(5 correctifs) HBO Max ne fonctionne pas sur Sony TV [Updated 2023]

HBO Max est l’une des nombreuses applications de streaming disponibles sur un téléviseur Sony.

Et vous devriez pouvoir exécuter l’application en douceur.

Cependant, que se passe-t-il si cela ne fonctionne pas ?

Ne paniquez pas pour l’instant. Je vais vous donner quelques solutions rapides à ce problème.

Continuez à lire pour apprendre:

• 5 solutions rapides pour HBO Max ne fonctionnant pas sur Sony TV.
• Comment améliorer la vitesse Internet de votre téléviseur Sony.
• Quels modèles de téléviseurs Sony sont compatibles avec HBO Max.
• Et beaucoup plus…

Pourquoi HBO Max ne fonctionne-t-il pas sur mon téléviseur Sony ?

Votre HBO Max ne fonctionne pas sur votre téléviseur Sony car il n’est pas compatible. Cependant, des problèmes de vitesse de connexion, de cache TV et de données, ainsi que votre application HBO Max peuvent également en être la cause. Enfin, n’oubliez pas de vérifier si HBO Max est disponible dans votre région.

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HBO Max ne fonctionne pas sur Sony TV : 5 correctifs

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#1 : Vérifiez si votre téléviseur Sony est compatible

HBO Max est disponible sur une large sélection de téléviseurs.

Cependant, tous les téléviseurs Sony ne peuvent pas exécuter la plateforme de streaming.

Heureusement, seuls les téléviseurs fabriqués à partir de 2015 ou avant ne sont pas compatibles avec HBO Max.

Et si le vôtre est un modèle de 2016 et plus, mais qu’il n’exécute toujours pas l’application ? Si tel est le cas, vous aurez peut-être besoin d’une mise à jour du micrologiciel.

Rappel: Votre téléviseur doit fonctionner sur webOS 5 ou supérieur pour utiliser HBO Max. Les mises à jour sur votre téléviseur Sony viendront automatiquement lorsque vous serez connecté à Internet.

Juste au cas où votre connexion rencontre des problèmes et que la mise à jour s’arrête, voici comment procéder manuellement :

1. appuyez sur la Domicile bouton.
2. Se diriger vers Applications.
3. Sélectionner Aider.
4. Sélectionner État et diagnostic.
5. Sélectionner Mise à jour du logiciel système.
6. Installez toutes les mises à jour disponibles.

Rappel: Évitez de vous déconnecter d’Internet ou d’éteindre votre téléviseur Sony pendant une mise à jour du micrologiciel. Cela peut entraîner des problèmes avec le système d’exploitation.

#2 : Vérifiez si votre connexion Internet est bonne

HBO Max a besoin d’un minimum de 5 Mbps pour diffuser des émissions et des films en 1080p.

Cependant, si vous souhaitez opter pour le streaming 4k, visez 25 Mbps.

Avant de suivre les étapes de dépannage Internet ci-dessous, effectuez d’abord un test de vitesse. Consultez Fast ou Ookla pour un diagnostic internet rapide et gratuit.

Rappel: Pour des résultats précis, ouvrez ces sites Web sur le navigateur Web de votre téléviseur Sony.

Passons maintenant à quelques conseils de dépannage pour améliorer la vitesse de votre connexion Internet.

Réinitialisez votre connexion Internet

1. Éteignez votre routeur et débranchez-le.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 15 à 30 secondes.
3. Rebranchez-le et allumez-le.

Passer à un réseau filaire (téléviseurs Sony à partir de 2020)

1. Connectez votre câble Ethernet à l’arrière de votre téléviseur et de votre routeur.
2. Attendez que le téléviseur se connecte automatiquement.

Passer à un réseau filaire (téléviseurs Sony de 2019 et plus anciens)

1. Connectez votre câble Ethernet à l’arrière de votre téléviseur et de votre routeur.
2. appuyez sur la Menu bouton de votre télécommande.
3. Sélectionner Réseau et Internet.
4. Sélectionner Installation facile.
5. Sélectionner LAN filaire.

Cependant, ces étapes de dépannage peuvent ne pas suffire. Si vous n’obtenez pas la vitesse indiquée sur votre forfait de données, je vous suggère d’appeler votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide.

Note: Essayez de rapprocher votre routeur ou votre téléviseur. Les connexions Wi-Fi sont optimales dans un rayon de 10 à 20 pieds.

De plus, il ne devrait pas y avoir d’obstacles physiques tels que des portes et des murs entre votre routeur et le téléviseur Sony.

#3 : Supprimez le cache et les données de votre téléviseur Sony

Votre téléviseur Sony stocke les données d’applications telles que HBO Max. Cela permet à l’application et à votre navigateur de fonctionner plus rapidement.

Cependant, le cache contenant les données sera plein au fil du temps. Cela peut entraîner un fonctionnement lent ou un dysfonctionnement complet des applications.

Heureusement, vous pouvez effacer le cache et les données de votre téléviseur Sony en quelques étapes.

Suppression du cache sur Sony Google TV

1. Sur le Google TV menu principal, allez à Écran.
2. Sélectionner Paramètres.
3. Sélectionner Applications.
4. Sélectionner Voir toutes les applications.
5. Chercher HBOMax.
6. Sélectionner Effacer les données ou alors Vider le cache.

Suppression du cache sur Sony Android TV

1. Ouvrir Paramètres.
2. Sélectionner Applications.
3. Sélectionner Voir toutes les applications.
4. Chercher HBOMax.
5. Sélectionner Effacer les données ou alors Vider le cache.

Rappel: Cela déconnectera votre compte HBO Max sur votre téléviseur Sony. Assurez-vous de connaître votre nom d’utilisateur et votre mot de passe au préalable.

#4 : Réinitialisez votre HBO Max

Cela peut aider à résoudre les bogues et les problèmes sur votre téléviseur Sony. Il y a une réinitialisation logicielle et une réinitialisation matérielle.

Réinitialisation logicielle de votre HBO Max sur Sony TV.

1. Fermer la HBO Max application.
2. Éteignez votre téléviseur.
3. Laissez-le pendant 15 à 30 secondes.
4. Allumez-le et courez HBOMax.

Réinitialisation matérielle de votre HBO Max sur Sony Google TV

1. Sur le Google TV menu principal, allez à Écran.
2. Sélectionner Paramètres.
3. Sélectionner Applications.
4. Sélectionner Voir toutes les applications.
5. Chercher HBOMax.
6. Sélectionner Supprimer l’application.
7. Dirigez-vous vers le Magasin d’applications.
8. Retélécharger HBOMax.

Suppression du cache sur Sony Android TV

1. Ouvrir Paramètres.
2. Sélectionner Applications.
3. Sélectionner Voir toutes les applications.
4. Chercher HBOMax.
5. Sélectionner Supprimer l’application.
6. Dirigez-vous vers le Magasin d’applications.
7. Retélécharger HBOMax.

Rappel: Le processus de téléchargement comprendra l’application et les mises à jour. Sur ce, préparez-vous car cela peut prendre un certain temps.

De plus, vous devrez vous reconnecter à votre compte après le téléchargement.

#5 : Vérifiez si HBO Max est disponible dans votre région

La plateforme de streaming est disponible dans de nombreuses régions, mais pas toutes.

Consultez cette page HBO pour une liste des endroits où le service est prêt à être utilisé.

Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose d’autre qu’attendre que HBO active la plate-forme dans votre région.

Note: Une solution de contournement consiste à accéder à HBO Max à l’aide d’un service VPN.

Cependant, les VPN sont compliqués à utiliser dans les téléviseurs intelligents. Je suggère d’utiliser plutôt le navigateur Web de votre PC ou votre smartphone et votre tablette.
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