compte.

“Pourquoi?”

Vous voyez, une période prolongée de connexion à Disney Plus provoque des erreurs.

Vous êtes donc plus susceptible de rencontrer des problèmes et même des tampons si vous n’actualisez pas votre session.

Ainsi, un problème interne pourrait s’être produit lors de votre connexion précédente.

Avertissement: La déconnexion supprimera tous vos téléchargements actuels dans Disney Plus.

De plus, il est recommandé de vous déconnecter de votre compte Disney Plus sur votre appareil actuel.

Les appareils Android et iOS peuvent se déconnecter de Disney Plus en procédant comme suit :

1. Sur votre appareil, recherchez l’application Disney Plus.
2. Cliquez sur votre avatar.
3. Choisissez Déconnexion en bas de l’écran.

Si vous avez un autre appareil, procédez comme suit :

1. Ouvrez Disney Plus depuis votre navigateur.
2. Cliquez sur votre avatar pour voir le menu déroulant.
3. Choisissez l’onglet ‘Compte’.
4. Cliquez ensuite sur “Déconnexion de tous les appareils” pour terminer l’action.

Note: Attendez environ 2 ou 3 minutes avant de vous reconnecter. Vérifiez ensuite Disney Plus.

Assurez-vous également que vous êtes connecté à un réseau stable. Et cela résoudra votre problème en un instant.

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#3 : Effacer le cache de Disney Plus

Les téléchargements Disney Plus ne fonctionneront pas si le cache est corrompu.

UN cache est un espace de stockage sur votre appareil qui stocke des fichiers temporaires. Cela permet aux applications de fonctionner plus efficacement.

Maintenant, vider le cache résoudra le problème. Et cela ne prend qu’une minute si vous suivez les étapes ci-dessous :

Pour téléphones et tablettes Android

1. Ouvrez ‘Paramètres’.
2. Trouvez “Applications”, puis choisissez Disney Plus.
3. Allez dans ‘Stockage’.
4. Appuyez sur “Effacer le cache” et “Effacer les données”.

Dans Chrome

1. Sur votre ordinateur, accédez à Chrome.
2. Faites glisser votre souris vers le coin supérieur droit et trouvez “Plus”.
3. Choisissez “Plus d’outils”.
4. Cliquez sur “Effacer les données de navigation”.
5. Sélectionnez la plage horaire et cochez toutes les cases.
6. Enfin, cliquez sur “Effacer les données”.

Pour une liste détaillée des appareils et comment effacer le cache et les données, consultez le centre d’aide officiel de Disney Plus.

#4 : Mettez à jour votre application Disney Plus

Les applications obsolètes ne sont pas bonnes.

En effet, les mises à jour sont nécessaires au bon fonctionnement de toute application.

Ainsi, une application Disney Plus obsolète générera des erreurs. C’est même avec du contenu déjà téléchargé.

La seule façon de résoudre ce problème est de mettre à jour l’application vers la dernière version.

Ne vous inquiétez pas. Cela ne prendra pas longtemps et vous pourrez recommencer à regarder vos émissions.

Suivez simplement les directives de mise à jour de votre application Disney Plus ci-dessous :

Sur les appareils Android

1. Trouvez Google Play Store à partir de votre appareil.
2. Appuyez sur le “Menu” en haut à droite de la barre de recherche.
3. Ensuite, cliquez sur “Mes applications et jeux” et recherchez Disney Plus.
4. Enfin, appuyez sur “Mettre à jour”.

Sur les appareils iOS

1. Ouvrez l’App Store.
2. Cliquez sur votre profil pour vérifier les mises à jour disponibles.
3. Trouvez Disney Plus, puis cliquez sur “Mettre à jour”.

Sur PlayStation 4

1. Mettez en surbrillance Disney Plus sur l’écran principal.
2. Appuyez sur ‘Options’ et choisissez ‘Vérifier les mises à jour’.
3. Appuyez sur les boutons « O » ou « X » pour terminer.

Note: Vous pouvez utiliser votre console pour mettre à jour Disney Plus.

#5 : Changez de lieu

“Qu’est-ce que l’erreur Disney Plus 73?”

Cela signifie que le contenu auquel vous essayez d’accéder n’est pas disponible dans votre pays.

Vous voyez, les restrictions de localisation sont très courantes sur les sites de streaming de nos jours.

Ce qui est triste, c’est que cela s’applique à tous les contenus, y compris ceux que vous avez téléchargés.

La bonne nouvelle est que vous pouvez utiliser un VPN pour masquer l’emplacement de votre adresse IP.

UN VPN (ou réseau privé virtuel) peut contourner ces restrictions. Ils sont super à utiliser et sont disponibles à tout moment.

Regardez cette vidéo expliquant comment accéder à Disney Plus avec un VPN :

“N’y a-t-il pas un autre moyen de diffuser mes téléchargements sans VPN ?”

Si vous n’aimez pas utiliser les VPN, il n’y a rien d’autre à faire qu’attendre.

Et pendant que vous le faites, vous pouvez regarder d’autres films ou émissions à la place. C’est jusqu’à ce que celui que vous aimez soit disponible à votre emplacement.

#6 : Redémarrez votre appareil

« J’ai tout fait ! Pourquoi ça ne marche pas ???

Allez-y doucement. Et essayez ensuite de redémarrer votre appareil.

Cycle d’alimentation signifie éteindre votre appareil électronique. Et le rallumer.

Cette action corrige toutes les erreurs liées à votre appareil.

Suivez cette procédure très simple pour redémarrer votre appareil :

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de verrouillage.
2. Lorsque vous voyez un curseur, faites-le glisser pour le désactiver.
3. Laissez votre appareil reposer pendant environ 3 minutes.
4. Rallumez-le.

Et tu as fini. Votre appareil devrait fonctionner sans problème après un cycle d’alimentation approprié.

Lire ensuite : (11 correctifs) Disney Plus ne fonctionne pas sur le projecteur

#7 : Re-confirmer les détails de paiement

Les erreurs 4 et 9 dans les téléchargements Disney Plus sont des problèmes liés au paiement.

Si vous rencontrez l’une de ces erreurs, vous devez reconfirmer les informations de paiement.

“C’est ridicule. J’ai payé la cotisation. »

Assurez-vous que la carte n’a pas expiré. Ou que vous n’êtes pas en retard sur le calendrier de paiement.

Vous devez également vérifier si votre carte n’a pas expiré avant la date de facturation.

En effet, l’application se bloque automatiquement si l’un de ces problèmes de facturation se produit.

De plus, vous devez revérifier si les informations de connexion et les informations de facturation sont correctes.

Avec cela, vos téléchargements hors ligne Disney Plus devraient être accessibles si tout est en ordre.

#8 : Revérifiez votre dernière session connectée à Internet

Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devez faire cela.

L’intérêt de télécharger des vidéos sur Disney Plus n’est-il pas de les regarder sans connexion ?

Pourtant, selon Disney, ils supprimeront automatiquement le contenu téléchargé. C’est si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois dans les 30 jours.

Parfois, certains titres ne restent sur votre appareil que pendant une durée limitée après le téléchargement.

C’est peut-être la raison pour laquelle vos téléchargements Disney Plus ne fonctionnent pas.

Mais ça ira. Tant que vous avez un abonnement Disney Plus actif, vous pouvez à nouveau télécharger des titres.

Note: Vous ne pouvez pas ouvrir les émissions téléchargées d’un appareil à un autre. Peu importe si le compte est le même.

#9 : Vérifiez la limite d’appareils

Encore une autre limitation que vous devez garder à l’esprit.

Disney Plus empêche les utilisateurs du même compte de regarder des émissions en même temps.

« Que se passe-t-il si je dépasse la limite ? »

Vous ne pourrez alors plus accéder à rien. Cela inclut vos téléchargements.

Oui, vous avez bien entendu.

Et malheureusement, il n’y a pas d’autre moyen de contourner cette restriction. Surtout si vous utilisez un compte partagé.

Vous n’avez qu’à attendre qu’un utilisateur se déconnecte.

Note: Disney Plus a également une limite de téléchargement de 100 titres. Vous ne pourrez plus télécharger de contenu si vous avez atteint cette limite.