Oh-oh ! Votre télécommande Bose ne répond plus ?
Ou continue-t-il de perdre aléatoirement la connexion avec vos appareils ?
Bien devinez quoi? J’ai déjà rencontré le même problème plusieurs fois.
Alors, faites-moi confiance avec ça…
Et permettez-moi de partager avec vous quelques-unes des solutions les plus simples et les plus efficaces que j’ai personnellement essayées.
Lisez la suite pour découvrir :
- Comment reprogrammer et réinitialiser une télécommande Bose.
- Comment vider le cache de la télécommande à l’aide de l’application Bose.
- 13 façons de réparer efficacement une télécommande Bose qui ne fonctionne pas.
- Comment nettoyer les contacts du bouton de la télécommande (et pourquoi vous devez le faire).
- Et beaucoup plus…
Pourquoi ma télécommande Bose ne fonctionne-t-elle pas ?
Votre télécommande Bose ne fonctionne pas car son capteur infrarouge est bloqué et ses piles sont vides. Cela ne fonctionnera pas si l’appareil connecté ne fonctionne pas ou présente des problèmes et des logiciels obsolètes. Les contacts sales des boutons de la télécommande, la lumière directe et la distance sont des facteurs qui peuvent également contribuer au problème.
La télécommande Bose ne fonctionne pas : 13 correctifs
#1 : Retirez la protection en plastique sur une nouvelle télécommande
Votre télécommande Bose est-elle neuve ?
Si oui, assurez-vous de retirer la protection en plastique qui l’accompagne.
Bien sûr, ce couvercle en plastique peut aider à maintenir votre télécommande plus longtemps. Et empêchez les boutons de s’user.
Mais cela peut interférer avec la télécommande Capteur infrarouge. Et ainsi affecter la connexion entre vos appareils distants et connectés.
Noter: Le capteur IR est la lumière unique à l’avant de votre télécommande. Sa fonction est d’envoyer Signaux IR à votre appareil connecté depuis votre télécommande.
Lorsque cela est bloqué, votre télécommande peut ne pas envoyer de signaux appropriés à vos appareils. Ce qui peut donner l’impression que votre télécommande ne répond pas et est cassée, même si ce n’est pas le cas.
#2 : Utilisez la télécommande à proximité de l’appareil connecté
Distance est l’un des principaux facteurs qui affectent la fonctionnalité de la télécommande.
Oui, les télécommandes sont sans fil. Vous pouvez donc l’utiliser n’importe où et sous n’importe quel angle. Tant qu’il peut pointer directement vers votre appareil connecté.
Cependant, votre télécommande Bose ne peut fonctionner que dans une plage spécifique. Soit 20 pieds (6 m). Et c’est environ 1,5 fois plus longtemps qu’une voiture Beetle.
Donc, si votre télécommande semble ne pas répondre…
Essayez de vous rapprocher de votre téléviseur ou de tout autre appareil que vous essayez de contrôler.
#3 : Supprimez tout ce qui bloque le récepteur du signal IR
Pour que votre télécommande fonctionne, vous devez la pointer vers votre téléviseur, votre décodeur câble ou votre console de jeu. Quelle que soit celle que vous utilisez.
Mais pas n’importe où dans l’appareil. Il doit être directement sur le Récepteur de signaux IR.
Voyez-vous une petite lumière à côté du bouton d’alimentation de votre appareil ? C’est ça. C’est le récepteur de signal IR de votre appareil.
Pour résoudre le problème avec votre télécommande Bose…
Assurez-vous de supprimer tout ce qui bloque cette partie particulière de votre téléviseur.
Et cela peut être un :
- Plante.
- Décor d’étagère.
- Corps humain.
- Un autre appareil.
“Mais j’adore avoir des décors devant ma télé…”
Vous pouvez toujours décorer votre étagère comme vous le souhaitez. Assurez-vous simplement de laisser suffisamment d’espace devant et près du capteur de signal IR.
Laissez au moins 4 po (10 cm) de marge sur tous ses côtés.
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#4 : Évitez la lumière directe sur votre appareil connecté
Votre télécommande Bose peut également sembler ne pas répondre en raison de interférence lumineuse.
Supposons que votre appareil se trouve près d’une fenêtre. Et la lumière du soleil pointe directement vers le récepteur de signal IR de votre appareil.
Lorsque les signaux infrarouges de votre télécommande se rendent à votre appareil, la lumière du soleil peut le bloquer. Et ainsi, empêchez votre appareil de répondre à la commande de votre télécommande.
Cela étant dit, évitez la lumière directe sur votre appareil connecté.
Fermez vos rideaux ou stores pour bloquer la lumière du soleil s’il se trouve près d’une fenêtre.
Vous devez également éteindre ou éloigner votre ordinateur portable ou votre PC. Comme la lumière provenant de l’écran de l’ordinateur portable peut également provoquer des interférences lumineuses.
#5 : Insérez un nouveau jeu de piles
Votre télécommande Bose Lifestyle ne fonctionne pas ?
Essayez de tester votre télécommande et voyez si elle émet de la lumière sur le capteur infrarouge.
Suivez ces instructions :
Étape 1: Munissez-vous de votre smartphone et de votre télécommande.
Étape 2: Ouvrez l’appareil photo de votre téléphone.
Si votre télécommande émet de la lumière, cela signifie qu’elle fonctionne.
Mais si ce n’est pas le cas, les piles de votre télécommande sont peut-être déjà vides.
Si tel est le cas, remplacez les piles dès que possible. Et assurez-vous d’avoir des piles alcalines compatibles avec votre appareil.
Procurez-vous un jeu de piles AA ou CR2032 de haute qualité, selon votre télécommande Bose.
Si les piles ne sont pas le problème, vérifiez le contacts de bouton de votre télécommande.
Les contacts des boutons de votre télécommande peuvent accumuler de la saleté, de la poussière et de la crasse au fil du temps…
Et lorsque cela se produit, la télécommande PCB peut ne pas recevoir les signaux de commande des boutons de la télécommande.
Et donc votre télécommande Bose ne fonctionnera pas.
Donc, si votre télécommande ne répond pas, nettoyez les contacts du bouton de la télécommande.
Voici comment procéder :
Étape 1: Ouvrez le couvercle du compartiment à piles.
Étape 2: Retirez les piles.
Étape 3: Utilisez un tournevis à tête plate pour ouvrir le boîtier de la télécommande.
Étape 4: Séparez le boîtier de la télécommande.
Étape 5 : Utilisez un chiffon en microfibre pour essuyer les contacts des boutons (le panneau vert).
Étape 6 : Utilisez des cotons-tiges pour nettoyer le dos des boutons.
Étape 7 : Ensuite, remontez le tout.
Noter: Vous pouvez utiliser une petite quantité d’eau pour nettoyer le dos des boutons. Assurez-vous simplement de les sécher à l’air avant de les réassembler au boîtier de la télécommande.
Vérifier: La télécommande Smart TV ne fonctionne pas : 8 causes et solutions
#7 : Assurez-vous que l’appareil connecté fonctionne
Votre télécommande Bose Solo ne fonctionne pas encore ?
Ensuite, cette fois, vérifiez si votre appareil connecté fonctionne.
Vérifiez si c’est :
- Sous tension.
- Branché sur une prise de courant.
- Connecté au WiFi, si nécessaire.
Si votre appareil ne fonctionne pas, votre télécommande ne pourra pas lui envoyer de signaux de commande. Peu importe à quel point vous dépannez votre télécommande.
Alors, vérifiez chaque connexion de votre appareil. Vérifiez son cordon d’alimentation, ses câbles HDMI et son câble Ethernet s’il est directement connecté à votre WiFi.
Si toutes les connexions de votre appareil sont correctes, mais que votre télécommande Bose ne fonctionne toujours pas…
appuyez sur la la source de la télécommande pour rétablir la connexion avec votre appareil.
Il y a 6 boutons de source sur une télécommande Bose Lifestyle :
- TV : pour les téléviseurs intelligents.
- CBL-SAT : pour le câble et le satellite.
- VCR : pour un magnétoscope.
- GAME : pour les consoles de jeu comme la Xbox.
- BD-DVD : pour disques Blu-ray et lecteurs DVD.
- AUX : pour les microphones, les écouteurs et les lecteurs MP3.
Certaines télécommandes Bose CineMate ont un ensemble similaire de boutons de source.
Alors que certains n’ont qu’un seul bouton source, similaire aux télécommandes Bose Solo. Où vous devrez sélectionner la source spécifique sur votre écran de télévision.
Si votre télécommande possède plusieurs boutons de source, appuyez sur celui que vous souhaitez contrôler. Disons que vous voulez utiliser votre smart TV. Appuyez simplement une fois sur le bouton “TV”.
#9 : Réinitialiser à chaud l’appareil connecté
Si cela n’a pas fonctionné, redémarrage en douceur votre appareil connecté.
Une réinitialisation logicielle corrige les erreurs de connectivité en actualisant le système de l’appareil. De plus, il ne supprime pas les données, ce qui est une bonne chose.
Quel que soit l’appareil que vous souhaitez réinitialiser, voici comment procéder :
Étape 1: Assurez-vous que l’appareil est allumé.
Étape 2: Débranchez le cordon d’alimentation de la prise.
Étape 3: Attendez environ 30 secondes.
Étape 4: Rebranchez le cordon d’alimentation.
Étape 5 : Ensuite, mettez l’appareil sous tension.
Après cela, essayez d’utiliser votre télécommande avec elle pour voir si la réinitialisation a aidé à résoudre le problème.
Noter: Vous pouvez également essayer de refaire le processus mais plus longtemps, environ 10 minutes. Avant d’essayer d’autres méthodes de dépannage.
#10 : Mettre à jour le logiciel de l’appareil connecté
Parfois, un logiciel de périphérique obsolète peut également entraîner erreurs de connectivité.
Comment?
Lorsque votre appareil ne dispose pas de la dernière version du logiciel, certaines de ses fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner. Et c’est parce que l’ancien logiciel n’est pas compatible avec le dernier.
Ainsi, si votre télécommande Bose ne fonctionne pas, vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour votre appareil.
Vous pouvez visiter la page du fabricant de votre appareil pour télécharger le fichier de mise à jour. Ou vous pouvez le mettre à jour via les paramètres de l’appareil.
Noter: Le processus varie selon chaque type d’appareil. Assurez-vous donc de consulter le manuel de votre produit pour obtenir des instructions précises.
#11 : Reprogrammer la télécommande
« J’ai déjà essayé beaucoup de solutions. Mais pourquoi ma télécommande Bose CineMate ne fonctionne-t-elle pas encore ? »
Si tel est le cas, votre télécommande a peut-être été déconnectée de votre appareil.
Et pour résoudre ça, reprogrammer votre télécommande.
Voici comment procéder :
Étape 1: Appuyez et maintenez le bouton source.
Assurez-vous d’appuyer sur le bon bouton de source. Si vous utilisez un téléviseur, appuyez sur “TV”.
Cela fera briller les six boutons de source.
Étape 2: Relâchez le bouton source.
Une fois relâchés, les boutons de source s’arrêteront de briller à l’exception de celui sur lequel vous avez appuyé.
Étape 3: Entrez le code de marque de l’appareil.
Vous pouvez trouver ce code sur le livret de codes de la télécommande fourni avec votre télécommande Bose.
Au cas où vous l’auriez perdu, rendez-vous sur l’assistance Bose pour télécharger la brochure de votre produit.
Étape 4: Appuyez sur le bouton VOL+.
Si les six boutons de source clignotent, cela signifie que vous avez entré un code incorrect.
Lorsque cela se produit, appuyez à nouveau sur le bouton VOL+ pour laisser votre télécommande parcourir les codes.
Étape 5 : Appuyez sur QUITTER.
Supposons que vous ayez déjà saisi le bon code. Appuyez sur EXIT sur la télécommande. Cela enregistre vos paramètres.
Vous pouvez également regarder cette vidéo pour savoir comment reprogrammer une télécommande Bose CineMate :
#12 : Effacer la mémoire cache de la télécommande
Ne fonctionne toujours pas? Effacer le mémoire cache sur votre télécommande Bose.
Noter: Cela supprime tous les appareils connectés sur votre télécommande. Il faudrait donc le reprogrammer après.
Pour vider le cache de la télécommande Bose :
Étape 1: Ouvrez l’application Bose.
Étape 2: Aller aux paramètres.
Étape 3: Sélectionnez “Télécommande universelle”.
Étape 4: Cliquez sur “Avancer”.
Étape 5 : Appuyez sur “Supprimer la mémoire de couplage”.
Étape 6 : Appuyez et maintenez enfoncés les boutons NAVIGATION et VOLUME- de la télécommande pendant 5 secondes.
Étape 7 : De retour sur l’application, appuyez sur “Appairer la télécommande”.
Étape 8 : Retirez et réinsérez une pile de la télécommande.
Étape 9 : Sur la télécommande, appuyez sur le bouton VOLUME+.
Étape 10 : Attendez que la télécommande soit associée à l’application.
Étape 11 : Ensuite, cliquez sur “Terminé”.
#13 : Réinitialisez votre télécommande Bose
Oh! Donc, rien n’a fonctionné avec votre télécommande Bose ?
Ne vous inquiétez pas. Vous avez encore une solution. Et c’est pour réinitialiser votre télécommande Bose.
Avertissement: Une réinitialisation supprime les données et déconnecte votre télécommande des autres appareils. Donc, ne faites cela qu’en dernier recours.
Pour réinitialiser une télécommande Bose :
Étape 1: Appuyez et maintenez le bouton source.
Maintenez enfoncé le bouton source de l’appareil que vous souhaitez réinitialiser. Continuez à le maintenir jusqu’à ce que les six boutons de source s’allument.
Étape 2: Relâchez le bouton.
Cela empêchera les boutons de source de briller, à l’exception du bouton sur lequel vous avez appuyé.
Étape 3: Appuyez sur 9-8-1 + ENTRÉE.
Les six boutons de source s’allumeront à nouveau pour confirmer l’action. Cela indique également que le processus de réinitialisation est déjà terminé.
Pour utiliser à nouveau votre télécommande, reprogrammez-la en suivant les étapes du correctif #11.
Lire aussi : 4 étapes faciles pour réinitialiser une barre de son Bose (700, 500 et 300)
