YouTube a ses mauvais jours.
Mais cela ne veut pas dire que l’application est une cause perdue.
Parce qu’il suffit de 5 minutes de votre temps pour le faire fonctionner sur votre téléviseur.
Et ne vous inquiétez pas.
J’ai présenté chaque correctif qui est facile à suivre pour vous.
Continuez à lire pour le découvrir:
- 9 correctifs vitaux pour remettre YouTube en marche.
- Comment réinitialiser et réinstaller l’application YouTube sur votre téléviseur.
- Pourquoi un logiciel d’application/TV obsolète peut entraîner des problèmes ou des erreurs.
- Et bien plus…
Pourquoi mon application YouTube ne fonctionne-t-elle pas sur ma Smart TV ?
Votre application YouTube ne fonctionnera pas sur votre smart TV en raison d’un bogue d’application ou d’un fichier corrompu. Dans certains cas, les serveurs de YouTube peuvent être en panne. D’autres raisons incluent des paramètres d’heure incorrects, des problèmes de WiFi et des logiciels obsolètes. Enfin, il vaut la peine de vérifier si vous avez dépassé la limite de streaming de l’appareil.
L’application YouTube ne fonctionne pas sur le téléviseur : 9 correctifs
#1 : Vérifiez s’il y a trop d’appareils en streaming
Saviez-vous?
YouTube Premium n’autorise pas plus de 2 appareils à diffuser en même temps.
Donc, si quelqu’un diffuse sur son téléphone et sa tablette, vous avez atteint la limite.
Ajoutez un téléviseur intelligent à l’image et bien… il ne fait aucun doute que cela ne fonctionnerait pas.
Et cela vaut également pour d’autres applications, telles que :
- Netflix.
- HBOMax.
- Disney+.
- Paramount Plus.
Avec cela, cela vaut la peine de vérifier si quelqu’un diffuse YouTube en même temps que vous.
Toutefois, si vous n’êtes pas abonné à YouTube Premium ou au forfait famille, alors…
#2 : Assurez-vous que YouTube n’est pas en panne
YouTube est une application fiable qui fonctionne 95 % du temps.
Les 5% restants ?
Il pourrait s’agir d’un temps d’arrêt du serveur.
Parfois, il peut y avoir un problème avec votre téléviseur (nous en reparlerons plus tard).
Mais abordons d’abord le premier.
Si les serveurs de YouTube sont en panne, la meilleure façon de le vérifier est d’utiliser Downdetector.
Même si YouTube a bien fonctionné toutes ces années, cela ne veut pas dire…
- Il n’y aura pas de pannes occasionnelles.
- Il ne rencontrera pas de bogue ou de problème d’application qui aurait pu le faire planter temporairement.
Mais si vous avez confirmé que les serveurs de YouTube fonctionnent correctement, procédez comme suit :
#3 : Redémarrez votre téléviseur
Rappelez-vous comment j’ai dit, « il y a peut-être un problème avec votre téléviseur ? »
Eh bien, vous vous demandez peut-être…
“Quel genre de problème de télévision pourrait-il être?”
Il s’agit principalement d’un bogue ou d’un problème dans le système de votre téléviseur qui provoque un dysfonctionnement de vos applications.
Pire scénario?
Des bogues système persistants peuvent même provoquer l’allumage puis l’extinction immédiate de votre téléviseur.
Heureusement, il existe une solution simple :
- Débranchez votre téléviseur.
- Attendez au moins 3 minutes.
- Rebranchez votre téléviseur sur sa prise de courant.
Lire aussi : 4 raisons pour lesquelles votre Smart TV se fige sur YouTube + correctifs
#4 : Réinstallez YouTube
Que se passe-t-il lorsqu’un fichier corrompu parvient à l’application YouTube ?
YouTube se bloque et s’arrête soudainement de fonctionner.
La solution la plus rapide ?
Réinstallez YouTube.
Et comme ce processus nécessite la suppression de l’application, vous pourrez supprimer le fichier corrompu.
Alors, voici comment c’est fait:
- Supprimer YouTube.
- Redémarrez votre téléviseur pour actualiser le système.
- Accédez à la boutique d’applications de votre téléviseur et réinstallez YouTube.
Sur les téléviseurs Samsung :
- Accédez à votre “Applications” en faisant défiler vers la gauche sur votre menu principal.
- Mettez l’application en surbrillance.
- Robinet “D’ACCORD” sur votre télécommande.
- Frapper “Supprimer.”
Pour les téléviseurs Sony ou Android, voici ce que vous devez faire :
- Sélectionner “Applications” sur l’écran d’accueil de votre téléviseur Sony.
- Recherchez YouTube.
- Mettez l’application en surbrillance et maintenez enfoncée la touche “D’ACCORD” bouton de votre télécommande.
- Dans le menu contextuel, sélectionnez désinstaller.
Une fois que vous avez supprimé l’application, vous pouvez accéder à l’application de votre téléviseur ou à Google Play Store.
À partir de là, tapez simplement YouTube dans la barre de recherche et réinstallez-le.
Si vous avez besoin d’aide pour supprimer des applications sur un téléviseur LG, voici une excellente vidéo :
#5 : Réglez votre heure sur son réglage correct
Dans de rares cas, un réglage d’heure incorrect peut déclencher des codes d’erreur dans les applications.
Mais voici la bonne nouvelle.
Régler votre heure au bon format prend moins d’une minute.
Vous pouvez le trouver sur votre “Système” menu situé dans les paramètres de votre téléviseur.
Par exemple:
Supposons que YouTube ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung.
Pour corriger les réglages de l’heure, vous devez…
- Accédez au menu de votre téléviseur Samsung.
- Faites défiler vers la gauche jusqu’à ce que vous frappiez “Paramètres” (icône d’engrenage).
- Dans le menu contextuel, appuyez sur “Système.”
- Se diriger vers “Temps.”
- À partir de là, vous pouvez définir les paramètres d’heure corrects pour votre téléviseur.
- Lancez l’application YouTube.
Pour d’autres téléviseurs comme LG ou Vizio, vous trouverez peut-être vos paramètres d’heure dans le “Général” menu.
Sur un téléviseur Sony, c’est légèrement différent, cependant.
Les paramètres d’heure doivent se trouver dans votre menu Paramètres, en particulier dans “Préférences de système.”
#6 : Testez et dépannez votre Wi-Fi
“Problèmes de WiFi… nous nous revoyons.”
Il n’est pas surprenant qu’une application puisse ne pas fonctionner en raison d’une mauvaise connectivité Internet.
La meilleure façon de savoir si votre téléviseur a du mal à se connecter au WiFi consiste à effectuer un test de vitesse.
Cependant, vous devez exécuter le test sur le navigateur de votre téléviseur.
Pourquoi?
Car il se peut que votre smartphone n’ait aucun mal à se connecter au WiFi.
Au lieu de cela, votre téléviseur ne peut pas établir une connexion stable.
Après avoir exécuté le test, je suggère d’essayer de se connecter via un hotspot mobile.
Si votre téléviseur rencontre des problèmes de connexion, voici ce que vous devez faire :
- Débranchez votre routeur et votre modem.
- Attendez 5 ou 10 minutes.
- Rebranchez votre routeur et votre modem sur leur source d’alimentation.
Ça n’a toujours pas fonctionné ?
Voici une astuce bonus :
Essayez de réduire la qualité du flux sur YouTube.
S’il s’agit d’un problème de streaming WiFi, le problème peut être dû à la qualité de votre vidéo.
Pour réduire la qualité de la vapeur…
- Ouvrez l’application YouTube.
- Sélectionnez n’importe quelle vidéo.
- Appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin inférieur droit.
- Réglez la qualité sur un réglage inférieur comme “480p.”
Creusez plus profondément : 6 choses à faire si votre Smart TV ralentit Internet
#7 : Mettre à jour l’application YouTube
Si ce n’est pas votre WiFi qui cause le problème, il se peut que ce soit simplement votre logiciel.
En termes simples, si la version actuelle de votre application est obsolète, cela pourrait…
- Provoquer un conflit avec votre système TV.
- Empêchez l’application elle-même de se charger ou de fonctionner.
En fait, les applications obsolètes entraînent également des problèmes rencontrés par les appareils de streaming tels que Fire Stick et Roku.
Cela dit, vous savez quelle est la prochaine étape, n’est-ce pas ?
Maintenant, vous pouvez facilement…
Mettez à jour YouTube sur la boutique d’applications de votre téléviseur :
- Accédez au menu principal de votre téléviseur.
- Accédez à la boutique d’applications.
Note: Pour les téléviseurs Android, ce sera Google Play Store.
- Rechercher “Youtube.”
- Si une mise à jour est disponible, vous devriez voir “Mise à jour” sur votre écran.
#8 : Vérifiez les mises à jour du logiciel du téléviseur
Si une application s’exécute sur un logiciel obsolète, que pensez-vous qu’il se passe si un téléviseur fait de même ?
Eh bien, il est possible que vos applications ne fonctionnent pas aussi.
Vous ne me croyez pas ?
En voici 1 exemple :
Hulu exige que les téléviseurs LG aient une version 3.5 ou supérieure du système d’exploitation pour que l’application fonctionne.
Il en va de même pour d’autres appareils comme un iPhone ou un smartphone Android.
De nos jours, la plupart des applications nécessitent une certaine version du système d’exploitation pour s’exécuter sur un appareil sans problème.
Et avec ça, ça vaut le coup d’effectuer une mise à jour, vous ne pensez pas ?
Pour les téléviseurs Samsung, ce paramètre est sur votre “Soutien” menu.
Sur un téléviseur LG, vous pouvez trouver vos mises à jour dans le “À propos de ce téléviseur” section de vos paramètres.
Pour les téléviseurs comme Vizio et Hisense, essayez de vérifier “Système” ou “Soutien” dans vos paramètres.
Enfin, les téléviseurs Sony auront leur paramètre de mise à jour dans le “Service client” menu.
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#9 : Réinitialisez votre téléviseur à ses paramètres par défaut
Si YouTube refuse de fonctionner malgré tous les correctifs, vous devez prendre une décision difficile.
Et je veux dire que… dans un sens un peu littéral.
Pour être plus précis, je fais référence à un réinitialisation matérielle.
Vous avez probablement déjà rencontré ce terme car il est utile pour résoudre des problèmes tenaces, tels que :
- Lorsque votre téléviseur affiche une image mais n’a pas de son.
- Problèmes d’application, dysfonctionnements et codes d’erreur tenaces.
- Le téléviseur ne peut pas se connecter au réseau même après avoir réinitialisé votre routeur.
Maintenant, il y a une longue liste de choses qu’une réinitialisation matérielle peut résoudre.
Et c’est parce qu’il efface complètement toutes les données de votre téléviseur, y compris…
- Fichiers corrompus.
- Codes d’erreur persistants.
- Bugs ou problèmes tenaces.
N’oubliez pas qu’effectuer une réinitialisation matérielle signifie configurer à nouveau votre téléviseur. C’est comme si votre téléviseur était neuf.
Voici un exemple de la façon dont cela se passe pour les téléviseurs Samsung :
- Accédez à l’écran d’accueil de votre téléviseur Samsung.
- Faites défiler vers la gauche et cliquez sur “Paramètres.”
- Sélectionner « Autodiagnostic ».
- Appuyez sur “Réinitialiser Smart Hub.”
- Saisissez le code PIN de votre téléviseur Samsung.
- Une fois la réinitialisation terminée, configurez votre téléviseur.
- Lancez YouTube.
#Bonus : Vérifiez les connexions de vos ports de câble
Vous utilisez un appareil de diffusion en continu pour accéder à YouTube ?
Qu’il s’agisse de Roku, Chromecast, Fire Stick ou Apple TV, assurez-vous de vérifier le câble HDMI.
Pourquoi?
Parce qu’un câble endommagé ou desserré peut rendre l’écran de votre téléviseur vert.
Parfois, l’écran peut même devenir violet ou jaune.
Mais surtout, un câble lâche signifie que vous ne pouvez pas non plus accéder à l’application elle-même.
Si votre câble HDMI est endommagé, l’application peut fonctionner, mais la diffusion d’une vidéo devient un problème.
Alors, voici ce que vous pouvez faire :
Essayez de brancher votre câble HDMI sur un autre port et voyez si YouTube fonctionne.
Vous pouvez également supprimer votre appareil de diffusion en continu.
Ensuite, accédez à l’application à l’aide du navigateur de votre téléviseur.
Et enfin, essayez d’utiliser un nouveau câble HDMI.