Vous regardez votre programme préféré sur votre téléviseur Samsung. Tout d’un coup, il a basculé entre les canaux.
Avez-vous vécu cela plus d’une fois ?
Alors cet article est fait pour vous.
Continuez à lire pour découvrir:
- 9 étapes faciles pour résoudre ce problème.
- Comment utiliser votre téléphone mobile comme télécommande pour votre téléviseur.
- Une astuce simple : utilisez votre téléphone portable pour vérifier les batteries défectueuses.
- La raison la plus courante pour laquelle votre téléviseur Samsung change de chaîne.
- Et plus…
Pourquoi mon téléviseur Samsung change-t-il de chaîne tout seul ?
Votre téléviseur change de chaîne tout seul car quelque chose ne va pas avec la télécommande. Il peut être vieux, usé ou avoir des boutons coincés. Il peut également y avoir un problème matériel ou une mauvaise configuration du logiciel.
Samsung TV change de chaîne tout seul : 9 étapes pour y remédier
#1 : Remplacer les piles défectueuses
Le problème le plus courant est qu’il a quelque chose à voir avec la télécommande.
La première chose que vous pouvez faire est de vérifier les piles de la télécommande.
En fait, il s’agit d’une étape si simple qu’elle est souvent négligée. Ou même oublié.
Voici donc comment vous assurer de le faire correctement :
Étape 1: Assurez-vous que les piles sont insérées correctement.
Vous devez effectuer les opérations suivantes :
- Ouvrez le compartiment à piles.
- Assurez-vous que les polarités des piles correspondent aux symboles dans le compartiment des piles : (+) et (-).
- Vérifiez si les piles ont été complètement enfoncées et sont correctement tombées à leur place.
- Vérifiez que les piles sont de la même marque.
Étape 2: Vérifiez si les piles ne sont pas épuisées.
Heureusement, il existe un moyen intelligent et rapide de le faire. Vous pouvez utiliser votre smartphone à cet effet.
Vous avez besoin de 2 choses :
- La télécommande du téléviseur.
- Votre smartphone.
Prochain:
- Allumez l’appareil photo de votre smartphone.
- Dirigez la télécommande vers l’appareil photo du smartphone et regardez l’écran.
- Appuyez sur un bouton et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
Après cela, vous obtiendrez l’un de ces 3 résultats :
Scénario #1 : La télécommande fonctionne
Vous devriez voir une lumière en haut de la télécommande.
Scénario #2 : Les piles doivent être remplacées.
Vous remarquerez qu’une lumière très faible en sort.
Scénario #3 : La télécommande n’émet aucune lumière.
Soit les piles sont épuisées, soit la télécommande est cassée.
Voici un coupable qui provoque à la fois des allergies et peut déranger votre télécommande…
Poussière.
S’il se trouve entre les boutons, certains pourraient rester coincés.
Les raisons de ce qui se passe pourraient être:
- Une télécommande ancienne et usée.
- Boissons collantes renversées sur la télécommande (par exemple de la limonade).
Jusqu’ici tout va bien.
Mais comment déterminer lequel est-ce?
Eh bien, si les boutons de la télécommande sont usés, il est peut-être temps qu’elle s’en aille. Voyez-vous encore les chiffres et les lettres ?
Si votre réponse est “à peine”, alors la meilleure chose serait de le remplacer.
L’autre cause sont les boutons collants. Disons que vous avez renversé des boissons sucrées sur la télécommande, que ce soit du Cola, de la limonade ou une boisson énergisante (pas de jugement). Une fois que le liquide aura séché, il deviendra collant.
Comment le réparer
Noter: La meilleure façon est de nettoyer délicatement la télécommande car il s’agit d’un appareil sensible.
Ce dont vous aurez besoin :
- Une brosse à dent.
- Cotons-tiges.
- Un chiffon microfibre.
- Un flacon pulvérisateur.
- Alcool à friction à usage technique.
Étapes à suivre:
Étape 1: Retirez les piles de la télécommande. Mettez-les sur le côté.
Étape 2: Prenez la brosse à dents et commencez à brosser autour des boutons. Cela éliminera les débris.
Étape 3: Préparez un mélange contenant 50 % d’alcool à friction et 50 % d’eau.
Étape 4: Vaporisez ensuite le chiffon en microfibre avec.
Étape 5 : Commencez à effacer la télécommande. Commencez par le haut et continuez vers le bas.
Étape 6 : Avec l’aide de votre doigt, appuyez sur le chiffon en microfibre entre certains boutons. C’est pour se débarrasser de l’accumulation qui est plus difficile à atteindre.
Étape 7 : Pour les espaces moins accessibles, utilisez un coton-tige. Il suffit d’appliquer le mélange dessus et de passer entre les boutons.
Étape 8 : Insérez à nouveau les piles. Et remettre le couvercle.
Pour une représentation visuelle de ce qu’il faut faire, regardez cette vidéo :
#3 : Vérifiez les signaux d’interférence de vos voisins
Ok, celui-ci est un peu tiré par les cheveux. Néanmoins, c’est possible.
Supposons que vous habitez dans un immeuble à appartements. Et directement de l’autre côté du mur, votre voisin a aussi une télé. Vous avez tous les deux le même téléviseur Samsung et votre voisin a une télécommande universelle.
En plus de cela, si vous mesuriez la distance exacte des téléviseurs, ils sont à moins d’un mètre l’un de l’autre et vous avez tous les deux la même marque et le même modèle.
Mais comment déterminer si c’est un truc de voisin ?
Eh bien, vous pouvez aller parler à votre voisin et lui demander.
Mais si vous préférez éviter cela pour une raison quelconque, je vous comprends. Ensuite, déplacez simplement le téléviseur pendant quelques jours et voyez si cela se produit toujours.
#4 : Essayez une autre télécommande
Pour déterminer s’il s’agit d’un problème à distance, vous pouvez exécuter un test simple. Essayez avec une autre télécommande.
Comment le réparer:
Vous pouvez essayer une télécommande universelle.
Un petit conseil : Retirez les piles de votre télécommande Samsung TV d’origine. Cela permet de s’assurer qu’il n’est pas capable d’envoyer des signaux au téléviseur pendant le test avec votre télécommande universelle. Essayez ensuite la télécommande universelle.
Si vous n’avez pas de télécommande universelle à portée de main, vous pouvez utiliser votre téléphone portable comme télécommande.
Si vous voulez essayer cela, votre téléviseur et votre téléphone portable doivent être connectés au même WiFi.
L’application de contrôle à distance pour les téléphones Android est l’application Samsung Smart View et pour les iPhones, c’est MyTifi. Il existe très probablement d’autres applications distantes, vous êtes libre de choisir celle que vous souhaitez utiliser.
Voici comment ça fonctionne:
- Téléchargez l’application sur votre téléphone.
- Connectez votre téléphone portable et votre téléviseur au même réseau Wi-Fi.
- Ouvrez l’application et choisissez votre téléviseur.
- Vous obtiendrez un code PIN pour configurer l’application avec le téléviseur.
- Une fois connecté, vous verrez les boutons de la télécommande sur l’écran de votre téléphone.
Noter: Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de votre téléphone comme télécommande, rapprochez-vous du téléviseur. N’oubliez pas qu’aucun objet ne doit se trouver entre le téléphone et le téléviseur.
#5 : Nettoyez le clavier du téléviseur
Si ce n’est pas la télécommande, c’est peut-être le clavier du téléviseur qui cause des dommages.
La plupart des téléviseurs ont un petit clavier avec un bouton d’alimentation, de canal et de volume.
Tout comme la télécommande, certains boutons du clavier peuvent rester coincés ou recouverts de poussière. Cela peut créer le changement des canaux.
Pour déterminer la fonctionnalité des boutons, essayez-les et voyez si le téléviseur est réactif. Si vous remarquez des pépins ou des bugs, il est bon de nettoyer ces boutons (doucement).
Comment le réparer:
Vous devrez nettoyer ces boutons délicatement :
- Brosse à dents.
- Flacon pulvérisateur.
- Une serviette en microfibre.
- Alcool à friction pour une surface extra propre.
Étape 1: Débranchez le téléviseur de la prise de courant.
Étape 2: Utilisez la brosse à dents et brossez autour des boutons.
Étape 3: Préparez un mélange contenant 50 % d’alcool à friction et 50 % d’eau.
Étape 4: Vaporisez le mélange sur la serviette en microfibre.
Étape 5 : Essuyez délicatement avec la serviette en microfibre sur et entre les boutons.
Étape 6 : Terminez le nettoyage et rebranchez l’alimentation du téléviseur dans la prise de courant.
#6 : Nettoyez les pièces poussiéreuses du téléviseur
Vivez-vous dans une grande ville avec beaucoup de poussière? Ou dans un autre environnement poussiéreux ?
Si c’est le cas, vous devrez probablement nettoyer quotidiennement pour vous débarrasser de la poussière.
La poussière peut être causée par diverses raisons telles que beaucoup de trafic ou des usines.
Souvent, la poussière pénètre dans le téléviseur et soyons honnêtes… vous ne nettoyez pas votre téléviseur tous les jours de la poussière… Surtout pas l’intérieur.
Mais lorsque la poussière est piégée dans le téléviseur, elle peut gâcher le matériel interne. Conduisant à votre téléviseur Samsung changeant de chaîne par lui-même.
Comment le réparer:
La solution consiste à vérifier délicatement la présence de poussière sur le matériel.
La poussière pénètre par les bouches d’aération du téléviseur. Ceux-ci peuvent être à l’arrière et sur le côté du téléviseur.
Utiliser un aspirateur
Vous pouvez utiliser un aspirateur pour nettoyer la poussière de l’extérieur. Utilisez la brosse de l’aspirateur pour ne pas endommager le téléviseur.
Procurez-vous un chiffon de nettoyage
Une autre chose que vous pouvez faire est d’utiliser un chiffon de nettoyage. C’est un moyen rapide et facile d’éliminer la poussière des espaces restreints tels que le clavier du téléviseur, la télécommande, l’ordinateur portable.
Voici comment nettoyer les évents :
- Débranchez le téléviseur.
- Utilisez l’aspirateur avec la brosse.
- Passez délicatement l’aspirateur autour des évents.
- Prenez le plumeau de nettoyage.
- Soufflez doucement de l’extérieur autour et dans les aérations.
#7 : Exécutez la nouvelle mise à jour requise
Gardez toujours votre téléviseur à jour. Cela peut résoudre de nombreux bogues, notamment le changement de chaîne.
Comment le réparer:
Voici comment vous pouvez le faire manuellement à l’aide de votre télécommande :
- Sélectionnez le Maison bouton de votre télécommande Samsung.
- Aller à Réglages à la télévision.
- Choisir Soutien.
- Sélectionner Mise à jour logicielle.
- Sélectionnez enfin Mettez à jour maintenant.
Si vous cliquez sur Mettez à jour maintenant et qu’une mise à jour est disponible, le téléchargement et l’installation de la mise à jour commenceront. Cela peut prendre quelques minutes, selon la taille de la mise à jour.
N’éteignez pas le téléviseur pendant cette période et terminez le processus jusqu’à la fin.
S’il n’y a pas de mises à jour, vous pouvez sélectionner D’ACCORD. Ensuite, vous quitterez le menu.
#8 : Mode de vente au détail
Si votre téléviseur est programmé en mode de vente au détail, cela signifie qu’il change de chaîne.
Le mode de vente au détail est conçu pour le magasin de détail, pour attirer l’attention des clients lors de leur visite au magasin.
Comment le réparer:
Pour résoudre ce problème, vous devrez reprogrammer votre téléviseur sur Mode maison.
Voici comment procéder :
- Sélectionnez le Maison bouton de votre télécommande Samsung.
- Sélectionner Général.
- Sélectionnez ensuite Gestionnaire de système.
- Dans ce menu, vous trouverez Mode d’utilisation.
- Changer la Mode de vente au détail à Mode maison.
Noter: il est possible qu’il demande le code PIN. Le code PIN par défaut pour les téléviseurs Samsung est 0000.
#9 : Problème matériel
Si tous ces correctifs précédents n’ont pas fonctionné, il s’agit probablement d’un problème matériel.
Pour déterminer si c’est le cas, vous pouvez essayer de bloquer le récepteur infrarouge avec du ruban isolant ou du papier d’aluminium. Cela bloquera tous les signaux IR entrants.
Si le téléviseur continue de changer de chaîne, c’est quelque chose d’interne. Il peut s’agir d’un problème de circuit imprimé.
Comment le réparer:
Il est préférable que ces erreurs soient corrigées par un technicien car il s’agit d’un travail délicat. La meilleure chose à faire est de contacter le centre d’assistance Samsung. Pour vous faciliter la tâche, voici le lien.