“Ma télécommande Firestick a cessé de fonctionner ! Que devrais-je faire?”
Si votre télécommande Firestick ne répond plus,
Il doit avoir échoué à se connecter à votre Amazon Fire TV Stick.
Heureusement, réparer une télécommande Firestick qui ne fonctionne pas est très facile.
Vous n’avez qu’à suivre un ensemble d’instructions simples et basiques!
Continuez à lire pour découvrir:
- 7 étapes faciles pour réinitialiser une télécommande Firestick.
- Que se passe-t-il après la réinitialisation de la télécommande.
- Comment réinitialiser la télécommande Firestick en fonction de sa version.
- Et beaucoup plus…
Comment réinitialiser une télécommande Firestick ?
Une télécommande Firestick peut être réinitialisée à l’aide de l’appareil lui-même. Pour réinitialiser une télécommande Firestick qui ne fonctionne pas, appuyez longuement sur une série de boutons de la télécommande. Ensuite, retirez les piles de la télécommande pendant quelques secondes. Plusieurs versions de télécommandes Firestick existent. Et chaque version a un processus de réinitialisation variable.
7 étapes pour réinitialiser votre télécommande Firestick
#1 : Débranchez votre Fire TV Stick
Tout d’abord, débranchez le câble d’alimentation de votre Fire TV Stick.
“Je ne fais que réinitialiser ma télécommande Firestick. Pourquoi dois-je faire ça ?
Débrancher votre Fire TV est nécessaire pour ne pas perturber le processus de réinitialisation.
Appuyer sur une série de boutons de votre télécommande fait partie du processus.
Ainsi, lorsqu’il est branché, il suivra les commandes des boutons enfoncés.
Et ainsi, votre télécommande Firestick ne pourra pas se réinitialiser.
De plus, débrancher le Fire TV Stick permettra à la réinitialisation de se dérouler correctement.
Une réinitialisation échouée peut entraîner un dysfonctionnement de votre télécommande Firestick.
Il existe plusieurs versions de télécommandes Firestick.
Et leurs processus de réinitialisation varient. Au moins à cette étape particulière.
Avant de continuer, identifiez d’abord la version distante dont vous disposez.
Voici un guide rapide sur les différentes télécommandes Firestick :
- Télécommande Basic Edition (non vocale).
- Télécommande Fire TV Smart TV (avec boutons de chaîne).
- Télécommande vocale Alexa (avec boutons d’alimentation et de volume).
- Alexa Voice Remote Lite (avoir une icône TV au milieu).
- Télécommande vocale Alexa de 1ère génération (pas de boutons d’alimentation et de volume).
Ensuite, sachez à quel groupe appartient votre version distante.
Il existe deux façons de réinitialiser une télécommande Firestick. Et cela dépend de la version que vous avez.
Pour vous aider à suivre facilement, regroupons les versions en deux.
Groupe 1: Télécommande Basic Edition et télécommande vocale Alexa 1ère génération.
Groupe 2 : Alexa Voice Remote, Alexa Voice Remote Lite et Fire TV Smart TV Remote.
Les deux versions distantes du groupe 1 suivent le même processus.
Et il en va de même pour les trois versions distantes du groupe 2.
Maintenant que vous savez à quel groupe appartient votre version distante, passons à l’étape de réinitialisation proprement dite !
Pour réinitialiser la télécommande Basic Edition et la télécommande vocale Alexa 1ère génération (groupe 1)
Vous n’avez qu’à appuyer sur 2 boutons pour la télécommande Basic Edition et la télécommande vocale Alexa 1ère génération.
Pour le groupe 1, appuyez et maintenez le bouton gauche et le bouton menu pendant 12 secondes.
Noter: Le bouton gauche est la partie gauche du bouton de navigation circulaire. Et le bouton de menu est celui qui a une icône à trois lignes horizontales.
Pour réinitialiser Alexa Voice Remote, Alexa Voice Remote Lite et Fire TV Smart TV Remote (Groupe 2)
Pour le groupe 2, vous devez appuyer sur 3 boutons en même temps.
Maintenez enfoncés le bouton gauche, le bouton menu et le bouton retour pendant 12 secondes.
Noter: Le bouton de retour est celui qui a une icône de flèche vers la gauche.
Recommandation de lecture : Résolu: le volume à distance Firestick ne fonctionne pas
#3 : Laissez la télécommande au repos pendant 5 secondes
Après avoir relâché les boutons, attendez au moins 5 secondes.
Cela permettra à votre télécommande Firestick de traiter les actions que vous avez effectuées.
Et cela donnera le temps à votre télécommande de rafraîchir son système.
Noter: Lorsque vous réinitialisez votre télécommande Firestick aux paramètres d’usine, aucune donnée ne sera supprimée. Le réinitialiser ne fait que rafraîchir son système, dans un sens. Cela déconnectera votre télécommande de l’appareil Fire TV Stick, mais rien de plus.
#4 : Retirez les piles de la télécommande
Pour la 4ème étape, vous devez retirer les piles de votre télécommande.
Toutes les versions des télécommandes Firestick ont leurs piles à l’arrière.
Vous n’avez qu’à faire glisser le couvercle du compartiment à piles. Et puis retirez les piles de la télécommande.
Les télécommandes Firestick utilisent deux piles AAA.
Selon la version, les batteries sont positionnées côte à côte ou verticalement.
Pendant que vous y êtes, prenez ce temps pour remplacer également vos piles, si vous en avez besoin.
En général, les piles des télécommandes Firestick durent jusqu’à 5 mois. Ou plus si vous n’êtes pas un gros utilisateur.
« Pourquoi dois-je retirer les piles de ma télécommande ? »
Le retrait de la batterie de l’appareil est une pratique courante lors de la réinitialisation.
Lorsqu’il est retiré, l’appareil perd toute mémoire dont il dispose. Et ainsi, cela aide à réinitialiser votre télécommande Firestick plus efficacement.
Le couvercle de la pile de votre télécommande semble coincé ?
Cette vidéo montre une astuce pour ouvrir un couvercle de batterie bloqué de télécommandes Firestick !
#5 : Rebranchez votre Fire TV Stick
Après avoir retiré les piles, vous devez rebrancher l’Amazon Fire Stick.
Branchez simplement l’appareil sur le même port que vous utilisez.
Cela est nécessaire pour que vous sachiez si le processus de réinitialisation est terminé.
De plus, vous devrez reconnecter votre télécommande Firestick à votre Amazon Fire TV Stick plus tard.
Note importante: Attendez 60 secondes après avoir rebranché votre Fire TV Stick. Cela permettra à l’appareil de s’actualiser et de faire fonctionner son système correctement.
#6 : Remettez les piles dans la télécommande
Ensuite, remettez les deux piles AAA dans votre télécommande Firestick.
Assurez-vous de placer les piles correctement.
Vérifiez si les côtés positif et négatif des piles sont dans les bons contacts.
Enfin, la dernière étape !
Pour celui-ci, vous n’avez qu’à appuyer une fois sur le bouton d’accueil de votre télécommande.
Noter: Le bouton d’accueil est celui qui a une icône de maison.
Toutes les versions à distance de Firestick ont leurs boutons d’accueil au même endroit. Sauf pour la télécommande Amazon Fire TV Smart TV.
Le bouton d’accueil de la plupart des versions se trouve juste en dessous du bouton de navigation circulaire.
Pour la télécommande Amazon Fire TV Smart TV, cliquez sur le bouton d’accueil au-dessus du bouton de navigation circulaire.
Vous devez effectuer cette étape pour reconnecter votre télécommande Firestick à Amazon Fire TV Stick.
“Y a-t-il un indicateur qui indique quand le processus de réinitialisation est terminé ?”
Le voyant d’Amazon Voice Remote et Fire TV Smart TV Remote doit devenir bleu. Il indique que la réinitialisation est terminée.
Si ce n’est pas le cas, appuyez à nouveau sur le bouton d’accueil. Mais cette fois pendant 10 secondes. Ensuite, vérifiez si votre Firestick TV s’est reconnecté.
Cette méthode fonctionne également pour les autres versions distantes de Firestick qui n’ont pas réussi à se reconnecter.
Quand devez-vous réinitialiser votre télécommande Firestick ?
Vous devez réinitialiser votre télécommande Firestick lorsqu’elle ne répond plus. Ou lorsqu’il ne parvient pas à se connecter à votre Amazon Fire TV Stick.
Lorsqu’une télécommande Firestick ne répond plus, il doit y avoir une erreur sur son système logiciel.
« Je n’ai modifié aucun de ses paramètres. Pourquoi y aurait-il une erreur dans son système ?
Cette erreur concerne les bogues logiciels.
Et non, ce n’est pas ta faute.
Les bogues logiciels sont des erreurs, des défauts ou des erreurs dans le système. Ils peuvent entraîner un dysfonctionnement des appareils et une mauvaise interprétation des codes et des commandes.
Ces bogues surviennent lorsque les développeurs font des erreurs lors de la mise à jour du système.
Et les développeurs corrigent ces erreurs en créant de nouvelles mises à jour logicielles.
Donc, si votre télécommande ne répond plus, vérifiez si une mise à jour est disponible.
Si oui, assurez-vous de mettre à jour immédiatement votre logiciel de télécommande Firestick.
Cela peut également résoudre les problèmes de connectivité de votre télécommande avec votre Fire TV Stick.
“Et s’il n’y a pas de mise à jour disponible ?”
Ne vous inquiétez pas!
Vous pouvez supprimer les bogues logiciels génériques en réinitialisant votre télécommande Firestick.
La réinitialisation de votre appareil actualise son système.
Il supprime également les données de la mémoire temporaire.
Donc, s’il y a des bogues logiciels dans votre télécommande, la réinitialisation de votre appareil devrait les résoudre.
Vous êtes toujours là ? Parce que nous n’avons pas encore fini…
Bien sûr, la réinitialisation de votre télécommande Firestick est un moyen efficace de résoudre plusieurs problèmes.
Mais cela n’a pas besoin d’être votre premier recours.
Plusieurs choses peuvent empêcher votre télécommande Firestick de répondre.
Et cela peut vous surprendre, car ces choses sont des problèmes mineurs.
Apprendre encore plus: Comment réparer un Firestick qui ne s’allume pas ?
Certaines autres causes du non-fonctionnement de la télécommande Firestick incluent :
- Piles déchargées.
- Corrosion de la batterie.
- Vitesse Internet lente.
- Internet hors de portée.
- Firmware du téléviseur obsolète.
- Bluetooth déconnecté.
- Interférence de connexion.
Alors, avant de réinitialiser votre télécommande, posez-vous ces questions :
- Les batteries sont-elles chargées ?
- Les piles sont-elles correctement insérées ?
- N’y a-t-il pas de corrosion de la batterie ?
- Votre internet est-il rapide et stable ?
- Votre téléviseur est-il à proximité du routeur Wi-Fi ?
- Le logiciel de votre téléviseur est-il à jour ?
- Votre télécommande Firestick est-elle connectée à votre Fire TV Stick ?
- La pièce est-elle exempte de tout appareil susceptible d’interférer avec la connexion ?
Si vous répondez “Oui” à toutes les questions, continuez et réinitialisez votre télécommande Firestick.
Et si vous répondez « Non » à certaines des questions, résolvez d’abord ces autres causes.
Continuer la lecture: La télécommande Firestick ne fonctionne pas : 10 causes et solutions
“Aider! J’ai réinitialisé ma télécommande Firestick, mais cela ne fonctionne toujours pas. Que devrais-je faire?”
Si votre télécommande Firestick ne fonctionne toujours pas après l’avoir réinitialisée, le problème doit provenir de son circuit imprimé.
Votre meilleure solution consiste à remplacer votre télécommande Firestick par une nouvelle.
“D’accord, mais je veux d’abord savoir ce qu’est le PCB.”
PCB ou carte de circuit imprimé est la carte en fibre de verre à l’intérieur de la télécommande de votre téléviseur.
Il contient tous les éléments internes importants de la télécommande. Et il connecte également des composants électroniques.
Fondamentalement, PCB est responsable du bon fonctionnement de votre télécommande.
Une fois endommagé, tout le système peut s’effondrer.
Le PCB distant ne fonctionnera pas pour deux raisons possibles :
- Les contacts du bouton sont sales.
- Le PCB lui-même est endommagé et cassé.
Au fil du temps, votre télécommande Firestick deviendra poussiéreuse et sale.
Et de la saleté pénètre également dans votre appareil.
Lorsque la saleté s’accumule à l’intérieur de votre télécommande, elle peut bloquer les contacts des boutons de la télécommande.
Ainsi, les contacts des boutons ne pourront pas communiquer avec le PCB. Faire en sorte que votre télécommande Firestick ne fonctionne pas.
Mais, il y a une chose que vous pouvez faire à ce sujet.
Nettoyez les contacts du bouton de la télécommande.
Vous pouvez le faire en dévissant la télécommande et en retirant les contacts du bouton du boîtier. Ensuite, nettoyez-le à l’aide d’un coton-tige avec une solution d’alcool.
Noter: Assurez-vous de laisser le bouton sécher à l’air avant de le remettre dans le boîtier.
Cela devrait résoudre les problèmes de boutons de la télécommande Firestick qui ne fonctionnent pas.
« Et si le PCB est endommagé ? Puis-je encore le réparer ? »
Si vous êtes un technicien professionnel, bien sûr, vous le pouvez.
Mais si ce n’est pas le cas, votre seule option est d’obtenir un remplacement de la télécommande Firestick.
Vous saurez si le PCB distant est endommagé lorsque vous voyez ce qui suit :
- Taches brûlées.
- CI fissurés.
- Traces brisées.
- Condensateurs grillés.
Ces dommages peuvent survenir en raison de surtensions électriques.
Si vous voyez ne serait-ce qu’un seul d’entre eux dans votre PCB distant, obtenez un remplacement dès que possible.
Avertissement: L’ouverture de votre télécommande Firestick annulera sa garantie. Donc, n’inspectez votre PCB distant Firestick que si la garantie est déjà expirée.
