(5 correctifs) Apple TV ne fonctionne pas sur Samsung TV [2023 Guide]

L’application Apple TV est excellente sur Samsung TV.

C’est pourquoi je comprends si vous êtes frustré que cela ne fonctionne pas.

Alors, qu’est-ce que cela signifie et comment pouvez-vous le résoudre?

Continuez à lire pour découvrir :

• Pourquoi Apple TV ne fonctionne pas sur Samsung TV.
• 5 conseils simples et faciles pour résoudre le problème par vous-même.
• 3 étapes rapides pour réinitialiser l’application Apple TV sur votre appareil Samsung.
• Et bien plus…

Pourquoi Apple TV ne fonctionne-t-il pas sur Samsung TV ?

Votre Apple TV ne fonctionne pas sur Samsung TV en raison d’une incompatibilité. Sinon, votre téléviseur peut nécessiter une mise à jour du micrologiciel, un démarrage à froid ou une réinitialisation. Il peut également nécessiter des mises à jour logicielles.

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Apple TV ne fonctionne pas sur Samsung TV : 5 correctifs

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#1 : Vérifier la compatibilité

Avant d’essayer d’autres moyens de résoudre le problème…

Vous devez vous assurer que votre Apple TV est compatible avec votre téléviseur Samsung.

Sinon, vous perdrez du temps sur des étapes qui pourraient ne pas être nécessaires.

Peu importe la qualité des spécifications et des fonctionnalités…

Vous ne profiterez pas de votre application Apple TV si elle n’est pas prise en charge par votre téléviseur Samsung.

Cela se produit lorsque votre application n’est pas disponible sur les téléviseurs intelligents sélectionnés.

Si vous utilisez un ancien modèle Samsung…

Cela pourrait alors être la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème.

Jusqu’à présent, les appareils Samsung pris en charge par Apple TV sont les suivants :

• Série Samsung Serif (2019, 2020).
• Samsung La série Sero (2019, 2020).
• Samsung QLED 8K Q9, série Q8 (2019, 2020).
• Samsung La série Frame (2017, 2018, 2019, 2020, 2021).
• Samsung UHD 8, 7, 6 séries (2017, 2018, 2019, 2020, 2021).
• Samsung FHD/HD séries 5500, 5300, 4500, 4300 (2017, 2018, 2020).
• Samsung QLED 4K Q9, Q8, Q7, Qx Series (2017, 2018, 2019, 2020, 2021).

Vous pouvez également consulter d’autres appareils compatibles sur l’une des pages fiables d’Apple.

Et si c’est le cas de votre côté…

Ensuite, cela suggère que vous devriez vous procurer un modèle plus récent pour profiter de votre Apple TV.

Cependant…

Si cela ne fait pas partie de votre budget pour le moment…

Vous pouvez toujours utiliser l’application sur votre Xbox ou PlayStation.

#2 : Redémarrage dur

Disons que votre connexion Internet fonctionne bien…

Dans ce cas, votre téléviseur peut avoir besoin d’un redémarrage difficile ou redémarrage à froid.

Avant d’essayer les mises à jour et d’autres moyens…

Essayez cette étape très facile.

Voici comment:

1. Obtenez votre télécommande TV.
2. Appuyez longuement sur le bouton d’alimentation.
3. Attendez que votre téléviseur redémarre.

Votre application Apple TV devrait maintenant fonctionner sur votre téléviseur Samsung.

#3 : Mettez à jour l’application Apple TV

La compatibilité et le redémarrage à froid ne résolvent pas le problème ?

Peut-être que votre application a besoin d’attention.

Et parfois, il suffit d’une mise à jour rapide.

Ce qui est génial, c’est que c’est aussi facile.

Voici comment:

1. Accédez à votre App Store.
2. Recherchez “Apple TV”.
3. Une option “Mettre à jour” apparaîtra. Appuyez dessus.

Si vous ne trouvez aucun signe de mise à jour…

Ensuite, vous pouvez essayer de réinstaller l’application.

Suivez ces étapes simples :

1. Accédez au menu de votre écran d’accueil.
2. Sélectionnez “Applications”.
3. Dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez l’icône Paramètres.
4. Recherchez Apple TV et sélectionnez “Supprimer”.

Pour réinstaller :

1. Regardez votre ruban de menu et trouvez la vignette Applications.
2. Allez dans Paramètres (c’est normalement dans le coin supérieur droit).
3. Trouvez l’application Apple TV.
4. Dans le menu, choisissez “Réinstaller”.

Note: Le processus peut dépendre du modèle de téléviseur. Si cela ne s’applique pas de votre côté, consultez votre manuel d’utilisation physique ou en ligne.

Ou vous pouvez regarder cette vidéo :

#4 : Mettez à jour le micrologiciel de votre téléviseur

Comme l’application, votre téléviseur a également besoin d’une mise à jour du micrologiciel.

Cela vous permettra non seulement d’utiliser votre Apple TV sans problème, mais il offre également d’autres avantages.

Ça peut:

• Corriger les bugs.
• Améliorer les performances du téléviseur.
• Offrez-vous une expérience fluide.
• Vous donner accès aux dernières fonctionnalités.
• Maintenez la fonctionnalité de votre téléviseur avec les nouveaux modèles.

Si votre téléviseur est connecté à Internet…

Il devrait pouvoir mettre à jour son firmware automatiquement.

Cependant, si vous n’avez remarqué aucune mise à jour automatique, vous pouvez l’activer.

Voici comment:

1. Aller aux paramètres.
2. Cliquez sur “Assistance”.
3. Cliquez sur “Mise à jour du logiciel”.
4. Cliquez sur “Mise à jour automatique”.
5. Assurez-vous de l’allumer.

Si vous comptez le mettre à jour manuellement, vous devez :

1. Aller aux paramètres.
2. Cliquez sur “Assistance”.
3. Cliquez sur “Mise à jour du logiciel”.
4. Cliquez sur “Mettre à jour maintenant”.

Note: Que vous effectuiez la mise à jour automatiquement ou manuellement, assurez-vous de ne pas éteindre le téléviseur. Sinon, cela perturbera l’activité.

De plus, vous pouvez également mettre à jour votre appareil à l’aide d’une clé USB.

Voici comment:

1. Obtenez le numéro de modèle de votre téléviseur sur la page d’assistance de Samsung.
2. Installez le fichier de mise à niveau.
3. Décompressez les fichiers et déplacez-les sur votre clé USB.
4. Connectez le lecteur flash à votre téléviseur Samsung.
5. La mise à jour du micrologiciel devrait démarrer automatiquement.

Note: Il est important de ne pas débrancher le lecteur flash tant que ce n’est pas fait. Cela vous aidera à éviter toute erreur.

#5 : Mettez à jour le logiciel de votre téléviseur

“Oh, je pensais que la mise à jour du firmware était suffisante.”

Pourrait être.

Mais si cela ne vous donne toujours pas la solution à votre problème…

Ensuite, vous devrez peut-être également mettre à jour le logiciel de votre téléviseur.

Pour que votre téléviseur soit cohérent dans son bon fonctionnement…

Il nécessite une mise à jour logicielle régulière.

En fait, votre téléviseur devrait se mettre à jour automatiquement lorsqu’il est connecté à Internet.

Maintenant, pour commencer la mise à jour :

1. À l’aide de la télécommande, accédez à Paramètres.
2. Cliquez sur “Assistance”.
3. Sélectionnez “Mise à jour du logiciel”.
4. Sélectionnez “Mettre à jour maintenant”.

Pour obtenir des mises à jour automatiques :

1. Aller aux paramètres.
2. Sélectionnez “Assistance”.
3. Sélectionnez “Mise à jour du logiciel”.
4. Cliquez sur “Mise à jour automatique”.

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#BONUS : Réinitialisez le système

Peut-être avez-vous besoin de réinitialiser votre Smart Hub.

Ce faisant, vous allez “faire le ménage” votre téléviseur.

Cela signifie qu’il effacera toutes les applications que vous avez téléchargées sur votre appareil Samsung…

Et vous pouvez le réutiliser comme s’il était frais.

Important: Avant de commencer, vous devez sauvegarder toutes les informations que vous ne souhaitez pas supprimer. Sinon, vous ne pourrez pas les restaurer après la réinitialisation.

Pour réinitialiser Smart Hub, suivez ces étapes :

1. Aller aux paramètres.
2. Accédez à l’assistance.
3. Cliquez sur “Auto-diagnostic”.
4. Cliquez sur “Réinitialiser”.
5. Entrez le code PIN de votre Smart TV (Essayez 0000. C’est le code PIN par défaut).
6. Terminez la configuration initiale.
7. Cliquez sur “Accepter les termes et conditions”.

Une fois la réinitialisation terminée, vous devriez pouvoir voir votre application Apple TV sur l’écran de votre téléviseur Samsung.

Comment réinitialiser Apple TV sur Samsung TV

Pour réinitialiser Apple TV sur Samsung TV, il vous suffit de suivre quelques étapes. Voici comment:

1. Lancez l’application Apple TV.
2. Aller aux paramètres.
3. Cliquez sur “Réinitialiser”.

Et tu as fini.

Note: Réinitialiser Apple TV signifie que l’application reviendra à zéro. Une fois réinitialisé, il reviendra à ses paramètres d’origine. Cela supprimera toutes les données, y compris vos comptes et vos émissions de télévision.