(11 correctifs) Contenu Paramount Plus indisponible [2023 Guide]

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Pas de contenu sur Paramount Plus ?

Je parie que c’est encore la saison des pluies sur leurs serveurs.

Mais avant d’annuler votre abonnement et d’abandonner…

Il y a quelques correctifs qui valent la peine d’être essayés.

Certains sont rapides, et d’autres peuvent demander un peu plus d’efforts.

Cependant, l’un d’entre eux devrait résoudre votre problème.

Continuez à lire pour le découvrir:

• 11 correctifs pour obtenir du contenu disponible sur Paramount Plus.
• Comment réinitialiser et actualiser l’application Paramount plus ou sur votre navigateur.
• Pourquoi un cache surchargé peut rendre le contenu indisponible (et comment y remédier).
• Et bien plus…

Pourquoi Paramount Plus indique-t-il que le contenu n’est pas disponible ?

Paramount Plus indique que le contenu n’est pas disponible en raison d’un problème de licence de contenu. C’est une raison majeure qui empêche les utilisateurs d’accéder à certains contenus à leur emplacement. D’autres causes incluent une mauvaise connexion WiFi et des problèmes ou des dysfonctionnements de l’application. Enfin, il peut s’agir d’un problème de serveur ou de VPN.

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Contenu Paramount Plus indisponible : 11 correctifs

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#1 : Éteignez votre VPN

VPN ou Virtual Private Network est un service utilisé pour protéger votre activité en ligne.

En termes simples, il vous aide à surfer sur le Web en privé.

En effet, un VPN vous permet d’accéder à Internet en toute sécurité et en tant qu’utilisateur anonyme.

Cependant, dans le cas de Paramount Plus, cela offre également des avantages supplémentaires.

L’un d’entre eux est de pouvoir regarder des émissions ou du contenu qui ne sont pas disponibles dans votre région.

Par example:

Vous résidez actuellement aux États-Unis, mais souhaitez regarder du contenu uniquement disponible au Royaume-Uni.

C’est là qu’un VPN entre en jeu.

En l’activant sur votre appareil, vous pouvez diffuser du contenu britannique.

Cependant, cela peut entraîner des problèmes de diffusion tels que l’affichage du message “Contenu non disponible”.

Ou parfois, “Vidéo indisponible”.

Si Paramount Plus découvre que vous utilisez un VPN…

Ils interdisent à votre compte d’accéder à du contenu qui n’est pas disponible dans votre région.

En fait, les plateformes de streaming comme Hulu, Netflix et Amazon Prime en sont conscientes.

Sans oublier qu’ils ont développé des contre-mesures pour empêcher l’utilisation du VPN sur l’application.

Il convient également de noter qu’un mauvais service VPN entraîne une connexion Internet beaucoup plus lente.

Avec une bande passante insuffisante, Paramount Plus ne peut pas se connecter à ses serveurs et se charger correctement.

Alors, où cela vous mène-t-il ?

Vous avez 2 options :

• Investissez dans de meilleurs services VPN comme NordVPN ou ExpressVPN.
• Éteignez votre VPN, fermez l’application Paramount Plus (iOS et Android) et relancez-la.

#2 : Vérifier les serveurs Paramount Plus

Si l’application fonctionnait bien il y a 5 secondes, puis s’est figée tout d’un coup, alors…

Vous avez affaire à un temps d’arrêt du serveur.

Cela signifie que c’est un problème du côté de Paramount Plus.

Pour vérifier l’état du serveur, vous pouvez consulter leur page d’état pour confirmer s’il y a un temps d’arrêt.

#3 : Assurez-vous que Paramount Plus est disponible dans votre région

À partir de 2022, Paramount Plus est disponible dans 27 régions uniquement :

Argentine	Colombie	Finlande	Panama	États-Unis
Australie	Costa Rica	Guatemala	Paraguay	Uruguay
Bolivie	Danemark	Honduras	Pérou	Venezuela
Brésil	République dominicaine	Mexique	République d’Irlande
Canada	Equateur	Nicaragua	Suède
Chili	Le Salvador	Norvège	Royaume-Uni

Selon Paramount Plus :

« Paramount+ est disponible dans certaines régions. Le contenu varie selon la région et peut changer.

Cela signifie que non seulement l’application elle-même est limitée dans certaines régions, mais aussi…

La disponibilité du contenu varie et peut même changer avec le temps.

Cela explique pourquoi certaines émissions étaient peut-être accessibles auparavant, mais ne sont plus disponibles.

Par conséquent, cela peut être principalement dû à licence de contenu.

Qu’est-ce que cela signifie?

Lorsqu’un studio de cinéma crée une émission ou un film, il détient les droits sur le contenu.

Dans la plupart des cas, ces studios vendent des licences pour leur contenu sur une base nationale ou régionale.

C’est pourquoi certains films ou émissions ne sont disponibles sur les plateformes de streaming que pendant une durée limitée.

Même si Paramount Plus voulait rendre les films Marvel disponibles aux États-Unis…

S’ils ne possèdent pas de licence de contenu, ils ne sont pas autorisés à le faire légalement.

#4 : Vérifiez si votre appareil est compatible

Paramount Plus fonctionne sur une tonne d’appareils pris en charge, cependant…

Cela dépend également de la version logicielle de chaque appareil.

Pour vous donner quelques exemples, en voici quelques-uns à noter :

Appareil	Version du système d’exploitation requise
iPad/iPhone	iOS 13
Apple TV	AppleTV 4K Apple TV (4e/5e génération)
Xbox	Xbox série X Xbox série S
Téléviseur Samsung	Modèles 2017 et plus Version du logiciel Tizer
Roku	Roku Ultra ou Ultra LT Bâton de diffusion Roku Téléviseur Roku Roku Première ou Première Plus Roku express
Téléviseur LG	Modèles 2018 et plus version webOS 4.0 ou supérieure
Téléviseur d’incendie	Bâton de feu (Lite, Standard et 4K) Cube de feu

Lire aussi : (9 correctifs) Paramount Plus ne fonctionne pas sur Firestick

Si votre appareil n’est pas mis à jour avec la dernière version du logiciel, cela peut être la raison pour laquelle vous voyez :

“Contenu indisponible.”

Dans ce cas, vous devez mettre à jour votre appareil avec sa dernière version logicielle.

#5 : Actualiser Paramount Plus

Lorsqu’une application rencontre un problème ou un bogue, une solution rapide et efficace consiste à l’actualiser.

Si vous diffusez du contenu Paramount Plus via votre navigateur, voici ce que vous devez faire :

1. Pour un PC/ordinateur portable Windows, appuyez sur Ctrl + R.
2. Si vous utilisez un Mac, appuyez sur la touche de commande + R.

Pour l’application Paramount Plus, le processus d’actualisation est un peu différent :

1. Fermez ou quittez Paramount Plus.
2. Vous pouvez également forcer son arrêt dans les paramètres de votre application.
3. Relancez l’application.

# 6: Vérifiez les nouvelles mises à jour de Paramount Plus

Voici pourquoi les mises à jour sont si importantes.

Les développeurs d’applications publient des mises à jour pour :

• Ajouter de nouvelles fonctionnalités.
• Corrigez les bogues ou les erreurs de la version précédente.
• Améliorez les fonctionnalités et les performances de l’application.

Donc, si vous utilisez une version obsolète, il n’est pas étonnant que les bogues et les problèmes n’aient pas disparu.

Pour mettre à jour Paramount Plus, voici ce que vous devez faire :

1. Accédez à votre App Store.
2. Recherchez “Paramount Plus”.
3. Sélectionnez l’application.
4. Appuyez sur “Mettre à jour”.
5. Attendez la fin de l’installation de la mise à jour.
6. Lancez Paramount Plus.

#7 : Réinitialisez votre routeur

Saviez-vous que la vitesse de streaming moyenne requise est de 4 Mbps ?

Et c’est si vous diffusez un 1 ou 2 appareils.

Maintenant, voici la chose.

Si vous diffusez sur de nombreux appareils, vous aurez besoin d’au moins une vitesse de diffusion de 8 Mbps.

Pourquoi est-ce important?

En termes simples, la raison pour laquelle vous voyez “Contenu indisponible” est due à un signal WiFi faible.

Alors, voici quelques choses que vous pouvez faire :

1. Testez votre vitesse Internet.
2. Essayez de passer aux données mobiles.
3. Repositionnez votre routeur.
4. Vérifiez si les câbles de votre routeur sont desserrés.

Une fois que vous avez fait tout cela, lancez à nouveau Paramount Plus.

Voyez-vous toujours le même problème ?

Dans ce cas, réinitialisez votre routeur :

1. Débranchez votre routeur.
2. Attendez 1 minute.
3. Rebranchez votre routeur sur sa source d’alimentation.

Vous pourriez aussi aimer: Les antennes de routeur font-elles une différence ? La vérité surprenante

#8 : Diffusez Paramount Plus sur un autre appareil

Il se peut que votre problème n’affecte qu’un seul appareil, comme votre téléviseur, par exemple.

Alors, prenez votre téléphone ou votre tablette et essayez de diffuser Paramount Plus en utilisant l’un ou l’autre appareil.

Si vous voyez le même message “Contenu non disponible”, passez au correctif #9.

Cependant, si Paramount Plus n’a aucun problème sur vos autres appareils, dirigez-vous vers le correctif #10.

Lecture similaire : (7 correctifs) Paramount Plus ne fonctionne pas sur Roku

#9 : Supprimez le cache de votre application

Les problèmes de chargement et les performances plus lentes des applications sont des signes courants d’une surcharge cache.

Considérez le cache comme des données ou des informations stockées sur votre appareil.

Il sert de fichier dupliqué temporaire contenant des informations telles que :

• Images.
• Scénarios Web.
• Médias sur l’application/navigateur.

En termes simples, le cache réduit le temps de chargement et d’accès, ce qui permet à votre appareil de fonctionner plus rapidement.

Cependant, lorsqu’il y a trop de cache, cela occupe une partie de votre stockage.

Et en effet, votre application se bloque ou vous rencontrez des problèmes de chargement similaires à “Contenu indisponible”.

Alors, quelle est la prochaine meilleure étape ?

Supprimez toutes les données et le cache de votre application :

1. Accédez au menu Paramètres de votre appareil.
2. Appuyez sur “Applications”.
3. Sélectionnez Paramount Plus.
4. Appuyez sur “Stockage”.
5. Choisissez “Effacer le cache”.

#10 : Réinstallez Paramount Plus

Lorsque votre application contient un fichier corrompu, sa réinitialisation ne suffit pas pour résoudre le problème.

La meilleure façon de vous assurer que vous supprimez les fichiers corrompus sur l’application ?

Réinstallez Paramount Plus.

Essentiellement, vous devrez d’abord supprimer l’application sur votre appareil, puis la réinstaller.

Voici comment c’est fait :

1. Accédez à l’App Store de votre appareil.
2. Recherchez Paramount Plus.
3. Sélectionnez “Désinstaller”.
4. Redémarrez votre appareil.
5. Lancez à nouveau l’App Store.
6. Installez Paramount Plus.
7. Lancez l’application.

#11 : Contactez l’assistance Paramount Plus

Après avoir essayé tous les correctifs ci-dessus, si aucun d’entre eux n’a fonctionné, ne perdez pas espoir pour l’instant.

À ce stade, vous pouvez demander de l’aide et des conseils professionnels à Paramount Plus.

À partir de là, le problème “Contenu indisponible” devrait être un problème qu’ils peuvent résoudre.

Sans oublier que plus les utilisateurs expriment leurs problèmes…

Plus il est facile d’attirer l’attention de Paramount Plus.

En effet, ils devraient être en mesure de résoudre ce problème une fois pour toutes.

Les autres moyens de les contacter incluent :

1. Twitter: @AskParamount.
2. Messagerie d’entreprise Google.
3. Facebook : facebook.com/paramountplushelp.