Les problèmes d’Apple TV sont comme des maux de dents.
Mais le retirer ou annuler votre abonnement n’est pas toujours la meilleure réponse.
Comment puis-je savoir?
Car moi aussi j’ai eu le même dilemme.
Et je suis ici pour partager avec vous tout ce que j’ai appris sur la façon de réparer une mauvaise Apple.
Donc…
Continuez à lire pour le découvrir:
- 11 correctifs conviviaux pour les débutants pour résoudre votre problème Apple TV.
- Comment vider le cache de votre application et régler le WiFi de votre Roku bande passante.
- Le Triple R méthode pour réparer l’application Apple TV lorsque rien d’autre ne fonctionne.
- Et beaucoup plus…
Pourquoi Apple TV ne fonctionne-t-il pas sur Roku ?
Apple TV ne fonctionne pas sur votre Roku car il s’exécute sur un logiciel obsolète ou contient un fichier corrompu. D’autres problèmes courants sont un cache surchargé et un problème de bande passante WiFi. Une autre raison pour laquelle Apple TV ne fonctionne pas sur votre Roku est due à l’indisponibilité du serveur. Enfin, un bogue système peut être la cause première.
Apple TV ne fonctionne pas sur Roku : 11 correctifs
#1 : Vérifiez le support Apple pour les temps d’arrêt du serveur
Commençons par la solution la plus rapide et la plus simple :
Vérifiez si les serveurs d’Apple TV fonctionnent correctement.
Maintenant, j’ai dit “le plus rapide,” droite?
Alors, voici tout ce que vous devez faire :
Accédez à la page d’assistance d’Apple sur Twitter et consultez le site Web d’état du système d’Apple.
Ces pages vous diront 1 chose :
Si les serveurs d’Apple sont en panne, vous devrez attendre que le système revienne en ligne.
En d’autres termes, c’est un problème qu’Apple doit résoudre.
#2 : Inspectez la force du signal de votre Roku
Ne t’inquiète pas.
Vous pouvez le faire en utilisant uniquement votre télécommande Roku.
Voici comment procéder :
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur “Paramètres.”
- Sélectionner “Réseau.”
- Choisir “À propos.”
- Assurez-vous que la force de votre signal indique “Excellent.”
- Frapper “Vérifier la connexion” dessous “À propos” pour tester votre connectivité.
- Vous devez avoir au moins 2 coches vertes pour assurer la stabilité de votre WiFi.
Si votre connexion Internet est faible, il existe 2 solutions pour cela, comme indiqué dans les correctifs n° 3 et n° 4.
Lire aussi : 6 choses à faire si votre Smart TV ralentit Internet
#3 : Ajustez la bande passante de votre Roku
Tout d’abord.
Que signifie bande passante même dire?
La meilleure façon d’expliquer cela est de le comparer à votre vitesse WiFi.
Considérez la bande passante comme un tuyau et l’eau comme votre vitesse Internet.
Si vous avez un tuyau plus gros, plus d’eau peut passer à travers, ce qui se traduit par une connexion plus rapide.
Maintenant, quel est le contraire de ce scénario ?
Avec un tuyau plus petit, moins d’eau passe, n’est-ce pas ?
Et par conséquent, une connexion plus lente.
“Attendez – en quoi cela concerne-t-il mon problème?”
Pour commencer, disons que vous avez ajouté 2 nouveaux appareils à la maison pour le streaming ou les jeux en ligne.
Dans ce cas, votre bande passante n’est pas suffisante pour prendre en charge tous vos appareils monopolisant le WiFi.
Alors, devriez-vous mettre à jour votre forfait Internet?
Pas nécessairement.
Au lieu de cela, vous pouvez choisir manuellement votre bande passante.
Voici comment cela fonctionne:
Tout d’abord, prenez votre télécommande Roku.
Ensuite, préparez-vous mentalement en notant ces boutons :
- Maison.
- Rembobiner.
- Avant.
À partir de là, appuyez sur ces boutons un certain nombre de fois dans l’ordre :
- Accueil 5x.
- Rembobinez 3x.
- Avancer 2x.
Sur votre écran, vous verrez : “Remplacement du débit binaire.”
Maintenant, suivez ces étapes :
- Robinet “Sélection manuelle.”
- Sur l’écran contextuel, sélectionnez 1,0 ou 2,0 Mbps.
- Testez l’application Apple TV.
- Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur la même série de boutons ci-dessus.
- Choisissez un autre Mbps, comme 3,5 ou 5,0 Mbps.
- Testez à nouveau l’application.
#4 : Redémarrez votre routeur et votre modem
Si l’ajustement de votre bande passante n’a pas résolu votre problème, voici la meilleure solution :
Actualisez votre réseau Wi-Fi.
Maintenant, pourquoi ça marche ?
Principalement parce qu’une actualisation supprime les problèmes de réseau ou les bogues temporaires.
Et tout ce qu’il faut, c’est 3 étapes faciles :
- Débranchez votre routeur et votre modem.
- Attendez 5 minutes pour que les deux appareils puissent refroidir et se rafraîchir de manière appropriée.
- Rebranchez votre routeur et votre modem sur la source d’alimentation.
Si ce correctif ne résout pas votre problème, vous pouvez tester l’application sur d’autres appareils.
Si chaque appareil a des problèmes de mise en mémoire tampon, cela vaut la peine d’obtenir une mise à niveau de la bande passante.
Vous devrez cependant en parler à votre fournisseur d’accès Internet.
#5 : Débranchez votre téléviseur
Note: Cette méthode fonctionne pour tous les appareils Roku – Streaming Stick, Express, Ultra et Streambar.
Débrancher votre téléviseur est peut-être la plus ancienne astuce du livre.
À ce jour, cela fonctionne toujours car la plupart des problèmes surviennent en raison de problèmes système.
D’autres fois, il peut s’agir d’un bogue temporaire qui a provoqué le blocage ou le blocage de votre téléviseur.
Mais surtout, si votre système se fige, tout appareil connecté est également affecté.
Et dans votre cas, tout appareil de streaming Roku branché connaît le même problème.
Alors, voici ce que vous devez faire :
- Débranchez votre téléviseur.
Note: Assurez-vous également de détacher votre appareil Roku.
- Attendez 1 minute.
- Rebranchez votre téléviseur et votre appareil Roku.
- Lancez l’application Apple TV.
#6 : Réinitialisez Apple TV sur votre Roku
Si vous avez atteint cette partie du guide, voici ce qui pourrait se passer :
Votre application Apple TV contient un fichier corrompu.
Aussi moche que cela puisse paraître, il existe en fait une solution simple.
Et c’est pour réinitialiser l’application.
Cependant, ce n’est pas n’importe quel redémarrage ordinaire où vous fermez l’application et la rouvrez.
Le fonctionnement de la réinitialisation de votre Apple TV (de la bonne manière) consiste à effacer son cache.
“Dis quoi maintenant? Avez-vous dit de l’argent comme de l’argent liquide ? »
Les deux ont le même son mais ont 2 significations très différentes.
Les caches sont des fichiers temporaires ou des informations stockées sur votre appareil destinés à…
- Accélérez les informations et les images sur les applications ou les sites.
- Réduisez le temps de chargement d’une application ou d’un site Web.
Mais voici le problème :
Le cache peut occuper une bonne partie du stockage et de la mémoire de votre téléviseur.
Avec trop de stockage sur votre appareil, cela peut causer quelques problèmes de pépins.
L’un d’entre eux pourrait être des problèmes liés à l’application.
En fait, cela se produit même sur votre iPhone et votre ordinateur portable.
Quoi ensuite?
Comment réinitialiser votre application Apple TV sur Roku
Vous devrez appuyer sur une série de boutons sur votre télécommande Roku pour :
- Accueil 5x.
- Jusqu’à 1x.
- Rembobinez 2x.
- Avancer 2x.
À partir de là, attendez que votre Roku redémarre.
Une fois que tout votre cache a été vidé, lancez Apple TV pour voir si l’application fonctionne.
#7 : Mettez à jour le système d’exploitation de votre Roku
Les mises à jour logicielles ne signifient pas uniquement l’ajout de nouvelles fonctionnalités.
La plupart du temps, une mise à jour logicielle du système d’exploitation est utilisée pour…
- Améliorez tout problème lié au système ou à l’application.
- Résoudre les bogues ou les problèmes dans le système d’exploitation précédent.
- Maintenir les exigences de compatibilité avec certaines applications.
Votre Apple TV rencontrant des problèmes, une simple mise à jour peut être nécessaire :
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku.
- Robinet “Paramètres.”
- Appuyez sur le bouton droit de votre télécommande pour accéder à votre menu Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Système.”
- Appuyez à nouveau sur le bouton droit de votre télécommande.
- Tapez sur “Mise à jour du système.”
- Frapper “D’accord” sur votre télécommande Roku.
- Cliquer sur “Vérifie maintenant.”
- S’il existe une nouvelle version du système d’exploitation, appuyez sur “D’accord” pour confirmer l’installation.
Vous pourriez aussi aimer: Pouvez-vous utiliser Roku TV sur un téléviseur plus ancien ? 7 étapes faciles
#8 : Vérifiez les mises à jour Apple TV
Voir – voici la chose.
Il n’y a pas que les téléviseurs qui nécessitent des mises à jour fréquentes.
Votre Apple TV en a également besoin.
Même des applications comme Youtube TV, Crunchyroll, Prime Video, Hulu, etc… ont besoin de mises à jour régulières.
En fait, certains refusent de travailler ou de charger à moins d’utiliser la dernière version de l’application.
Et c’est exactement ce que votre Apple TV pourrait exiger de vous.
Alors, allez-y et…
- Appuyez sur le bouton d’accueil de votre télécommande Roku TV.
- Appuyez sur le bouton droit pour accéder à votre liste d’applications.
- Recherchez Apple TV et mettez-le en surbrillance.
- Appuyez sur l’icône étoile
- sur votre télécommande Roku.Sélectionner “Vérifiez les mises à jour.
- ”
- Attendez que votre appareil ait fini de rechercher une nouvelle mise à jour.S’il existe une nouvelle version de l’application, appuyez sur “D’ACCORD
” pour l’installer.
#9 : Réinstallez l’application Apple TV
Vous souvenez-vous que j’ai dit que vous pouviez supprimer les fichiers corrompus en vidant votre cache ?
Eh bien, il y a une autre façon de faire cela et de démanteler les problèmes d’application en poussière :
Supprimez votre application Apple TV et réinstallez-la.
Ne vous inquiétez pas, cependant.
Ce n’est pas un processus compliqué.
- Voici tout ce que vous devez faire :
- Appuyez sur le bouton d’accueil de votre télécommande Roku TV.
- Appuyez sur le bouton flèche droite pour accéder à toutes vos applications.
- Choisissez Apple TV ou mettez l’application en surbrillance.
- Appuyez sur l’icône étoilesur votre télécommande.Cliquer sur “
- Supprimer la chaîne.
- ”Revenez au menu d’accueil de votre Roku.Faites défiler vers le bas et cliquez sur “
- Chaînes de diffusion en continu.”Robinet ”
- Rechercher des chaînes.”Entrer ”
- Apple TV
- ” dans la barre de recherche.Sélectionnez l’application.Frapper ”
Ajouter une chaîne
” pour réinstaller Apple TV. #10 : Réinitialisation d’usine Roku
Si Apple TV refuse de jouer gentiment, vous devez faire un
retour aux paramètres d’usine.
Ce que cela fait, c’est redémarrer votre Roku et le ramener à ses paramètres d’origine.
Après la réinitialisation, c’est comme si votre Roku était neuf.
Cependant, ce processus efface toutes vos données, vous devrez donc reconfigurer votre Roku.
- Mais du bon côté, tous vos problèmes seront résolus.
- Sur ce, allons-y directement:Cliquez sur le bouton d’accueil de votre télécommande Roku.Appuyez sur le bouton flèche vers le haut et appuyez sur ”
- Paramètres.”Sélectionner “
- Système.”Faites défiler vers le bas et sélectionnez “
- Réglages avancés du système.”Cliquer sur ”
- Retour aux paramètres d’usine
.” Entrez votre NIP.Note:la valeur par défaut est généralement définie sur “
- 0000
- .”
Attendez que votre téléviseur redémarre. Configurez Roku et lancez ensuite Apple TV.
Creusez plus profondément :
Est-ce que Rokus va mal? Problèmes courants, signes et conseils
#11 : Faites la méthode Triple R
- “Qu’est ce que ça veut dire?”
- Considérez-le comme un correctif 3 en 1 composé des éléments suivants :
- Supprimez ou désinstallez l’application Apple TV.
Redémarrez votre appareil dans le menu d’alimentation de Roku.
Réinstallez l’application Apple TV pour terminer le processus.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ?
Parce qu’il combine la suppression de tous les problèmes et erreurs d’application avec une actualisation du système.
Bien que ce soient toutes des solutions simples, les combiner revient à ajouter des stéroïdes dans le mélange.
Et avec cela, vous obtenez une solution ultime pour résoudre votre problème Apple TV.
Plus tôt, vous avez appris comment supprimer l’application.
- Maintenant, qu’en est-il du redémarrage de votre appareil dans le menu d’alimentation de Roku ?
- Voici comment c’est fait :Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.Cliquer sur “
- Paramètres.”Robinet “
- Système.”Faites défiler vers le bas et choisissez “Pouvoir” (situé sous “
- Temps”).Tapez sur “
- Redémarrage du système.
- ”Appuyez sur le bouton flèche droite de votre télécommande.Choisir ”
Redémarrage