Les ampoules intelligentes offrent un moyen pratique de contrôler l’éclairage de n’importe quelle maison.
Vous pouvez voir en un coup d’œil quelles lumières sont éteintes et lesquelles fonctionnent et configurer plusieurs commandes d’éclairage exécutées à certains moments de la journée.
Cependant, il n’est pas rare que ces ampoules se déconnectent de temps en temps, mais pourquoi cela se produit-il ?
Votre ampoule intelligente continue de se déconnecter pour plusieurs raisons, notamment certaines interférences affectant la communication entre les ampoules et le concentrateur. Les ampoules ou le hub intelligent peuvent également nécessiter une réinitialisation ou une mise à jour du micrologiciel pour corriger des problèmes logiciels mineurs. Cela peut aussi être dû à l’âge et à la surutilisation.
Si vous rencontrez des problèmes récurrents avec votre ampoule connectée, vous êtes au bon endroit !
Dans le reste de cet article, j’examinerai certaines des raisons courantes pour lesquelles les ampoules continuent de se déconnecter et ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.
Comment fonctionnent les ampoules intelligentes ?
En raison de la technologie impressionnante derrière les ampoules intelligentes, elles sont devenues un moyen efficace de gérer l’éclairage de votre maison.
Mais pour comprendre pourquoi vos ampoules intelligentes peuvent se déconnecter par intermittence, vous devez comprendre comment elles fonctionnent.
Les ampoules intelligentes fonctionnent en étant contrôlées sans fil via une application à distance ou pour smartphone.
Vous pouvez allumer et éteindre vos lumières, les tamiser sans quitter le canapé ou même contrôler votre éclairage pendant que vous êtes à l’autre bout du pays. Mais pour qu’ils fonctionnent, vous aurez besoin d’un hub dans la plupart des cas.
Certaines marques d’ampoules intelligentes ne fonctionneront pas si vous n’installez pas une passerelle conçue pour communiquer avec les ampoules et traduire les commandes.
La plupart des ampoules intelligentes se parlent le réseau Zigbee, et vous aurez besoin d’un moyen d’acheminer la communication vers votre Wi-Fi et vice versa. C’est là que les “hubs” entrent en jeu.
La Pont Philips Hue et le Kasa Smart Bridge sont les meilleurs exemples de hubs qui relient votre Internet domestique et les ampoules.
Les systèmes domotiques comme Nest ou SmartThings peuvent également servir de hub pour vos ampoules intelligentes. Ils fonctionnent sur les réseaux Bluetooth, Wi-Fi ou Z-Wave.
Certaines ampoules intelligentes n’ont pas besoin de concentrateurs pour fonctionner, mais la plupart des marques populaires en ont besoin.
La combinaison de technologies qui doivent fonctionner ensemble pour que les ampoules intelligentes fonctionnent ensemble doit toutes être en tandem pour une performance continue au quotidien.
Cela inclut la technologie à l’intérieur des ampoules elles-mêmes. Lorsque l’un d’entre eux échoue, vous risquez de voir les ampoules se déconnecter fréquemment.
Lecture complémentaire : Les ampoules intelligentes fonctionneront-elles dans n’importe quel luminaire ? 9 faits sur l’éclairage
Pourquoi les ampoules intelligentes se déconnectent et comment résoudre les problèmes
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des principales raisons pour lesquelles votre ampoule intelligente continue de se déconnecter :
Problèmes logiciels mineurs
Les ampoules intelligentes sont conçues pour communiquer avec une application sur un smartphone (ou un navigateur Web).
Certains d’entre eux sont configurés pour fonctionner avec des assistants vocaux comme Siri, Google Assistant ou Alexa.
Toute erreur logicielle affectant le processus de communication peut mettre les ampoules concernées hors ligne.
Dans certains cas, cela ne se produira que pendant quelques minutes ou quelques heures, et l’ampoule reviendra à la normale.
D’autres fois, vous devrez réinitialiser les ampoules pour les remettre en ligne.
Le processus de réinitialisation d’une ampoule connectée varie d’un modèle à l’autre, mais pour la majorité d’entre eux, voici ce qu’il faut faire :
- Allumez l’ampoule affectée pendant deux secondes.
- Éteignez-le pendant encore deux secondes.
- Répétez le processus 4 à 6 fois.
- L’ampoule reviendra aux réglages d’usine une fois que la lumière clignote.
Le moment exact avec votre cycle d’activation et de désactivation variera selon les différentes ampoules de différents fabricants.
Avec certaines ampoules comme la Wiimote LED, vous devrez éteindre l’ampoule pendant une seconde et la rallumer pendant trois secondes.
Si vous avez le Ampoules LED intelligentes GE A19 (disponible sur Amazon.com), vous devrez l’éteindre et l’allumer par cycles de 5 secondes jusqu’à ce que vous obteniez le flash.
Encore une fois, il existe certaines marques que vous ne pouvez pas réinitialiser avec la méthode ci-dessus. Ils comprennent Innr, Élément tactile uniqueet Philips Hue.
Ceux-ci ont des instructions de réinitialisation spéciales. Par exemple, vous ne pouvez pas réinitialiser les lumières Philips Hue individuellement.
Vous devez tout réinitialiser depuis le hub en appuyant sur le bouton “Factory Reset”.
Quelle que soit l’approche que vous adoptez, la réinitialisation des ampoules et leur configuration à nouveau suffisent généralement à corriger les problèmes hors ligne.
Déconnexion du réseau
Si votre ampoule intelligente se déconnecte, envisagez de la rajouter au réseau.
La méthode pour ajouter à nouveau l’ampoule au réseau varie, mais cela commence par l’éteindre et cliquer sur “Ajouter de nouveaux appareils” sur l’application de l’ampoule intelligente pour répéter le processus de connexion à partir du moment où vous configurez l’ampoule pour la première fois.
Ré-ajouter avec succès les ampoules peut le remettre en ligne.
Si les ampoules concernées sont toujours déconnectées du réseau, vérifiez qu’elles ne sont pas hors de portée.
Avez-vous changé la position du routeur récemment ?
Avez-vous apporté des modifications à la décoration intérieure qui peuvent bloquer le signal des ampoules ?
Si rien de tout cela ne s’applique à votre situation, redémarrez le routeur pour voir si les ampoules peuvent revenir en ligne.
Si vous pensez que l’ampoule est hors de portée, déplacez-la vers un luminaire plus proche du concentrateur Wi-Fi et voyez si elle se remettra en ligne.
Problèmes de mise à jour du micrologiciel
Si vos ampoules intelligentes sont configurées pour se mettre à jour automatiquement, il est possible qu’une mise à jour échoue à mi-chemin.
Ouvrez l’application et accédez à la page des paramètres pour trouver le menu de mise à jour. Vérifiez pour confirmer que les ampoules ont la dernière mise à jour.
Si ce n’est pas le cas, réactivez le processus de mise à jour et attendez qu’il se termine.
Une fois que vous avez reçu la confirmation que vous avez terminé les mises à jour, vérifiez les ampoules concernées pour voir si elles sont de nouveau en ligne.
Problèmes matériels
Les ampoules intelligentes à LED ont tendance à durent plus longtemps que les lampes à incandescence standard.
Cependant, si vous avez l’ampoule affectée depuis quelques années, il se peut qu’elle ait développé des problèmes permanents.
Si vous avez essayé tout ce que j’ai couvert jusqu’à présent et que le problème persiste, il se peut qu’il soit temps de remplacer l’ampoule concernée.
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Comment reconnecter ma prise Smart Life au WiFi
Tout comme les ampoules intelligentes, les prises intelligentes reposent sur la connectivité Wi-Fi pour fonctionner.
S’ils ne sont pas connectés, ils ne sont pas différents des prises conventionnelles et ne peuvent pas prendre de commandes.
Si vos prises Smart Life se déconnectent du Wi-Fi, vous pouvez les reconnecter en procédant comme suit :
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Marche/Arrêt pendant 5 secondes jusqu’à ce que les voyants commencent à clignoter.
- Sélectionnez la fonction “Ajouter un appareil” sur l’application Smart Life.
- Sélectionnez l’appareil et cliquez sur “Confirmer”.
- Entrez le mot de passe Wi-Fi lorsque vous y êtes invité et confirmez.
Cela devrait suffire à reconnecter la prise au Wi-Fi.
S’il continue de tomber fréquemment, il est temps de regarder votre routeur. Il peut retirer les bouchons par intermittence.
Vous pouvez configurer des adresses IP statiques pour les prises. Comment Geek et PCMag ont couvert comment vous pouvez le faire. Si cela ne fonctionne pas, une réinitialisation d’usine du routeur devrait corriger le problème.
Derniers mots
Nous avons vu quelques-unes des rares raisons pour lesquelles votre ampoule intelligente continue de se déconnecter.
Dans de nombreux cas, cela se résume toujours à des problèmes de connexion ou à une erreur logicielle mineure que vous pouvez corriger avec une réinitialisation.
Cependant, si le problème défie les solutions dont j’ai discuté et que le service d’assistance du fabricant ne peut proposer aucune autre solution, il est peut-être temps d’investir dans de nouvelles ampoules intelligentes.
Lire ensuite : Philips Hue vs Nanoleaf : 3 principales différences comparées
