Vous avez utilisé des prises intelligentes, des interrupteurs, etc. avec l’application Smart Life via vos appareils domestiques intelligents.
Tout s’est bien passé, puis tout à coup, tous vos appareils se déconnectent.
Qu’est-ce qui ne va pas et comment résolvez-vous le problème ?
Les appareils Smart Life se déconnectent en raison de surcharges dans votre routeur lorsque votre routeur renouvelle l’adresse IP LAN/WAN, ou s’il y a des erreurs stockées dans son cache. Les solutions à ce problème incluent l’effacement du cache ou l’utilisation d’un routeur WiFi 2,4 g dédié pour les appareils Smart Life.
Lisez la suite pour plus de détails sur ces causes de mise hors ligne des appareils Smart Life et des conseils pratiques pour résoudre le problème.
Comprendre les appareils Smart Life et les connexions Internet
Si vous avez un routeur Wi-Fi domestique standard, il est normal que les appareils se déconnectent jusqu’à 30 secondes toutes les 24 heures. Cela se produit parce que les différents appareils doivent renouveler les baux IP.
Qu’est-ce que cela signifie lorsqu’un appareil “renouvelle un bail IP” ?
Chaque fois que vous connectez un appareil à un réseau WiFi, une adresse IP lui est attribuée. Cette adresse identifie ce périphérique sur le réseau et facilite une connexion ininterrompue.
Le renouvellement du bail IP attribue une nouvelle adresse IP à l’appareil et actualise sa connexion au réseau WiFi.
Ce processus corrige les problèmes / erreurs de connexion mineurs et aide avec un tas d’autres trucs techniques qui dépassent la portée de l’article d’aujourd’hui.
Le plus souvent, vous ne remarquerez même pas que vos appareils se déconnectent lors du renouvellement du bail IP, car cela se produit en moins d’une minute.
Mais bien que vos appareils fonctionnent correctement 99,9% du temps après ce processus, il ne faut pas grand-chose pour gâcher les choses.
Vous voyez, tous les appareils intelligents WiFi sans concentrateur (SmartiLife, Tuya, etc.) reposent sur une connexion Internet pour fonctionner et se refléter comme “en ligne” dans les différentes applications, car ils reposent sur des serveurs basés en Chine.
S’il y a un bip dans la boucle de votre appareil vers/depuis la Chine, vous pouvez vous attendre à des problèmes.
Si vous êtes comme la plupart des propriétaires américains, vous n’avez pas de I.P statique.
Cela signifie que votre modem et votre routeur renouvelleront toujours leurs baux toutes les 24 heures pour vos deux réseau local/appareils WiFi et votre BLÊME connexion Internet.
En règle générale, si les appareils locaux ne sont pas déconnectés du WiFi ou du LAN lors du renouvellement du bail IP, leurs adresses IP locales resteront les mêmes même après le renouvellement.
Parfois, le routeur attribuera à un appareil la même adresse IP qu’il avait lors de sa dernière connexion, que l’appareil en question ait été déconnecté du WiFi ou éteint lors du renouvellement.
Astuce de lecture : L’application Smart Life est-elle sûre à utiliser ? 5 faits de sécurité révélés
Raisons pour lesquelles Smart Life est hors ligne
Après avoir établi une compréhension de base de la façon dont les appareils Smart Life interagissent avec votre routeur et votre modem WiFi, examinons certaines des raisons courantes pour lesquelles les vôtres continuent de se déconnecter.
Votre routeur est surchargé
La plupart des routeurs résidentiels prendront en charge 15 à 20 appareils simultanément et parfois plus si les appareils en question sont des tablettes, des ordinateurs portables ou des téléphones.
Alors pourquoi quelques prises intelligentes surchargeraient-elles un routeur ?
Le problème est que les appareils Smart Life sont simplistes Internet des objets (IoT) Appareils WiFi qui dépendent d’un serveur en Chine pour le contrôle.
Cela signifie qu’à chaque action, ils bombardent votre routeur WiFi de requêtes toutes les dix secondes environ.
Cela provoque des surcharges de routeur et c’est pourquoi optimisation du réseau dans l’Internet des objets reste un grand défi.
Mais les produits Smart Life ne sont pas les seuls à affecter votre routeur.
L’inspection des paquets, le NAT, les pare-feu et l’analyse des menaces DDOS imposent toujours des exigences à votre routeur en arrière-plan.
Combinez tout cela avec le bombardement constant de demandes de produits Smart Life, et il devient facile de voir pourquoi votre routeur peut ne pas fonctionner aussi gracieusement que prévu.
En règle générale, plus vous avez d’appareils Smart Life, plus il est probable que votre routeur soit submergé assez rapidement.
En effet, il est plus facile pour votre routeur de traiter beaucoup de données pour quelques appareils que de traiter de minuscules bits de données de manière répétée pour de nombreux appareils.
Votre routeur renouvelle son adresse IP LAN/WAN
Les routeurs bi/tri-bande 2,4/5 GHz ont tendance à provoquer des événements hors ligne sur les appareils Smart Life plus fréquemment lors du renouvellement du bail IP lorsque vous en avez connecté plusieurs.
Cela est particulièrement vrai pour les routeurs avec direction de bande 5G.
Les erreurs sont stockées dans le cache de votre routeur
Le cache fait référence à la partie de la mémoire de votre routeur qui stocke les différentes instructions.
Parfois, une erreur peut être accidentellement stockée dans le cache de votre routeur, provoquant des dysfonctionnements et des interruptions de connexion Internet.
Le plus souvent, les erreurs finissent par être stockées dans le cache lorsque votre routeur manque de ressources lors de la tentative d’équilibre entre l’effacement du cache et la gestion de nombreuses demandes provenant de plusieurs appareils à la fois.
C’est probablement la cause de la mise hors ligne de vos appareils Smart Life si vous n’accordez jamais à votre routeur suffisamment de temps d’arrêt pour effectuer une maintenance en arrière-plan sans qu’un appareil soit connecté et interagisse avec Internet.
Solutions pour une vie intelligente hors ligne
Maintenant que nous savons ce qui cause le problème, regardons ce que vous pouvez faire pour le résoudre.
Il existe deux solutions : vider le cache et ajouter un routeur WiFi 2,4 g dédié pour vos appareils Smart Life.
Vider le cache
Vider le cache de votre routeur permet de se débarrasser des erreurs qui pourraient y être stockées et provoquer des dysfonctionnements.
Étant la solution la plus simple des deux, vous voudrez peut-être l’essayer avant d’envisager l’achat d’un routeur dédié pour vos appareils Smart Life sans hub.
Pour vider le cache de votre routeur, procédez comme suit :
- Trouvez le bouton “Réinitialiser”. Dans la plupart des routeurs, vous le trouverez à l’arrière, souvent de couleur rouge et d’une taille trop petite pour appuyer avec votre doigt.
- Trouvez un stylo, un trombone, un crayon ou tout autre objet de taille similaire pour appuyer et maintenir enfoncé le bouton “Réinitialiser”. Attendez que les voyants à l’avant de votre routeur s’éteignent.
- Relâchez le bouton “Réinitialiser” de votre routeur. Une fois le cache vidé, essayez de rallumer le routeur et voyez si vos appareils Smart Life fonctionnent à nouveau.
Ajoutez un routeur Wi-Fi 2,4 g dédié pour vos appareils Smart Life
À moins que vous n’ayez un hub dédié pour vos appareils Smart Life, il n’y a aucun moyen de les empêcher de nécessiter une connexion Internet pour communiquer avec leurs serveurs domestiques en Chine.
La seule autre façon de le faire serait de flasher le micrologiciel avancé et de configurer des serveurs personnalisés, mais cette option nécessite trop d’investissement en argent et en temps qu’il est logique de poursuivre.
Une solution plus simple et plus abordable consiste à compléter votre routeur principal par un routeur WiFi 2.4G et DMZ le routeur secondaire directement à Internet sans pare-feu.
Ensuite, vous pouvez créer un réseau WiFi séparé (avec un nom, un mot de passe et une adresse IP différents) pour vos appareils Smart Life et laisser vos appareils basés sur un concentrateur sur le WiFi d’origine non DMZ.
Pour le routeur secondaire, vous n’avez besoin de rien de trop cher.
Une option bon marché comme le Routeur Wi-Fi Wavlink fera l’affaire, d’autant plus que cette option particulière est accompagnée d’un remboursement/remplacement complet en cas de problème de qualité.
Si votre routeur principal n’a pas d’option DMZ (bien qu’il en ait très probablement), il existe un moyen de contourner cela. Définissez manuellement l’adresse IP WAN du routeur secondaire.
En outre, contournez manuellement le pare-feu du routeur secondaire vers le routeur principal.
Il est également logique de désactiver tous les pare-feu sur votre routeur secondaire car il n’y a aucune raison de pare-feu un appareil qui n’est déjà pas sécurisé et de partager vos informations avec un serveur basé en Chine de toute façon.
L’ajout d’un routeur secondaire pour vos appareils intelligents IOT sans hub les place sur leur réseau Wi-Fi dédié et réduit la charge de travail sur votre routeur principal.
De cette façon, ils peuvent envoyer fréquemment des signaux à leur serveur basé en Chine sans enliser votre connexion Internet et sans que tout se déconnecte.
Le choix de l’éditeur: 5 étapes pour connecter votre prise Smart Life à un nouveau WiFi
Dernières pensées
Bien que Smart Life se déconnecte occasionnellement, les raisons sont facilement identifiées et traitées.
Les solutions dont nous avons parlé ici devraient permettre de résoudre tout problème de connexion et de profiter d’une domotique ininterrompue.
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