Après avoir travaillé ou étudié pendant des heures….
Vous vous asseyez pour vous détendre et regarder vos émissions de télévision préférées.
Mais euh-oh…
Peacock ne se charge même pas sur votre Firestick.
Ne désespérez pas…. La journée n’est pas finie.
Suivez cet article et vous pourrez le rouvrir en un rien de temps.
Continuez à lire pour apprendre:
- Pourquoi l’application Peacock cesse de fonctionner sur Firestick.
- 7 solutions rapides que vous pouvez essayer de recharger l’application.
- Comment effacer le cache de l’application Peacock sur votre clé Fire TV.
- Et plus…
Pourquoi Peacock ne fonctionne-t-il pas sur Firestick ?
Peacock ne fonctionne pas sur Firestick car le cache mémoire est surchargé ou il y a trop d’applications actives. Cela peut également être dû à un logiciel obsolète ou à un modèle Firestick qui n’est pas éligible pour utiliser l’application.
Peacock ne fonctionne pas sur Firestick : 7 correctifs
#1 : Vérifiez si vous êtes éligible pour l’utiliser
Il existe plusieurs façons de réparer Peacock qui ne fonctionne pas sur votre Firestick.
Mais malheureusement, il n’y a aucun moyen de réparer Peacock si vous n’êtes tout simplement pas éligible pour y accéder.
Si c’est la première fois que vous essayez de diffuser depuis Peacock sur votre Firestick…
Vérifiez d’abord si vous remplissez toutes les conditions requises.
“De quoi ai-je besoin pour être éligible?”
Pour pouvoir accéder à Peacock, vous devez tenir compte de 2 facteurs :
- Votre emplacement.
- Votre modèle Firestick.
Pour votre emplacement…
Assurez-vous que Peacock est disponible dans votre région.
À ce jour, Peacock n’est disponible que dans :
- Italie.
- L’Autriche.
- Irlande.
- Allemagne.
- États-Unis.
- Royaume-Uni.
- Sélectionnez Territoires américains.
Si vous ne voyez pas votre pays, visitez la page officielle de Peacock.
Si vous voyez “Peacock déploie ses ailes dans le monde entier” sur le site Internet…
Cela signifie que Peacock n’est pas encore disponible dans votre pays ou votre région.
Mais si Peacock travaille dans votre région, vérifiez si vous disposez d’un Firestick approprié.
“Comment savoir si j’ai un appareil adapté ?”
C’est simple.
Assurez-vous que votre Firestick ne fait pas partie de la clé Fire TV de 1ère génération.
Peacock n’est pas compatible avec eux.
Mais si vous avez un modèle plus récent, vous pouvez procéder aux correctifs ci-dessous.
Vous voudrez peut-être aussi savoir : Pouvez-vous utiliser Roku et Firestick en même temps ?
#2 : Vérifiez si Peacock est en panne
Avant de plonger dans les étapes techniques…
Vérifiez l’état des serveurs de Peacock.
Bien qu’il soit sur le marché depuis seulement 2 ans…
Peacock compte déjà 28 millions d’utilisateurs rien qu’aux États-Unis.
Et avec des millions d’utilisateurs utilisant simultanément la plateforme à tout moment…
Les serveurs peuvent tomber en panne en raison d’une surcharge, entre autres facteurs possibles.
« Comment puis-je vérifier les serveurs de Peacock ? »
Il est facile de savoir si Peacock est en panne ou non.
Pour vérifier ses serveurs, visitez 1 de ces sites Web :
- Services en baisse.
- Inspecteur en bas.
- Le service est-il en panne ?
“Ça dit que Peacock est en panne. Que fais-je?”
Si les serveurs de Peacock sont en panne, attendez.
Soyez assuré que cela ne prendra pas trop de temps pour le réparer.
Il est rare que les serveurs de streaming soient indisponibles pendant plus d’un jour.
Alors vérifiez à nouveau demain, et très probablement…
Les serveurs seront à nouveau opérationnels.
Vérifier: Firestick ne s’allume pas: 7 façons simples de le réparer
#3 : Redémarrez Peacock et votre Firestick
Lorsque vous avez terminé avec les correctifs n° 1 et n° 2…
Vous devez redémarrer votre application Peacock et votre Firestick.
Le redémarrage est l’une des solutions les plus simples que vous pouvez essayer en cas de problèmes sur votre appareil.
Cela arrête les applications en cours d’exécution en arrière-plan de votre Firestick, y compris votre application Peacock.
De plus, il efface également la mémoire de votre clé afin qu’elle puisse se recharger plus rapidement.
Il y a 2 parties dans ce correctif :
- Redémarrage de votre application.
- Redémarrez votre Firestick.
Alors d’abord, essayons de redémarrer ou de réinitialiser votre application Peacock.
Bien qu’il n’y ait pas d’option directe pour redémarrer vos applications dans Firestick…
Vous pouvez faire un processus qui apportera des résultats similaires, et c’est…
Pour forcer la fermeture de votre application Peacock :
- Ouvrez votre écran d’accueil Fire TV.
- Se diriger vers applications et sélectionnez-le.
- Trouver Paon parmi les applications affichées.
- Appuyez sur le bouton avec 3 lignes horizontales sur votre télécommande.
- Dans le menu qui s’affiche, sélectionnez forcer l’arrêt.
- Attendez qu’il se charge complètement.
- Rouvrez à nouveau votre application Peacock.
Après avoir réinitialisé votre application Peacock, continuez et redémarrez votre Firestick :
Il existe 2 façons de redémarrer votre Firestick :
- Débranchement.
- Utilisation de votre télécommande.
Choisissez celui qui vous est le plus facile à faire et suivez les étapes que j’ai énumérées ci-dessous.
Pour redémarrer votre Firestick en le débranchant :
- Trouvez le cordon d’alimentation de votre Amazon Firestick.
- Débranchez-le de la prise murale.
- Attendez 30 secondes.
- Rebranchez-le.
Pour redémarrer votre Firestick à l’aide de votre télécommande :
- Prenez votre télécommande Firestick.
- Tenez le Maison touche pendant quelques secondes.
- Sur votre écran, sélectionnez Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et cliquez Mon téléviseur Fire.
- Passez la souris jusqu’à ce que vous trouviez Redémarrage.
- Cliquez sur Redémarrage et attendez que votre appareil le fasse.
Une fois que votre Firestick a fini de redémarrer, essayez d’ouvrir à nouveau l’application Peacock.
À ce stade, les fichiers temporaires de votre application et de votre appareil ont déjà été effacés.
Donc si vous rencontrez toujours des difficultés…
#4 : Assurez-vous que votre connexion Internet est suffisamment rapide
Pour regarder sur n’importe quelle plateforme de streaming, vous avez besoin d’une connexion Internet fiable.
Et c’est aussi vrai pour Peacock.
Peacock recommande une vitesse Internet minimale de 3 Mbps pour diffuser leur contenu.
Et si le vôtre est inférieur à cela…
Cela peut expliquer les problèmes de streaming que vous rencontrez.
« Comment savoir si mon Internet n’est pas assez rapide ? »
Tout d’abord, vous rencontrerez très probablement d’autres signes également.
Si votre Internet est lent…
Il commencera également à interrompre d’autres applications de streaming sur votre Firestick.
Vérifiez si d’autres plateformes de streaming comme Netflix ne fonctionnent pas aussi sur votre Firestick…
Et s’ils ne le font pas…
Procédez au test de votre connexion Internet pour connaître votre vitesse Internet exacte.
Pour tester votre connexion Internet :
- Accédez à speedtest.net.
- Robinet Aller.
- Attendez vos résultats.
Si votre Internet est plus lent que 3 Mbps….
Voici quelques conseils de Firestick pour rendre votre connexion Internet plus rapide :
Astuce 1 : Éteignez et rallumez votre modem ou votre routeur. Débranchez-le pendant 30 secondes et rebranchez-le.
Astuce 2 : Éloignez votre routeur des appareils émettant des signaux. Quelques exemples de ces appareils sont les micro-ondes, les haut-parleurs Bluetooth, etc.
Astuce 3 : Remplacez votre fournisseur d’accès Internet. Si la vitesse d’Internet est loin de la promesse de votre fournisseur, passez à un fournisseur plus fiable.
Pour plus d’informations sur la façon d’accélérer l’Internet de votre Firestick, regardez cette vidéo :
Si vous avez réglé votre problème Internet, mais que Peacock ne répond toujours pas…
#5 : Mettre à jour le logiciel de Firestick et l’application Peacock
Les mises à jour logicielles sont cruciales pour avoir une expérience de streaming fluide.
Ils sont publiés pour rendre votre Firestick plus efficace et plus pratique.
Ainsi, sans eux, vos applications et votre appareil peuvent provoquer toutes sortes de pannes du système.
Comme le 1 que votre application Peacock connaît en ce moment.
Mais heureusement, il est facile de trouver et de télécharger toutes les mises à jour que vous avez manquées dans le passé.
Ne vous inquiétez donc pas si vous n’avez pas mis à jour votre Firestick depuis des lustres.
Pour mettre à jour votre application Peacock :
- Lancez Firestick.
- Dans le coin supérieur gauche, sélectionnez Maison.
- Presse En haut sur votre télécommande.
- Survolez vers la droite et cliquez Applications.
- Robinet Paon.
- Sélectionner Mise à jour.
Note: Si votre application est déjà à jour, vous verrez Ouvrir au lieu de Mise à jour. Donc, si vous n’avez pas pu faire l’étape 6, ne vous inquiétez pas. Vous êtes toujours sur la bonne voie.
Maintenant, allons-y et mettons à jour votre Firestick.
Pour mettre à jour votre logiciel :
- Accédez à votre écran d’accueil.
- Faites défiler vers la droite et sélectionnez l’icône d’engrenage.
- Faites défiler vers le bas et cliquez Mon téléviseur Fire.
- Sélectionner À propos > Vérifier les mises à jour.
- Robinet Installer la mise à jour.
- Attendez que la mise à jour se termine.
Maintenant que vous avez mis à jour votre application Peacock et le logiciel de votre Firestick…
Allez-y et vérifiez si votre application fonctionne à nouveau.
S’il n’y a toujours pas d’améliorations sur l’application, je vous suggère…
#6 : Vider le cache de l’application Peacock
Si vous vous demandez ce qu’est une cache…
C’est un terme utilisé pour décrire le stockage de votre application ou de votre appareil.
Vous pouvez le considérer comme un sac à dos où le système peut facilement accéder à ce dont vous avez besoin.
De cette façon, vous pouvez demander n’importe quelle action en déplacement sans longues périodes d’attente.
Mais bien que ces données soient sans aucun doute utiles…
Au fil du temps, ils peuvent faire déborder la cache ou le sac à dos.
Et je suis sûr que vous savez à quel point avoir un sac à dos lourd peut rendre la marche difficile.
C’est précisément ce qui arrive à votre application lorsque le cache est surchargé.
Cela rend votre système lent et glitchy.
Donc, pour que votre application fonctionne à nouveau rapidement, vous devez supprimer votre cache.
Pour supprimer le cache de l’application Peacock :
- Se diriger vers Paramètres > Applications.
- Ouvrir Gérer les applications installées.
- Rechercher et sélectionner Paon.
- Sélectionner Vider le cache.
- Choisir Effacer les données.
#7 : Réinstallez Peacock
Si aucun des correctifs précédents n’a fonctionné pour vous, essayez de réinstaller Peacock.
La suppression de l’application supprimera tous les fichiers restants que même la suppression du cache ne pourrait pas supprimer.
Il y a 2 étapes à ce processus :
- Suppression de paon.
- Réinstallation de Peacock.
Continuons.
Pour supprimer Peacock :
- Sélectionner Paramètres à droite de votre écran.
- Passez la souris vers le bas et appuyez sur Applications.
- Sélectionner Gérer les applications installées.
- Choisir Paon à partir des choix.
- Cliquez sur Désinstaller.
- Confirmez la désinstallation.
Attendez quelques minutes et réessayez de réinstaller l’application.
Pour réinstaller Peacock :
- Sur votre écran d’accueil, sélectionnez Magasin d’applications.
- Robinet Recherche.
- Tapez “Paon”.
- Sélectionnez la carte de titre de Peacock.
- Cliquez sur le nuage de téléchargement.
- Attendez qu’il se termine.
Essayez d’ouvrir l’application et voyez si elle fonctionne maintenant.