Votre réfrigérateur Samsung affiche un code d’erreur sur son écran ?
Ou a-t-il commencé à mal fonctionner après une panne de courant ?
Eh bien, vous devrez peut-être faire une réinitialisation.
Ne t’inquiètes pas! Comme les étapes de réinitialisation sont aussi simples qu’ABC.
Je promets, aucun codage ou démontage de pièces du tout.
Cela étant dit…
Lisez la suite pour apprendre :
- Quand faire une réinitialisation.
- 7 étapes faciles pour réinitialiser un réfrigérateur Samsung.
- Si les réfrigérateurs Samsung ont des boutons de réinitialisation.
- Codes d’erreur du réfrigérateur Samsung et ce qu’ils signifient.
- Et bien plus…
Comment réinitialiser un réfrigérateur Samsung ?
Pour réinitialiser un réfrigérateur Samsung, éteignez-le et débranchez-le pendant environ 5 minutes. Cela coupe l’alimentation électrique du réfrigérateur et résout les erreurs. Cependant, toutes les erreurs ne nécessitent pas de réinitialisation pour les corriger. Alors, d’abord, identifiez le code d’erreur et voyez s’il est nécessaire de réinitialiser le réfrigérateur.
7 étapes pour réinitialiser un réfrigérateur Samsung
#1 : Identifiez le code d’erreur à l’écran
Selon Samsung, vous ne devriez que réinitialiser votre réfrigérateur lorsque :
- En mouvement.
- Nettoyage.
- Après une panne de courant.
- Dirigé de le faire dans les étapes de dépannage.
Si vous devez réinitialiser votre réfrigérateur pour les trois premières raisons, passez à l’étape 2.
Mais, si vous souhaitez le réinitialiser pour résoudre une erreur spécifique, vous devez d’abord apprendre ce que signifie ce code d’erreur.
Pourquoi?
Eh bien, tout simplement parce que toutes les erreurs ne nécessitent pas la réinitialisation de votre réfrigérateur Samsung pour être résolues. Et la plupart d’entre eux nécessitent différentes méthodes de dépannage.
Cela étant dit, vous pouvez ici vous familiariser avec les codes d’erreur du réfrigérateur Samsung. Et voyez si l’erreur dans votre réfrigérateur nécessite une réinitialisation pour la résoudre.
Vous pouvez rencontrer plusieurs codes d’erreur, mais voici ceux spécifiques qui doivent être réinitialisés :
| Code d’erreur | Nom de l’erreur | Cause |
| 83E | Erreur de détection de courant anormal du compresseur | En raison d’une surtension |
| 85E | Erreur de sous-tension du compresseur | En raison de la baisse de tension |
| 86E | Erreur de surtension du compresseur | En raison d’une surtension |
| 88 88 | Défaut de communication | En raison d’une coupure de courant lors du démarrage |
Si vous voyez l’un de ces codes d’erreur sur l’écran de votre réfrigérateur Samsung, continuez à lire ce tutoriel.
Mais s’il affiche un code différent, visitez la page d’assistance de Samsung pour des solutions spécifiques.
Noter: Codes d’erreur 22E, 22C, PR ER et PC CH nécessitent également une réinitialisation comme méthode de dépannage. Mais ils incluent des étapes supplémentaires que celles indiquées dans ce post.
Apprendre encore plus: Pourquoi mon réfrigérateur intelligent ne refroidit-il pas ?
#2 : Débranchez le réfrigérateur
Avant de continuer, vérifiez votre congélateur. Y a-t-il accumulations de glace?
Si oui, assurez-vous de faire ce qui suit avant de réinitialiser :
- Retirez les aliments stockés.
- Placez un tapis sous votre réfrigérateur.
Le débrancher pendant plusieurs minutes peut faire fondre les accumulations de glace. Provoquer des fuites d’eau dans votre réfrigérateur intelligent.
Pointe: Vous pouvez éviter l’accumulation de glace en nettoyant et en dégivrant régulièrement votre réfrigérateur.
Une fois cela fait, vous pouvez maintenant réinitialiser votre réfrigérateur.
Pour démarrer le processus proprement dit, coupez l’alimentation électrique de votre réfrigérateur Samsung.
Avertissement: Réinitialisation votre réfrigérateur Samsung supprime le historique des erreurs. Et c’est important pour un technicien de diagnostiquer et de résoudre correctement le problème avec votre appareil. Donc, ne le faites que si nécessaire et si vous y êtes invité.
Vous pouvez le faire de 2 façons :
- En le débranchant de la prise de courant.
- En coupant le courant au disjoncteur.
Le débranchement est le moyen le plus courant de réinitialiser.
Mais si vous ne pouvez pas accéder facilement au cordon d’alimentation de votre réfrigérateur, éteignez-le simplement au disjoncteur.
« En quoi couper l’alimentation électrique du réfrigérateur aide-t-il ?
En coupant l’alimentation électrique, vous permettez à votre réfrigérateur Samsung de redémarrer. Et cela aide à actualiser son système et à résoudre tous les problèmes liés à l’alimentation.
Sur certains autres appareils comme les téléviseurs intelligents, cela aide également à résoudre les problèmes et les bogues logiciels.
#3 : Laissez-le pendant 5 minutes
Avez-vous déjà débranché ou éteint le disjoncteur ?
Si oui, la prochaine chose que vous devez faire est d’attendre environ 5 minutes.
Laissez votre réfrigérateur Samsung éteint et laissez l’alimentation électrique être complètement coupée.
#4 : Rebranchez le réfrigérateur
Ensuite, rebranchez votre réfrigérateur ou rallumez le disjoncteur.
Si votre modèle de réfrigérateur est équipé d’un interrupteur d’alimentation manuel, assurez-vous de l’allumer également.
Cette étape termine le processus de réinitialisation.
Facile, non ?
Après cette étape, les erreurs de votre réfrigérateur devraient être résolues.
#5 : Vérifiez si le problème a été résolu
Pour confirmer si la réinitialisation a réussi, diagnostiquez votre appareil et vérifiez son écran.
Utilisez cette courte liste de contrôle comme guide :
- Toutes les informations à l’écran sont-elles correctes ?
- Toutes les fonctions de votre réfrigérateur fonctionnent-elles parfaitement ?
- L’écran affiche-t-il les informations nécessaires ?
- Le code d’erreur affiché à l’écran plus tôt a-t-il déjà disparu ?
Si certains éléments de votre réfrigérateur Samsung semblent éteints ou si le code d’erreur s’affiche toujours, réinitialisez-le à nouveau.
Passez à l’étape 6 pour plus d’instructions.
#6 : Revenez à l’étape 2
Bon, votre première tentative n’a pas fonctionné.
Mais ne vous inquiétez pas, car vous pouvez le refaire et peut-être obtenir une sortie plus réussie.
Donc, si l’erreur dans votre réfrigérateur Samsung persiste, effectuez à nouveau les étapes 2 à 5.
Mais cette fois, laissez le réfrigérateur débranché pendant 10 à 15 minutes lors de votre deuxième essai. Et 1 heure pour votre 3ème essai.
Pourquoi?
Laisser votre réfrigérateur débranché plus longtemps lui permet de mieux se réinitialiser. Assurer un bien meilleur résultat.
De plus, puisque vous débranchez votre réfrigérateur plus longtemps…
Assurez-vous de transférer vos denrées hautement périssables dans des conteneurs ou des glacières bien couverts.
De cette façon, vous pouvez continuer à conserver vos fournitures pendant que votre réfrigérateur est éteint.
Si l’erreur persiste même après le 3e essai, passez à l’étape 7.
#7 : Contactez l’assistance Samsung pour le service
Si cela ne fonctionne toujours pas, éloignez-vous simplement de votre réfrigérateur.
Et n’essayez jamais d’utiliser d’autres méthodes de dépannage. Cela pourrait endommager davantage votre réfrigérateur Samsung.
Au lieu de cela, contactez l’assistance Samsung pour le service.
Avant d’appeler l’assistance Samsung, préparez les informations nécessaires, telles que :
- Historique des erreurs.*
- Informations de garantie.
- Modèle de réfrigérateur Samsung.
- Code d’erreur affiché à l’écran.
- Numéro de série du réfrigérateur Samsung.
*Historique des erreurs n’est disponible que pour les modèles Samsung Réfrigérateur Family Hub.
Et voici comment vous pouvez y accéder :
- Dans le panneau Family Hub, accédez à “Applications”.
- Cliquez sur Gestionnaire de réfrigérateur>Paramètres du réfrigérateur>Auto-vérification.
- Ensuite, appuyez sur “Démarrer” pour accéder à la liste.
Une fois que vous les avez appelés et que vous avez discuté de votre problème de réfrigérateur, ils peuvent soit :
- Envoyez un technicien à votre domicile.
- Offrez-vous un remplacement de produit ou une remise.
Note importante: L’exécution d’autres méthodes de dépannage peut annuler votre garantie.
Questions fréquemment posées:
Il y a un bouton de réinitialisation dans certains réfrigérateurs Samsung. L’interrupteur est rouge et situé à l’intérieur du haut de la porte droite. Cependant, il n’est disponible que sur les modèles Samsung Réfrigérateur Family Hub. Et il n’est utilisé que pour réinitialiser l’écran Family Hub.
Noter: La réinitialisation de l’écran Family Hub est différente de la réinitialisation du réfrigérateur réel.
Ainsi, appuyer sur le bouton de réinitialisation rouge ne réinitialisera pas votre réfrigérateur Samsung.
“C’est bon je l’ai. Mais je voudrais également réinitialiser mon écran Family Hub. Comment puis je faire ça?”
Il existe 2 façons de réinitialiser l’écran de votre réfrigérateur Samsung Family Hub :
- Redémarrage en douceur.
- Retour aux paramètres d’usine.
Réinitialisation douce ne supprimera que les données temporaires (RAM) sur votre écran Family Hub. Cela aidera à résoudre les problèmes mineurs et les erreurs.
D’autre part, réinitialisation d’usine supprimera toutes les données de votre écran Family Hub. Et cela inclut vos paramètres personnalisés, contacts, comptes, connectivité à d’autres appareils.
Conseil de pro : Pour sauvegarder vos données Family Hub, connectez-le à votre compte Samsung.
Pour effectuer une réinitialisation logicielle de l’écran Family Hub :
- Localisez l’interrupteur rouge à l’intérieur du haut de la porte de droite.
- Appuyez dessus une fois.
- Ensuite, attendez que l’écran redémarre.
Pour rétablir les paramètres d’usine de l’écran Family Hub :
- Dans le panneau Family Hub, accédez aux paramètres.
- Sélectionnez À propos de Family Hub>Données de réinitialisation d’usine>RÉINITIALISER.
- Lorsque vous y êtes invité, cliquez à nouveau sur “RÉINITIALISER”.
- Ensuite, appuyez sur “Supprimer toutes les données”.
Vous pouvez également regarder cette vidéo pour en savoir plus :
Quand faut-il réinitialiser un réfrigérateur Samsung ?
Vous ne devez réinitialiser un réfrigérateur Samsung que lorsque vous le déplacez ou le nettoyez. Vous pouvez également le réinitialiser s’il commence à mal fonctionner après une panne de courant. Ou lorsque l’écran de votre réfrigérateur affiche les codes d’erreur 83E, 85E, 86E ou 88 88.
Réinitialisation votre réfrigérateur Samsung est un excellent moyen de résoudre les erreurs.
Mais alors, Samsung le recommande rarement sauf si nécessaire.
Et c’est parce que la réinitialisation de votre réfrigérateur Samsung peut :
- Supprimer l’historique des erreurs.
- Compliquez le problème.
Lorsque cela se produit, un technicien peut avoir du mal à diagnostiquer et à résoudre l’erreur de votre réfrigérateur Samsung.
Par conséquent, ne réinitialisez votre réfrigérateur Samsung que lorsque cela est nécessaire et que vous y êtes invité.
« L’écran de mon réfrigérateur affiche des codes d’erreur. Je devrais réinitialiser mon réfrigérateur.
Si l’écran de votre réfrigérateur Samsung affiche un code d’erreur, sachez d’abord ce que cela signifie.
Pourquoi?
Tout d’abord, tous les codes d’erreur du réfrigérateur Samsung n’ont pas besoin d’être réinitialisés pour les résoudre.
Et deuxièmement, la réinitialisation de votre réfrigérateur peut endommager davantage votre appareil. Et également annuler la garantie de votre produit.
Une fois que vous avez compris la signification de ce code d’erreur spécifique, visitez la page d’assistance de Samsung. Ensuite, recherchez sa méthode de dépannage.
Lire ensuite : Qu’est-ce qu’un onduleur intelligent sur un réfrigérateur ? 5 choses à savoir
