(11 correctifs) Apple TV ne fonctionne pas sur Sony Bravia [2023 Guide]

“Ah, Pomme.

Comme si les mises à jour iOS ne pouvaient pas être plus ennuyeuses.

Et maintenant ça ?

Mais pour vous dire la vérité…

La solution est juste sous votre nez.

Et la meilleure partie ?

Cela ne prend pas 5 minutes à faire.

Continuez à lire pour découvrir :

• 11 correctifs éprouvés pour résoudre votre problème Apple TV.
• Comment vérifier si votre modèle de téléviseur Sony Bravia est compatible avec Apple TV.
• Pourquoi la politique de confidentialité de Sony est la seule chose qui empêche Apple TV de fonctionner.
• Et bien plus…

Pourquoi Apple TV ne fonctionne-t-il pas sur Sony Bravia ?

Apple TV ne fonctionne pas sur votre téléviseur Sony Bravia en raison d’un problème de compatibilité. Une autre raison très probable est due aux paramètres de politique de confidentialité de Sony. D’autres fois, il peut y avoir des interruptions de service ou un paramètre de synchronisation désactivé. Un mauvais signal Wi-Fi, des logiciels obsolètes et des bogues d’application peuvent également créer des problèmes.

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Apple TV ne fonctionne pas sur Sony Bravia : 11 correctifs

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#1 : Assurez-vous que votre modèle Sony Bravia est compatible

Vous venez d’acheter un tout nouveau Sony Bravia.

Et avec ce problème qui fait surface, vous vous demandez peut-être…

L’Apple TV en vaut-elle la peine ? Alors, laissez-moi vous dire.

Cela vaut bien l’abonnement que vous payez.

Mais il y a juste 1 petit détail que vous pourriez manquer.

Et il s’agit de savoir si votre téléviseur Sony Bravia est compatible avec votre Apple TV.

C’est vrai, plusieurs modèles sont compatibles.

Cependant, il y en a quelques-uns qui ne correspondent pas à la facture, comme les modèles Sony Bravia X70G et X90K.

Voici une liste de tous les modèles pris en charge par Sony qui sont compatibles avec Apple TV :

• Série Z9J (2021).
• Série Z9F (2018).
• Série Z9G (2019).
• Série A9F (2018).
• Série A9S (2020).
• Série Z8H (2020).
• Série A9G (2019).
• Série X85J (2021).
• Série X90J (2021).
• Série X91J (2021).
• Série X80J (2021).
• Série X95J (2021).
• Série X95G (2019).
• Série X85G (2019).
• Série X80H (2020).
• Série X85H (2020).
• Série X90H (2020).
• Série X95H (2020).

Maintenant, si vous avez un ancien modèle de téléviseur, il existe une solution de contournement pour cela.

Une solution consiste à obtenir un appareil de streaming comme Roku ou Firestick.

Alternativement, vous pouvez obtenir une boîte Apple TV pour résoudre votre problème.

Creusez plus profondément : Pouvez-vous utiliser Apple TV sur un téléviseur plus ancien ? 7 étapes faciles

#2 : Vérifiez la page d’état d’Apple

Il n’est pas rare que les applications rencontrent des interruptions de service ou des pannes de service.

Heureusement, Apple a une page qui répertorie tous les statuts de leurs applications.

Si un problème a été résolu, Apple le mentionne également sur la même page.

Dans des moments comme ceux-ci, votre téléviseur Sony Bravia n’est pas le problème.

C’est plutôt un problème qui se produit du côté d’Apple.

Maintenant, si les serveurs sont en panne, tout ce que vous avez à faire est d’attendre.

Apple devrait le résoudre en un rien de temps.

#3 : Exécutez Apple TV sur d’autres appareils

Mets le comme ça.

Et qu’est-ce qui se passerait si…

Votre téléviseur est le problème ?

Comment saurais tu?

Il y a 1 façon de le savoir.

Testez Apple TV sur vos autres appareils.

En fait, si vous avez un téléviseur de rechange, cette méthode devrait également fonctionner.

Que ce soit Samsung, LG, TCL ou Vizio, tout va bien.

De plus, vous pouvez également exécuter Apple TV sur votre smartphone ou votre tablette.

En fin de compte, si l’application s’exécute sur tous vos appareils, il se peut qu’il y ait un problème avec votre téléviseur.

Mais avant de commencer à tester Apple TV…

Vous voudrez peut-être consulter la liste complète des appareils pris en charge par Apple.

Vous avez terminé le test ?

D’accord, voici comment passer à l’étape suivante.

Si Apple TV fonctionne sur tous vos appareils, dirigez-vous vers le correctif #4.

Cependant, si l’application ne s’exécute sur aucun appareil, rendez-vous au correctif #5.

#4 : Réinitialiser l’Apple TV

Ce à quoi vous avez affaire ici est un problème ou un bogue d’application.

Et lorsque cela se produit, votre meilleure solution consiste à réinitialiser Apple TV.

Maintenant, ne vous inquiétez pas.

C’est pas compliqué.

En fait, il ne vous reste plus qu’à redémarrer votre téléviseur Sony Bravia.

C’est un moyen infaillible de rafraîchir le système de votre téléviseur tout en réinitialisant l’application.

Voici comment c’est fait :

1. Débranchez votre téléviseur.
2. Attendez 1 minute.
3. Rebranchez votre téléviseur sur sa source d’alimentation.
4. Lancez Apple TV.

Lire aussi : 3 étapes pour redémarrer les applications sur Apple TV (forcer à quitter)

#5 : Vérifiez votre connexion Wi-Fi

Voir – voici la chose.

Lorsque Apple TV ne fonctionne pas sur tous vos appareils, cela est principalement dû à une mauvaise connexion WiFi.

Après tout, n’est-il pas étrange qu’aucun de vos appareils ne puisse lancer Apple TV correctement ?

Normalement, l’exécution d’un test de vitesse Internet est une option.

Vous pouvez le faire ou plonger directement dans le correctif :

1. Débranchez votre routeur et votre modem.
2. Attendez 5 minutes.
3. Branchez votre routeur et votre modem sur sa source d’alimentation.

#6 : Activer les paramètres Sony Bravia Sync

Vos paramètres Sony Bravia Sync permettent à votre téléviseur de reconnaître l’application.

Si vous utilisez un boîtier Apple TV ou un appareil de streaming comme Chromecast ou Roku, alors…

L’activation de vos paramètres de synchronisation est nécessaire pour que Sony reconnaisse l’appareil dans votre port HDMI.

Voici comment procéder.

Pour les anciens modèles Sony Bravia :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
2. Appuyez sur “Paramètres”.
3. Sélectionnez “Paramètres système”.
4. Choisissez “Configuration”.
5. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Paramètres Bravia Sync”.
6. Cliquez sur “Liste des appareils Bravia Sync”.
7. Activez Activer pour l’activer.

Pour les téléviseurs Sony Bravia avec système d’exploitation Android :

1. Appuyez sur le bouton des paramètres (icône d’engrenage) de votre télécommande.
2. Sélectionnez « Regarder la télévision ».
3. Appuyez sur “Entrées externes”.
4. Choisissez “Paramètres Bravia Sync”.
5. Assurez-vous que “Contrôle Bravia Sync” est activé.
6. Sélectionnez “Liste des appareils Bravia Sync”.
7. Appuyez sur “Activer” dans le coin supérieur droit de votre écran.

#7 : Mettre à jour l’Apple TV

Vos applications ne fonctionnent pas toujours bien.

Mais croyez-moi, ce n’est pas entièrement de leur faute.

Le problème réside dans un logiciel d’application obsolète.

Par conséquent, Apple TV ne fonctionne pas correctement.

Il se peut qu’il se charge toujours, mais l’application peut se bloquer soudainement.

Et la vérité est que ce n’est pas un problème que vous ne verrez que sur Apple TV.

D’autres applications comme Netflix, Hulu, HBO Max et Disney Plus ont toutes ces problèmes.

Cependant, j’ai une excellente nouvelle pour vous.

Vous pouvez rapidement résoudre ce problème en quelques minutes :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
2. Sélectionnez “Applications”.
3. Cliquez sur “Google Play Store”.
4. Appuyez sur l’icône de votre profil utilisateur (située en haut à droite de votre écran).
5. Sélectionnez “Gérer les applications et les jeux”.
6. Cliquez sur “Mises à jour”.
7. Mettez à jour l’application Apple TV.

Maintenant, si vous ne voyez pas Apple TV dans le menu “Mises à jour”, voici une approche alternative :

1. Accédez à votre magasin Google Play.
2. Utilisez la barre de recherche et tapez “Apple TV”.
3. Sélectionnez l’application.
4. Appuyez sur le bouton “Mettre à jour”.

#8 : Réinstallez Apple TV

Est-ce moi ou Apple TV nous donne-t-il du fil à retordre ?

Alors, voici ce que nous allons faire : réinstaller l’application.

Pourquoi?

À ce stade, si la réinitialisation de l’Apple TV n’a pas fonctionné, il se peut qu’il y ait un problème avec votre compte.

Et la meilleure façon de résoudre ce problème est de supprimer d’abord Apple TV.

De cette façon, vous supprimez tous les bugs ou dysfonctionnements tenaces.

Peu de temps après, nous réinstallerons l’application.

Ci-dessous, j’ai mis en place un processus facile à suivre:

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre téléviseur Sony.
2. Accédez à vos applications.
3. Lancez Google Play Store.
4. Tapez “Apple TV” dans la barre de recherche (icône de loupe).
5. Cliquez sur “Désinstaller” pour supprimer l’application.
6. Fermez Google Play Store et redémarrez votre téléviseur Sony Bravia.
7. Attendez 1 minute.
8. Allumez Sony Bravia TV et lancez Google Play Store.
9. Installez Apple TV et relancez l’application.

#9 : Mettre à jour le logiciel Sony Bravia

Après avoir réinstallé l’application, Apple ne bouge toujours pas, hein ?

Changeons alors d’angle.

Et ce que je veux dire par là, c’est…

Le logiciel de votre téléviseur Sony Bravia a besoin d’une mise à jour.

Croyez-le ou non, une application est compatible avec un appareil en fonction de son numéro de modèle.

Cependant, les versions logicielles sont tout aussi importantes.

Prenez Hulu, par exemple.

Saviez-vous qu’il ne fonctionne pas sur les téléviseurs avec une version logicielle du système d’exploitation 3.0 ?

Et c’est ce qui pourrait se passer ici.

Prêt pour une mise à jour ?

Voici comment procéder :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
2. Faites défiler vers la gauche jusqu’à ce que vous cliquiez sur “Applications” et cliquez dessus.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Aide” (icône de point d’interrogation).
4. Appuyez sur “État et diagnostics”.
5. Choisissez “Mise à jour du logiciel système”.
6. Appuyez sur “Mise à jour du logiciel”.

#10 : Activez vos services Sony Smart TV

Quand rien ne semble fonctionner, je crois que la vraie réponse réside dans ce correctif.

Plus précisément, la politique de confidentialité de votre Sony Bravia.

Vous souvenez-vous de la première fois que vous avez configuré votre téléviseur ?

Il a dû vous demander de lire une politique de 10 000 mots sur ses services.

Honnêtement, je saute toujours cette partie.

Parce que vraiment, qui a le temps de lire autant d’informations ?

Nous voulons juste que nos applications fonctionnent, n’est-ce pas ?

Sauf que c’est exactement le problème ici.

Accepter les paramètres de la politique de confidentialité de Sony est le mur que vous devez abattre.

À l’heure actuelle, votre téléviseur Sony Bravia voit Apple essayer de se connecter.

Cependant, il y a un énorme mur entre les deux, et aucun ne peut le briser.

Et oui – ni Sony ni Apple ne peuvent escalader ce mur à moins que…

Vous lisez la politique de confidentialité et acceptez ses termes.

Alors, allons-y et faisons cela:

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
2. Faites défiler vers la gauche jusqu’à ce que vous cliquiez sur “Applications” et cliquez dessus.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Aide” (icône de point d’interrogation).
4. Appuyez sur “État et diagnostics”.
5. Choisissez “Paramètres de confidentialité”.
6. Sur votre écran, vous devriez voir une politique de confidentialité.
7. Lisez l’intégralité de la politique et faites défiler vers le bas.
8. Appuyez sur l’option “Accepter tout”.
9. Redémarrez votre téléviseur Sony Bravia.
10. Étape facultative : supprimez l’application Apple TV et réinstallez-la.

#11 : Effectuez une réinitialisation d’usine

Si seulement Apple n’était pas aussi pointilleux avec qui il s’entend…

Nous n’aurions pas besoin de faire ceci : un réinitialisation matérielle.

En termes simples, c’est la fin du jeu.

Comme Thanos qui claque des doigts et se retire bien… à peu près tout le monde.

Mais le seul rebondissement ?

Une réinitialisation matérielle efface toutes vos données, erreurs et bogues afin que vous puissiez le configurer comme un tout nouveau téléviseur.

Maintenant, si vous avez un ancien Sony Bravia, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
2. Accédez aux paramètres.
3. Sélectionnez “Paramètres système”.
4. Appuyez sur “Configuration”.
5. Choisissez “Assistance client”.
6. Sélectionnez “Paramètres d’usine”.
7. Confirmez la réinitialisation.

Pour ceux qui utilisent un système d’exploitation Android dans leur Sony Bravia :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
2. Dans le coin supérieur droit de votre écran, sélectionnez Paramètres (icône d’engrenage).
3. Appuyez sur “Stockage et réinitialisation”.

Note: Si vous ne voyez pas l’option Stockage et réinitialisation, sélectionnez “Préférences de l’appareil”.

4. Sélectionnez “Réinitialisation des données d’usine” ou “Réinitialiser” en fonction de votre système d’exploitation Android.
5. Choisissez l’option “Tout effacer”.
6. Confirmez la réinitialisation en sélectionnant “Oui”.