(5 correctifs) La sonnette Vivint continue de sonner [Updated 2023]

Les sonnettes Vivint sonnent parfois sans personne à votre porte.

La sonnerie peut perturber votre sommeil ou vous faire peur.

« Est-ce une farce ? Un harceleur? Un fantôme?”

Eh bien, cela arrive plus souvent que vous ne le pensez.

Alors, qu’est-ce qui le cause et comment pouvez-vous l’empêcher de se reproduire?

Continuez à lire pour apprendre:

• 5 solutions rapides qui peuvent empêcher votre sonnette Vivint de sonner.
• 6 raisons possibles pour lesquelles votre sonnette Vivint sonne au hasard.
• Pourquoi il est préférable de faire remplacer les piles par l’un de leurs techniciens.
• Et beaucoup plus…

Pourquoi ma sonnette Vivint continue-t-elle de sonner ?

Votre sonnette Vivint n’arrête pas de sonner car le bouton est bloqué. Ou l’appareil a besoin d’un redémarrage. Cela peut également être dû à un certain nombre de problèmes techniques. Par exemple, de la corrosion, une connexion Wi-Fi encombrée ou une erreur de blocage de mouvement. Des piles défectueuses peuvent également y être pour quelque chose.

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La sonnette Vivint continue de sonner : 5 correctifs

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#1 : Nettoyez le bouton

La saleté et l’humidité peuvent s’accumuler rapidement…

Et un bouton de sonnette Vivint sale peut entraîner toutes sortes de problèmes.

Le bouton peut se coincer ou devenir collant. Cela fait sonner la sonnette de temps en temps.

Un bouton sale continuera à toucher le capteur même si personne ne le pousse.

Vérifiez si vous pouvez :

• Déplacez le bouton librement.
• Trouvez de la saleté, ou même de petits insectes, à l’intérieur ou autour de la zone.

Et si le bouton est sale, nettoyez-le sans démonter le cache si possible.

Vous pouvez pulvériser une petite quantité de WD-40 pour vous aider.

Si cela ne fonctionne pas, vous devez appeler un technicien Vivint pour vérifier s’il y a de la corrosion à l’intérieur.

Vous pourrez peut-être le faire vous-même avec un tournevis, mais il est peut-être temps de remplacer l’unité de toute façon.

Lecture complémentaire : Combien coûtent les caméras de sonnette ? Le guide ultime

#2 : redémarrage d’Internet

Redémarrage est généralement la première méthode pour réparer la plupart des appareils électroniques.

C’est comme être né de nouveau parce que cela rafraîchit le système.

Mais vous n’aurez peut-être pas besoin de redémarrer votre sonnette Vivint pour l’instant.

Essayez plutôt de redémarrer votre WiFi. Cela éliminera les éventuelles congestions et erreurs du réseau.

Comment?

Éteignez simplement votre routeur pendant 10 à 30 secondes avant de le rallumer.

Cela suffirait à arrêter la sonnerie dans la plupart des cas…

Et vous n’aurez pas besoin de redémarrer votre sonnette Vivint.

#3 : Redémarrage dur

“En quoi un redémarrage est-il différent d’un redémarrage ?”

N’oubliez pas qu’un redémarrage est similaire au débranchement d’un appareil.

Vous ne faites que le désactiver sans apporter de modifications importantes au système.

Pendant ce temps, un redémarrage ou une réinitialisation ramène l’appareil à ses paramètres d’origine.

Si le redémarrage de la connexion Internet de la sonnette ne fonctionne pas…

Donner à votre sonnette Vivint un redémarrage brutal devrait faire l’affaire.

C’est ce que Vivint recommande.

Cela ne demande presque aucun effort et prendra moins de 5 minutes.

Suivez ces étapes:

1. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 10 à 15 secondes.
2. Parcourez les différentes couleurs de la lumière LED.
3. Relâchez le bouton lorsque vous voyez le voyant devenir jaune une 2ème fois.
4. La sonnette restera jaune. Une fois qu’il devient blanc, le redémarrage est terminé.

Note: La sonnette retentira la première fois que vous appuierez dessus. Continuez à appuyer, mais ne maintenez pas le bouton enfoncé pendant plus de 20 secondes. Cela réinitialisera l’appareil à ses valeurs par défaut.

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#4 : Ajuster la détection de mouvement

La Vivint Doorbell Camera Pro a un champ de vision de 180 degrés. Tant pour les vues horizontales que verticales.

C’est plus grand que beaucoup d’autres caméras de sonnette.

Il vous permet de voir toute la zone du porche. Il couvre donc plus de terrain pour détecter les mouvements.

La caméra capte les mouvements depuis le trottoir ou la rue.

Mais ce n’est pas assez avancé pour toujours faire la différence entre une personne et une orchidée.

C’est la raison pour laquelle il envoie parfois de fausses alertes.

La grande chose à propos de l’appareil photo est qu’il offre hautement personnalisable zone de mouvement.

Ce sont des zones où le mouvement est détecté.

La caméra de sonnette Vivint vous donne également la liberté de créer des formes irrégulières. Pas seulement les carrés et rectangles habituels.

Et si vous continuez à recevoir de fausses alertes…

Vous pouvez essayer de modifier la portée de détection de la caméra.

Alors, accédez à votre panneau de configuration Sky et procédez comme suit :

1. Trouvez la barre de navigation sur l’écran d’accueil.
2. Appuyez sur l’icône de la caméra et sur la caméra de la sonnette.
3. Ouvrez les paramètres de la caméra et entrez votre code PIN administrateur à 4 chiffres.
4. Aller à “Paramètres de détection des visiteurs” et passer à “Paramètre de détection.”
5. Cela vous montrera le “Détection de mouvement” boîte où vous pouvez faire des ajustements.

Note: Il est préférable d’utiliser une boîte plus petite dans la zone où vous vous attendez à ce que quelqu’un se trouve. Une grande boîte de détection de mouvement peut entraîner de fausses lectures. Évitez les plantes qui pourraient se déplacer par temps venteux ou dans les endroits où passent des voitures.

Vous pouvez consulter cette vidéo pour un guide visuel détaillé :

#5 : Changement de batterie

Selon Vivint, leurs batteries peuvent durer jusqu’à 3 à 5 ans d’utilisation régulière.

De plus, l’application Vivint enverra une notification une fois que votre batterie sera faible.

Cela vous laisse plus de temps que nécessaire…

Pour faire remplacer la batterie avant qu’elle ne cause des problèmes de sonnerie.

Ainsi, les seules raisons pour lesquelles vous auriez des batteries défectueuses sans le savoir sont :

• Ils se sont brisés d’un coup.
• Vous avez manqué ou ignoré la notification.

C’est pourquoi il est sage de toujours vérifier quand l’application Vivint vous avertit de quelque chose…

Surtout si vous avez sonné à la porte pendant un certain temps.

Dans cet esprit…

Si la raison de la sonnerie constante de votre sonnette est due à des piles défectueuses…

Votre seule solution est de prendre rendez-vous avec l’un des techniciens de Vivint.

“Et si je savais comment le réparer moi-même.”

Vivint utilise des batteries intégrées exclusives pour bon nombre de ses appareils.

Ce qui signifie que vous êtes très probablement sous contrat de service.

Et remplacer les piles vous-même peut enfreindre certaines conditions…

Avec cela, vous perdrez certains privilèges tels que :

• Réinstallation gratuite
• Garantie matérielle (y compris le remplacement de la batterie)

De toute façon, vous ne pourrez pas acheter les piles car Vivint ne les vend pas directement.

Et l’utilisation de batteries tierces est une violation de contrat.

Lorsque Vivint effectuera une vérification de maintenance, ils le sauront et vous perdrez également le contrat.